Técnico De Soporte
hace 3 semanas
ACERCA DE LA VACANTE
Funciones del Puesto
Cumplir con una excelente atención al cliente
Atención a nuestro centro de asistencia
Atender los casos reportados y dar seguimiento continuo en el proceso.
Velar por el cumplimiento de los SLA contratados por el cliente
Resolver y documentar los incidentes y requerimientos reportados por los clientes
Realizar monitoreo continuo a través de las herramientas indicadas.
Elaboración de informes de herramientas que emplean para su trabajo diario.
Requisitos del Puesto
Aprovisionamiento y creación de VLANS
Configuraciones básicas de Switchig Cisco
Creación de interfaces.
Administración de Access Points
Administración de Telefonía
Atención de usuarios finales
Configuración de endpoint con políticas de seguridad
Experiência Deseada
CCNA o mas de 3 años de experiência desempeñando labores
Capacidad para administración instalación y mantenimiento de redes LAN, WLAN
Aseguramiento funcionamiento de red LAN y WLAN.
Capacidad de detección y diagnostico de incidentes de red, telefonía e inalámbrico.
Experiência básica de infraestructura, herramientas básicas
Habilidades Deseadas
Orientación al servicio
Planificación y organización
Comunicación efectiva
OTROS DETALLES
Area del Puesto
Personal Técnico
Ubicación del Puesto
San José, San Jose, Costa Rica
Salario
500,000 - 550,000 **(Moneda Local)**
Nível Académico
Bachillerato Universitario
Nível de Cómputo
Office Basico (Word,Excel,Outlook)
**Idiomas**:
Español: 100%
-
Técnico de Soporte en Informática
hace 18 horas
San José, San José, Costa Rica Colegio De Licenciados Y Profesores. A tiempo completoDescripción del PuestoColegio De Licenciados Y Profesores busca un Técnico de Soporte en Informática para brindar apoyo técnico a nuestro equipo.Responsabilidades del PuestoRealizar el mantenimiento y reparación de equipos informáticos y redes.Brindar asistencia técnica a los usuarios y resolver problemas relacionados con la tecnología.Colaborar con...
-
Técnico Soporte Técnico
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Central De Mangueras S.A. A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto- Propósito del puesto:- Asegurar un servicio de soporte técnico a los usuarios, mediante las siguientes funciones:- Mantener al día la documentación del mantenimiento de cada equipo.- Dar seguimiento y control de las solicitudes por medio de los Help Desk- Control y actualización constante de los respaldos de los...
-
Técnico de Soporte Informático
hace 18 horas
San José, San José, Costa Rica Colegio De Licenciados Y Profesores. A tiempo completoAcerca de la vacante:En el Colegio De Licenciados Y Profesores, buscamos un profesional capaz de brindar soporte técnico efectivo a nuestra comunidad educativa.**Funciones del Puesto:**Se requiere un individuo con habilidades para mantener los sistemas informáticos y hardware funcionando correctamente, garantizando una experiencia óptima para nuestros...
-
Técnico De Soporte De Computo
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Zingo- Aplicom S.A. A tiempo completo**Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:1.Instalar equipos de cómputo.2.Brindar soporte técnico de primer nível.3.Disponibilidad para atender giras a nível nacional.4.Velar por el buen funcionamiento de los equipos de cómputo y escaneo, realizando mantenimientos preventivos.5.Cumplir con los SLA de las incidencias.**Requisitos del...
-
Técnico de Soporte Avanzado
hace 2 días
San José, San José, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completo**Descripción del Puesto:**Nuestra empresa, Grupo Stt, busca un Técnico de Soporte Avanzado para incorporarse a su equipo. En esta función, será responsable de brindar soporte técnico a los clientes, actualizando el software del producto según sea necesario, diagnosticando y resolviendo problemas mecánicos, eléctricos y ópticos, y reparando defectos...
-
Soporte Técnico Ti
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Grupo Cma A tiempo completo**Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Manejos de herrramientas como el Active directory para cuentas de usuarios en el manejo de password, bloqueos, administracion de cuentas, permisos, grupos, renovacion del dominio.:Cifrado de Scripts definidos y modificados para ejecutarlos en tiempo real y seguirlos con programas.Ini /.reg /.batSoporte y...
-
Ingeniero De Soporte Técnico
hace 1 semana
San José, San José, Costa Rica Global Services Business A tiempo completo**Descripción**:- Diagnóstico y reparación de problemas de Hardware y Software en equipo de cómputo**Requisitos**:- Profesionista de sistemas, informática o comunicaciones.- 1-3 Años de experiência en soporte técnico a equipo de cómputo, impresoras y accesorios.- Conocimientos básicos e Intermedios de computación:- ESD (Descarga Electrostática)-...
-
Coordinador De Soporte Técnico
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Grupo Agroindustrial Numar S.A. A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoResponsable de supervisar y coordinar el trabajo de los colaboradores de soporte técnico y soporte de aplicaciones.También será responsable de la administración para Grupo Numar de la mesa de servicio del departamento de Tecnología de Información.Requisitos del PuestoEstudiante de Ingeniería de Sistemas,...
-
Soporte Técnico Avanzado
hace 18 horas
San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completoDescripción del PuestoCrg Solutions busca un Soportista experto para unirse a su equipo. El Soportista será responsable del mantenimiento de los sistemas en la organización y trabajará con clientes área de Soporte Técnico.El agente de soporte será el encargado de instalar, configurar y mantener la infraestructura de comunicaciones funcionando como un...
-
Técnico De Soporte Nivel 2
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Netser Group A tiempo completoEn Netser Group nos encontramos en la búsqueda de profesionales con el siguiente perfil:- Residente en el sitio del cliente en un área designada "Centro de asistencia" para realizaractividades de soporte para dispositivos HP (laptops, Workstations, Desktop, tabletas).- Reparación de equipo de PC de complejidad baja / media y todos los servicios...
-
Ingeniero de Soporte Técnico Senior
hace 2 días
San José, San José, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completo**Resumen del Puesto:**Estamos buscando un Ingeniero de Soporte Técnico Senior que se encargue de brindar soporte técnico a nuestros clientes, actualizar el software del producto, diagnosticar y resolver problemas técnicos, y garantizar la calidad de nuestras reparaciones.**Responsabilidades:**Realizar diagnósticos y soluciones de problemas...
-
Auxiliar Soporte Técnico
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica America Service A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoSerá responsable de administrar las redes internas y sus conexiones, además de mantener la seguridad de las mismas; debe brindar el soporte técnico necesarioMedio tiempo, salario de 200.000 colonesHorario de horario de lunes a viernes de 4 p.m a 8 p.m y sábado de 1p.m a 5 p.m (24 horas semanales)Requisitos del...
-
Técnico En Soporte
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Corporación Comercial El Lagar S.A. A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoBrindar ayuda a los usurarios en las resolución de problemas tecnológicos y asegura el adecuado funcionamiento de los equipos de cómputo de la Compañía:1.Reparación de hardware2.Instalación de software3.Efectuar respaldos de información4.Instalación y configuración de aplicaciones en equipos5.Mantenimiento...
-
Coordinador Regional De Soporte Tecnico
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Grupo Syntepro A tiempo completo**OBJETIVO DEL PUESTO**: Mantener comunicación constante bidireccional y fluida con los distintos coordinadores de soporte tecnico de pais, con el fin de aclarar dudas o bindar nuevas directrices FUNCION DEL PUESTO: Comunicar de manera oportuna y clara las directrices que se brindaran a toda la region o a cada una de las operaciones pais sobre tareas a...
-
Técnico En Soporte
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Corporación Comercial El Lagar S.A. A tiempo completo**Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Brindar ayuda a los usurarios en las resolución de problemas tecnológicos y asegura el adecuado funcionamiento de los equipos de cómputo de la Compañía:1.Reparación de hardware2.Instalación de software3.Efectuar respaldos de información4.Instalación y configuración de aplicaciones en...
-
Soporte Técnico Y Capacitación
hace 4 semanas
San José, San José, Costa Rica Smart Swap S.A. A tiempo completo**soporte técnico y capacitación**:**Smart Swap S.A.**- Escazú- San José- experiência- 1 años- Consultoría- Informática- indefinido- jornada completa- salario- 900 USD mes- publicado- hace 3 díasSe requiere personal técnico, con conocimiento de atención a clientes, que le guste brindar apoyo y orientación sobre el uso de nuestras plataformas.Debe...
-
Técnico De Soporte De It
hace 4 semanas
San José, San José, Costa Rica Unisys Colombia A tiempo completo_En Unisys queremos talentos como túIndividuos centrados en el cliente, curiosos y creativos que desean ser parte de una organización donde puedan tener un mejor crecimiento personal, una mejor carrera transformadora con oportunidades de aprendizaje continuo y mejores experiências en general con una marca ética sólida que opera con integridad y mejora...
-
Ingeniero De Soporte Técnico Ó Ingeniero En
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Rent A Pallet A tiempo completo**Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Buscamos un ingeniero de soporte técnico para proporcionar asistencia a nuestros clientes (internos y externos).Diagnosticará y resolverá problemas de software y de hardware y ayudará a nuestros clientes (internos y externos) con diferentes escenarios de aplicaciones y programas utilizados en la...
-
Tecnico de Redes y Soporte
hace 18 horas
San José, San José, Costa Rica Grupo Cma A tiempo completoDescripción del PuestoEn Grupo Cma estamos buscando un tecnico de redes y soporte que pueda gestionar herramientas como Active Directory para cuentas de usuarios, manejo de contraseñas, bloqueos, administración de cuentas, permisos, grupos y renovación del dominio.Asimismo, se requiere experiencia en cifrado de scripts definidos y modificados para...
-
Asesor Técnico Y Soporte De Producto
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Auto Star A tiempo completo**Descripción**:Garantizar los recursos requeridos en el Taller, además de contribuir a la solución de problemas que se presenten con vehículos, dando soporte técnico y asesoría profesional, para mejorar la rentabilidad y favorecer la prestación de un excelente servicio y la satisfacción del cliente.