Especialista en Soporte Técnico Avanzado

hace 3 días


San José, San José, Costa Rica Stt Group A tiempo completo

La Stt Group busca un experto en soporte técnico para integrarse a su equipo de tecnología. Si eres una persona proactiva y te gusta trabajar en un ambiente dinámico, este es tu oportunidad perfecta.

Sobre el cargo:

Como especialista en soporte técnico avanzado, serás responsable de brindar asistencia técnica a los usuarios de la empresa. Esto incluye resolver problemas técnicos, instalar y configurar hardware y software, y realizar mantenimiento preventivo y correctivo en los sistemas informáticos.

Responsabilidades:

  1. Brindar asistencia técnica a los usuarios de la empresa a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos o visitas presenciales.
  2. Instalar y configurar hardware y software según las necesidades de la empresa.
  3. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en los sistemas informáticos.
  4. Documentar los procedimientos y soluciones utilizados para resolver problemas técnicos.
  5. Colaborar con otros departamentos de la empresa para asegurar la integridad del sistema y minimizar los tiempos de inactividad.

Requisitos:

  • Tener al menos 2 años de experiencia en soporte técnico.
  • Habilidad para comunicarse efectivamente con personas de diferentes niveles de conocimiento técnico.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas complejos.
  • Habilidad para aprender rápidamente nuevas tecnologías y herramientas.
  • Tener una buena comprensión de los principios de la seguridad cibernética.

Beneficios:

  • Contrato indefinido.
  • Oportunidad de crecimiento profesional.
  • Salario competitivo: $550,000 MXN al mes.
  • Horario laboral flexible (lunes a viernes, 8am-5:30pm).

Detalles:

Tecnicatura/técnico (indistinto)



  • San José, San José, Costa Rica Tech Mahindra A tiempo completo

    Requisitos para el Puesto:El candidato ideal debe tener experiencia en soporte técnico con un enfoque en la atención al cliente, así como habilidades en inglés avanzado.Responsabilidades:Fornecer soporte técnico de alta calidad a los clientesResolución de problemas con Windows Azure, SQL y desarrollo de aplicaciones webRequisitos del Entorno de...


  • San José, San José, Costa Rica Stt Group A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**: Buscamos un especialista en resolución de problemas para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.**Responsabilidades**Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los usuarios.Hacer un seguimiento de los problemas y encaminarlos a los recursos adecuados.Configurar y mantener redes lógicas y físicas LAN.Reparar y...


  • San José, San José, Costa Rica Quarzo Tecnologia A tiempo completo

    Quarzo Tecnología busca un Especialista en Soporte al Cliente calificado con experiencia en módulos de contabilidad y conocimientos en base de datos SQL Server para unirse a nuestro equipo.**Posición:** Consultor de Servicio/Soporte al Cliente**Responsabilidades:**Atender las consultas de los clientes relacionadas con el funcionamiento, características y...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Global Services Business A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un experto en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Costa Rica. Su principal responsabilidad será brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes, resolviendo problemas de hardware y software y asegurando la disponibilidad de nuestros sistemas.Responsabilidades del Puesto:Proporcionar soporte...


  • San José, San José, Costa Rica Líder en Tecnologia Smart Cities Co A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico en telecomunicaciones para unirse a nuestro equipo en Líder en Tecnología Smart Cities Co. El candidato ideal tendrá habilidades para dar seguimiento post-venta y resolver eventos técnicos de manera eficiente, así como gestionar casos de soporte con el fabricante...


  • San José, San José, Costa Rica Recluta Th A tiempo completo

    Descripción Del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico de redes de telecomunicaciones para dar seguimiento post-venta y resolver eventos técnicos de manera efectiva. El candidato ideal deberá tener conocimientos intermedios de protocolos de enrutamiento, redes FTTh y HFC, así como dominio intermedio-avanzado del inglés B2. El...


  • San José, San José, Costa Rica Líder en Tecnologia Smart Cities Co A tiempo completo

    ObjetivoDar seguimiento post-venta y resolver eventos técnicos en el área de telecomunicaciones de la empresa líder en tecnología de Smart Cities.La persona seleccionada deberá gestionar casos de soporte con el fabricante en inglés, cumpliendo con los KPI de desempeño. También se encargará de implementar proyectos según sea necesario.FuncionesDar...


  • San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un Técnico de Soporte en Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Crg Solutions. En este rol, será responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes VIP en una variedad de aspectos, incluyendo la instalación, configuración y mantenimiento de sistemas de telefonía, equipos de computo y salas...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Cma A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Grupo Cma estamos buscando un profesional con experiencia en la administración de servicios de Active Directory y DNS. El candidato ideal deberá tener conocimientos básicos en monitoreo y aplicaciones para realizar back-ups.ResponsabilidadesAdministración de Servicios de Active Directory y DNSSeguir Scripts definidosConocimiento...


  • San José, San José, Costa Rica Integración Técnica A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Especialista en Soporte de Sistemas para unirse a nuestro equipo en Costa Rica. Si eres apasionado por la tecnología y te encanta resolver problemas, esta posición es para ti.ResponsabilidadesResolver incidentes y realizar diagnósticos para brindar soluciones técnicas a los usuarios.Mantener la operatividad de...


  • San José, San José, Costa Rica Sonda It A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa busca a un profesional experimentado para desempeñar el cargo de Gerente de Soporte Tecnológico Avanzado en nuestra Unidad de Workplace Services. En esta función, serás responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos...


  • San José, San José, Costa Rica Integración Técnica A tiempo completo

    ¿Eres un experto en tecnología?Estamos buscando un Especialista en Soporte de Sistemas para unirse a nuestro equipo en Costa Rica. Si eres apasionado por la tecnología y te encanta resolver problemas, esta es tu oportunidad.Responsabilidades:Resolver incidentes y realizar diagnósticos para brindar soluciones técnicas a los usuarios.Mantener la...


  • San José, San José, Costa Rica Líder en Tecnologia Smart Cities Co A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en telecomunicaciones para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. El candidato ideal tendrá conocimientos en redes de telecomunicaciones, protocolos de enrutamiento y virtualización.ResponsabilidadesDar seguimiento post-venta y resolver eventos técnicos en el área de...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**: Nuestro equipo busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Técnico de Redes y Soporte de Sistemas. Esta posición es responsable de brindar soporte técnico y mantener los sistemas y redes en funcionamiento óptimo.Con una experiencia previa de 2 a 3 años en roles similares, serás capaz de resolver problemas...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Cma A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte de Sistemas para unirse a nuestro equipo de tecnología en Grupo Cma. El candidato ideal tendrá experiencia en la instalación y configuración de dispositivos, así como en la resolución de problemas de sistemas.ResponsabilidadesInstalación y configuración de dispositivos (IPads,...


  • San Francisco de Dos Ríos, San José, Costa Rica Hospimedica S.A A tiempo completo

    Hospimedica S.A busca un Especialista en Marketing Digital Avanzado para ocupar el cargo de Estratega Digital. En este puesto, serás responsable de planear y ejecutar la estrategia de marketing digital para nuestra empresa, analizando el mercado y pautando en los diferentes canales digitales.


  • San José, San José, Costa Rica Liberty Latin America Communications, Inc. A tiempo completo

    Resumen:**¿Cuál es el Rol?**En Liberty Latin America Communications, Inc., buscamos un Especialista en Inteligencia de Mercado Senior que juegue un rol crucial en el análisis avanzado del mercado y comportamiento del consumidor, liderando la identificación de oportunidades de innovación y mejora en la cartera de productos móviles y fijos de la...


  • San José, San José, Costa Rica Sophos Solutions A tiempo completo

    En Sophos Solutions buscamos un Especialista en Redes de Comunicaciones con experiencia en soporte técnico para trabajar en nuestra sede en San José, Costa Rica.Información SalarialEl salario ofrecido es de entre 424,587 y 477,660 colones al mes, equivalente a 800-900 USD (antes de impuestos).Descripción del PuestoComo Especialista en Redes de...


  • San José, San José, Costa Rica Soluciones Pragati S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de TI para unirse a nuestro equipo en Soluciones Pragati S.A. Este profesional será responsable de brindar soporte técnico y administrar sistemas y plataformas Microsoft.Funciones PrincipalesAtención al Cliente: Atender y resolver incidentes de soporte técnico de manera oportuna y...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 4 semanas


    San José, San José, Costa Rica Soluciones Pragati S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de TI para unirse a nuestro equipo en Soluciones Pragati S.A. Este profesional será responsable de brindar soporte técnico y administración de sistemas y plataformas Microsoft, así como de gestionar dispositivos iOS y Android.ResponsabilidadesAtender y resolver incidentes de soporte técnico de...