Country Manager

hace 23 horas

San José, Costa Rica Netser Group A tiempo completo

En Netser Group nos encontramos en la búsqueda de un profesional del área de tecnología para desempeñarse como Country Manager de la oficna Costa Rica el cual de encargará de gestionar y consolidar la operación en todo el país, velar por el alcance de los resultados exigidos a nível regional en todo el portafolio de servicios y líneas de negocio que se ofrecen a nível local.
Funciones del Cargo:

- Establecer y consolidar el equipo local de trabajo.
- Representar legalmente a la razón social ante entes gubernamentales, proveedores, clientes, gremio, competencia y demás interesados.
- Garantizar los recursos tangibles e intangibles para que la operación se de en las condiciones requeridas por los clientes.
- Garantizar el Recurso Humano necesario para atender cada una de las cuentas, además de acordar términos de contratación dependiendo de las necesidades de los clientes.
- Mantener la relación directa con proveedores de bienes y servicios para el mantenimiento de la oficina y demás activos que intervengan en la prestación de los servicios prestados en todo el país.
- Monitorear el alcance y consecución de los KPI planteados regionalmente.
- Controlar y monitorear los avances de la toma de los entrenamientos y certificaciones.
- Asegurar a través de las medidas de control y coordinación de las visitas el cumplimiento del SLA con el perfil adecuado del recurso.
- Velar por la calidad del servicio, de las Call Dispatcher, los técnicos locales y los técnicos per call.
- Validar que se cumplan todas las normas técnicas en los laboratorios incluyendo ESD o cualquier otro reglamento establecido.
- Coordinación de guardias para los clientes que se acuerda atención fines de semana.
- Exploración de nuevos negocios locales y escalarlos a los Account manager regionales (o locales de existir).
Educación y Experiência:

- Profesional técnico o ingeniero, en Electrónica, Sistemas o informática, ingeniero industrial o Administrador de empresas.
- Avalar una experiência mínima de 4 años de experiência en la industria de las Tecnologías de la información, mínimo dos años liderando equipos de trabajo.
- MBA es un Plus.
Es imprescindible que tenga y demuestre conocimiento del idioma inglés escrito y conversacional con un nível intermedio.
(deseable)

Conocimientos, Actitudes y Habilidades necesarias para el cargo:

- Ser persona de influencia positiva para el equipo
- Conciliador
- Asertivo
- Negociador - Persuasivo
- Deseable actitud de conocer y aprender procesos
- Amplio conocimiento en Word, Excel y power point y softwares CRM (Customer Relationship Management / aplicación de atención y control a clientes).
- Debe ser capaz de manejar múltiples tareas simultáneamente con fechas y plazos concurrentes.
- Buen nível de conocimiento en HW d PC's laptop, impresoras, ipads ,y equipos similares
- Conocimientos de herramientas Antivirus, instalación de Imágenes, y aplicaciones propias del cliente.
- Conocimientos generales de SW instalados y soportados por Netser
- Conocimientos básicos de Manejo de equipos de comunicaciones a nível LAN, WAN, cableado de Red y telefónica fija.
- Conocimientos base Active Directory y/o distribución de SW
- Conocimientos SW de control remoto
- Desarme y arme de equipos de cómputo y de impresión
- Habilidad para realizar reportes técnicos y /o reportes de situaciones de IT
- Colaborador proactivo, experto en la materia.
- Trabajo bajo presión

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es su expectativa salarial?
Idioma:

- English (Obligatorio)

  • Country Marketing Manager

    hace 4 días

    San José, Costa Rica Tek Experts A tiempo completo

    Overview: Elev8 is looking for a Country Marketing Manager with the proven experience necessary for developing and successfully executing the marketing plan for elev8 in Costa Rica, generating a steady stream of MQLs to pass on to the sales team. Working closely with the global elev8 marketing team and the Costa Rican sales team, you will be responsible for...

  • Country Brand Manager

    hace 5 horas

    San José, Costa Rica Pfizer A tiempo completo

    ROLE PURPOSE:Own brand strategy & implementation of marketing programs for key Pfizer Internal Medicine brands in CAC.Define and drive country brand strategies, drive product growth and lifecycle management, forecast revenue and operating expenses of assigned brands, ensuring the realization of revenue and profitability targets in country.SPAN OF CONTROL:-...

  • Costa Rica Country Hr Manager

    hace 23 horas

    San José, Costa Rica Ynv Group A tiempo completo

    Overview:We're seeking an HR professional with experience across disciplines - talent management, recruiting, employee relations and operational HR, to fill a key role in a global HR organization and drive all HR activity at a site level.You will work closely with local and global teams to provide consultative advice and tactical execution of talent...

  • Country Accounting Analyst

    hace 5 horas

    San José, Costa Rica Selina A tiempo completo

    **Who we are**Our Mission is to inspire authentic and meaningful connections.Selina was born out of a desire to celebrate the nomadic lifestyle: to experience our planet's most beautiful places, to build community, to engage with locals and fellow travellers, to work and enjoy new adventures.**What the role is**The Country Finance Assistant will help with...

  • Country Accounting Analyst Junior

    hace 5 días

    San José, Costa Rica Selina A tiempo completo

    **Who we are** Our Mission is to inspire authentic and meaningful connections. Selina was born out of a desire to celebrate the nomadic lifestyle: to experience our planet’s most beautiful places, to build community, to engage with locals and fellow travelers, to work and enjoy new adventures. **What the role is** The Country Accounting Analyst will help...

  • Country Manager

    hace 1 día

    San José, Costa Rica GomezLee Marketing A tiempo completo

    Misión del puesto Es responsable del desarrollo y ejecución de iniciativas que impulsen las ventas siendo el contacto local de las demás áreas de la marca cliente, como Gerentes de Cuentas, Marketing, Soporte, etc. Mantiene relaciones con las personas clave en el operador, garantizando su apoyo durante la implementación de acciones comerciales o el...

  • Country Manager

    hace 23 horas

    San José, Costa Rica Gomezlee Marketing A tiempo completo

    Misión del puestoEs responsable del desarrollo y ejecución de iniciativas que impulsen las ventas siendo el contacto local de las demás áreas de la marca cliente, como Gerentes de Cuentas, Marketing, Soporte, etc.Mantiene relaciones con las personas clave en el operador, garantizando su apoyo durante la implementación de acciones comerciales o el...

  • Logistics Manager

    hace 23 horas

    San José, Costa Rica Cummins A tiempo completo

    **IRC1073688 Logistics Manager**Our culture believes in _POWERING YOUR POTENTIAL_.We provide global opportunities to develop your career, make your community a better place and work with today's most innovative thinkers to solve the world's toughest problems.We believe in flexibility for you to explore your passions while making an impact through meaningful...

  • Wh - Deputy Program Manager

    hace 23 horas

    San José, Costa Rica Blueforce Inc A tiempo completo

    **BlueForce, Inc. **is seeking for **Deputy Program Managers (DPM)** to provide services in support of upcoming task orders located in **San Jose, Costa Rica.****General Duties and Responsibilities**:The Deputy Program Manager's duties include, but are not limited to:- DPM will have overall responsibility for in-country operations.- DPM will interface with...

  • Deputy Program Manager

    hace 24 horas

    San José, Costa Rica Sgi Global, Llc A tiempo completo

    SGI Global is seeking a Deputy Program Manager to oversee a contract under the Central America Regional Security Initiative (CARSI).The CARSI Initiative, one of the largest and most sophisticated multi-lateral security efforts in the world, provides funding for the USG to assist the governments of the CARSI countries with police professionalization, justice...

  • Deputy Program Manager

    hace 1 día

    San José, San José, Costa Rica Blueforce Inc A tiempo completo

    BlueForce Inc. is seeking a highly skilled Deputy Program Manager to provide strategic support for our upcoming task orders in San Jose, Costa Rica.**Job Summary:**The ideal candidate will have overall responsibility for in-country operations, interfacing with the Program Manager and INL representatives as necessary.**Key Responsibilities:**• Provide...

  • Cash Market Manager

    hace 23 horas

    San José, Costa Rica Citi A tiempo completo

    **Responsibilities**:- Work closely with Technology, Operations and Coverage teams to drive timely, cost effective and high-quality Delivery of strategically aligned product solutions- Partner with Finance to evaluate investments in product development, and monitor and control billing/revenue, expenditure, and benefits realization- Work closely with global...

  • Country Lead Cr

    hace 23 horas

    San José, Costa Rica Kimberly-Clark A tiempo completo

    **Company Overview**Kimberly-Clark (NYSE: KMB) and its trusted brands are an indispensable part of life for people in more than 175 countries.We are headquartered in Dallas, Texas U.S.A. with approximately 46,000 employees worldwide and operations in 34 countries.Fueled by ingenuity, creativity, and an understanding of people's most essential needs, we...

  • Medical Manager

    hace 23 horas

    San José, Costa Rica Viatris A tiempo completo

    3866 Upjohn Export B.V. sucursal Costa RicaAt VIATRIS, we see healthcare not as it is but as it should be.We act courageously and are uniquely positioned to be a source of stability in a world of evolving healthcare needs.Viatris empowers people worldwide to live healthier at every stage of life.We do so via:Access - Providing high quality trusted medicines...

  • Country Brand Manager Vaccines

    hace 5 horas

    San José, Costa Rica Pfizer A tiempo completo

    Responsable de diseñar y ejecutar estrategias de mercadotecnia para el portafolio de Vacunas con base al ciclo de vida de cada producto (posicionamiento, competidores, productos nuevos, promoción, targeting) mediante la colaboración con las partes interesadas en otras Unidades Comerciales.Así mismo, apoyar en el crecimiento sostenido de la categoría,...

  • Delivery Manager

    hace 23 horas

    San José, Costa Rica Noventiq A tiempo completo

    We are looking for a Delivery Manager to join our team.**JOB FUNCTIONS**- Lead the Delivery Team assigned for the Central America region.**RESPONSIBILITIES**- Maintain communications with other Delivery Teams located in other regions.- Be the next escalation level for any customer's requirement related to local projects.- Ensure the required resources are...

  • Relationship Manager-fasttrack Manager

    hace 6 días

    San José, Costa Rica Microsoft Corporation A tiempo completo

    FastTrack Microsoft 365 continues to experience incredible growth as the company focuses on its productivity cloud strategy and enabling secure remote work for its customers. The FastTrack team drives this strategy and is looking for individuals that share in the passion to drive business value and customer success using Microsoft 365 and related...

  • Regional Communication Manager

    hace 23 horas

    San José, Costa Rica British American Tobacco A tiempo completo

    **ROLE PROFILE****JOB TITLE**:Regional Communication Manager****GRADE: G35****EXTERNAL JOB TITLE**:Regional Communication Manager**FUNCTION: DBS****SUB FUNCTION: GBS****CITY & COUNTRY: Costa Rica, San Jose****ROLE PROFILE****JOB TITLE**:Regional Communication Manager****GRADE: G35****EXTERNAL JOB TITLE**:Regional Communication Manager**FUNCTION: DBS****SUB...

  • Partnerships Business Development Manager

    hace 23 horas

    San José, Costa Rica Iwg A tiempo completo

    **Partnerships Sales Manager**:**About the company**:IWG is the largest provider of flexible workspace solutions in the world.Trading under a number of brands (including Regus, Spaces, HQ, Signature and No18) we have a physical network of over 3,000 locations across 1,000 towns and cities in 120 countries.Our mission is to help our millions of customers to...

  • Project Manager- San Jose, Costa Rica

    hace 1 día

    San José, Costa Rica Cloudpay A tiempo completo

    As an experienced driven PM you will have the opportunity to implement large global customers whilst leading project teams that include Implementation Consultants (ICs), Interface Specialists (IS), Treasury Consultants (TC), Business Analysts (BAs) and our In Country Partners.Utilising your skills as a Project Manager you will coordinate the activities /...