Encargado de Servicio Post Venta

hace 2 semanas


San José, Costa Rica People Dynamic A tiempo completo

ACERCA DE LA VACANTE

Funciones del Puesto

Supervisar, dirigir y motivar el equipo de Servicio
Supervisar todos los casos de servicio y del seguimiento de los mismos
Busca y analiza las oportunidades de negocio para las áreas de mantenimiento, instalaciones y repuestos
Cuidar especialmente casos de solicitudes críticas de clientes escalados
Conduce y analiza el área de servicio y crea proactivamente los reportes
Desarrollar e implementar la estrategia de llamadas pro-activas & establecimiento de un sistema de evaluación de satisfacción del cliente.
Establecer una mentalidad de servicio de excelencia en el equipo
Continuamente monitorear, analizar y proponer las posibilidades de mejora de los procesos internos y del cliente - servir de apoyo hacia la mejora continua

Requisitos del Puesto

Bachiller universitario como mínimo - (Ingeniería afines) preferido.
Experiência mínima de 5 años en posiciones similares
Experiência en formación y desarrollo de equipos de alto desempeño
Manejo de office a nível avanzado
Nível del Ingles intermedio

Habilidades Deseadas

Actitud positiva hacia el trabajo
Liderazgo sabe trabajar como parte de un equipo
dirigido por metas específicas
de rápido aprendizaje
empático, respetuoso, confiable y pro-activo

OTROS DETALLES

Area del Puesto

Ventas

Ubicación del Puesto

Escazu, San Jose, Costa Rica

Nível Académico

Bachillerato Universitario

Nível de Cómputo

**Idiomas**:
Inglés: 60%



  • San José, Costa Rica Jopco de Centroamérica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto 1. OBJETIVO DEL PUESTO: Planificar, organizar y coordinar actividades del departamento de servicio Post - Venta. 2. ALGUNAS RESPONSABILIDADES Y LABORES QUE REALIZA Mantener el orden y la confidencialidad, propias de su puesto. Informar a la jefatura o Gerencia cualquier eventualidad. Custodiar el equipo y demás...


  • San José, Costa Rica People Dynamic A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Supervisar, dirigir y motivar el equipo de Servicio Supervisar todos los casos de servicio y del seguimiento de los mismos Busca y analiza las oportunidades de negocio para las áreas de mantenimiento, instalaciones y repuestos Cuidar especialmente casos de solicitudes críticas de clientes...

  • Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas


    San José, Costa Rica Jopco de Centroamérica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: I - DESCRIPCION DEL PUESTO RESUMEN Encargado de la recepción, programación y seguimiento de la atención de los equipos recibidos en el taller postventa, comunicación con los clientes. Coordinación con las diferentes áreas de la compañía II - DESCRIPCION ESPECIFICA FUNCIONES 1. Atención...


  • San José, San José, Costa Rica Easypro Consultoría A tiempo completo

    Asociación Solidarista busca Encargado de Servicio al Cliente y Ventas.Esta posición desempeñará un papel esencial en brindar atención oportuna y precisa tanto a asociados y no asociados, asesorando y formalizando diversas solicitudes de crédito, ahorro, ventas y convenios en general.**Requisitos**:Mínimo Bachiller de Secundaria.Mínimo 1 año de...


  • San José, San José, Costa Rica Servicios Expenic A tiempo completo

    **Descripción del Trabajo**Servicios Expenic está buscando un Encargado de Ventas en San José para ocupar un puesto clave en nuestra organización. Esta oportunidad requiere una persona con habilidades para interactuar con clientes y experiencia en el manejo de vehículos.Responsabilidades:Desarrollar relaciones con clientes existentes y...

  • Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas


    San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atención de Clientes vía telefónica y presencial Resolver situaciones de conflictos Realizar estados de cuentas Ventas en atención de clientes nuevos **Requisitos del Puesto**: Ordenado ya que son varios procesos post-venta, Asistencia a Gerencia Legal Controles y bitácoras Atención telefónica a...


  • San José, San José, Costa Rica Advertising And Promotion A tiempo completo

    NUESTRAS PROPIEDADES SE DESTACAN POR SU CALIDAD Y SERVICIO AL CLIENTEPor eso estamos buscando a un encargado de ventas y mercadotecnia dedicado y con objetivos claros para impulsar nuestra estrategia comercial.Nuestros Objetivos PrincipalesEntre nuestras prioridades están:Desarrollar y implementar campañas publicitarias efectivasMantener relaciones...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas


    San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atención de Clientes vía telefónica y presencial Resolver situaciones de conflictos Realizar estados de cuentas Ventas en atención de clientes nuevos **Requisitos del Puesto**: Ordenado ya que son varios procesos post-venta, Asistencia a Gerencia Legal Controles y bitácoras Atención telefónica a...

  • Encargado de Tienda

    hace 2 días


    San José, Costa Rica Salas Portones y Sistemas Automaticos S.A. A tiempo completo

    **encargado de tienda**: **Salas Portones y Sistemas Automaticos S.A.** San José San José experiência 1 años Electrónica indefinido jornada completa salario no especificado publicado hace 5 horas Asegurar la comercialización eficaz y efectiva en el punto de venta, con el fin de lograr la rentabilidad y el posicionamiento de la empresa, verificar...

  • Técnico Electromecánico

    hace 2 semanas


    San José, Costa Rica Jopco de Centroamérica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Mantener el orden y la confidencialidad, propias de su puesto. Informar a la jefatura o Gerencia cualquier eventualidad. Custodiar el equipo y demás recursos suministrados para el desempeño de su trabajo. Mantener bajo su custodia temporal bajo llave, los recursos y/o valores propiedad de la...

  • Técnico Electromecánico

    hace 2 semanas


    San José, Costa Rica Jopco de Centroamérica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Mantener el orden y la confidencialidad, propias de su puesto. Informar a la jefatura o Gerencia cualquier eventualidad. Custodiar el equipo y demás recursos suministrados para el desempeño de su trabajo. Mantener bajo su custodia temporal bajo llave, los recursos y/o valores propiedad de la empresa. Facturar y...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Grupo Valle De Paz De Costa Rica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Atención de Clientes vía telefónica y presencialResolver situaciones de conflictosRealizar estados de cuentasVentas en atención de clientes nuevos**Requisitos del Puesto**:Ordenado ya que son varios procesos post-venta,Asistencia a Gerencia LegalControles y bitácorasAtención telefónica a...

  • Encargado De Tienda

    hace 12 horas


    San José, San José, Costa Rica Salas Portones Y Sistemas Automaticos S.A. A tiempo completo

    **encargado de tienda**:**Salas Portones y Sistemas Automaticos S.A.**San JoséSan Joséexperiência1 añosElectrónicaindefinidojornada completasalariono especificadopublicadohace 5 horasAsegurar la comercialización eficaz y efectiva en el punto de venta, con el fin de lograr la rentabilidad y el posicionamiento de la empresa, verificar que se cumplan las...


  • Ubicación San José, San José, Costa Rica Importadora Ktl A tiempo completo

    Requisitos: 70% Operativo 30% Administrativo Bachillerato en educación media completo Al menos 1 año de Experiência en el proceso de ventas y CRM Curso básico de Servicio al cliente (preferiblemente) Experiência en el manejo de cajas Conocimiento en sistemas de facturación (Sirett preferiblemente) Conocimiento en el manejo de redes...

  • Gestor de Ventas

    hace 2 días


    San José, Costa Rica America Service A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Encargado de colocación de servicios y productos tecnológicos en bases de datos en frio **Requisitos del Puesto**: Noveno año como mínimo Mínimo 1 año de experiência en Servicio al cliente en Call center Experiência en Ventas de seguros / tarjetas crédito / créditos personales / planes...


  • San José, San José, Costa Rica Bodegón De La Cerámica A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa busca a un especialista en gestión de almacén para ocupar el puesto de Encargado de Bodega Gam. El candidato seleccionado deberá demostrar habilidades en liderazgo, organización y manejo de inventarios.Responsabilidades del Puesto:Supervisar el proceso de almacenamiento y distribución de mercancías.Verificar la...

  • Soporte de Ventas

    hace 4 semanas


    San José, Costa Rica DITESA PEREZ ZELEDON A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto El/la Encargado/a de SOPORTE DE VENTAS es responsable de apoyar en las labores operativas de cotización, coordinación, facturación y seguimiento, de los clientes del/la Vendedor/a o Vendedores/as de Calle que le hayan sido asignados por la Gerencia de Ventas. Requisitos del Puesto Bachillerato en Educación...

  • Asesor de Ventas

    hace 2 semanas


    San José, Costa Rica MC Professional A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Encargado de la gestión de ventas de la división. Asesora y ofrece a los clientes soluciones acorde a sus necesidades, destacando las cualidades de nuestros productos, contribuyendo así al cumplimiento de los objetivos de la empresa. Requisitos del Puesto Experiência en ventas Experiência en atención al...


  • San José, San José, Costa Rica Innovadora Médica S.A. A tiempo completo

    Buscamos un profesional destacado y ambicioso para unirse a nuestro equipo como Consultor de Ventas en Medicina. En Innovadora Médica S.A., nos enfocamos en innovar y mejorar constantemente nuestros procesos y servicios, y queremos que tú también seas parte de este proceso. Si tienes habilidades sólidas en ventas, buena comunicación y puedes adaptarte...


  • San José, San José, Costa Rica Dji A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Gestionar y participar en el alcance de los indicadores de ventas mensuales del puntos de venta asignadoDeterminar las tendencias del mercado y el consumo, desarrollar estrategias de: salida para productos, visitación de punto de venta.Encargado de realizar el reporte mensual de ventas y revisión de...