Operador de Monitoreo
hace 3 días
**Job Details**
En ADT Security Services, compañía de Johnson Controls nos encontramos en la búsqueda de un **Operador de monitoreo **para el Departamento de Monitoreo del negocio Subscriber de Costa Rica, reportando al Supervisor del área.
**Responsabilidades**
Ejecutar de forma correcta los procesos establecidos para la atención de los clientes y las metas del departamento
**Funciones**:
- Procesar señales de monitoreo que ingresan a la central
- Cumplir metas de producción y de calidad de servicio
- Apoyar labores adicionales (proyectos) que el supervisor le asigne
- Aplicar las políticas corporativas y locales que correspondan (EHS, Calidad ISO 9001-2015, entre otras)
- Gestionar con los clientes las solicitudes que hagan, generando tickets o atendiendo en el momento la solución si aplica
- Ofrecer servicios y productos adicionales al cliente que mejoren su experiência en el uso del servicio
**Competencias**
- Muy buenas habilidades de comunicación
- Orientación al cliente
- Orientación a los resultados
- Capacidad analítica
- Capacidad de organización y toma de decisiones
- Capacidad de gestión de conflictos
- Buena gestión del tiempo
- Habilidades para trabajar bajo presión
**Requisitos**:
- Bachillerato en educación media (excluyente)
- Formación técnica básica, informática, IOT, o afines (deseable)
- Manejo de PC básico Excel y Windows (excluyente)
- Manejo de software técnico, monitoreo, soporte, alarmas (deseable)
- 1 año de experiência en posiciones similares realizando funciones de atención al cliente de forma telefónica y/o en labores propias de centro de atención telefónica (call centers) (Deseable)
**Lugar de Trabajo: Pavas, San José, Costa Rica.
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Operador De Monitoreo
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Spc Telecentinel S.A A tiempo completoSecundaria completa.Deseable estudiante en criminología y/o redesConocimiento en herramientas ofimáticas ( Excel, PP, Word).Manejo de EmergenciasExperiência mínima de seis meses como Operador de Monitoreo en seguridad electrónica.Responsable de atención de ejecutar protocolos de seguridad para atención de clientes, eventos de intrusión y otros con el...
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Operador/a de Monitoreo
hace 4 días
San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completoEn ADT Security Services, compañía de Johnson Controls nos encontramos en la búsqueda de un **Operador de monitoreo **para el Departamento de Monitoreo del negocio Subscriber de Costa Rica, reportando al Supervisor del área. **Responsabilidades**: Ejecutar de forma correcta los procesos establecidos para la atención de los clientes y las metas del...
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Operador De Monitoreo
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo**Job Details**En ADT Security Services, compañía de Johnson Controls nos encontramos en la búsqueda de un **Operador de monitoreo **para el Departamento de Monitoreo del negocio Subscriber de Costa Rica, reportando al Supervisor del área.**Responsabilidades**Ejecutar de forma correcta los procesos establecidos para la atención de los clientes y las...
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Operador/A De Monitoreo
hace 2 días
San José, San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completoEn ADT Security Services, compañía de Johnson Controls nos encontramos en la búsqueda de un **Operador de monitoreo **para el Departamento de Monitoreo del negocio Subscriber de Costa Rica, reportando al Supervisor del área.**Responsabilidades**:Ejecutar de forma correcta los procesos establecidos para la atención de los clientes y las metas del...
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Operador De Monitoreo
hace 10 horas
San José, San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo**Job Details**En ADT Security Services, compañía de Johnson Controls nos encontramos en la búsqueda de un **Operador de monitoreo **para el Departamento de Monitoreo del negocio Subscriber de Costa Rica, reportando al Supervisor del área.**Responsabilidades**Ejecutar de forma correcta los procesos establecidos para la atención de los clientes y las...
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Operador De Monitoreo
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo**Job Details**En ADT Security Services, compañía de Johnson Controls nos encontramos en la búsqueda de un Operador de monitoreo para el Departamento de Monitoreo del negocio Subscriber de Costa Rica, reportando al Supervisor del área.**Responsabilidades**:Ejecutar de forma correcta los procesos establecidos para la atención de los clientes y las metas...
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Operador De Monitoreo
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo**Job Details**Descripción de puestoEn ADT Security Services, compañía de Johnson Controls nos encontramos en la búsqueda de un **Operador de monitoreo **para el Departamento de Monitoreo del negocio Subscriber de Costa Rica, reportando al Supervisor del área.**Responsabilidades**Ejecutar de forma correcta los procesos establecidos para la atención de...
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Operador De Monitoreo
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo**Job Details**En ADT Security Services, compañía de Johnson Controls nos encontramos en la búsqueda de un **Operador de monitoreo **para el Departamento de Monitoreo del negocio Subscriber de Costa Rica, reportando al Supervisor del área.**Responsabilidades**Ejecutar de forma correcta los procesos establecidos para la atención de los clientes y las...
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Operador de Centro de Monitoreo Experto
hace 4 días
San José, San José, Costa Rica Líder en Tecnologia Smart Cities Co A tiempo completoResponsabilidades:Como Operador de Centro de Monitoreo Experto en Líder en Tecnología Smart Cities Co, tu responsabilidad será la de garantizar la atención efectiva y eficiente de las señales de emergencia que llegan al centro de monitoreo. Debes contar con habilidades de comunicación excepcionales, así como conocimientos en el uso del software de...
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Operador de Monitoreo
hace 2 semanas
San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completoEn ADT Security Services, compañía de Johnson Controls nos encontramos en la búsqueda de un Operador de monitoreo para el Departamento de Monitoreo del negocio Subscriber de Costa Rica, reportando al Supervisor del área. **Responsabilidades**: Ejecutar de forma correcta los procesos establecidos para la atención de los clientes y las metas del...
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Operador de Vigilancia y Monitoreo
hace 6 días
San José, San José, Costa Rica Corporación Comercial El Lagar S.A. A tiempo completoAcerca de la vacante\La Corporación Comercial El Lagar S.A. busca contratar a un Operador De Monitoreo para mantener la seguridad de las personas y de las propiedades en el área asignada.\Funciones del Puesto\1. Revisar el área asignada al entrar a su turno.\2. Ejecutar las labores de monitoreo en las cámaras de seguridad.\3. Comunicar de forma rápida y...
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Operador De Monitoreo
hace 3 semanas
San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completoEn ADT Security Services, compañía de Johnson Controls nos encontramos en la búsqueda de un Operador de monitoreo para el Departamento de Monitoreo del negocio Subscriber de Costa Rica, reportando al Supervisor del área.**Responsabilidades**:Ejecutar de forma correcta los procesos establecidos para la atención de los clientes y las metas del...
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Operador de Soporte y Monitoreo
hace 4 días
San José, San José, Costa Rica Líder en Tecnologia Smart Cities Co A tiempo completoFunciones del puesto:El operador de soporte y monitoreo será responsable de:Atender señales de emergencia de manera eficienteBrindar asistencia al cliente y resolver problemas técnicosManejar situaciones críticas y coordinar con entidades gubernamentales de emergenciasRequisitos del puesto:Educación universitaria en Criminología o áreas...
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San José, San José, Costa Rica Líder en Tecnologia Smart Cities Co A tiempo completoLíder en Tecnología Smart Cities Co busca a un profesional calificado para ocupar el puesto de Operador de Centro de Monitoreo: Explorador de Emergencias.
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Operador de Monitoreo-medio Tiempo
hace 13 horas
San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo**Job Details** Descripción de puesto En ADT Security Services, compañía de Johnson Controls nos encontramos en la búsqueda de un **Operador de monitoreo **para el Departamento de Monitoreo del negocio Subscriber de Costa Rica, reportando al Supervisor del área. **Responsabilidades** Ejecutar de forma correcta los procesos establecidos para la...
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Operador De Monitoreo Seguridad
hace 1 día
San Francisco, Heredia, Costa Rica Corporación Comercial El Lagar S.A. A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEDescripción del PuestoNuestra Corporación Comercial El Lagar S.A. busca a un profesional para ocupar el puesto de Operador De Monitoreo, quien será responsable de revisar las áreas asignadas y monitorear cámaras de seguridad en nuestras sucursales.Funciones del Puesto**Requisitos del Puesto**: Revisar que todas las cámaras de...
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Operador De Monitoreo-Medio Tiempo
hace 3 semanas
San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo**Job Details**Descripción de puestoEn ADT Security Services, compañía de Johnson Controls nos encontramos en la búsqueda de un **Operador de monitoreo **para el Departamento de Monitoreo del negocio Subscriber de Costa Rica, reportando al Supervisor del área.**Responsabilidades**Ejecutar de forma correcta los procesos establecidos para la atención de...
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San José, San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completoPerfil del Operador de MonitoreoLa empresa ADT Security Services, parte de Johnson Controls, busca un profesional capaz de realizar funciones de monitoreo y atención al cliente de alta calidad. El candidato seleccionado reportará al Supervisor del área.Responsabilidades:Ejecutar con éxito los procesos establecidos para la atención de los clientes y las...
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Operador De Monitoreo
hace 3 semanas
San José, Costa Rica Orión Uno S,A A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoRadioperador y monitoreoRequisitos del PuestoNoveno año aprobado, (deseable bachiller)Disponibilidad de trabajar horarios rotativos y fines de semana.Manejo de office básico, (deseables programas de hik-central)Experiência DeseadaExperiência mínima de 6 meses en puestos de monitoreo.OTROS DETALLESArea del...
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Operador de Computadoras
hace 6 días
San José, Costa Rica CLAI PAYMENTS A tiempo completo**operador de computadoras**: **CLAI PAYMENTS** San José San José experiência 2 años Informática indefinido jornada completa salario no especificado publicado ayer **Perfil**: - Con experiência en posiciones que conlleven atención al cliente, operador de computo, para laborar en horarios rotativos que incluye sábado, domingo y feriados. Quien...