Supervisor-operations
hace 6 días
**Número de Empleo** 23021126
**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations
**Ubicación** Costa Rica Marriott Hotel Hacienda Belen, 700 meters west from Bridgestone/Firestone, Heredia, Costa Rica, Costa Rica VER EN MAPA
**Horario** Full-Time
**¿Ubicación remota?** N
**¿Reubicación?** N
**Tipo de Posición** Non-Management
**Descripción del Trabajo**
Completar los informes del cajero designado y los informes de cierre en el sistema informático. Revisar el registro de turnos de los empleados y los libros de memos diarios y documentar la información pertinente en los registros. Contactar a la persona o al departamento apropiados (p. ej. Botones, Departamento de Limpieza), según sea necesario, para resolver las llamadas, las solicitudes o los problemas de los huéspedes. Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservaciones en el sistema informático, la verificación de la identidad de los huéspedes, solicitar una forma de pago, asignar las habitaciones y entregar y activar las llaves de las habitaciones. Vender una habitación o alojamiento a los huéspedes que no tengan reservaciones según la disponibilidad. Asegurarse de que las tarifas se ajusten a las normas del mercado y que se documenten todas las excepciones. Asegurarse de que las cuentas provenientes de los distintos puntos de venta (p. ej., gimnasio, tienda minorista) se escaneen y se carguen a la cuenta de la habitación. Asistir a la gerencia en la capacitación, evaluación, asesoramiento, disciplina, motivación y entrenamiento de los empleados y servir como ejemplo y primer punto de contacto del proceso de "Garantía de tratamiento justo y política de puertas abiertas". Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; realizar capacitaciones y obtener certificaciones de seguridad.
Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía. Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía; anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas; agradecerles con aprecio genuino; asistir a las personas con discapacidades. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional; atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás. Asegurar el cumplimiento de las expectativas y los estándares de calidad. Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo o durante toda la jornada de trabajo. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 25 libras o menos.Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._
- La cartera de marcas de Marriott International incluye a JW Marriott y Marriott Hotels.
- La marca insignia de Marriott International,
- **Marriott Hotels**, con más de 500 propiedades a nível mundial, está prosperando en el arte de atender a los huéspedes para que estos puedan viajar de manera extraordinaria. Como anfitrión de Marriott Hotels, nos ayudará a cumplir nuestra promesa de brindar alternativas de primera calidad, un estilo sofisticado, y detalles bien elaborados. Con sus habilidades y su imaginación, juntos podremos innovar y reinventar el futuro de los viajes.**JW Marriott** es parte de la cartera lujosa de Marriott International y cuenta con más de 80 propiedades hermosas ubicadas en las principales ciudades y en distintivos complejos de distintas partes del mundo. En JW creemos que los asociados están en primer lugar. Porque si usted está contento, nuestros huéspedes también lo estarán. Es tan sencillo como eso. Nuestros hoteles ofrecen una experiência laboral única, donde usted será parte de una comunidad y disfrutará de un verdadero compañerismo junto a un grupo diverso de compañeros de trabajo. JW ofrece oportunidades de capacitación, desarrollo, reconocimiento y principalmente, un lugar donde puede verdaderamente dar rienda suelta a sus pasiones en un ambiente de lujo. La manera en la que cuidamos de nuestros asociados determina el trato excepcional que les brindamos a nuestros huéspedes. De eso se trata The JW Treatment.
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Operations Supervisor
hace 1 semana
Heredia, Costa Rica BCD Travel Corporate A tiempo completo**Do you want to work in a fast-paced and exciting environment, where no two days are the same? We’re looking for an Operations Supervisor to manage our team of travel consultants.** **Operations Supervisor** - Full-time, (home)based in Costa Rica, Latin America_ We’re BCD Travel, one of the world’s leading corporate travel management companies with...
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Operations Supervisor
hace 6 días
Heredia, Costa Rica BCD Travel Corporate A tiempo completo**Do you want to work in a fast-paced and exciting environment, where no two days are the same? We’re looking for an Operations Supervisor to manage our team of travel consultants.** **Operations Supervisor** - Full-time, (home)based in Costa Rica_ We’re BCD Travel, one of the world’s leading corporate travel management companies with offices around...
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Supervisor Operations Groups
hace 2 días
Heredia, Costa Rica BCD Meetings & Events A tiempo completo**Job Summary**: The Supervisor, Operations is responsible for all program operations in relation to assigned team, providing staffing and service levels at or above minimum operating standards within budget. Additionally, they are responsible for motivating and providing support to program operations staff as well as overseeing the planning and execution of...
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Supervisor, Commercial Operations
hace 6 meses
Heredia, Costa Rica BAXTER A tiempo completo**This is where you save and sustain lives** At Baxter, we are deeply connected by our mission. No matter your role at Baxter, your work makes a positive impact on people around the world. You'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves outcomes for millions of patients. Baxter's products and therapies are found in...
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Supervisor I, Manufacturing Operations
hace 7 meses
Heredia, Costa Rica Avantor A tiempo completoThe Opportunity: Avantor is looking for a dedicated and experienced Supervisor Manufacturing Operations. Responsible for supervising and coordinating the daily activities of the Service and Manufacturing Supervisor Department, verifying that all tasks are made according to the priorities and procedures established, providing leadership, guidance, comply...
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Supervisor
hace 1 semana
Heredia, Costa Rica BCD Travel Corporate A tiempo completo**Do you want to work in a fast-paced and exciting environment, where no two days are the same? We’re looking for an Operations Supervisor to manage our team of travel consultants.** **Operations Supervisor** - Full-time, (home)based in Costa Rica_ We’re BCD Travel, one of the world’s leading corporate travel management companies with offices around...
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Supervisor
hace 6 meses
Heredia, Costa Rica BCD Travel Corporate A tiempo completo**Work-life balance does exist: Join the journey at BCD** **Supervisor** - Full time, Costa Rica _ - (Hybrid)_ In this role, you will be responsible for day-to-day management of a travel consultant team, including managing key performance indicators (KPI), workload, providing assistance, and coaching. As the Operations Supervisor you will also be the...
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Kyc Operations Sr. Supervisor
hace 7 meses
Heredia, Costa Rica Citi A tiempo completoThe KYC Operations Sr. Supervisor is an intermediate management-level position responsible for providing full leadership and direction to a team of employees to provide Anti-Money Laundering (AML) monitoring, governance, oversight and regulatory reporting services in coordination with the Compliance and Control team. The overall objective of this role is to...
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Payroll Supervisor
hace 7 meses
Heredia, Costa Rica Experian A tiempo completo**Company Description** Ready to make a difference? Experian has evolved into a global tech company and leader in data and analytics. We’re passionate about unlocking the power of data in order to transform lives and create opportunities for consumers, businesses and society. We’re a constituent of the FTSE 30 and for more than 125 years we’ve helped...
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Payroll Supervisor
hace 7 meses
Heredia, Costa Rica Experian A tiempo completoFull-time Employee Status: Regular Role Type: Hybrid Department: Finance Schedule: Full Time **Company Description**: Ready to make a difference? Experian has evolved into a global tech company and leader in data and analytics. We’re passionate about unlocking the power of data in order to transform lives and create opportunities for consumers,...
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Kyc Operations Sr. Supervisor
hace 1 semana
Heredia, Costa Rica Citi A tiempo completoThe KYC Operations Sr. Supervisor is an intermediate management-level position responsible for providing full leadership and direction to a team of employees to provide Anti-Money Laundering (AML) monitoring, governance, oversight and regulatory reporting services in coordination with the Compliance and Control team. The overall objective of this role is to...
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Kyc Operations Sr. Supervisor
hace 7 meses
Heredia, Costa Rica Citi A tiempo completo**The KYC Operations Sr. Supervisor is an intermediate management-level position responsible for providing full leadership and direction to a team of employees to provide Anti-Money Laundering (AML) monitoring, governance, oversight, and regulatory reporting services in coordination with the Compliance and Control team. The overall objective of this role is...
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Gbs Consumer Mdm Supervisor
hace 1 semana
Heredia, Costa Rica Equifax A tiempo completoEquifax is where you can power your possible. If you want to achieve your true potential, chart new paths, develop new skills, collaborate with bright minds, and make a meaningful impact, we want to hear from you. The GBS Consumer Master Data Management (MDM) Supervisor is responsible for coaching and leading a group of 15+ FTEs serving the US and Canada...
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Sales Operations Supervisor Heredia, Costa Rica
hace 7 meses
Heredia, Costa Rica Philip Morris International A tiempo completoThis position can be based in Costa Rica or Dominican Republic. Be a part of a revolutionary change! At PMI, we’ve chosen to do something incredible. We’re totally transforming our business and building our future on one clear purpose - to deliver a smoke-free future. With huge change, comes huge opportunity. So, wherever you join us, you’ll enjoy...
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Supervisor-guest Service
hace 7 meses
Heredia, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo**Número de Empleo** 24071097 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Costa Rica Marriott Hotel Hacienda Belen, 700 meters west from Bridgestone/Firestone, Heredia, Costa Rica, Costa Rica VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management APTITUDES...
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Kyc Operations Sr. Supervisor
hace 1 semana
Heredia, Costa Rica Citi A tiempo completo**The KYC Operations Sr. Supervisor is an intermediate management-level position responsible for providing full leadership and direction to a team of employees to provide Anti-Money Laundering (AML) monitoring, governance, oversight and regulatory reporting services in coordination with the Compliance and Control team. The overall objective of this role is...
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Customer Service Supervisor
hace 1 semana
Heredia, Costa Rica Auxis A tiempo completoJob Summary: The CS Supervisor will provide professional business and customer service support, both individually and as part of a project team, with a focus on assisting Auxis customer service clients to ensure high levels of customer satisfaction and productivity. The person will provide support, direction, monitoring, and coaching to the assigned team in...
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Supervisor de Fontanería
hace 4 días
Heredia, Costa Rica KleeGlobal A tiempo completo**supervisor de fontanería**: **KleeGlobal** - Heredia - Heredia- experiência - 3 años- Otro- indefinido - jornada completa- salario - 832000 no especificado- publicado - hace 2 díasPrestigiosa compañía constructora requiere contratar: Supervisor de Fontanería **Requisitos**: Experiência mínima de 4 años en el área de Fontanería Experiência en...
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Supervisor Eléctrico
hace 4 días
Heredia, Costa Rica KleeGlobal A tiempo completo**supervisor eléctrico**: **KleeGlobal** - Heredia - Heredia- experiência - 3 años- Otro- indefinido - jornada completa- salario - 832000 no especificado- publicado - hace 2 díasPrestigiosa compañía constructora requiere contratar: Supervisor Eléctrico **Requisitos**: Experiência mínima de 4 años en el área Eléctrica Experiência en Proyectos...
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Accounting Supervisor
hace 6 días
Heredia, Costa Rica Auxis A tiempo completoJob Summary: **Responsibilities**: **Primary Job Responsibilities**: - Direct and coordinate the daily administrative tasks for the team - Oversee the accounting operations of the client - Manage the monthly, quarterly and annual client closing process, including the preparation of the monthly, quarterly and annual reports of actual revenues, inter-company...