Empleos actuales relacionados con Soporte Técnico Avanzado - San José, San José - Crg Solutions

  • Especialista En Soporte Técnico Avanzado

    hace 1 semana

    San José, San José, Costa Rica Netser Group A tiempo completo

    En Netser Group, buscamos a un profesional con habilidades técnicas avanzadas para realizar actividades de soporte técnico en el sitio del cliente.Descripción Del PuestoEl/a especialista en soporte técnico avanzado se encargará de brindar soporte técnico a los usuarios finales del cliente, resolviendo problemas y realizando tareas de configuración y...

  • Técnico de Soporte Avanzado

    hace 1 semana

    San José, San José, Costa Rica Unisys Colombia A tiempo completo

    Objetivos del PuestoEl candidato seleccionado deberá proporcionar soporte técnico avanzado para equipos de escritorio, portátiles y servidores, así como realizar mantenimiento y soporte de productos heredados.Deberá trabajar en estrecha colaboración con nuestro equipo para garantizar la satisfacción del cliente y cumplir con los acuerdos de nivel de...

  • Soporte Técnico Avanzado

    hace 1 semana

    San José, San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    Sobre la VacanteInstacredit, S. A. busca a un profesional en mantenimiento y reparación para nuestra área de sistemas.Descripción del PuestoEl candidato deberá brindar soporte técnico a nuestros usuarios en diferentes áreas como software y hardware, tanto en sitio como remotamente.RequisitosRequerimos un bachillerato en Educación Media, ser técnico...

  • Técnico De Apoyo Avanzado

    hace 2 días

    San José, San José, Costa Rica Tech Mahindra A tiempo completo

    Descripción Del PuestoBuscamos a un Técnico De Apoyo Avanzado con experiencia en soporte técnico y conocimientos en tecnologías de la información para brindar asistencia a nuestros clientes. Necesitamos alguien que pueda trabajar de manera independiente, sea responsable y tenga una sólida comprensión del negocio.Responsabilidades:Servicio al cliente...

  • Soporte Técnico Datacenter

    hace 3 días

    San José, San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Velar por la operación continua del data center principal de la empresa en la región.Brindar apoyo en el soporte técnico cuando se requiera.**Requisitos del Puesto**:Técnico en Ingeniería de Sistemas o carrera afín.Especialidad en Tecnología de la Información.2 años de experiência en monitoreo de...

  • Técnico Soporte Ti

    hace 1 semana

    San José, San José, Costa Rica Right People A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Experiência en mantenimiento de equipos o redesConocimiento en redes y cableado o estructurado.**Requisitos del Puesto**:Bachillerato en Educación Media.Técnico en informática, Programación o estudiante avanzado en carrera afín.conocimiento básico en base de datos y conocimiento en...

  • Ingeniero De Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica Global Services Business A tiempo completo

    **Descripción**:- Diagnóstico y reparación de problemas de Hardware y Software en equipo de cómputo**Requisitos**:- Profesionista de sistemas, informática o comunicaciones.- 1-3 Años de experiência en soporte técnico a equipo de cómputo, impresoras y accesorios.- Conocimientos básicos e Intermedios de computación:- ESD (Descarga Electrostática)-...

  • Técnico De Soporte Nivel 2

    hace 1 semana

    San José, San José, Costa Rica Netser Group A tiempo completo

    En Netser Group nos encontramos en la búsqueda de profesionales con el siguiente perfil:- Residente en el sitio del cliente en un área designada "Centro de asistencia" para realizar actividades de soporte para dispositivos (laptops, Workstations, Desktop, tabletas).**Reparación de equipo de PC de complejidad baja / media y todos los servicios...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 1 semana

    San José, San José, Costa Rica Grupo Cma A tiempo completo

    Puestos AbiertosEstamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para unir nuestro equipo. Si eres alguien que se apasiona por la tecnología y quiere ayudar a los clientes, ¡esta es tu oportunidad!ResponsabilidadesOfrecer soporte técnico a los clientes.Resolver problemas técnicos.Comunicar con los clientes y otros departamentos.Requisitos del...

  • Técnico de Soporte de Redes

    hace 1 semana

    San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completo

    Resumen del PuestoCrg Solutions busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Técnico de Soporte de Redes. Esta posición requiere alguien con conocimientos profundos en sistemas de redes, infraestructura y tecnologías de la información.El candidato ideal deberá tener experiencia en la gestión de alertas en Network Operations Center,...

  • Técnico de Infraestructura Avanzada

    hace 1 semana

    San José, San José, Costa Rica Netcom A tiempo completo

    Presentación de la VacanteLa empresa Netcom busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Técnico de Infraestructura Avanzada. Este individuo estará a cargo de diseñar, implementar y mantener la infraestructura tecnológica de la empresa.Funciones del PuestoEntre las funciones principales del Técnico de Infraestructura Avanzada se...

  • Técnico de Soporte Nivel 2: Especialista en Resolución de Problemas

    hace 1 semana

    San José, San José, Costa Rica Netser Group A tiempo completo

    En Netser Group buscamos un profesional con habilidades técnicas avanzadas para desempeñarse como Técnico de Soporte Nivel 2. El candidato ideal poseerá conocimientos sobre hardware y software, así como experiencia en la resolución de problemas complejos.Responsabilidades:Realizar actividades de soporte para dispositivos (laptops, Workstations,...

  • Atendente Telefónico De Soporte Técnico

    hace 1 semana

    San José, San José, Costa Rica Netcom A tiempo completo

    SUMA LIDERAZGO Y COMPROMISO CON EL CLIENTEBuscamos a un/a Especialista En Atención Telefónica apasionado/a por brindar una excelente experiencia al cliente. Responsabilidades del Puesto:Proporcionar atención telefónica personalizada y resolución de problemas de manera eficiente.Calificaciones del Puesto:Bachillerato en educación media y certificación...

  • Soporte Técnico Ti Nocturno

    hace 7 días

    San José, San José, Costa Rica Grupo Cma A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto- Administración de Servicios de Active Directory y DNS- Seguir Scripts definidos- Conocimiento básico monitoreo y aplicaciones para realizar back-upsConocimiento básico en procesos, diagramas de flujo- Configuración de sistemas operativos (Windows Server), aplicaciones y programas- Conocimiento básico en...

  • Profesional de Soporte Técnico Especializado

    hace 2 días

    San José, San José, Costa Rica Asociación Solidarista De Servidores Judiciales A tiempo completo

    Descripción del Cargo:Nuestra Asociación busca un Profesional de Soporte Técnico Especializado que se encargue de mantener nuestros sistemas informáticos en buen estado.  Responsabilidades:Diagnosticar y reparar problemas en las redes y sistemas.Cuidar que los equipos estén siempre limpios y funcionando correctamente.Instalar y configurar nuevos...

  • Especialista En Soporte Técnico Internacional

    hace 1 día

    San José, San José, Costa Rica Tech Mahindra A tiempo completo

    Funciones Y ResponsabilidadesComo Especialista En Soporte Técnico Internacional, serás el encargado de brindar asistencia técnica a nuestros clientes en diferentes países, utilizando herramientas de comunicación en línea.Deberás contar con habilidades analíticas para resolver problemas complejos y mantener relaciones efectivas con los...

  • Soporte Técnico Data Center

    hace 20 horas

    San José, San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoVelar por la operación continua del data center principal de la empresa en Costa Rica y los países de la región donde se ubica la empresa; así como también brindar apoyo en soporte técnico.Requisitos del PuestoTécnico en Ingeniería de Sistemas o carrera afín.Especialidad en Tecnología de la...

  • Soporte Técnico

    hace 4 días

    San José, San José, Costa Rica Ara Group A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Atender a los clientes ya sea por teléfono o en persona.Solicitar las partes o repuestos en caso de ser necesario.Elaborar los reportes de funciones y de incidencias de la semana.Diagnosticar el problema de cada cliente.Introducir la orden de envío al técnico en caso de no resuelto el casoCumplir con las...

  • Especialista en Soporte Técnico y Monitoreo

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    Acerca de la empresa:Nuestra empresa busca un profesional con experiencia en soporte técnico y monitoreo para ocupar un puesto en nuestro equipo de data center en Costa Rica.Funciones del Puesto:Operar y mantener sistemas de computadoras y redesRealizar diagnósticos de problemas técnicosDesarrollar y implementar soluciones efectivasRequisitos:Titulo...

  • Apoyo Técnico Avanzado

    hace 4 días

    San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completo

    Características del PuestoCrg Solutions busca a un especialista en soporte técnico que se encargue de la instalación, configuración y mantenimiento de la infraestructura de comunicaciones de la empresa. El candidato seleccionado será responsable de garantizar la calidad y eficiencia de los servicios proporcionados.Responsabilidades:Evaluar las...

Soporte Técnico Avanzado

hace 2 semanas

San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completo

Descripción del Puesto

Crg Solutions busca un Soportista experto para unirse a su equipo. El Soportista será responsable del mantenimiento de los sistemas en la organización y trabajará con clientes área de Soporte Técnico.

El agente de soporte será el encargado de instalar, configurar y mantener la infraestructura de comunicaciones funcionando como un primer nível de soporte, instalar nuevos sistemas e involucrarse en diferentes proyectos de campo.

Responsabilidades

- Proveer Soporte a los usuarios en las labores necesarias para su operación diaria.
- Instalación de software y hardware, resolución de problemas en impresoras, computadoras, estaciones de trabajo, etc.
- Configuración de cuentas de usuario como O365, Jabber.
- Restablecimiento de contraseña en sistemas como O365, OTRS.
- Supervisión de la seguridad de todos los sistemas, instalación de antivirus y configuraciones del navegador de Internet.
- Manejo de Inventarios (entradas y salidas de equipos).
- Reparación de fallas de red y WiFi.
- Mantenimiento de red y seguimiento con ingenieros de nível 1 y 2.
- Documentación y escalada a supervisor directo para problemas recurrentes y posibles soluciones.
- Asignaciones externas como proyectos en las ubicaciones de los clientes y participación proactiva en las actividades de mantenimiento del cliente.
- Capacidad para aprender nuevas tecnologías, leyendo documentación técnica o siguiendo a un ingeniero de nível superior.
- Manejo de tiquetes siguiendo el proceso ITIL, documentando y apegándose a los SLA de los clientes.
- Participar en proyectos de sitio para clientes, como mantenimientos, estudios de sitio o incluso soporte directo para el usuario final.
- Configuración de equipos O365, antivirus, firewall de Windows, Cisco Jabber y Microsoft.
- Copia de seguridad de Windows y copia de seguridad de O365.