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Encargado de Servicio Post Venta
hace 3 semanas
ACERCA DE LA VACANTE
Funciones del Puesto
Supervisar, dirigir y motivar el equipo de Servicio
Supervisar todos los casos de servicio y del seguimiento de los mismos
Busca y analiza las oportunidades de negocio para las áreas de mantenimiento, instalaciones y repuestos
Cuidar especialmente casos de solicitudes críticas de clientes escalados
Conduce y analiza el área de servicio y crea proactivamente los reportes
Desarrollar e implementar la estrategia de llamadas pro-activas & establecimiento de un sistema de evaluación de satisfacción del cliente.
Establecer una mentalidad de servicio de excelencia en el equipo
Continuamente monitorear, analizar y proponer las posibilidades de mejora de los procesos internos y del cliente - servir de apoyo hacia la mejora continua
Requisitos del Puesto
Bachiller universitario como mínimo - (Ingeniería afines) preferido.
Experiência mínima de 5 años en posiciones similares
Experiência en formación y desarrollo de equipos de alto desempeño
Manejo de office a nível avanzado
Nível del Ingles intermedio
Habilidades Deseadas
Actitud positiva hacia el trabajo
Liderazgo sabe trabajar como parte de un equipo
dirigido por metas específicas
de rápido aprendizaje
empático, respetuoso, confiable y pro-activo
OTROS DETALLES
Area del Puesto
Ventas
Ubicación del Puesto
Escazu, San Jose, Costa Rica
Nível Académico
Bachillerato Universitario
Nível de Cómputo
**Idiomas**:
Inglés: 60%
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Jefe de Servicio Post- Venta
hace 3 semanas
San José, Costa Rica Jopco de Centroamérica A tiempo completoACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto 1. OBJETIVO DEL PUESTO: Planificar, organizar y coordinar actividades del departamento de servicio Post - Venta. 2. ALGUNAS RESPONSABILIDADES Y LABORES QUE REALIZA Mantener el orden y la confidencialidad, propias de su puesto. Informar a la jefatura o Gerencia cualquier eventualidad. Custodiar el equipo y demás...
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Jefe de Servicio Post- Venta
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Jopco de Centroamérica A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoOBJETIVO DEL PUESTO:Planificar, organizar y coordinar actividades del departamento de servicio Post - Venta.ALGUNAS RESPONSABILIDADES Y LABORES QUE REALIZAMantener el orden y la confidencialidad, propias de su puesto.Informar a la jefatura o Gerencia cualquier eventualidad.Custodiar el equipo y demás recursos...
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Encargado (a) de Servicio Al Cliente y de Servicios
hace 2 semanas
San José, Costa Rica ARHTE Consultores A tiempo completo**Encargado (a) de servicio al cliente y de servicios post venta **Vacante Fresca****: ARHTE Consultores **Publicado el**: 23-05-2024, por ARHTE Consultores. **Descripción de la Empresa**: Asesores en Recursos Humanos y Talento Empresarial. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Gestionar y resolver quejas y reclamos de los clientes con rapidez y...
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Encargado de Servicio Post Venta
hace 3 semanas
San José, Costa Rica People Dynamic A tiempo completo**Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Supervisar, dirigir y motivar el equipo de Servicio Supervisar todos los casos de servicio y del seguimiento de los mismos Busca y analiza las oportunidades de negocio para las áreas de mantenimiento, instalaciones y repuestos Cuidar especialmente casos de solicitudes críticas de clientes...
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Encargado de Servicio Post Venta
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica People Dynamic A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoSupervisar, dirigir y motivar el equipo de ServicioSupervisar todos los casos de servicio y del seguimiento de los mismosBusca y analiza las oportunidades de negocio para las áreas de mantenimiento, instalaciones y repuestosCuidar especialmente casos de solicitudes críticas de clientes escaladosConduce y analiza el...
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Encargado de Servicio Al Cliente y Ventas
hace 1 mes
San José, Costa Rica Easypro Consultoría A tiempo completoAsociación Solidarista busca Encargado de Servicio al Cliente y Ventas. Esta posición desempeñará un papel esencial en brindar atención oportuna y precisa tanto a asociados y no asociados, asesorando y formalizando diversas solicitudes de crédito, ahorro, ventas y convenios en general. **Requisitos**: Mínimo Bachiller de Secundaria. Mínimo 1 año...
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Encargado de Servicio Al Cliente y Ventas
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Easypro Consultoría A tiempo completoAsociación Solidarista busca Encargado de Servicio al Cliente y Ventas. Esta posición desempeñará un papel esencial en brindar atención oportuna y precisa tanto a asociados y no asociados, asesorando y formalizando diversas solicitudes de crédito, ahorro, ventas y convenios en general.Requisitos:Mínimo Bachiller de Secundaria.Mínimo 1 año de...
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Ingeniero de Preventa/post Venta
hace 3 semanas
San José, Costa Rica Grupo Syntepro A tiempo completoIngeniero de preventa/post venta o arquitecto de soluciones comercial para laborar bajo horario hibrido en empresa ubicada en Escazu. **Requisitos**: +2 años de experiência en puestos similares - Experiência en redes y telecomunicaciones - Técnica de ventas - Dominio de CCW CISCO - CERTIFICACION CCIE - Inglés B2 (deseable) - Licencia B1 y vehículo...
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Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo**Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atención de Clientes vía telefónica y presencial Resolver situaciones de conflictos Realizar estados de cuentas Ventas en atención de clientes nuevos **Requisitos del Puesto**: Ordenado ya que son varios procesos post-venta, Asistencia a Gerencia Legal Controles y bitácoras Atención telefónica a...
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Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo**Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atención de Clientes vía telefónica y presencial Resolver situaciones de conflictos Realizar estados de cuentas Ventas en atención de clientes nuevos **Requisitos del Puesto**: Ordenado ya que son varios procesos post-venta, Asistencia a Gerencia Legal Controles y bitácoras Atención telefónica a...
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Ingeniero de Preventa/post Venta
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Grupo Syntepro A tiempo completoIngeniero de preventa/post venta o arquitecto de soluciones comercial para laborar bajo horario hibrido en empresa ubicada en Escazu.Requisitos:2 años de experiência en puestos similares Experiência en redes y telecomunicaciones Técnica de ventas Dominio de CCW CISCO CERTIFICACION CCIE Inglés B2 (deseable) Licencia B1 y vehículo propioBeneficios...
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Ejecutivo para Ventas de Servicios de Seguridad
hace 2 semanas
San José, Costa Rica ARHTE Consultores A tiempo completo**Ejecutivo para ventas de servicios de seguridad **Vacante Fresca****: ARHTE Consultores **Publicado el**: 23-05-2024, por ARHTE Consultores. **Descripción de la Empresa**: Asesores en Recursos Humanos y Talento Empresarial. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Vender los diferentes productos y asesorar a los clientes Captar a los nuevos...
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Asesor Experiencia Estudiantil plataforma de servicios
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica UNIVERSIDAD LIBRE DE COSTA RICA A tiempo completoAsesor plataforma de servicios encargado de orientar a los estudiantes en todo el proceso académico universitario, con excelente servicio al cliente, buen manejo de cierre de ventas y gestión vía telefónica. Brindar el acompañamiento a los estudiantes en temas académicos y procesos relacionados con otros departamentos. Realizar procesos de cobro y...
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Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completoAcerca de la vacante:Funciones del Puesto:Atención de Clientes vía telefónica y presencialResolver situaciones de conflictosRealizar estados de cuentasVentas en atención de clientes nuevosRequisitos del Puesto:Ordenado ya que son varios procesos post-venta,Asistencia a Gerencia LegalControles y bitácorasAtención telefónica a terceros.Excelente...
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Encargado de Piso de Ventas
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Skechers A tiempo completode la empresaUn líder mundial de cinco mil millones de dólares en la industria del calzado de alto rendimiento y estilo de vida, Skechers USA, Inc., diseña, desarrolla y comercializa más de 3.000 estilos para hombres, mujeres y niños. El éxito de Skechers se debe a sus empleados, oferta variada de productos y de alta calidad, canales de distribución...
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Técnico Electromecánico
hace 4 semanas
San José, Costa Rica Jopco de Centroamérica A tiempo completo**Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Mantener el orden y la confidencialidad, propias de su puesto. Informar a la jefatura o Gerencia cualquier eventualidad. Custodiar el equipo y demás recursos suministrados para el desempeño de su trabajo. Mantener bajo su custodia temporal bajo llave, los recursos y/o valores propiedad de la...
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Técnico Electromecánico
hace 4 semanas
San José, Costa Rica Jopco de Centroamérica A tiempo completoACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Mantener el orden y la confidencialidad, propias de su puesto. Informar a la jefatura o Gerencia cualquier eventualidad. Custodiar el equipo y demás recursos suministrados para el desempeño de su trabajo. Mantener bajo su custodia temporal bajo llave, los recursos y/o valores propiedad de la empresa. Facturar y...
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Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completoAcerca de la vacante:Funciones del Puesto:Atención de Clientes vía telefónica y presencialResolver situaciones de conflictosRealizar estados de cuentasVentas en atención de clientes nuevosRequisitos del Puesto:Ordenado ya que son varios procesos post-venta,Asistencia a Gerencia LegalControles y bitácorasAtención telefónica a terceros.Excelente...
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Ejecutivo para Ventas de Servicios de Seguridad
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica ARHTE Consultores A tiempo completoEjecutivo para ventas de servicios de seguridad Vacante Fresca Empresa: ARHTE Consultores Publicado el: Por ARHTE Consultores. Descripción de la Empresa: Asesores en Recursos Humanos y Talento Empresarial. ACERCA DE LA VACANTE Vender los diferentes productos y asesorar a los clientes Captar a los nuevos clientes Servicio post-venta Conectar al...
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Asesor de Ventas y Servicio Al Cliente en Tienda
hace 3 semanas
Ubicación San José, San José, Costa Rica Importadora Ktl A tiempo completoRequisitos: 70% Operativo 30% Administrativo Bachillerato en educación media completo Al menos 1 año de Experiência en el proceso de ventas y CRM Curso básico de Servicio al cliente (preferiblemente) Experiência en el manejo de cajas Conocimiento en sistemas de facturación (Sirett preferiblemente) Conocimiento en el manejo de redes...