Coordinador De Soporte Técnico

hace 5 días


San José, San José, Costa Rica Grupo Agroindustrial Numar S.A. A tiempo completo

ACERCA DE LA VACANTE

Funciones del Puesto

Responsable de supervisar y coordinar el trabajo de los colaboradores de soporte técnico y soporte de aplicaciones.
También será responsable de la administración para Grupo Numar de la mesa de servicio del departamento de Tecnología de Información.
Requisitos del Puesto

Estudiante de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática o carrera afín que lo acredite.
Conocimientos sobre ITIL, entrega de servicios, soporte técnico
Dominio intermedio del idioma inglés a nível técnico
Manejo avanzado de Microsoft Office y sistemas operativos
Conocimiento básico deseable sobre: bases de datos, Azure, Office 365, herramientas de respaldo

Experiência Deseada

3 años en puestos similares
Experiência en administración de mesas de servicio
Experiência en manejo de personal
Experiência gestionando base de conocimiento

Habilidades Deseadas

Capacidad analítica ante incidentes
Trabajo en equipo
Liderazgo
Comunicación asertiva
Trabajo por objetivos

OTROS DETALLES

Area del Puesto

Sistemas

Ubicación del Puesto

San José, San Jose, Costa Rica

Nível de Cómputo



  • San José, San José, Costa Rica Grupo Syntepro A tiempo completo

    **OBJETIVO DEL PUESTO**: Mantener comunicación constante bidireccional y fluida con los distintos coordinadores de soporte tecnico de pais, con el fin de aclarar dudas o bindar nuevas directrices FUNCION DEL PUESTO: Comunicar de manera oportuna y clara las directrices que se brindaran a toda la region o a cada una de las operaciones pais sobre tareas a...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Syntepro A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto**: Se requiere un profesional con sólidos conocimientos técnicos para mantener la comunicación fluida con los coordinadores de soporte técnico de países diversos.El/la responsable de este puesto será encargado/a de:Comunicar de manera oportuna y clara las directrices que se brindarán a toda la región o a cada una de las...


  • San José, San José, Costa Rica Central De Mangueras S.A. A tiempo completo

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  • San José, San José, Costa Rica T&Ta De Centroamérica S.A. A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en una empresa líder en su sector? T&Ta De Centroamérica S.A. busca un Tecnico de Soporte Remoto con Idiomas para brindar soporte técnico a clientes en inglés. En este rol, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades en comunicación y resolución de problemas para ofrecer soluciones efectivas a nuestros...


  • San José, San José, Costa Rica T&Ta De Centroamérica S.A. A tiempo completo

    La compañía T&Ta De Centroamérica S.A. busca un profesional para el rol de Especialista en Soporte Técnico Bilingüe, donde se brindará soporte técnico a clientes, resolviendo problemas básicos de hardware, software y conectividad. Este profesional gestionará solicitudes de servicio, requiriendo comunicación fluida en inglés y la capacidad para...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Preseleccion Ely S.A. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un profesional con experiencia en el área de tecnología de la información que se encargue de brindar soporte técnico a los usuarios. Responsabilidades:Atender llamadas y mensajes de soporte para resolver problemas técnicos.Solucionar problemas de hardware, software y redes.Mantener actualizado su conocimiento sobre...


  • San José, San José, Costa Rica Netcom A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEDescripción del PuestoSomos Netcom, una empresa líder en tecnología y servicios. Buscamos un profesional apasionado por el soporte técnico para integrarse a nuestro equipo.Las funciones del puesto incluyen la atención telefónica a clientes, resolver problemas técnicos y brindar asistencia en relación con nuestros productos y...


  • San José, San José, Costa Rica Igt A tiempo completo

    Puesto: Operador de Soporte TécnicoEn IGT, estamos buscando a un Operador de Soporte Técnico para apoyar en la resolución de problemas técnicos y mejorar la experiencia del cliente. **Responsabilidades principales:** Responder a llamadas y correos electrónicos de clientes con problemas técnicos.Diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera...


  • San José, San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    Resumen de la VacanteSomos Instacredit, S. A., una empresa líder en Costa Rica y la región que busca un Técnico de Soporte de Redes con experiencia en monitoreo de Centro de Datos.Descripción del PuestoNuestro equipo técnico requiere a un profesional con habilidades analíticas para velar por la operación continua del data center principal de la...


  • San José, San José, Costa Rica Zingo- Aplicom S.A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:1.Instalar equipos de cómputo.2.Brindar soporte técnico de primer nível.3.Disponibilidad para atender giras a nível nacional.4.Velar por el buen funcionamiento de los equipos de cómputo y escaneo, realizando mantenimientos preventivos.5.Cumplir con los SLA de las incidencias.**Requisitos del...


  • San José, San José, Costa Rica Quarzo Tecnologia A tiempo completo

    Quarzo Tecnologia busca a un Técnico de Soporte Informático experimentado para unirse a nuestro equipo. El objetivo es proporcionar experiencias técnicas de alta calidad a nuestros clientes en la implementación y personalización de nuestras soluciones de software.**Funciones principales:- Realizar el soporte técnico a los clientes en la implementación...


  • San José, San José, Costa Rica Cococo A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEResumen del PuestoBuscamos un profesional capaz de liderar y gestionar nuestro equipo de servicio técnico, garantizando la excelencia en la atención al cliente y la eficiencia en las operaciones diarias. Funciones PrincipalesAsegurar que todos los equipos estén funcionando correctamente para brindar un excelente servicio a nuestros...


  • San José, San José, Costa Rica Universidad Hispanoamericana A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl equipo de Universidad Hispanoamericana busca a un profesional para ocupar el cargo de Técnico de Soporte Avanzado.Funciones del CargoAdministrar, coordinar y resolver solicitudes de soporte técnico asignadas.Trabajar con clientes internos y externos.Cuidar la atención al cliente y brindar soluciones efectivas.Requisitos del...


  • San José, San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo

    **Job Details**En ADT Security Services, compañía de Johnson Controls nos encontramos en la búsqueda de un **Representante de soporte técnico **para el Departamento de Servicio Técnico del negocio Subscriber de Costa Rica, reportando al Supervisor del área.**Responsabilidades**Dar soporte técnico de forma correcta según los procesos establecidos, a...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 1 día


    San José, San José, Costa Rica Grupo Cma A tiempo completo

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  • San José, San José, Costa Rica Altus Consulting A tiempo completo

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    Funciones del PuestoEl puesto de Coordinador de Servicios Técnicos en Barcelo San Jose es responsable de garantizar que todos los sistemas y equipos del hotel estén funcionando correctamente y de forma segura.ResponsabilidadesRealizar inspecciones periódicas para detectar posibles problemasRealizar reparaciones y mantenimiento preventivoSupervisar y...


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  • San José, San José, Costa Rica Infotree Global Solutions A tiempo completo

    La empresa Infotree Global Solutions busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo.Este puesto es una excelente oportunidad para desarrollar tus habilidades y conocimientos en el área de la tecnología y trabajar en un ambiente dinámico y estimulante.Descripción del Puesto:El/la Técnico de Soporte Informático...