Analista de Llamadas

hace 3 semanas


San Pedro, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

ACERCA DE LA VACANTE

Funciones del Puesto

Garantizar el adecuado procedimiento de evaluación de control de calidad.
Registrar, analizar y coordinar la resolución de quejas de los clientes.
Generar reportes de situaciones críticas o sospechosas para su debido análisis.
Cualquier otra función relacionada a la posición.

Requisitos del Puesto

Técnico en control de calidad
1 año de experiência en centros de llamada o de control de calidad, así como en Servicio al Cliente
1 año de experiência en análisis de créditos.

OTROS DETALLES

Area del Puesto

Finanzas

Ubicación del Puesto

San Pedro, San Jose, Costa Rica

Salario

490000 **(Moneda Local)**

Nível Académico

Tecnico / Instituto

Nível de Cómputo

Office Basico (Word,Excel,Outlook)


  • Analista De Llamadas

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoGarantizar el adecuado procedimiento de evaluación de control de calidad.Registrar, analizar y coordinar la resolución de quejas de los clientes.Generar reportes de situaciones críticas o sospechosas para su debido análisis.Cualquier otra función relacionada a la posición.Requisitos del PuestoTécnico en control...

  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas


    San Pedro, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Responsable de velar porque se cumplan los estándares de calidad y eficiencia en los procesos de la empresa, basado en un enfoque de calidad en los servicios, satisfacción al cliente y prevención de riesgos. Requisitos del Puesto Bachiller en Educación Media Técnico en Control de Calidad Experiência de 1...

  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas


    San Pedro, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Responsable de velar porque se cumplan los estándares de calidad y eficiencia en los procesos de la empresa, basado en un enfoque de calidad en los servicios, satisfacción al cliente y prevención de riesgos. **Requisitos del Puesto**: Bachiller en Educación Media Técnico en Control de...


  • San José, Costa Rica Gold Data Costa Rica A tiempo completo

    **inglÉs avanzado-trabajo presencial-analista de gestión de incidencias noc**: **Gold Data Costa Rica** San José, Santa Ana San José experiência 1 años Telecomunicaciones indefinido jornada completa salario no especificado publicado hace 11 horas Objetivo del Cargo: Atender, diagnosticar, solucionar y/o canalizar los requerimientos puntuales que...

  • Data Entry

    hace 3 semanas


    San José, Costa Rica Los Agentes de Costa Rica A tiempo completo

    **Perfil Laboral del Analista de Datos en la sección de Cobros** **Requisitos**: - Inglés fluido tanto hablado como escrito - Disponibilidad de tiempo completo de lunes a viernes de 7:00 a 16:00 - Hoja de delincuencia con no más de un mes de emitida - Residencia costarricense, residencia de condición libre y / o permiso de trabajo. - Conocimientos...


  • San José, Costa Rica Gold Data Costa Rica A tiempo completo

    **inglÉs avanzado-trabajo presencial-analista de gestión de incidencias noc**:**Gold Data Costa Rica**San José, Santa AnaSan Joséexperiência1 añosTelecomunicacionesindefinidojornada completasalariono especificadopublicadohace 11 horasObjetivo del Cargo:Atender, diagnosticar, solucionar y/o canalizar los requerimientos puntuales que se presenten los...

  • Data Entry

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Los Agentes De Costa Rica A tiempo completo

    **Perfil Laboral del Analista de Datos en la sección de Cobros****Requisitos**:- Inglés fluido tanto hablado como escrito- Disponibilidad de tiempo completo de lunes a viernes de 7:00 a 16:00- Hoja de delincuencia con no más de un mes de emitida- Residencia costarricense, residencia de condición libre y / o permiso de trabajo.- Conocimientos avanzados de...

  • Gestor De Cobro

    hace 4 semanas


    San José, Costa Rica Coopefamilia A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto- Contactar de manera oportuna a los clientes.- Estar pendiente de las fechas de vencimiento de pago de cada uno de los cliente.- Brindar opciones de pago que beneficien tanto al cliente como a la Organización.- Controlar el estado de la cartera de los diferentes servicios y gestionar el cobro de todos los créditos.-...

  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas


    San José, Costa Rica Aspiraciones Human Capital A tiempo completo

    Objetivo: Evaluar y asegurar que los procesos establecidos en las normativas, manuales, procesos de instalación de servicios de internet, telefonía fija y televisión digital se cumplan en tiempo y forma siguiendo lo establecido en el modelo de calidad. Para garantizar la excelencia en los servicios prestados a Liberty. Funciones: Evaluar los procesos de...


  • San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Realizar ventas y visitas a potenciales clientes para realizar venta de lotes de camposanto Realizar llamadas de control y afiliación a planes funerarios Realizar bitácoras de visitas y llamadas realizadas y su seguimiento Requisitos del Puesto Excelente presentación personal Habilidades de...


  • San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Realizar ventas y visitas a potenciales clientes para realizar venta de lotes de camposanto Realizar llamadas de control y afiliación a planes funerarios Realizar bitácoras de visitas y llamadas realizadas y su seguimiento **Requisitos del Puesto**: Excelente presentación personal Habilidades de...


  • San José, Costa Rica Universidad de Iberoamerica A tiempo completo

    Ingresar datos y actualizarlos en el sistema de CRM. - Contestar las llamadas que realizan los estudiantes potenciales. - Llamar a leads de RRSS, correo y sitio web. - Dar el respectivo seguimiento a los estudiantes que inician proceso de admisión a través de llamadas y correo electrónico con el fin de informales cuando algún documento hace falta. -...

  • Recepcionista

    hace 4 semanas


    San José, Costa Rica Asociación Universidad de Iberoamérica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Recibir a todo usuario que ingrese a los distintos edificios. - Atender todas las llamadas telefónicas. - Direccionar las llamadas a la persona indicada para cada tema. - Brindar información a todas las personas en un tiempo prudencial. - Recibir correspondencia y remitirla a quién corresponde. - Recibir fax y...

  • Recepcionista

    hace 4 semanas


    San José, San José, Costa Rica Asociación Universidad De Iberoamérica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto- Recibir a todo usuario que ingrese a los distintos edificios.- Atender todas las llamadas telefónicas.- Direccionar las llamadas a la persona indicada para cada tema.- Brindar información a todas las personas en un tiempo prudencial.- Recibir correspondencia y remitirla a quién corresponde.- Recibir fax y...

  • Analista De Sistemas

    hace 4 semanas


    San Francisco, Heredia, Costa Rica Extrusiones De Aluminio A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Analizar, desarrollar e implementar sistemas informáticos, siguiendo las políticas y procedimientos establecidos con el fin de que contribuyan al desempeño de los distintos procesos que utilizan tecnologías de información.**Requisitos del Puesto**:Bachiller en Ingeniería de sistemasConocimientos en HTML...


  • San José, Costa Rica Jopco de Centroamérica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: - DESCRIPCION ESPECIFICA FUNCIONES- Atender las llamadas por servicio técnico que solicitan nuestros clientes, para las marcas que comercializamos de equipos de refrigeración. - Realizar las visitas por servicio de manera ordenada y documentada según los procedimientos del departamento. - Brindar...


  • San José, Costa Rica Jopco de Centroamérica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - DESCRIPCION ESPECIFICA FUNCIONES- Atender las llamadas por servicio técnico que solicitan nuestros clientes, para las marcas que comercializamos de equipos de refrigeración. - Realizar las visitas por servicio de manera ordenada y documentada según los procedimientos del departamento. - Brindar informes...

  • Back Office

    hace 5 horas


    San José, Costa Rica Gestionadora de Créditos A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto 1) Recibir las llamadas de los deudores relacionadas al estado de sus cuentas y brindar la información respectiva y de ser necesario realizar cualquier negociación u otra gestión que se requiera. 2) Elaborar las cartas de cancelación, solicitud de terminados, cartas de saldo y cartas informativas. 3)...


  • San José, Costa Rica Corredora De Seguros A tiempo completo

    **Descripción empresa**:Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas.**Misión del cargo**:Facilitar la labor del corredor de seguros, en los distintos...


  • San José, San José, Costa Rica Corredora De Seguros A tiempo completo

    Descripción EmpresaDavivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas.Misión Del CargoFacilitar la labor del corredor de seguros en los distintos procesos del...