Empleos actuales relacionados con Análisis De Calidad Copc - San José - America Service

  • Análisis de Calidad

    hace 2 semanas


    Ubicación San José, San José, Costa Rica America Service A tiempo completo

    Requisitos: Técnico Medio/Estudiante avanzado de las carreras de ingeniería Industrial o Administración de empresas con conocimiento en control de calidad. Conocimiento en Excel Medio-Avanzado Conocimiento Inbound (SAC-Servicio al Cliente ) Creación de reportería basado en Control de Calidad. Experiência mínima de 1 año en QA, Control de...

  • Team Leader Copc

    hace 2 semanas


    Ubicación San José, San José, Costa Rica America Service A tiempo completo

    Requisitos: Certificado en la norma COPC GMD (o experiência en puestos con esta certificación) Bachillerato en administración o Ingeniería en Sistemas Experiência mínima de 2 años en puestos similares Experiência en Call center (Inbound) Office Avanzado (Excel, PowerPoint, Word) Conocimiento en métricas de gestión operativa Actividades a...


  • San José, Costa Rica Gestionadora de Créditos A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**: Asegurar la calidad de los procesos dentro de la compañía, analizando y diseñando planes de mejora que resuelvan los errores detectados. **Requisitos**: - Licenciado en Ingeniería Industrial, Administración de empresas o carrera afín - Conocimiento en COPC. - Conocimiento con las Normas ISO 9001. - Experiência significativa...


  • San José, Costa Rica America Service A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:- Coordinación de personal a cargo- Rendición de cuentas- Análisis de reportería e indicadores de proyectos- Búsqueda de mejora continua- Auditar procesos operativos- Manejo administración de recurso humano- Creación y control de horarios de recuso humano**Requisitos del Puesto**:- Bachillerato en...


  • Ubicación San Jose, San José, Costa Rica America Service A tiempo completo

    Requisitos: Buscamos un gerente de operaciones de call center capacitado para supervisar las Actividades diarias y al personal buscando la máxima eficiencia y rentabilidad. También deberá garantizar que se aproveche al máximo la tecnología y que la plantilla esté bien organizada y sea productiva. Un gerente de operaciones call center debe ser un...

  • Analista De Calidad

    hace 4 semanas


    San José, San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoGarantizar el adecuado procedimiento de evaluación de control de calidad.Registrar, analizar y coordinar la resolución de quejas de los clientes.Generar reportes de situaciones críticas o sospechosas para su debido análisis.Cualquier otra función relacionada a la posición.Requisitos del PuestoTécnico en control...

  • Inspector de Calidad

    hace 1 semana


    San José, Costa Rica Lacofa A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Se encarga de muestrear, etiquetar y gestionar el análisis de las materias primas, material de empaque, producto terminado y a granel, análisis microbiológicos y de agua VM, PC y TOC. Requisitos del Puesto Bachiller en Educción Media. Técnico Inspector de Calidad. Dominio de Excel intermedio y Tabla Militar...

  • Inspector de Calidad

    hace 1 semana


    San José, Costa Rica Lacofa A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Se encarga de muestrear, etiquetar y gestionar el análisis de las materias primas, material de empaque, producto terminado y a granel, análisis microbiológicos y de agua VM, PC y TOC. **Requisitos del Puesto**: Bachiller en Educción Media. Técnico Inspector de Calidad. Dominio de Excel intermedio y...

  • Inspector De Calidad

    hace 4 semanas


    San José, Costa Rica Costa Rican Cocoa Products A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Asegurar el cumplimiento de las especificaciones de calidad en las materias primas, producto terminado y procesos.**Requisitos del Puesto**:- Técnico Inspector de Calidad o similar.- Experiência y conocimiento de 2 a 3 años como inspector de calidad en empresas alimenticias, tales como: Rondas e...

  • Inspector De Calidad

    hace 4 semanas


    San José, Costa Rica Lacofa A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Se encarga de muestrear, etiquetar y gestionar el análisis de las materias primas, material de empaque, producto terminado y a granel, análisis microbiológicos y de agua VM, PC y TOC.**Requisitos del Puesto**:Bachiller en Educción Media.Técnico Inspector de Calidad.Dominio de Excel intermedio y Tabla...

  • Inspector De Calidad

    hace 3 semanas


    San José, San José, Costa Rica Lacofa A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Se encarga de muestrear, etiquetar y gestionar el análisis de las materias primas, material de empaque, producto terminado y a granel, análisis microbiológicos y de agua VM, PC y TOC.**Requisitos del Puesto**:Bachiller en Educción Media.Técnico Inspector de Calidad.Dominio de Excel intermedio y Tabla...

  • Inspector De Calidad

    hace 6 días


    San José, San José, Costa Rica Lacofa A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoSe encarga de muestrear, etiquetar y gestionar el análisis de las materias primas, material de empaque, producto terminado y a granel, análisis microbiológicos y de agua VM, PC y TOC.Requisitos del PuestoBachiller en Educción Media.Técnico Inspector de Calidad.Dominio de Excel intermedio y Tabla Militar...

  • Asistente De Calidad

    hace 6 horas


    San José, San José, Costa Rica Itacu Corporation A tiempo completo

    Acerca de Itacu:Itacu es una empresa exportadora de fruta fresca con oficina en Santa Ana, San José, Costa Rica.- Asistir al encargado de calidad en la gestion de los requerimientos recibidos de los diferentes procesos de certificaciones que posee la empresa.- Atender junto al enecargado de Calidad el sistema integrado de gestión.- Asistir al encargado de...


  • San José, Costa Rica Corporación Newport Pharmaceuticals A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto- Supervisar, coordinar y controlar la recolección, análisis y procesamiento de datos de los productos del área de Producción, Estabilidad, y de Investigación y Desarrollo.- Revisar y aprobar los protocolos analíticos.- Velar por el cumplimiento de las buenas prácticas de laboratorio.- Asegurar el mantenimiento...


  • San José, Costa Rica Grupo Agroindustrial Numar S.A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Responsable de la elaboración de procedimientos que garanticen la implementación de la norma ISO 17025 2017 para el Laboratorio de Calidad y su posterior seguimineto y mejora continua **Requisitos del Puesto**: Bachiller en Química o Química Industrial Manejo avanzado de Office Manejo de paquetes...


  • San José, Costa Rica Grupo Agroindustrial Numar S.A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Responsable de la elaboración de procedimientos que garanticen la implementación de la norma ISO 17025 2017 para el Laboratorio de Calidad y su posterior seguimineto y mejora continua**Requisitos del Puesto**:Bachiller en Química o Química IndustrialManejo avanzado de OfficeManejo de paquetes...

  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas


    San José, Costa Rica Aspiraciones Human Capital A tiempo completo

    Objetivo: Evaluar y asegurar que los procesos establecidos en las normativas, manuales, procesos de instalación de servicios de internet, telefonía fija y televisión digital se cumplan en tiempo y forma siguiendo lo establecido en el modelo de calidad. Para garantizar la excelencia en los servicios prestados a Liberty. Funciones: Evaluar los procesos de...


  • San José, Costa Rica Banprocesos A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Atender, procesar, canalizar y/o dar seguimiento de manera efectiva, eficiente y en cumplimiento de las medidas de calidad, a las consultas y gestiones derivadas de las necesidades de los clientes del Banco, de acuerdo con las áreas de atención sobre la cuales el Centro de Interacción con el cliente (CIC) puede...

  • Analista De Calidad

    hace 4 semanas


    San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Responsable de velar porque se cumplan los estándares de calidad y eficiencia en los procesos de la empresa, basado en un enfoque de calidad en los servicios, satisfacción al cliente y prevención de riesgos.**Requisitos del Puesto**:Bachiller en Educación MediaTécnico en Control de CalidadExperiência de...


  • Ubicación San José, San José, Costa Rica America Service A tiempo completo

    Requisitos: Bachillerato Secundaria Experiência mínima de 2 años en puestos similares Experiência en Call center (Inbound) Conocimiento de la norma COPC GMD Office Intermedio (Excel, PowerPoint, Word) Conocimiento en métricas de gestión operativa Deseable estudiante de carrera en Administración Actividades a realizar: Administrador de personal...

Análisis De Calidad Copc

hace 1 mes


San José, Costa Rica America Service A tiempo completo

**Acerca de la vacante**:
**Funciones del Puesto**:
Esta persona se encargará del monitoreo de llamadas y el seguimiento a las debilidades detectadas con planes de trabajo de la mano con el supervisor.
Debe de auditar el cumplimiento de las normas o procesos a nível de piso, debe hacer mediciones por medio de exámenes cada 3 o 6 meses dependiendo de los resultados operativos de las personas, debe llevar las estadísticas de los errores críticos y no críticos en cuanto a calidad.
Creación y seguimiento de procesos.
**Requisitos del Puesto**:
Técnico Medio/Estudiante avanzado de las carreras de ingeniería Industrial o Administración de empresas con conocimiento en control de calidad.
Conocimiento en Excel Medio-Avanzado
Conocimiento INbound (SAC-Servicio al Cliente )
Creación de reportería basado en Control de Calidad.
Experiência mínima de 1 año en QA, Control de Calidad.
Conocimiento en Normativas de Calidad.
Conocimiento de 2 años mínimo en Contact Center
Experiência en metodologías de calidad 6SIGMA - COPC - ISO

**Experiência Deseada**:
Experiência mínima de 1 año en QA, Control de Calidad.
Conocimiento de 2 años mínimo en Contact Center

**Habilidades Deseadas**:
Certificado COPC
Capacidad de analisis
Trabajo bajo presión

**Otros detalles**:
**Area del Puesto**:
Servicio al Cliente

**Ubicación del Puesto**:
Rhomoser, San Jose, Costa Rica

**Salario**:
475000 **(Moneda Local)**

**Nível Académico**:
Tecnico / Instituto

**Nível de Cómputo**:
Office Profesional