Analista de Llamadas

hace 4 días


San Pedro, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

ACERCA DE LA VACANTE

Funciones del Puesto

Garantizar el adecuado procedimiento de evaluación de control de calidad.
Registrar, analizar y coordinar la resolución de quejas de los clientes.
Generar reportes de situaciones críticas o sospechosas para su debido análisis.
Cualquier otra función relacionada a la posición.

Requisitos del Puesto

Técnico en control de calidad
1 año de experiência en centros de llamada o de control de calidad, así como en Servicio al Cliente
1 año de experiência en análisis de créditos.

OTROS DETALLES

Area del Puesto

Finanzas

Ubicación del Puesto

San Pedro, San Jose, Costa Rica

Salario

490000 **(Moneda Local)**

Nível Académico

Tecnico / Instituto

Nível de Cómputo

Office Basico (Word,Excel,Outlook)


  • Analista De Calidad

    hace 12 horas


    San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoGarantizar el adecuado procedimiento de evaluación de control de calidad.Registrar, analizar y coordinar la resolución de quejas de los clientes.Generar reportes de situaciones críticas o sospechosas para su debido análisis.Cualquier otra función relacionada a la posición.Requisitos del PuestoTécnico en control...


  • San José, San José, Costa Rica Los Agentes De Costa Rica A tiempo completo

    **Perfil Laboral**Los Agentes De Costa Rica buscan a un Analista de Cobros y Administrador Financiero para el equipo de facturación. El objetivo principal es brindar apoyo en la gestión de cobros, balances y facturas a nuestros clientes.**Responsabilidades**:Investigar y responder preguntas o disputas de los clientes relacionadas a cobros.Administrar...


  • San José, San José, Costa Rica Multivex -Costa Rica - Fb A tiempo completo

    Conoce más sobre la vacanteFunciones del PuestoAnalista de Datos/Negocios Temporal para Call Center Salario: $1,190,000.00Experiencia en procesamiento de datos, utilizando SQL, Access y Excel (avanzado)Responsabilidades laborales:Mantener y sincronizar datos de múltiples fuentes de datos, crear, actualizar y analizar esta base de datos que extrae de...


  • San José, San José, Costa Rica Clinica De Obesidad A tiempo completo

    **Descripción del puesto**:Somos Clinica De Obesidad, una institución líder en atención médica y regencia laboratorial.Necesitamos un analista de laboratorio clínico con experiencia para realizar exámenes de laboratorio para pacientes de nuestra clínica.El candidato ideal será alguien que tenga licenciatura en microbiología, haya sido incorporado a...

  • Data Entry

    hace 4 días


    San José, Costa Rica Los Agentes de Costa Rica A tiempo completo

    **Perfil Laboral del Analista de Datos en la sección de Cobros** **Requisitos**: - Inglés fluido tanto hablado como escrito - Disponibilidad de tiempo completo de lunes a viernes de 7:00 a 16:00 - Hoja de delincuencia con no más de un mes de emitida - Residencia costarricense, residencia de condición libre y / o permiso de trabajo. - Conocimientos...


  • San José, San José, Costa Rica Universidad De Iberoamerica A tiempo completo

    En la Universidad De Iberoamerica, estamos buscando un Analista de Laboratorio Químico para unirse a nuestro equipo. Esta es una oportunidad ideal para aquellos que buscan desafíos y crecimiento profesional.Se requiere experiencia previa en laboratorios de análisis químico y conocimientos en equipos instrumentales. Será responsable de verificar el...

  • Auxiliar De Monitoreo

    hace 12 horas


    San José, Costa Rica Gestionadora De Créditos A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto1) Manejar el sistema de monitoreo de cámaras en el centro de control de la empresa.2) Seleccionar y mover las cámaras de forma remota y alternar entre primeros planos y planos generales las imágenes capturadas.3) Detectar actividades, comportamientos sospechosos o inusuales y accidentes e incidentes que sucedan...

  • Gestor De Cobro

    hace 12 horas


    San José, Costa Rica Coopefamilia A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto- Contactar de manera oportuna a los clientes.- Estar pendiente de las fechas de vencimiento de pago de cada uno de los cliente.- Brindar opciones de pago que beneficien tanto al cliente como a la Organización.- Controlar el estado de la cartera de los diferentes servicios y gestionar el cobro de todos los créditos.-...


  • San José, Costa Rica Universidad De Iberoamerica A tiempo completo

    nviar información a estudiantes que contactan a través de RRSS, así como el formulario por medio del sitio web y atender las llamadas.- Ingresar datos y actualizarlos en el sistema de CRM.- Contestar las llamadas que realizan los estudiantes potenciales.- Llamar a leads de RRSS, correo y sitio web.- Dar el respectivo seguimiento a los estudiantes que...


  • San José, Costa Rica Grupo Valle De Paz De Costa Rica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Realizar ventas y visitas a potenciales clientes para realizar venta de lotes de camposantoRealizar llamadas de control y afiliación a planes funerariosRealizar bitácoras de visitas y llamadas realizadas y su seguimiento**Requisitos del Puesto**:Excelente presentación personalHabilidades de...


  • San José, Costa Rica Grupo Valle De Paz De Costa Rica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoRealizar ventas y visitas a potenciales clientes para realizar venta de lotes de camposantoRealizar llamadas de control y afiliación a planes funerariosRealizar bitácoras de visitas y llamadas realizadas y su seguimientoRequisitos del PuestoExcelente presentación personalHabilidades de comunicaciónExperiência en...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana


    San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atención de Clientes vía telefónica Atención de Vendedores Verificación de ventas (Llamadas diarias), Recepción de ventas físicas, Control de inventario de material de ventas **Requisitos del Puesto**: Ordenado ya que son varios procesos por venta, Asistencia a gerente de ventas, Controles e...

  • Cajero

    hace 12 horas


    San José, Costa Rica Universal De Alimentos A tiempo completo

    FUNCIONES PRINCIPALES• Realizar la rotación de las fechas de los productos de las góndolas y de cámaras de frío.(PEPS)• Abastecer y organizar debidamente las góndolas y cámaras de frío (Frentearlas).Llevar un registro de los productos vencidos y sacarlos de las góndolas y cámaras de frío.• Atender consultas de los clientes en relación con...


  • San José, Costa Rica Corredora De Seguros A tiempo completo

    **Descripción empresa**:Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas.**Misión del cargo**:Facilitar la labor del corredor de seguros, en los distintos...


  • San José, Costa Rica Universidad Autonoma De Centro América A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Atender y asesorar a todas las personas que llamen por teléfonoPromover y consolidar una cultura de excepcional servicio al cliente.Estandarizar procesos de medición de calidad en conjunto con el jefe inmediato.Proponer procesos de servicio al cliente más eficientes.Brindar seguimiento y dar solución a...


  • San José, Costa Rica Colegio de Licenciados y Profesores. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Atender con un trato amable y cordial a los visitantes de la Sede Victoria Garrón, así como la central telefónica, trasladando las llamadas de manera efectiva y ágil. Requisitos del Puesto Requisitos del puesto  Nível académico: Técnico Medio en Secretariado y/o Ejecutivo para Centros de Servicio ...


  • San José, Costa Rica Colegio de Licenciados y Profesores. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atender con un trato amable y cordial a los visitantes de la Sede Victoria Garrón, así como la central telefónica, trasladando las llamadas de manera efectiva y ágil. **Requisitos del Puesto**: Requisitos del puesto  Nível académico: Técnico Medio en Secretariado y/o Ejecutivo para Centros de...

  • Back Office

    hace 12 horas


    San José, Costa Rica Gestionadora De Créditos A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto1) Recibir las llamadas de los deudores relacionadas al estado de sus cuentas y brindar la información respectiva y de ser necesario realizar cualquier negociación u otra gestión que se requiera.2) Elaborar las cartas de cancelación, solicitud de terminados, cartas de saldo y cartas informativas.3) Confeccionar los...


  • San José, Costa Rica Hotel En El Centro De San José A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoLíder del área, Supervisar y guiar al equipo en todo lo relacionado a:En el momento del Check-out, preparar la cuenta del cliente, incluyendo los gastos adicionales (uso de, llamadas telefónicas internacionales, etc.)en la factura.Atención telefónica de clientes internos y externos, incluye tomar mensajes de y...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Valle De Paz De Costa Rica A tiempo completo

    **Resumen de la Vacante**Nuestro equipo busca a un profesional con habilidades para brindar una atención al cliente de alta calidad, manejando llamadas telefónicas y ventas.**Responsabilidades del Puesto*** Atender a los clientes vía telefónica de manera eficiente y resolviendo sus consultas y problemas.* Verificar las ventas diarias y gestionar el...