Técnico de Soporte Nivel 2

hace 2 días


San José, Costa Rica Netser Group A tiempo completo

En Netser Group nos encontramos en la búsqueda de profesionales con el siguiente perfil:

- Residente en el sitio del cliente en un área designada "Centro de asistencia" para realizar actividades de soporte para dispositivos (laptops, Workstations, Desktop, tabletas). **Reparación de equipo de PC de complejidad baja / media y todos los servicios de**

instalación / movimiento / adición / cambio simples (IMACD)
- Solución de problemas de aplicaciones de software y soporte para aplicaciones básicas de

Microsoft: Windows, Office, IE, etc.). **Break & fix de equipos (diagnóstico técnico y reparación o intercambio de hardware defectuoso). de PC de alta gama y los servicios de complejos de instalación / movimiento/ adición / cambio simples. Actividades de soporte técnico de mayor complejidad como, copias de seguridad, migración y recuperación de datos, administración de claves de seguridad, administración y configuración del sistema operativo, configuración de dispositivos, software de optimización del rendimiento. **habilidades técnicas avanzadas.
- Expectativa de soft-skills para la comunicación con los usuarios finales del cliente y cierta experiência técnica con móviles.**
- Inglés avanzado obligatorio

Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Tienes vehículo para trasladarte?
- ¿Cuál es tu expectativa salarial?

Experiência:

- soporte nível 2: 3 años (Obligatorio)

Idioma:

- inglés (Obligatorio)



  • San José, Costa Rica Netser Group A tiempo completo

    En Netser Group nos encontramos en la búsqueda de profesionales con el siguiente perfil: - Residente en el sitio del cliente en un área designada "Centro de asistencia" para realizar actividades de soporte para dispositivos HP (laptops, Workstations, Desktop, tabletas). - Reparación de equipo de PC de complejidad baja / media y todos los servicios...


  • San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completo

    El agente de nível 1 de soporte será responsable del mantenimiento de los sistemas en la organización y trabajará con clientes internos y externos en el área de Soporte Técnico, desde la instalación de la infraestructura del cliente hasta el mantenimiento preventivo.**Requisitos**:- Bachillerato en Educacion Diversificada- Estudiante de Ingeniería en...


  • San Pedro, Costa Rica CRG Solutions A tiempo completo

    El agente de nível 1 de soporte será responsable del mantenimiento de los sistemas en la organización y trabajará con clientes internos y externos en el área de Soporte Técnico, desde la instalación de la infraestructura del cliente hasta el mantenimiento preventivo. **Requisitos**: - Bachillerato en Educacion Diversificada - Estudiante de...


  • San José, Costa Rica American Data Networks A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Brindar asistencia técnica, soporte preventivo y correctivo, solución a averías, configuración de servicios, solución a requerimientos en la plataforma tecnológica. Diseño y configuración de redes para tareas de operación, administración y seguridad. Diseño y configuración de tecnologías...

  • Técnico Nivel 2

    hace 7 días


    San José, Costa Rica Itco S.A A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto- Manejo de Infraestructura de redes y comunicaciones.- Manejo de Infraestructura de servidores.- Implementación de protocolos de seguridad.- Mantenimiento de equipos.- Instalación de programas y atención de casos referentes a sistemas.- Revisión de respaldos.- Mantenimiento de servidores.Requisitos del Puesto-...

  • Técnico Nivel 2

    hace 7 días


    San José, Costa Rica Itco S.A A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:1.Administración del cliente y seguridad del cliente2.Manejo de Microsoft Office3.Manejo de sistema operativo Windows (todas las versiones relevantes)4.Conocimientos en instalación de dispositivos periféricos impresoras, escáner, medios de almacenamiento extraíbles, discos duros.5.Conocimiento básico en...


  • San José, Costa Rica Grupo CMA A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Manejos de herrramientas como el Active directory para cuentas de usuarios en el manejo de password, bloqueos, administracion de cuentas, permisos, grupos, renovacion del dominio.: Cifrado de Scripts definidos y modificados para ejecutarlos en tiempo real y seguirlos con programas. Ini /.reg /.bat Manejo de...


  • San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completo

    El agente de nível 1 de soporte será responsable de instalar, configurar y mantener la infraestructura de comunicaciones funcionando como un primer nível de soporte, instalar nuevos sistemas e involucrarse en diferentes proyectos de campo.**Requisitos**:- Bachillerato en Educación Diversificada.- Técnico Medio en Soporte Técnico o afín.- 1+ años de...


  • San Pedro, Costa Rica Grupo Syntepro A tiempo completo

    NOS ENCONTRAMOS EN BUSCA DE UN "TÉCNICO DE SOPORTE NIVEL 3", QUE CUENTE CON TECNICO MEDIO EN: MANTENIMIENTO DE MICROCOMPUTADORAS O INFORMÁTICA. OBJETIVO DEL PUESTO: TRABAJAR EN EQUIPO CON EL DEPARTAMENTO DE TI PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE SOLUCIONES. FUNCIONES: -Adminstración de servidores y redes, incluyendo configuración, monitoreo, mantenimiento y...


  • San José, Costa Rica Zingo- Aplicom S.A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: 1. Instalar equipos de cómputo. 2. Brindar soporte técnico de primer nível. 3. Disponibilidad para atender giras a nível nacional. 4. Velar por el buen funcionamiento de los equipos de cómputo y escaneo, realizando mantenimientos preventivos. 5. Cumplir con los SLA de las incidencias. **Requisitos del...


  • San José, Costa Rica Zingo- Aplicom S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto 1. Instalar equipos de cómputo. 2. Brindar soporte técnico de primer nível. 3. Disponibilidad para atender giras a nível nacional. 4. Velar por el buen funcionamiento de los equipos de cómputo y escaneo, realizando mantenimientos preventivos. 5. Cumplir con los SLA de las incidencias. Requisitos del...

  • Soporte Técnico Vip

    hace 2 días


    San Pedro, Costa Rica CRG Solutions A tiempo completo

    **Descripción de puesto de trabajo**: El agente de nível 2 de soporte VIP será responsable del mantenimiento de los sistemas en la organización y trabajará con clientes internos y externos en el área de Soporte Técnico para un cliente retail, específicamente los clientes del nível ejecutivo (directores, CEO, junta directiva). El agente de soporte...

  • Técnico Soporte

    hace 4 días


    San José, Costa Rica People Dynamic A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto atención telefónica, mantenimientos preventivos y correctivos. atención telefónica, correo, TeamViewer, VPN Soporte cuando se requiera al técnico coordinador y atención en sitio Requisitos del Puesto Bachiller educación media Curso en técnico en mantenimiento de computadores Dos años de experiência en...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 días


    San José, Costa Rica Grupo TLA A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Suministrar el Mantenimiento de Hardware en las diferentes sedes de la compañía. Dar mantenimiento del Software (Instalación o reinstalación) en las diferentes sedes de la compañía. Dar solución al mantenimiento correctivo y solicitudes de servicio a los activos de información del Grupo. Dar soporte a...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    San José, Costa Rica iShop Centroamerica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Recibir los equipos y confirmar el estado y funcionamiento de los mismos. Diagnosticar las fallas de funcionamiento y determinar la viabilidad de su reparación. Informar al cliente los daños y costos de la reparación. Reparar los equipos en el tiempo establecido y siguiendo los procesos. Actualizar cada...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    San José, Costa Rica iShop Centroamerica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Recibir los equipos y confirmar el estado y funcionamiento de los mismos. Diagnosticar las fallas de funcionamiento y determinar la viabilidad de su reparación. Informar al cliente los daños y costos de la reparación. Reparar los equipos en el tiempo establecido y siguiendo los procesos. Actualizar cada una de...


  • San José, Costa Rica Netcom A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoDar Soporte técnico al usuario final vía teléfonicaRequisitos del PuestoBachillerato en Educación Media.Técnico medio (CTP) Reparación y Mantenimiento de Computadoras o Soporte técnico.Mínimo 2 referencias laborales donde haya realizado Soporte a Usuario Final.Experiência Deseada1 año en labores...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    San José, Costa Rica Ara Group A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atender a los clientes ya sea por teléfono o en persona. Solicitar las partes o repuestos en caso de ser necesario. Elaborar los reportes de funciones y de incidencias de la semana. Diagnosticar el problema de cada cliente. Introducir la orden de envío al técnico en caso de no resuelto el caso Cumplir...

  • Técnico Soporte

    hace 2 días


    San José, Costa Rica People Dynamic A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puestoatención telefónica, mantenimientos preventivos y correctivos.atención telefónica, correo, TeamViewer, VPNSoporte cuando se requiera al técnico coordinador y atención en sitioRequisitos del PuestoBachiller educación mediaCurso en técnico en mantenimiento de computadoresDos años de experiência en posiciones...

  • Soporte Tecnico

    hace 6 días


    San José, Costa Rica Euromobilia, S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto- Administración de Windows Server.(AD, DNS, FS, DHCP)- Office 365.(Administración de Consola, Configuración de Outlook)- Configuración y Administración de equipos con SO MacOs, Iphone OS, Windows y Android.- Configuración y Administración de Equipos WiFi.(Ubiquity, administración de consola CloudKey).-...