Encargado de Servicio Post Venta

hace 2 semanas


San José, Costa Rica People Dynamic A tiempo completo

**Acerca de la vacante**:
**Funciones del Puesto**:
Supervisar, dirigir y motivar el equipo de Servicio
Supervisar todos los casos de servicio y del seguimiento de los mismos
Busca y analiza las oportunidades de negocio para las áreas de mantenimiento, instalaciones y repuestos
Cuidar especialmente casos de solicitudes críticas de clientes escalados
Conduce y analiza el área de servicio y crea proactivamente los reportes
Desarrollar e implementar la estrategia de llamadas pro-activas & establecimiento de un sistema de evaluación de satisfacción del cliente.
Establecer una mentalidad de servicio de excelencia en el equipo
Continuamente monitorear, analizar y proponer las posibilidades de mejora de los procesos internos y del cliente - servir de apoyo hacia la mejora continua

**Requisitos del Puesto**:
Bachiller universitario como mínimo - (Ingeniería afines) preferido.
Experiência mínima de 5 años en posiciones similares
Experiência en formación y desarrollo de equipos de alto desempeño
Manejo de office a nível avanzado
Nível del Ingles intermedio

**Habilidades Deseadas**:
Actitud positiva hacia el trabajo
Liderazgo sabe trabajar como parte de un equipo
dirigido por metas específicas
de rápido aprendizaje
empático, respetuoso, confiable y pro-activo

**Otros detalles**:
**Area del Puesto**:
Ventas

**Ubicación del Puesto**:
Escazu, San Jose, Costa Rica

**Nível Académico**:
Bachillerato Universitario

**Nível de Cómputo**:
**Idiomas**:
**Inglés**: 60%



  • San José, Costa Rica Jopco de Centroamérica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto 1. OBJETIVO DEL PUESTO: Planificar, organizar y coordinar actividades del departamento de servicio Post - Venta. 2. ALGUNAS RESPONSABILIDADES Y LABORES QUE REALIZA Mantener el orden y la confidencialidad, propias de su puesto. Informar a la jefatura o Gerencia cualquier eventualidad. Custodiar el equipo y demás...


  • San José, Costa Rica People Dynamic A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Supervisar, dirigir y motivar el equipo de Servicio Supervisar todos los casos de servicio y del seguimiento de los mismos Busca y analiza las oportunidades de negocio para las áreas de mantenimiento, instalaciones y repuestos Cuidar especialmente casos de solicitudes críticas de clientes escalados Conduce y...

  • Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas


    San José, Costa Rica Jopco de Centroamérica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: I - DESCRIPCION DEL PUESTO RESUMEN Encargado de la recepción, programación y seguimiento de la atención de los equipos recibidos en el taller postventa, comunicación con los clientes. Coordinación con las diferentes áreas de la compañía II - DESCRIPCION ESPECIFICA FUNCIONES 1. Atención...


  • San José, San José, Costa Rica Easypro Consultoría A tiempo completo

    Asociación Solidarista busca Encargado de Servicio al Cliente y Ventas.Esta posición desempeñará un papel esencial en brindar atención oportuna y precisa tanto a asociados y no asociados, asesorando y formalizando diversas solicitudes de crédito, ahorro, ventas y convenios en general.**Requisitos**:Mínimo Bachiller de Secundaria.Mínimo 1 año de...


  • San José, San José, Costa Rica Servicios Expenic A tiempo completo

    **Descripción del Trabajo**Servicios Expenic está buscando un Encargado de Ventas en San José para ocupar un puesto clave en nuestra organización. Esta oportunidad requiere una persona con habilidades para interactuar con clientes y experiencia en el manejo de vehículos.Responsabilidades:Desarrollar relaciones con clientes existentes y...

  • Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas


    San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atención de Clientes vía telefónica y presencial Resolver situaciones de conflictos Realizar estados de cuentas Ventas en atención de clientes nuevos **Requisitos del Puesto**: Ordenado ya que son varios procesos post-venta, Asistencia a Gerencia Legal Controles y bitácoras Atención telefónica a...


  • San José, San José, Costa Rica Advertising And Promotion A tiempo completo

    NUESTRAS PROPIEDADES SE DESTACAN POR SU CALIDAD Y SERVICIO AL CLIENTEPor eso estamos buscando a un encargado de ventas y mercadotecnia dedicado y con objetivos claros para impulsar nuestra estrategia comercial.Nuestros Objetivos PrincipalesEntre nuestras prioridades están:Desarrollar y implementar campañas publicitarias efectivasMantener relaciones...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas


    San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atención de Clientes vía telefónica y presencial Resolver situaciones de conflictos Realizar estados de cuentas Ventas en atención de clientes nuevos **Requisitos del Puesto**: Ordenado ya que son varios procesos post-venta, Asistencia a Gerencia Legal Controles y bitácoras Atención telefónica a...

  • Encargado de Tienda

    hace 4 días


    San José, Costa Rica Salas Portones y Sistemas Automaticos S.A. A tiempo completo

    **encargado de tienda**: **Salas Portones y Sistemas Automaticos S.A.** San José San José experiência 1 años Electrónica indefinido jornada completa salario no especificado publicado hace 5 horas Asegurar la comercialización eficaz y efectiva en el punto de venta, con el fin de lograr la rentabilidad y el posicionamiento de la empresa, verificar...

  • Técnico Electromecánico

    hace 3 semanas


    San José, Costa Rica Jopco de Centroamérica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Mantener el orden y la confidencialidad, propias de su puesto. Informar a la jefatura o Gerencia cualquier eventualidad. Custodiar el equipo y demás recursos suministrados para el desempeño de su trabajo. Mantener bajo su custodia temporal bajo llave, los recursos y/o valores propiedad de la empresa. Facturar y...

  • Técnico Electromecánico

    hace 2 semanas


    San José, Costa Rica Jopco de Centroamérica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Mantener el orden y la confidencialidad, propias de su puesto. Informar a la jefatura o Gerencia cualquier eventualidad. Custodiar el equipo y demás recursos suministrados para el desempeño de su trabajo. Mantener bajo su custodia temporal bajo llave, los recursos y/o valores propiedad de la...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Grupo Valle De Paz De Costa Rica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Atención de Clientes vía telefónica y presencialResolver situaciones de conflictosRealizar estados de cuentasVentas en atención de clientes nuevos**Requisitos del Puesto**:Ordenado ya que son varios procesos post-venta,Asistencia a Gerencia LegalControles y bitácorasAtención telefónica a...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Valle De Paz De Costa Rica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:Nuestra empresa Grupo Valle De Paz De Costa Rica busca a un profesional motivado para ocupar el puesto de Vendedor de Servicios Funerarios en nuestras oficinas de San José y Guanacaste.**Funciones del Puesto**:El principal objetivo de este rol es realizar visitas y llamadas a clientes potenciales con el fin de ofrecer nuestros...

  • Encargado De Tienda

    hace 2 días


    San José, San José, Costa Rica Salas Portones Y Sistemas Automaticos S.A. A tiempo completo

    **encargado de tienda**:**Salas Portones y Sistemas Automaticos S.A.**San JoséSan Joséexperiência1 añosElectrónicaindefinidojornada completasalariono especificadopublicadohace 5 horasAsegurar la comercialización eficaz y efectiva en el punto de venta, con el fin de lograr la rentabilidad y el posicionamiento de la empresa, verificar que se cumplan las...


  • Ubicación San José, San José, Costa Rica Importadora Ktl A tiempo completo

    Requisitos: 70% Operativo 30% Administrativo Bachillerato en educación media completo Al menos 1 año de Experiência en el proceso de ventas y CRM Curso básico de Servicio al cliente (preferiblemente) Experiência en el manejo de cajas Conocimiento en sistemas de facturación (Sirett preferiblemente) Conocimiento en el manejo de redes...

  • Encargada De Mercadeo

    hace 16 horas


    San José, San José, Costa Rica Fraiche A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoTEMAS RELACIONADOS CON MERCADEO DIGITAL.DESARROLLO DE CONTENIDOMANEJO DE REDES SOCIALESENTRE OTRAS FUNCIONES RELACIONADAS CON EL PUESTORequisitos del PuestoDiseñar estrategias de valor y ventajas competitivas de todos los productos.Velar por mantener el posicionamiento y rotación de los productos comercializados por...

  • Gestor de Ventas

    hace 4 días


    San José, Costa Rica America Service A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Encargado de colocación de servicios y productos tecnológicos en bases de datos en frio **Requisitos del Puesto**: Noveno año como mínimo Mínimo 1 año de experiência en Servicio al cliente en Call center Experiência en Ventas de seguros / tarjetas crédito / créditos personales / planes...


  • San José, San José, Costa Rica Bodegón De La Cerámica A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa busca a un especialista en gestión de almacén para ocupar el puesto de Encargado de Bodega Gam. El candidato seleccionado deberá demostrar habilidades en liderazgo, organización y manejo de inventarios.Responsabilidades del Puesto:Supervisar el proceso de almacenamiento y distribución de mercancías.Verificar la...

  • Soporte de Ventas

    hace 4 semanas


    San José, Costa Rica DITESA PEREZ ZELEDON A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto El/la Encargado/a de SOPORTE DE VENTAS es responsable de apoyar en las labores operativas de cotización, coordinación, facturación y seguimiento, de los clientes del/la Vendedor/a o Vendedores/as de Calle que le hayan sido asignados por la Gerencia de Ventas. Requisitos del Puesto Bachillerato en Educación...

  • Asesor de Ventas

    hace 3 semanas


    San José, Costa Rica MC Professional A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Encargado de la gestión de ventas de la división. Asesora y ofrece a los clientes soluciones acorde a sus necesidades, destacando las cualidades de nuestros productos, contribuyendo así al cumplimiento de los objetivos de la empresa. Requisitos del Puesto Experiência en ventas Experiência en atención al...