Coordinador De Soporte Técnico

hace 1 semana


San José, San José, Costa Rica Grupo Agroindustrial Numar S.A. A tiempo completo

ACERCA DE LA VACANTE

Funciones del Puesto

Responsable de supervisar y coordinar el trabajo de los colaboradores de soporte técnico y soporte de aplicaciones.
También será responsable de la administración para Grupo Numar de la mesa de servicio del departamento de Tecnología de Información.
Requisitos del Puesto

Estudiante de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática o carrera afín que lo acredite.
Conocimientos sobre ITIL, entrega de servicios, soporte técnico
Dominio intermedio del idioma inglés a nível técnico
Manejo avanzado de Microsoft Office y sistemas operativos
Conocimiento básico deseable sobre: bases de datos, Azure, Office 365, herramientas de respaldo

Experiência Deseada

3 años en puestos similares
Experiência en administración de mesas de servicio
Experiência en manejo de personal
Experiência gestionando base de conocimiento

Habilidades Deseadas

Capacidad analítica ante incidentes
Trabajo en equipo
Liderazgo
Comunicación asertiva
Trabajo por objetivos

OTROS DETALLES

Area del Puesto

Sistemas

Ubicación del Puesto

San José, San Jose, Costa Rica

Nível de Cómputo



  • San José, San José, Costa Rica Grupo Syntepro A tiempo completo

    **OBJETIVO DEL PUESTO**: Mantener comunicación constante bidireccional y fluida con los distintos coordinadores de soporte tecnico de pais, con el fin de aclarar dudas o bindar nuevas directrices FUNCION DEL PUESTO: Comunicar de manera oportuna y clara las directrices que se brindaran a toda la region o a cada una de las operaciones pais sobre tareas a...

  • Técnico Soporte

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica People Dynamic A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puestoatención telefónica, mantenimientos preventivos y correctivos.atención telefónica, correo, TeamViewer, VPNSoporte cuando se requiera al técnico coordinador y atención en sitioRequisitos del PuestoBachiller educación mediaCurso en técnico en mantenimiento de computadoresDos años de experiência en posiciones...

  • Técnico Soporte

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica People Dynamic A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puestoatención telefónica, mantenimientos preventivos y correctivos.atención telefónica, correo, TeamViewer, VPNSoporte cuando se requiera al técnico coordinador y atención en sitioRequisitos del PuestoBachiller educación mediaCurso en técnico en mantenimiento de computadoresDos años de experiência en posiciones...

  • Técnico Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Central De Mangueras S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto- Propósito del puesto:- Asegurar un servicio de soporte técnico a los usuarios, mediante las siguientes funciones:- Mantener al día la documentación del mantenimiento de cada equipo.- Dar seguimiento y control de las solicitudes por medio de los Help Desk- Control y actualización constante de los respaldos de los...

  • Soporte Tecnico

    hace 4 semanas


    San José, San José, Costa Rica Payroll Group A tiempo completo

    **EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES SE ENCUENTRA EN LA BÚSQUEDA DE SOPORTE TÉCNICO Zona: GAM**Instalación y actualización de software.**Requisitos**:Técnico en Informática o carrera afín.De 2 a 3 años de experiência en puestos relacionados con Soporte Técnico.Disponibilidad de horarios y realizar giras dentro del GAM.Licencia B1 o A1 al...

  • Soporte Tecnico

    hace 4 semanas


    San José, San José, Costa Rica Payroll Group A tiempo completo

    **EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES SE ENCUENTRA EN LA BÚSQUEDA DE SOPORTE TÉCNICO Zona: GAM**Instalación y actualización de software.**Requisitos**:Técnico en Informática o carrera afín.De 2 a 3 años de experiência en puestos relacionados con Soporte Técnico.Disponibilidad de horarios y realizar giras dentro del GAM.Licencia B1 o A1 al...

  • Tecnico Soporte L1

    hace 3 semanas


    San José, San José, Costa Rica Servicio Latam A tiempo completo

    Requiere un Tecnico de Soporte L1 con Ingles con mas de un año de experiencia en roles de soporte técnico, resolución de problemas técnicos y la provisión de soporte a clientes y usuarios, colaboración con otros técnicos de soporte y en la documentación de incidentes y problemas o fallas técnicas. La persona debe tener manejo de herramientas como...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    San José, San José, Costa Rica Ishop Centroamerica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Recibir los equipos y confirmar el estado y funcionamiento de los mismos.Diagnosticar las fallas de funcionamiento y determinar la viabilidad de su reparación.Informar al cliente los daños y costos de la reparación.Reparar los equipos en el tiempo establecido y siguiendo los procesos.Actualizar cada una de...

  • Técnico en Soporte

    hace 4 semanas


    San José, San José, Costa Rica Alianza Capitales A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoRealizar procesos de instalación de hardware / softwareEjecutar actividades de monitoreo de sistemasProporcionar soporte y solución a problemas del funcionamiento de sistemas utilizados por el área operativaGenerar y Proporcionar reportes desde SQLGestionar el seguimiento, la resolución o la escalada de todos los...


  • San José, San José, Costa Rica beBeeSoporte A tiempo completo ₡1.253.966 - ₡1.365.904

    Descripción del PuestoSe busca un especialista en soporte técnico para administrar, coordinar y resolver solicitudes de servicios, proyectos y requerimientos solicitados a soporte técnico (clientes internos y externos) asignados, con respecto a las actividades, equipos o áreas tecnológicas.Requisitos EspecíficosBachillerato en educación media...