Jefe de Servicio Post- Venta

hace 3 días


San José, Costa Rica Jopco de Centroamérica A tiempo completo

ACERCA DE LA VACANTE

Funciones del Puesto

1. OBJETIVO DEL PUESTO:
Planificar, organizar y coordinar actividades del departamento de servicio Post - Venta.

2. ALGUNAS RESPONSABILIDADES Y LABORES QUE REALIZA

Mantener el orden y la confidencialidad, propias de su puesto.
Informar a la jefatura o Gerencia cualquier eventualidad.
Custodiar el equipo y demás recursos suministrados para el desempeño de su trabajo y sus sub alternos.
Mantener bajo su custodia temporal bajo llave, los recursos y/o valores propiedad de la empresa.
Velar por la buena calidad de todos los servicios realizados, venta de repuestos, accesorios y equipos realizados por el departamento de servicio técnico
Guiar y evaluar al equipo técnico a su cargo, en la toma de decisiones propias de las labores que se realizan a diario.
Velar por que se liquiden los valores cobrados diariamente con el encargado de tesorería o designado.
Brindar asesoría y atender consultas o quejas en temas técnicos.
Analizar, elegir y evaluar los proveedores de servicios externos especializados.
Cotizar y costear trabajos especiales que ofrecemos sea por complejidad o por distancia.
Tener bajo su control las llaves de la bodega
Liquidar con el área administrativa, facturas recibidas de los técnicos por giras y viáticos
Gestionar la relación con el área de ventas y cumplir con el servicio al cliente interno.
Solicitar, custodiar y entregar todo tipo de suministros relacionados con el buen funcionamiento del taller, a decir, suministros de oficina, limpieza, etc.
Supervisar el aseo y el orden total de la bodega, con la finalidad de que la limpieza realizada por el conserje se mantenga dentro de las condiciones normales.

Requisitos del Puesto
- REQUISITOS1. Académicos:

- Título de ingeniero Industrial o ingeniero Electromecánico2. Técnicos:
- Dominio del ambiente Windows
- Preferiblemente con cursos de servicio al cliente.

Experiência Deseada
- Experiência:
- Mínimo y demostrable de 4 años
- Deseable con alguna experiência en instalación de proyectos
- Deseable con alguna experiência en manejo de personal técnico.

Habilidades Deseadas
- Personales:
- Capacidad de Liderazgo y Negociación.
- Capacidad para trabajar bajo presión
- Capacidad para tomar decisiones
- Orientada(o) en la atención de servicio al cliente
- Orientado y enfocado al logro de los objetivos
- Diestro en la resolución de conflictos
- Disponibilidad para trabajar en equipo
- Responsable, ordenado, dinámico y con iniciativa
- Excelentes Relaciones Humanas (costumbres, valores y modales)

OTROS DETALLES

Area del Puesto

Ingeniería

Ubicación del Puesto

Escazú, San Jose, Costa Rica

Salario

A convenir **(Moneda Local)**

Nível Académico

Bachillerato Universitario

Nível de Cómputo

Office Profesional


  • Servicio Al Cliente

    hace 1 semana


    San José, Costa Rica Jopco de Centroamérica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: I - DESCRIPCION DEL PUESTO RESUMEN Encargado de la recepción, programación y seguimiento de la atención de los equipos recibidos en el taller postventa, comunicación con los clientes. Coordinación con las diferentes áreas de la compañía II - DESCRIPCION ESPECIFICA FUNCIONES 1. Atención...


  • San José, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

    Hoy nuestra área de Post Venta se encuentra en la búsqueda de su próximo/a** Asesor de servicio Post Venta **quien tendrá la misión de administrar y ejecutar las políticas de compensaciones para garantizar la continuidad operacional de los negocios, competitividad externa y equidad interna.**Dentro de las principales funciones a realizar se...


  • San José, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

    Hoy nuestra área de Comercial se encuentra en la búsqueda de su próximo/a** Asesor de servicio Post Venta **quien tendrá la misión de administrar y ejecutar las políticas de compensaciones para garantizar la continuidad operacional de los negocios, competitividad externa y equidad interna.**Dentro de las principales funciones a realizar se...


  • San José, Costa Rica Tractomotriz A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoRealizar un mapeo y un análisis de los principales procesos del área de Taller; así como establecer los flujogramas para el taller.Establecer las metas e indicadores de Taller en coordinación con la Gerencia de Post Venta.Brindar seguimiento al cumplimiento de los indicadores.Distribuir y llevar el control de las...


  • San José, Costa Rica Auto Star A tiempo completo

    **Descripción**:**Analizar y mejorar los sistemas y procesos del negocio de Post Venta, asegurando la eficiencia de las áreas de Servicio y Repuestos.Coordinar con el área de Gestión Humana y Operaciones de Servicio las actividades de capacitación interna para todo el personal técnico de la empresa.**:


  • San José, Costa Rica People Dynamic A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoPlanificar y dirigir los planes de ventas de los productos y servicios de postventa para alcanzar los objetivos trazados.Coordinar, liderar y supervisar el trabajo comercial del equipo de asesores de servicio estableciendo estrategias y metas que permitan maximizar los ingresos del departamento.Requisitos del...

  • Jefe De Venta

    hace 6 días


    San José, Costa Rica Agrozamoranos S.A A tiempo completo

    Descripción Estamos en la búsqueda de Jefe de Ventas, el cual será el responsable de: dirigir, supervisar el equipo de ventas de cada Empresa, logrando así el incremento de las ventas efectivas de la empresa.Supervisar la gestión de ventas.Motivar e incentivar al personal para ofrecer una óptima atención a los clientes, lograr ventas...

  • Jefe De Ventas

    hace 6 días


    San José, Costa Rica Cl + Soluciones A tiempo completo

    **jefe de ventas**:**CL + SOLUCIONES**- GAM- San José- experiência- 5 años- Manufactura- indefinido- jornada completa- salario- 1500000 mes- publicado- hace 4 díasTener 5 años de experiência, en la venta consumo masivo.CV que no cumpla, con este requisito no será valorado.Lic.en Administración de empresas o similares.Conocer las diferentes zonas del...

  • Jefe de Ventas Sany

    hace 1 semana


    San José, Costa Rica Auto Star A tiempo completo

    **Descripción**: - Experiência mayor a 5 años en el área de ventas, como jefe de ventas de vehículos o en puestos similares, experiência en manejo de personal y Coaching. - Con conocimientos técnicos en mecánica. - Con conocimientos en finanzas y relaciones comerciales.

  • Jefe de Venta

    hace 7 días


    San jose, Costa Rica AGROZAMORANOS S.A A tiempo completo

    Descripción Estamos en la búsqueda de Jefe de Ventas, el cual será el responsable de: dirigir, supervisar el equipo de ventas de cada Empresa, logrando así el incremento de las ventas efectivas de la empresa. Supervisar la gestión de ventas. Motivar e incentivar al personal para ofrecer una óptima atención a los clientes, lograr ventas...

  • Jefe de Venta

    hace 7 días


    San jose, Costa Rica AGROZAMORANOS S.A A tiempo completo

    Descripción Estamos en la búsqueda de Jefe de Ventas, el cual será el responsable de: dirigir, supervisar el equipo de ventas de cada Empresa, logrando así el incremento de las ventas efectivas de la empresa. Supervisar la gestión de ventas. Motivar e incentivar al personal para ofrecer una óptima atención a los clientes, lograr ventas...


  • San José, Costa Rica People Dynamic A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Supervisar, dirigir y motivar el equipo de Servicio Supervisar todos los casos de servicio y del seguimiento de los mismos Busca y analiza las oportunidades de negocio para las áreas de mantenimiento, instalaciones y repuestos Cuidar especialmente casos de solicitudes críticas de clientes escalados Conduce y...


  • San José, Costa Rica People Dynamic A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Supervisar, dirigir y motivar el equipo de Servicio Supervisar todos los casos de servicio y del seguimiento de los mismos Busca y analiza las oportunidades de negocio para las áreas de mantenimiento, instalaciones y repuestos Cuidar especialmente casos de solicitudes críticas de clientes...


  • San José, Costa Rica People Dynamic A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Desarrollar y gestionar el taller de servicio hacia una unidad de negocio por medio por medio de una operación, eficaz y eficiente**Requisitos del Puesto**:Ingeniero Industrial, electromecánico, mantenimiento industrial o carrera afín.Experiência laboral de 3 a 5 años en el área de post-venta, servicio...


  • San José, Costa Rica People Dynamic A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Supervisar, dirigir y motivar el equipo de ServicioSupervisar todos los casos de servicio y del seguimiento de los mismosBusca y analiza las oportunidades de negocio para las áreas de mantenimiento, instalaciones y repuestosCuidar especialmente casos de solicitudes críticas de clientes escaladosConduce y...


  • San José, Costa Rica Auto Star A tiempo completo

    **Descripción**:- Dar soporte en tareas diarias, agenda y seguimiento del jefe de servicio post venta.- Velar porque se mantengan al día los seguros de los vehículos tanto de flotilla como de préstamo y company car.- Responsable del control administrativo de la flota (Crear los contratos y salidas de vehículos de préstamo)- Otras actividades...


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  • Servicio Al Cliente

    hace 1 semana


    San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atención de Clientes vía telefónica y presencial Resolver situaciones de conflictos Realizar estados de cuentas Ventas en atención de clientes nuevos **Requisitos del Puesto**: Ordenado ya que son varios procesos post-venta, Asistencia a Gerencia Legal Controles y bitácoras Atención telefónica a...


  • San José, Costa Rica Cointegral A tiempo completo

    **gerente o jefe de ventas**:**Cointegral**Heredia, Tibás, La Uruca, Moravia, San Pedro.San Joséexperiência2 añosComercioGasindefinidojornada completasalario525000 mespublicadohace 9 horasLograr los objetivos de venta y desarrollar el plan comercial que permita a la empresa lograr esos objetivos los cuales se establecen en coordinación con la Gerencia...


  • San José, Costa Rica People Working Corp A tiempo completo

    Nuestro cliente, importante empresa del sector de supermercados ubicada en San José, requiere un Jefe de Calidad, Inocuidad y Servicio al Cliente.El objetivo de la posición es dirigir el Departamento de Calidad e Inocuidad.Aplicar principios científicos en la investigación, desarrollo, producción y control de calidad de la producción, empacado y...