Técnico de Soporte Nivel 2

hace 1 día


San José, Costa Rica Netser Group A tiempo completo

En Netser Group nos encontramos en la búsqueda de profesionales con el siguiente perfil:

- Residente en el sitio del cliente en un área designada "Centro de asistencia" para realizar

actividades de soporte para dispositivos HP (laptops, Workstations, Desktop, tabletas).
- Reparación de equipo de PC de complejidad baja / media y todos los servicios de

instalación / movimiento / adición / cambio simples (IMACD)
- Solución de problemas de aplicaciones de software y soporte para aplicaciones básicas de

Microsoft: Windows, Office, IE, etc.).
- Break & fix de equipos (diagnóstico técnico y reparación o intercambio de hardware
defectuoso). de PC de alta gama y los servicios de complejos de instalación / movimiento/ adición / cambio simples.
- Actividades de soporte técnico de mayor complejidad como, copias de seguridad,
migración y recuperación de datos, administración de claves de seguridad, administracióny configuración del sistema operativo, configuración de dispositivos, software deoptimización del rendimiento.
- habilidades técnicas avanzadas.
- Expectativa de soft-skills para la comunicación con los usuarios finales del cliente y cierta experiência técnica con móviles.
- **Inglés avanzado obligatorio**

Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Tienes vehículo para trasladarte?
- ¿Cuál es tu expectativa salarial?

Experiência:

- soporte nível 2: 3 años (Obligatorio)

Idioma:

- inglés (Obligatorio)


  • Soporte en Sitio Vip

    hace 7 meses


    San Pedro, Costa Rica CRG Solutions A tiempo completo

    **Descripción de puesto de trabajo**: El agente de nível 2 de soporte VIP será responsable del mantenimiento de los sistemas en la organización y trabajará con clientes internos y externos en el área de Soporte Técnico para un cliente retail, específicamente los clientes del nível ejecutivo (directores, CEO, junta directiva). El soporte es en la...


  • San Pedro, Costa Rica CRG Solutions A tiempo completo

    El agente de nível 1 de soporte será responsable del mantenimiento de los sistemas en la organización y trabajará con clientes internos y externos en el área de Soporte Técnico, desde la instalación de la infraestructura del cliente hasta el mantenimiento preventivo. **Requisitos**: - Bachillerato en Educacion Diversificada - Estudiante de...

  • Técnico Nivel 2

    hace 2 semanas


    San José, Costa Rica ITCO S.A A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Manejo de Infraestructura de redes y comunicaciones. - Manejo de Infraestructura de servidores. - Implementación de protocolos de seguridad. - Mantenimiento de equipos. - Instalación de programas y atención de casos referentes a sistemas. - Revisión de respaldos. - Mantenimiento de servidores. Requisitos del...


  • San José, Costa Rica American Data Networks A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Brindar asistencia técnica, soporte preventivo y correctivo, solución a averías, configuración de servicios, solución a requerimientos en la plataforma tecnológica. Diseño y configuración de redes para tareas de operación, administración y seguridad. Diseño y configuración de tecnologías inalámbricas...


  • San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completo

    **Descripción del Puesto de Trabajo**En Crg Solutions, estamos buscando a un profesional apasionado y experimentado para desempeñar el rol de Especialista en Soporte Técnico de Nivel Superior. Este puesto requiere habilidades técnicas avanzadas y una sólida experiencia en la resolución de problemas complejos.**Funciones y...


  • San José, Costa Rica Grupo CMA A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Manejos de herrramientas como el Active directory para cuentas de usuarios en el manejo de password, bloqueos, administracion de cuentas, permisos, grupos, renovacion del dominio.: Cifrado de Scripts definidos y modificados para ejecutarlos en tiempo real y seguirlos con programas. Ini /.reg /.bat Manejo de...


  • San Pedro, Costa Rica CRG Solutions A tiempo completo

    El agente de nível 1 de soporte será responsable de instalar, configurar y mantener la infraestructura de comunicaciones funcionando como un primer nível de soporte, instalar nuevos sistemas e involucrarse en diferentes proyectos de campo. **Requisitos**: - Bachillerato en Educación Diversificada. - Técnico Medio en Soporte Técnico o afín. - 1+...


  • San José, Costa Rica Zingo- Aplicom S.A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: 1. Instalar equipos de cómputo. 2. Brindar soporte técnico de primer nível. 3. Disponibilidad para atender giras a nível nacional. 4. Velar por el buen funcionamiento de los equipos de cómputo y escaneo, realizando mantenimientos preventivos. 5. Cumplir con los SLA de las incidencias. **Requisitos del...


  • San José, Costa Rica Zingo- Aplicom S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto 1. Instalar equipos de cómputo. 2. Brindar soporte técnico de primer nível. 3. Disponibilidad para atender giras a nível nacional. 4. Velar por el buen funcionamiento de los equipos de cómputo y escaneo, realizando mantenimientos preventivos. 5. Cumplir con los SLA de las incidencias. Requisitos del...


  • San José, San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo

    Resumen del EmpleoEn ADT Security Services, empresa de Johnson Controls, estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico de Alto Nivel para el Departamento de Servicio Técnico del negocio Subscriber de Costa Rica, reportando al Supervisor del área.Descripción del PuestoNuestro especialista en soporte técnico brindará apoyo a los clientes del...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica T&Ta De Centroamérica A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Informático Senior para unirse a nuestro equipo en Zona Franca América. El candidato ideal tendrá habilidades técnicas avanzadas en hardware y software, así como experiencia en servicio al cliente y soporte técnico.Requisitos y CalificacionesTener estudios técnicos o universitarios en carreras...


  • San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completo

    En Crg Solutions, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Especialista en Soporte Técnico Nivel 1. La compensación anual estimada para este cargo es entre 250000 y 350000 pesos.**Descripción del Puesto:**Este experto desempeña un rol crucial dentro de nuestra organización, se encarga de revisar y resolver incidencias que...


  • San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completo

    **Descripción del puesto**El agente de soporte VIP de Crg Solutions será responsable del mantenimiento de los sistemas en la organización y trabajará con clientes internos y externos en el área de Soporte Técnico para clientes retail, específicamente los clientes ejecutivos (directores, CEO, junta directiva).El agente de soporte será el encargado de...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica T&Ta De Centroamérica A tiempo completo

    La empresa T&Ta De Centroamérica busca un técnico de soporte informático especializado para desempeñar un papel fundamental en el mantenimiento y cuidado de los sistemas informáticos. Este profesional debe tener un nivel intermedio-avanzado de habilidades técnicas en hardware y software, así como experiencia en servicio al cliente.En resumen, el...

  • Soporte Técnico Vip

    hace 7 meses


    San Pedro, Costa Rica CRG Solutions A tiempo completo

    **Descripción de puesto de trabajo**: El agente de nível 2 de soporte VIP será responsable del mantenimiento de los sistemas en la organización y trabajará con clientes internos y externos en el área de Soporte Técnico para un cliente retail, específicamente los clientes del nível ejecutivo (directores, CEO, junta directiva). El agente de soporte...


  • San José, Costa Rica Netcom A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Dar Soporte técnico al usuario final vía teléfonica Requisitos del Puesto Bachillerato en Educación Media. Técnico medio (CTP) Reparación y Mantenimiento de Computadoras o Soporte técnico. Mínimo 2 referencias laborales donde haya realizado Soporte a Usuario Final. Experiência Deseada 1 año en...


  • San José, San José, Costa Rica Sonda It A tiempo completo

    Servicio al Cliente y Soporte TécnicoEn Sonda It, buscamos un profesional apasionado por la resolución de problemas para ocupar el puesto de Agente Service Desk.Responsabilidades:Proporcionar asistencia técnica a los usuarios garantizando una solución oportuna a sus requerimientos de primer nivel.Otorgar apoyo técnico entregando y registrando toda la...

  • Soporte Tecnico

    hace 1 semana


    San José, Costa Rica Euromobilia, S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Administración de Windows Server. (AD, DNS, FS, DHCP) - Office 365. (Administración de Consola, Configuración de Outlook) - Configuración y Administración de equipos con SO MacOs, Iphone OS, Windows y Android. - Configuración y Administración de Equipos WiFi. (Ubiquity, administración de consola...


  • San José, Costa Rica Universidad San Marcos A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: - Generar los usuarios a los sistemas informáticos. - Generar reportes. - Atención de ticketes para mejora en el sistema académico class. - Atención de ticketes para corrección de errores para sistemas como CANVAS. - Intregar class con CRM y con CANVAS. - Brindar soporte a usuarios de manera...

  • Soporte Técnico

    hace 3 días


    San José, Costa Rica iShop Centroamerica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Recibir los equipos y confirmar el estado y funcionamiento de los mismos. Diagnosticar las fallas de funcionamiento y determinar la viabilidad de su reparación. Informar al cliente los daños y costos de la reparación. Reparar los equipos en el tiempo establecido y siguiendo los procesos. Actualizar cada...