Jefe de Servicio Post- Venta

hace 3 semanas

San José, Costa Rica Jopco de Centroamérica A tiempo completo

ACERCA DE LA VACANTE

Funciones del Puesto

1. OBJETIVO DEL PUESTO:
Planificar, organizar y coordinar actividades del departamento de servicio Post - Venta.

2. ALGUNAS RESPONSABILIDADES Y LABORES QUE REALIZA

Mantener el orden y la confidencialidad, propias de su puesto.
Informar a la jefatura o Gerencia cualquier eventualidad.
Custodiar el equipo y demás recursos suministrados para el desempeño de su trabajo y sus sub alternos.
Mantener bajo su custodia temporal bajo llave, los recursos y/o valores propiedad de la empresa.
Velar por la buena calidad de todos los servicios realizados, venta de repuestos, accesorios y equipos realizados por el departamento de servicio técnico
Guiar y evaluar al equipo técnico a su cargo, en la toma de decisiones propias de las labores que se realizan a diario.
Velar por que se liquiden los valores cobrados diariamente con el encargado de tesorería o designado.
Brindar asesoría y atender consultas o quejas en temas técnicos.
Analizar, elegir y evaluar los proveedores de servicios externos especializados.
Cotizar y costear trabajos especiales que ofrecemos sea por complejidad o por distancia.
Tener bajo su control las llaves de la bodega
Liquidar con el área administrativa, facturas recibidas de los técnicos por giras y viáticos
Gestionar la relación con el área de ventas y cumplir con el servicio al cliente interno.
Solicitar, custodiar y entregar todo tipo de suministros relacionados con el buen funcionamiento del taller, a decir, suministros de oficina, limpieza, etc.
Supervisar el aseo y el orden total de la bodega, con la finalidad de que la limpieza realizada por el conserje se mantenga dentro de las condiciones normales.

Requisitos del Puesto
- REQUISITOS1. Académicos:

- Título de ingeniero Industrial o ingeniero Electromecánico2. Técnicos:
- Dominio del ambiente Windows
- Preferiblemente con cursos de servicio al cliente.

Experiência Deseada
- Experiência:
- Mínimo y demostrable de 4 años
- Deseable con alguna experiência en instalación de proyectos
- Deseable con alguna experiência en manejo de personal técnico.

Habilidades Deseadas
- Personales:
- Capacidad de Liderazgo y Negociación.
- Capacidad para trabajar bajo presión
- Capacidad para tomar decisiones
- Orientada(o) en la atención de servicio al cliente
- Orientado y enfocado al logro de los objetivos
- Diestro en la resolución de conflictos
- Disponibilidad para trabajar en equipo
- Responsable, ordenado, dinámico y con iniciativa
- Excelentes Relaciones Humanas (costumbres, valores y modales)

OTROS DETALLES

Area del Puesto

Ingeniería

Ubicación del Puesto

Escazú, San Jose, Costa Rica

Salario

A convenir **(Moneda Local)**

Nível Académico

Bachillerato Universitario

Nível de Cómputo

Office Profesional

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    hace 2 semanas

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  • Jefe de Ventas Sany

    hace 4 semanas

    San José, Costa Rica Auto Star A tiempo completo

    **Descripción**: - Experiência mayor a 5 años en el área de ventas, como jefe de ventas de vehículos o en puestos similares, experiência en manejo de personal y Coaching. - Con conocimientos técnicos en mecánica. - Con conocimientos en finanzas y relaciones comerciales.

  • Jefe de Ventas Sany

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Auto Star A tiempo completo

    Descripción: Experiência mayor a 5 años en el área de ventas, como jefe de ventas de vehículos o en puestos similares, experiência en manejo de personal y Coaching. Con conocimientos técnicos en mecánica. Con conocimientos en finanzas y relaciones comerciales.

  • Ingeniero de Preventa/post Venta

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica Grupo Syntepro A tiempo completo

    Ingeniero de preventa/post venta o arquitecto de soluciones comercial para laborar bajo horario hibrido en empresa ubicada en Escazu. **Requisitos**: +2 años de experiência en puestos similares - Experiência en redes y telecomunicaciones - Técnica de ventas - Dominio de CCW CISCO - CERTIFICACION CCIE - Inglés B2 (deseable) - Licencia B1 y vehículo...

  • Encargado de Servicio Post Venta

    hace 3 semanas

    San José, Costa Rica People Dynamic A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Supervisar, dirigir y motivar el equipo de Servicio Supervisar todos los casos de servicio y del seguimiento de los mismos Busca y analiza las oportunidades de negocio para las áreas de mantenimiento, instalaciones y repuestos Cuidar especialmente casos de solicitudes críticas de clientes escalados Conduce y...

  • Encargado de Servicio Post Venta

    hace 3 semanas

    San José, Costa Rica People Dynamic A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Supervisar, dirigir y motivar el equipo de Servicio Supervisar todos los casos de servicio y del seguimiento de los mismos Busca y analiza las oportunidades de negocio para las áreas de mantenimiento, instalaciones y repuestos Cuidar especialmente casos de solicitudes críticas de clientes...

  • Asistente Administrativo

    hace 1 semana

    San José, Costa Rica Auto Star A tiempo completo

    **Descripción**: - Dar soporte en tareas diarias, agenda y seguimiento del jefe de servicio post venta. - Velar porque se mantengan al día los seguros de los vehículos tanto de flotilla como de préstamo y company car. - Responsable del control administrativo de la flota (Crear los contratos y salidas de vehículos de préstamo) - Otras actividades...

  • Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atención de Clientes vía telefónica y presencial Resolver situaciones de conflictos Realizar estados de cuentas Ventas en atención de clientes nuevos **Requisitos del Puesto**: Ordenado ya que son varios procesos post-venta, Asistencia a Gerencia Legal Controles y bitácoras Atención telefónica a...

  • Encargado de Servicio Post Venta

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica People Dynamic A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoSupervisar, dirigir y motivar el equipo de ServicioSupervisar todos los casos de servicio y del seguimiento de los mismosBusca y analiza las oportunidades de negocio para las áreas de mantenimiento, instalaciones y repuestosCuidar especialmente casos de solicitudes críticas de clientes escaladosConduce y analiza el...

  • Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atención de Clientes vía telefónica y presencial Resolver situaciones de conflictos Realizar estados de cuentas Ventas en atención de clientes nuevos **Requisitos del Puesto**: Ordenado ya que son varios procesos post-venta, Asistencia a Gerencia Legal Controles y bitácoras Atención telefónica a...

  • Jefe de Departamento Ventas

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica Almacenes Siman S.A A tiempo completo

    **Jefe De Departamento Ventas **Vacante Fresca****: Almacenes Siman S.A **Publicado el**: 26-02-2024, por Almacenes Siman S.A. **Descripción de la Empresa**: Tienda por departamentos. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Supervisar el piso de ventas Revisar la presentación visual del piso de ventas de acuerdo a los estándares...

  • Ingeniero de Preventa/post Venta

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Grupo Syntepro A tiempo completo

    Ingeniero de preventa/post venta o arquitecto de soluciones comercial para laborar bajo horario hibrido en empresa ubicada en Escazu.Requisitos:2 años de experiência en puestos similares Experiência en redes y telecomunicaciones Técnica de ventas Dominio de CCW CISCO CERTIFICACION CCIE Inglés B2 (deseable) Licencia B1 y vehículo propioBeneficios...

  • Jefe de Marketing

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica Exelect International A tiempo completo

    **BUSCAMOS JEFE DE MARKETING** - (Llene la aplicación haciendo click en el botón que se encuentra abajo)_ **Lugar de Trabajo**: Alajuela Buscamos **Jefe de Marketing** para empresa en San José. Buscamos una persona que logre resultados, que le guste el reto y trabajar duro. **Importante**: Se requiere que la persona tenga experiência y buenos...

  • Asistente Administrativo

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Auto Star A tiempo completo

    Descripción: Dar soporte en tareas diarias, agenda y seguimiento del jefe de servicio post venta. Velar porque se mantengan al día los seguros de los vehículos tanto de flotilla como de préstamo y company car. Responsable del control administrativo de la flota (Crear los contratos y salidas de vehículos de préstamo) Otras actividades solicitadas por el...

  • Jefe de Calidad, Inocuidad y Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica People Working Corp A tiempo completo

    Nuestro cliente, importante empresa del sector de supermercados ubicada en San José, requiere un Jefe de Calidad, Inocuidad y Servicio al Cliente. El objetivo de la posición es dirigir el Departamento de Calidad e Inocuidad. Aplicar principios científicos en la investigación, desarrollo, producción y control de calidad de la producción, empacado y...

  • Encargado (a) de Servicio Al Cliente y de Servicios

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica ARHTE Consultores A tiempo completo

    **Encargado (a) de servicio al cliente y de servicios post venta **Vacante Fresca****: ARHTE Consultores **Publicado el**: 23-05-2024, por ARHTE Consultores. **Descripción de la Empresa**: Asesores en Recursos Humanos y Talento Empresarial. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Gestionar y resolver quejas y reclamos de los clientes con rapidez y...

  • Ejecutivo para Ventas de Servicios de Seguridad

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica ARHTE Consultores A tiempo completo

    **Ejecutivo para ventas de servicios de seguridad **Vacante Fresca****: ARHTE Consultores **Publicado el**: 23-05-2024, por ARHTE Consultores. **Descripción de la Empresa**: Asesores en Recursos Humanos y Talento Empresarial. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Vender los diferentes productos y asesorar a los clientes Captar a los nuevos...

  • Jefe Supervisor Coordinador Ventas Consumo Masivo

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Grupo Multivex Costa Rica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoNuestro cliente importante empresa distribuidora de productos de Consumo Masivo busca:Jefe Supervisor Coordinador Ventas Consumo Masivo Supermercados Librerías PulperíasPuesto inmediato para contratar. Disponibilidad inmediata.Conocimiento y Dominio del mercado moderno Walmart Gessa todos los contactos directos con...

  • Jefe de Marketing

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Exelect International A tiempo completo

    BUSCAMOS JEFE DE MARKETING- (Llene la aplicación haciendo click en el botón que se encuentra abajo)_Lugar de Trabajo: AlajuelaBuscamos Jefe de Marketing para empresa en San José.Buscamos una persona que logre resultados, que le guste el reto y trabajar duro.Importante: Se requiere que la persona tenga experiência y buenos resultados en el pasado como...

  • Jefe de Tienda

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Skechers A tiempo completo

    de la empresaEstablecida en Manhattan Beach en 1992, California, USA. Llevamos zapatos y zapatillas al mundo.Nuestra historia comenzó en una casa de California, Estados Unidos, donde nacieron los primeros bototos SKECHERS que luego se convirtieron en un icono de la era del grunge. Más de veinte años después, hemos evolucionado a una potencia del calzado...