Account Manager Farmer

hace 6 días

San José, San José, Costa Rica Softwareone A tiempo completo

Job Function: Sales Por qué SoftwareOne?
:
El éxito en SoftwareOne no se define por lo que haces, sino por lo que entregas a nuestros clientes, al negocio y a los colaboradores que te rodean.
Los colaboradores de SoftwareOne están llenos de energía, son ágiles y están enfocados en proporcionar Satisfacción al Cliente y resultados de clase mundial.
Nuestros líderes motivan e inspiran a sus equipos y brindan un entorno laboral que ofrece níveles increíbles de Satisfacción al Colaborador.
Somos humildes.
Nuestros líderes operan con un alto nível de Disciplina, pero pueden trabajar a gran Velocidad y gestionar el cambio en una economía global.
Somos un proveedor global líder de soluciones de software y tecnología en la nube de principio a fin, con sede en Suiza.
Nuestros 8,700 colaboradores apoyan a aproximadamente 65,000 clientes en su transformación digital.
El puesto:
Nos esforzamos por fomentar una cultura y un lugar de trabajo que permitan a nuestros empleados ser auténticos, la mejor versión de sí mismos.
Esta es la base de nuestras iniciativas de diversidad, equidad, inclusión y pertenencia.
Estamos encantados de anunciar una oportunidad para unirse a nuestro equipo como:
**Account Manager**

**Farmer**

Full-time

El Gerente de Cuentas en SoftwareOne cultiva y mantiene relaciones sólidas con los clientes, enfocándose en el crecimiento de ingresos y la entrega de soluciones.
Actúan como el principal contacto para consultas de clientes, impulsando ventas adicionales, ventas cruzadas y renovaciones de contratos.
Colaborando con equipos internos, aseguran una entrega fluida de soluciones y abordan las necesidades de los clientes de manera oportuna.
Supervisan el progreso de la entrega de soluciones, asignan recursos de manera efectiva, identifican oportunidades de expansión y rastrean métricas de desempeño para informes.
**Cómo será tu día a día**:

- **
Gestión de Relacionamiento con el Cliente**: Construir y mantener relaciones a largo plazo con los clientes, entendiendo sus necesidades y actuando como el principal punto de contacto para consultas y retroalimentación.
- ** Crecimiento de Ingresos**: Asumir la responsabilidad por los objetivos de ingresos, ganancias/pérdidas y crecimiento para las cuentas de clientes asignadas, identificando oportunidades de ventas adicionales, ventas cruzadas y renovaciones de contratos.
- ** Colaboración en Equipo**: Colaborar con Gerentes de Operaciones y Gerentes de Éxito del Cliente para asegurar la entrega oportuna y exitosa de soluciones, coordinando con equipos internos según sea necesario.
- ** Supervisión de la Entrega de Soluciones**: Monitorear el progreso de la entrega de soluciones, abordando proactivamente cualquier desafío u obstáculo que pueda surgir durante la implementación.
- ** Asignación de Recursos**: Utilizar de manera efectiva los recursos de la empresa para manejar consultas de clientes, resolver problemas y proporcionar servicios de valor agregado, involucrando a los equipos relevantes según sea necesario.
- ** Identificación de Oportunidades**: Evaluar continuamente las cuentas de los clientes en busca de oportunidades de expansión y proponer soluciones innovadoras para satisfacer las necesidades en evolución de los clientes.
- ** Seguimiento de Desempeño e Informes**: Rastrear métricas clave de desempeño relacionadas con ingresos, satisfacción del cliente y crecimiento de la cuenta, preparando informes regulares para las partes interesadas internas.
Que esperamos de tí:
**Calificaciones Obligatorias**:

- Formación relevante y amplia experiência en el rol de Gerente de Cuentas en soluciones tecnológicas.
- Conocimiento profundo de las soluciones tecnológicas específicas y la gestión de proyectos ofrecidos por la empresa, incluyendo la planificación, ejecución y supervisión de proyectos de implementación de tecnología, como software de gestión de tecnología, plataformas de análisis de datos, ciberseguridad, entre otros.
- Capacidad demostrada para cultivar y mantener relaciones sólidas y duraderas con los clientes.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal, con la capacidad de articular ideas, negociar términos e influir en las partes interesadas de manera efectiva.
- Comprensión profunda de la industria y del panorama del mercado relevante para los productos o servicios de la organización.
- Fuertes habilidades analíticas y la capacidad de comprender los desafíos comerciales de los clientes y aprovechar las soluciones tecnológicas para abordarlos de manera efectiva.
**Calificaciones Deseables**:

- Dominio avanzado del inglés.
- Certificaciones AWS, GCP y/o Microsoft.
- **Planificación Estratégica de Cuentas**: Desarrolla y mantiene planes estratégicos de cuentas para mejorar las relaciones orientadas al valor con los clientes.
- **Orientación al Cliente**: Compromiso con la entrega de un servicio al cliente excepcional y la superación de las expectativas d

  • Sales Account Manager

    hace 2 días

    San José, San José, Costa Rica Tech Data Corporation A tiempo completo

    OverviewWe are seeking a highly skilled Sales Account Manager to join our team at Tech Data Corporation. As a Sales Account Manager, you will be responsible for developing and maintaining relationships with existing customers, identifying new sales opportunities, and providing exceptional customer service.Key ResponsibilitiesQualify and generate incremental...

  • Account Manager I

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Bma Group A tiempo completo

    **Responsibilities**- Manage a book of accounts successfully through research, consistent follow up and strategic thinking.- Collecting and analyzing data to learn more about consumer behavior.- Building relationships with clients based on trust and respect.- Negotiate contracts and close agreements to maximize profits, Understanding customer needs-...

  • Account Growth Manager

    hace 1 día

    San José, San José, Costa Rica Amazon Support Services Costa Rica Srl A tiempo completo

    As an Account Growth Manager at Amazon Support Services Costa Rica Srl, you will lead a team of Strategic Account Managers responsible for the growth and development of influential Sellers in the Amazon Store. The role requires driving all business and operational objectives of your team, including creating and executing strategies to achieve business...

  • Account Manager

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica E&S Global A tiempo completo

    **E&S Global está buscando un ACCOUNT MANAGER, en la Capital de San José, con el siguiente perfil**:**Habilidades requeridas**- Telecomunicaciones- CRM- ERP Odoo- Cumplimiento de metas- Indicadores (KPIs)- Consecución y mantenimiento de clientes**Requisitos**:- Experiência mínima de 2 a 3 años- Profesional en Telecomunicaciones o carreras a fin-...

  • Account Development Manager

    hace 4 días

    San José, San José, Costa Rica Betterwho A tiempo completo

    We are seeking an Account Development Manager to join our team at Betterwho!In this role, you will be responsible for driving business growth through strategic account development and management.Key responsibilities include:Developing and executing strategic account plans to drive revenue growthBuilding and maintaining strong relationships with key...

  • Account Manager

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Drop Zero Digital A tiempo completo

    **Who are we?**At Drop Zero Digital, we're not just building an agency but we're crafting a haven for the ambitious and the innovative.**What we're looking for**: Account ManagerAs our Full-Time Account Manager, you'll be at the forefront in our client relationships.This role isn't just about managing communications; it's about owning them.You'll be the...

  • Account Manager

    hace 1 semana

    San José, San José, Costa Rica Iws Services A tiempo completo

    _**IWS Services**_Empresa líder en tecnologías de la información (TI) enfocada en facilitar el uso de sistemas y comunicación en las empresas mediante la aplicación de nuevas tecnologías, esta en busca de personas comprometidas y proactivas para la siguiente vacante:- **Account Manager (TI)**_**_Requisitos: _**- Experiência mínima de 1 año en ventas...

  • Global Account Manager

    hace 24 horas

    San José, San José, Costa Rica Novartis A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Global Account Manager to join our team at Novartis. In this role, you will be responsible for managing key account relationships, developing and executing sales strategies, and collaborating with internal stakeholders to drive sales growth. If you have a proven track record of success in sales or account management...

  • Account Manager

    hace 3 días

    San José, San José, Costa Rica Amazon Support Services Costa Rica Srl - B20 A tiempo completo

    The Amazon Marketplace Paid Services (SAS) organization is seeking for an Account Manager to provide troubleshooting assistant and strategic recommendations to sellers enrolled in the program.As Account Manager for Paid Essentials you will shape the future of the organization and ensure Seller satisfaction through delivering strategic insights and...

  • Cybersecurity Account Manager

    hace 1 día

    San José, San José, Costa Rica Palo Alto Networks A tiempo completo

    **About Us**Palo Alto Networks is a trailblazer in the cybersecurity industry, committed to protecting our digital way of life.We have a clear vision for a world where each day is safer and more secure than the one before. Our mission is to be the cybersecurity partner of choice, empowering organizations to prevent cyber threats and protect their digital...

  • Strategic Account Manager

    hace 3 días

    San José, San José, Costa Rica Amazon Support Services Costa Rica Srl - B20 A tiempo completo

    Job DescriptionAt Amazon Support Services Costa Rica Srl - B20, we are seeking an experienced Account Manager to join our team. As a key member of our organization, you will be responsible for providing strategic recommendations and troubleshooting assistance to sellers enrolled in our program.In this role, you will shape the future of our organization by...

  • Senior Account Manager E-Commerce

    hace 5 días

    San José, San José, Costa Rica Amzn Support Srvcs Costa Rica A tiempo completo

    About the JobWe are looking for an experienced Senior Account Manager E-Commerce to join our team at Amzn Support Srvcs Costa Rica. As a Senior Account Manager, you will play a critical role in driving business growth for our Sellers by providing customized insights and recommendations, educating on relevant tools, products, and services, and delivering a...

  • Strategic Account Growth Manager

    hace 20 horas

    San José, San José, Costa Rica Smartsheet A tiempo completo

    We're looking for a Strategic Account Growth Manager to join our Emerging Customer Success team at Smartsheet.In this role, you'll be responsible for building and managing a team of Customer Success professionals who will partner with customers to drive business growth and revenue expansion.You'll work closely with cross-functional teams to develop and...

  • Account Growth Manager

    hace 24 horas

    San José, San José, Costa Rica Dlt Solutions A tiempo completo

    Job DescriptionThe Inside Account Manager is responsible for developing and executing strategic client-specific solutions to drive revenue and margin growth. This role requires a seasoned professional with experience handling complex customer issues with minimal supervision.Key ResponsibilitiesEvaluate product mix and profitability to make adjustments that...

  • Customer Success Account Manager

    hace 5 días

    San José, San José, Costa Rica Microsoft A tiempo completo

    The **Sr.Customer Success Account Manager,** will be part of our **Customer Success** organization.Microsoft aspires to help our customers achieve their own digital transformation, leveraging the power of Microsoft Cloud solutions and support offerings.To this end, Microsoft invests in a dedicated Customer Success team that will help Microsoft customers...

  • Technical Account Manager

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Zuora A tiempo completo

    **OUR VISION: THE WORLD.SUBSCRIBED.**Customers have changed.They're looking for new ways to engage with businesses.Consumers today have a new set of expectations.They want outcomes, not ownership.Customization, not generalization.Constant improvement, not planned obsolescence.In the old world (let's call it the Product Economy) it was all about...

  • Manager, Account Management, Strategic Account

    hace 5 días

    San José, San José, Costa Rica Amzn Support Srvcs Costa Rica A tiempo completo

    Experience:- 2+ years managing a team of 6-8 Senior Account Managers, Project Managers or Program Managers.- 3+ years professional experience within Account Management, Sales, Vendor Management, Business Development, E-Commerce, Retail, Consulting, Business-to-Business (B2B), Sales Operations or Shared Service Operations.- Demonstrated success managing a...

  • Microsoft Enterprise Account Manager

    hace 24 horas

    San José, San José, Costa Rica Enterprise Software Solutions A tiempo completo

    Job Description:We are seeking an experienced Enterprise Account Manager to join our team at ESS. As a key member of our sales organization, you will be responsible for driving sales growth by building and maintaining relationships with new and existing clients, identifying opportunities for upselling and cross-selling, and ensuring customer satisfaction and...

  • Senior Account Manager

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Webhelp A tiempo completo

    **Account Management****Location**- Pavas, Costa Rica***Job Title:Senior Account Manager (Portuguese - English - Spanish)**Job Description**:We are looking for an Senior Account Manager to join our team.Today.At Concentrix, we aim to find and grow exceptional people like youImagine being able to partner with global technology leaders in a company that cares...

  • Senior Account Manager

    hace 2 días

    San José, San José, Costa Rica Webhelp A tiempo completo

    **Account Management****Location**- Pavas, Costa Rica***Job Title:Senior Account Manager (Portuguese - English - Spanish)**Job Description**:We are looking for an Senior Account Manager to join our team.Today.At Concentrix, we aim to find and grow exceptional people like youImagine being able to partner with global technology leaders in a company that cares...