Asistente de Atención al Cliente

hace 5 horas


San José, San José, Costa Rica Unity Willis Towers Watson Corredores De Seguros A tiempo completo

Acerca de la Vacante

En Unity Willis Towers Watson Corredores De Seguros, nos encontramos en constante búsqueda de profesionales excepcionales que se unan a nuestro equipo. Nuestro objetivo es brindar servicios de atención al cliente de alta calidad y estamos buscando a alguien con habilidades interpersonales y aptitudes para trabajar en equipo.

Funciones del Puesto

El Asistente de Atención al Cliente será responsable de:

  • Atender las llamadas telefónicas de los clientes y brindar soluciones efectivas a sus inquietudes.
  • Coordinar la ruta de mensajería para garantizar la entrega eficiente de documentos y paquetes.
  • Facilitar la comunicación entre los departamentos internos para asegurar una respuesta oportuna a los requerimientos de los clientes.

Requisitos del Puesto

Para ser considerado para este rol, debes tener:

  • Habilidad para trabajar en equipo y mantener relaciones sólidas con los colegas.
  • Comunicación efectiva tanto verbal como escrita.
  • Habilidad numérica básica para manejar transacciones financieras y administrativas.

Experiencia Deseada

Se busca a un profesional con al menos 2 años de experiencia en cargos similares, donde haya demostrado habilidades en el manejo de situaciones críticas y resolución de problemas de manera eficaz.

Habilidades Deseadas

Nuestro ideal candidato posee:

  • Bachillerato en educación media.
  • Conocimiento de inglés.
  • Facilidad para digitar información en sistemas informáticos.

Otros Detalles

Este puesto forma parte del departamento de Servicio al Cliente y estará ubicado en San José, Costa Rica.

Nivel Académico

El nivel académico requerido para este cargo es Bachillerato Secundaria.

Nivel de Cómputo

Se espera que el candidato tenga conocimientos básicos de Office, incluyendo Word, Excel y Outlook.

Idiomas

Se valoriza el conocimiento de idiomas, especialmente español (100%) e inglés (50%).



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