Ejecutivo De Atencion Al Cliente
hace 1 día
Ubicación: CR- Sucursal: Uruca- Empresa: Credi Q Inversiones C.R.
S.A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados.
Todas nuestras salas de ventas y talleres operan debidamente certificados, para garantizar un servicio acorde a los más altos estándares mundiales.
**Función Principal**:
Proporcionar información y documentación comercial requerida por los clientes, en base a políticas y procesos de atención al cliente establecidos por la empresa; para solventar necesidades de los clientes y garantizar su satisfacción.
**Responsabilidades**:
- Realizar y proporcionar cartas, permisos, constancias y referencias comerciales con el fin de suministrar información solicitada por los clientes.
- Informar al cliente sobre el estado de su crédito con el propósito de solventar dudas de parte de este.
- Proporcionar talonarios de pago a los clientes con el fin de que estos puedan realizar el pago de sus cuotas en cualquier agencia del banco correspondiente.
- Almacenar información de clientes en el sistema para mantener un registro actualizado de la cartera de clientes de la empresa.
- Proporcionar información solicitada vía telefónica con el fin de dar una respuesta al cliente sin necesidad de que este acuda a la sucursal.
- Coordinar solicitudes de servicio requeridas por los clientes con el fin de cumplir con los tiempos de respuestas establecidos para cada tipo de gestión.
**Experiência**:
1 año de experiência en servicio al cliente
**Educación**:
Estudiante universitario de Bachillerato o Licenciatura en administración de empresas o afines (1 año mínimo)
**Idiomas**:
**Conocimientos**:
Manejo de Microsoft office y manejo de sistemas de base de datos.
**Habilidades**:
Planificación y organización, capacidad de trabajo bajo presión
**Competencias**:
(EC) Enfoque en el cliente
(ING) Integridad
(OL) Orientación al logro
(TE) Trabajo en equipo
(INI) Iniciativa y búsqueda de información
(IMP) Impacto e Influencia
(PC) Pensamiento conceptual
(ADS) Atención al detalle y seguimiento
(PA) Pensamiento analítico
(ACF) Autoconfianza
(PNE) Perspectiva de negocio y estrategia
(CaD) Comprendiendo a los demás
**_Servirle con Pasión_** es la fuerza que nos mueve
Grupo Q es una empresa que vive sus valores y este es nuestro principal motivo para realizar nuestros procesos de selección con transparencia, considerando todas las solicitudes calificadas sin distinción.
**Segmento de empleo**:CAD, Drafting, Engineering
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Ejecutivo de Atención al Cliente con Excelencia
hace 3 días
San José, San José, Costa Rica Ticocar A tiempo completoResumen del Puesto: Estamos buscando a un profesional apasionado y comprometido que se una a nuestro equipo de Ticocar. El seleccionado será responsable de brindar servicio al cliente excepcional, resolver dudas y necesidades, así como garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Perfil del Candidato: Se requiere un ejecutivo de servicio al cliente...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 2 días
San José, San José, Costa Rica United Facility Services De Costa Rica A tiempo completo**Resumen de la Vacante**:En United Facility Services De Costa Rica estamos buscando un profesional dedicado para ocupar el puesto de Especialista en Atención al Cliente, donde tu habilidad para brindar una excelente atención al cliente y asegurarte que los clientes queden satisfechos con el servicio recibido serán fundamentales para nuestro...
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Gerente de Atención al Cliente
hace 3 días
San José, San José, Costa Rica Calzatica A tiempo completoAcerca de la Vacante:Se busca un profesional con excelentes habilidades en atención al cliente para atender las consultas y necesidades de nuestros clientes a través de diferentes canales, como plataformas digitales y llamadas telefónicas.Funciones del Puesto:Atender de manera eficiente y profesional las consultas de los clientes sobre el estado de...
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Administrador de Atención al Cliente y Recepción
hace 5 días
San José, San José, Costa Rica Sodexo Costa Rica A tiempo completoSomos Sodexo Costa Rica, una organización líder en soluciones para empresas. Buscamos un Administrador de Atención al Cliente y Recepción que se desempeñe como persona responsable de atender la central telefónica y atención al cliente interno y externo.**Funciones clave:**Asegurar la recepción y distribución adecuada de la mensajería y los...
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Ejecutivo De Servicio Al Cliente
hace 1 día
San José, Costa Rica Wtw A tiempo completoEncargado de brindar el servicio requerido a los clientes de nuestra cartera colectiva.Seguimiento y atención de los clientes para obtener el nível más alto en servicio y satisfacción del cliente, mediante programas proactivos administrados a nível de gerencia y ejecutivo.**El Rol**Modalidad de trabajo Híbrido: presencial y en teletrabajo.- Atender...
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Ejecutivo (a) de Ventas
hace 20 horas
San José, Costa Rica Grupo MPD (Manejo Profesional de Desechos) A tiempo completo**ejecutivo (a) de ventas**: **Grupo MPD (Manejo Profesional de Desechos)** San Jose San José experiência 3 años Administración Comercio Marketing indefinido jornada completa salario 400000 mes publicado hace 3 horas Perfil del Puesto: La persona contratada será la responsable de ejecutar el método completo desde la prospección, seguimiento,...
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente
hace 5 días
San José, Costa Rica Calzatica A tiempo completo**Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atender las consultas de los clientes en las plataformas digitales o vía telefónica acerca del estado de los servicios que le brinda la empresa. Informar y coordinar con el departamento de contabilidad, despacho y bodega sobre las necesidades de los clientes, facturaciones y entregas. Mantener una...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 5 días
San José, Zapote, Costa Rica NETCOM Business Contact Center A tiempo completoDescripción del Puesto\NETCOM Business Contact Center busca un Especialista en Atención al Cliente que se encargue de proporcionar una experiencia excepcional a nuestros clientes y clientes finales. \Responsabilidades\\Atender llamadas telefónicas y mensajería electrónica de clientes con eficiencia y profesionalismo.\Resolver consultas y problemas de...
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Ejecutivo de Cuenta Gastos Médicos y Vida con
hace 6 días
Ubicación GUACHIPELIN ESCAZU , San José, Costa Rica InterSeguros Corredora De Seguros A tiempo completoRequisitos: Técnico medio en Administración en Seguros o carrera afín o Estudiante Universitario de una de esas carreras. Experiência comprobada de al menos 3 años como Ejecutivo de Servicio al Cliente o como Ejecutiva de Cuenta. Experiência no menor a 2 años en seguros más específicamente en gastos médicos y vida. Persona organizada y con...
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Atención al Cliente Externo
hace 6 días
San José, San José, Costa Rica Grupo Valle De Paz De Costa Rica A tiempo completo**Resumen de la Vacante**Nuestro equipo busca a un profesional con habilidades para brindar una atención al cliente de alta calidad, manejando llamadas telefónicas y ventas.**Responsabilidades del Puesto*** Atender a los clientes vía telefónica de manera eficiente y resolviendo sus consultas y problemas.* Verificar las ventas diarias y gestionar el...
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San José, Costa Rica Right People A tiempo completo**ejecutivo(a) de servicio al cliente-santa ana**:**Right People**Santa AnaSan Joséexperiência1 añosAdministraciónindefinidojornada completasalario1 no especificadopublicadohace 14 horasEmpresa de Asesoría y Comercialización de Seguros requiere de:**Requisitos**:Bachillerato en AdministraciónExperiência en atención a clientes, gestionar distintos...
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Ejecutivos De Cuenta
hace 1 día
San José, Costa Rica Wtw Corredores De Seguros A tiempo completo**Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:- Encargado de brindar el servicio requerido a los clientes de nuestra cartera colectiva.Seguimiento y atención de los clientes para obtener el nível más alto en servicio y satisfacción del cliente, mediante programas proactivos administrados a nível de gerencia y ejecutivo.- Preparar mensualmente...
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Especialista En Atención Al Público
hace 5 días
San José, San José, Costa Rica Acg Arisolconsulting Group A tiempo completoInformación Sobre La VacanteNuestra CompañíaAcerca De Acg Arisolconsulting GroupServicio al ClienteTenemos como objetivo brindar atención personalizada a nuestros clientes para satisfacer sus necesidades y expectativas.Puesto DescripciónNuestro equipo busca contratar a un Especialista en Atención al Público que se encargue de la atención telefónica...
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Ejecutivos De Cuenta
hace 1 día
San José, Costa Rica Wtw Corredores De Seguros A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto- Encargado de brindar el servicio requerido a los clientes de nuestra cartera colectiva.Seguimiento y atención de los clientes para obtener el nível más alto en servicio y satisfacción del cliente, mediante programas proactivos administrados a nível de gerencia y ejecutivo.- Preparar mensualmente informes a sus...
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Ejecutiva De Ventas
hace 1 día
San José, Costa Rica Boutique Floral A tiempo completoSe necesita contratar ejecutiva de ventas para nuestro equipo de trabajo, disponibilidad inmediata.Requisitos: - Experiencia comprobada en servicio al cliente.- Contar con buena atención al cliente.- Vivir cerca de la zona de sabana ( importante) - Tener disponibilidad de horario ( horarios rotativos) -Ser una persona proactiva, con buena capacidad de...
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Asistente de Atención al Cliente
hace 2 días
San José, San José, Costa Rica Unity Willis Towers Watson Corredores De Seguros A tiempo completoAcerca de la VacanteEn Unity Willis Towers Watson Corredores De Seguros, nos encontramos en constante búsqueda de profesionales excepcionales que se unan a nuestro equipo. Nuestro objetivo es brindar servicios de atención al cliente de alta calidad y estamos buscando a alguien con habilidades interpersonales y aptitudes para trabajar en equipo.Funciones...
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Asistente de Salón con Atención Al Cliente
hace 6 días
San José, San José, Costa Rica Hotel en el centro de San José A tiempo completoDescripción del PuestoIniciamos nuestra búsqueda de un profesional para que se integre a nuestro equipo en el Hotel en el centro de San José. Este puesto es ideal para aquellos que buscan trabajar en un ambiente dinámico y estar en constante contacto con los clientes.Responsabilidades Principales:Despejar las mesas de los clientes de platos sucios,...
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Ejecutivo De H&B
hace 1 día
San José, Costa Rica Wtw A tiempo completoNuestro Ejecutivo de H&B es encargado de brindar el servicio requerido a los clientes de nuestra cartera colectiva.Seguimiento y atención de los clientes para obtener el nível más alto en servicio y satisfacción del cliente, mediante programas proactivos administrados a nível de gerencia y ejecutivo.**El Rol**Modalidad de trabajo Híbrido: presencial y...
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Asistente de Atención al Cliente
hace 3 días
San José, San José, Costa Rica Grupoq A tiempo completoSobre Grupo QGrupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, que brinda soluciones automotrices y representa en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial. Nuestros salas de ventas y talleres operan debidamente certificados, garantizando un servicio acorde a los más altos estándares mundiales.Rol del Asistente de...
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Atención Al Cliente
hace 20 horas
San José, Costa Rica Jardines Tropicales y Forestales A tiempo completoACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto 1. Brindar atención personalizada a los clientes, orientar y resolver diferentes casos, con el fin de brindar el mejor servicio. 2. Manejo de objeciones. 3. Iniciativa y don de liderazgo 4. Gestión de tramites básicos administrativos. 5. Cualquier otra labor relacionada a la naturaleza del puesto. 6. Gestión de...