Jefe de Call Center

hace 3 semanas


San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

ACERCA DE LA VACANTE

Funciones del Puesto

Desarrollar y dirigir las estrategias de ventas implementadas en el call center, estableciendo metas, planes, objetivos y presupuestos del área, así como analizar los indicadores para tomar decisiones que faciliten el logro de las metas asignadas.

Requisitos del Puesto

Licenciatura en Administración de Negocios, Ingeniería o carrera afín con énfasis en Mercadeo.

2 años de experiência en posiciones similares.

Experiência en manejo de personal.

Experiência en manejo de call center y digital.

Experiência Deseada

2 años de experiência en posiciones similares.

Habilidades Deseadas

Adaptabilidad situacional

Enfoque estratégico

Negociación

Genera confianza

Autoconciencia

OTROS DETALLES

Area del Puesto

Call Center

Ubicación del Puesto

San José, San Jose, Costa Rica

Salario

1.200.000 + comisión **(Moneda Local)**

Nível Académico

Licenciatura

Nível de Cómputo

Office Basico (Word,Excel,Outlook)



  • San José, San José, Costa Rica Costa Rica'S Call Center A tiempo completo

    About Us">Costa Rica's Call Center is committed to excellence in customer service and employee satisfaction. We strive to create a positive and inclusive work environment that fosters growth and development.">Why Work with Us?">We offer a competitive salary package, flexible scheduling, and opportunities for career growth and development. Our team is...


  • San Pedro, Costa Rica Istmo Center, S.A A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Analizar, gestionar y ejecutar la base de datos asignada con la finalidad de colocar los diferentes productos financieros (Tarjetas de Crédito, Préstamos Personales, entre otros.) **Requisitos del Puesto**: Experiência en ventas a nível telefónico (indispensable) Dominio básico de Word, Excel,...

  • Call Center

    hace 10 horas


    San José, San José, Costa Rica Igs Asistencia, S.A. A tiempo completo

    Importante empresa, se encuntra en la busqueda de un Call Center**Requisitos**- Expericiencia en Call Center- Bachiller de secundaria completo- Preferible que tenga conocimientos de inglés conversacional- Preferiblemente que vivan cerca de Santa Ana, Ciudad Colón, Escazú para que el tema del traslado no sea impedimento.**Oferta laboral**- Horarios...

  • Agente de Call Center

    hace 2 semanas


    San José, Costa Rica Casa de Las Baterías en Costa Rica S.A A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Recibir las llamadas de los clientes y coordinar con las sucursales los servicios de carretera. Concretar las ventas mediante cotizaciones. **Requisitos del Puesto**: Mínimo 2 años de experiência como agente de call center o atención al cliente Valorable el conocimiento del idioma...

  • Agente de Call Center

    hace 2 semanas


    San José, Costa Rica Casa de Las Baterías en Costa Rica S.A A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Recibir las llamadas de los clientes y coordinar con las sucursales los servicios de carretera. Concretar las ventas mediante cotizaciones. Requisitos del Puesto Mínimo 2 años de experiência como agente de call center o atención al cliente Valorable el conocimiento del idioma inglés. Dsponibilidad de...

  • Jefe de Call Center

    hace 3 semanas


    San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Desarrollar y dirigir las estrategias de ventas implementadas en el call center, estableciendo metas, planes, objetivos y presupuestos del área, así como analizar los indicadores para tomar decisiones que faciliten el logro de las metas asignadas. **Requisitos del Puesto**: Licenciatura en...

  • Supervisor Call Center

    hace 3 días


    San José, Costa Rica Krediya A tiempo completo

    **Quienes somos...** Krediya, somos una Fintech especializada en la originación de créditos alternativos, cuenta con presencia en 5 países a nível Latinoamérica como lo es: Panamá, Colombia, Guatemala, Costa Rica, México y El salvador con proyectos nuevos. **¡El proyecto!** Estamos buscando un **Supervisor Call Center** altamente motivado para...


  • Ubicación San Pedro, San José, Costa Rica Istmo Center S.A. A tiempo completo

    Requisitos: Formación académica - Bachillerato en Educación Media - Experiência en ventas a nível telefónico Deseable: - 2 años de experiência en venta de productos financieros Otros requisitos: - Conocimiento en Sistemas Call Center Actividades a realizar: 1. Gestionar la base de datos de forma correcta. 2. Cumplir con los estándares de calidad...


  • San José, San José, Costa Rica Krediya A tiempo completo

    **Quienes somos...**Krediya, somos una Fintech especializada en la originación de créditos alternativos, cuenta con presencia en 5 países a nível Latinoamérica como lo es: Panamá, Colombia, Guatemala, Costa Rica, México y El salvador con proyectos nuevos.**El proyecto**Estamos buscando un **Supervisor Call Center** altamente motivado para unirse a...


  • Ubicación San Jose, San Pedro, San José, Costa Rica America Service A tiempo completo

    Requisitos: Noveno año Mínimo 1 año de experiência en Servicio al Cliente en Call Center Experiência en Servicio al cliente de seguros / tarjetas crédito / créditos personales / planes telefónicos Conocimiento básico office (Word, Excel, Power point) Deseable: Certificado de taller de Servicio al cliente Actividades a realizar: Administración...

  • Supervisor Call Center

    hace 2 días


    San José, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    **Funciones a realizar**: Entrenar, asesorar y supervisar a los teleoperadores. Establecer metas diarias, semanales y mensuales al equipo de teleoperadores bajo su cargo. Escuchar activamente las conversaciones entre los teleoperadores y los clientes, a fin de identificar mejoras en el servicio de atención al cliente. Monitorear Guiar al equipo de trabajo...


  • San José, San José, Costa Rica Search A tiempo completo

    Supervisor (a) de Call CenterSerá responsable de liderar, coordinar y supervisar las actividades diarias de los agentes del centro de atención telefónica, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, productividad y servicio al cliente.Deberá garantizar que el equipo de agentes alcance los objetivos establecidos, mantenga altos niveles de...

  • Supervisor Call Center

    hace 4 semanas


    San José, San José, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completo

    **Funciones a realizar**: Entrenar, asesorar y supervisar a los teleoperadores.Establecer metas diarias, semanales y mensuales al equipo de teleoperadores bajo su cargo.Escuchar activamente las conversaciones entre los teleoperadores y los clientes, a fin de identificar mejoras en el servicio de atención al cliente.Monitorear Guiar al equipo de trabajo en...


  • San José, San José, Costa Rica IGS Costa Rica A tiempo completo

    Multinacional de servicios y productos asistencia ofrece el puesto de AGENTE DE VENTA CALL CENTER en filial de COSTA RICAREQUISITOSExperiencia en ventas (IMPORTANTE)Experiencia en empresas de call center (IMPORTANTE)Tener experiencia en banca, seguros, call center, servicios, etcDisponibilidad InmediataOFERTA SALARIALSalario competitivo al mercadoComisión...

  • Agente de Call Center

    hace 2 semanas


    San José, Costa Rica CONNECT Assistance A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Recibir y atender en forma eficiente las llamadas telefónicas de clientes que requieren el servicio de asistencia, asistencia en carretera o inspección de siniestros. Cumpliendo en todo momento con los protocolos, procesos y estándares de atención definidos por la empresa. Asimismo, atender y gestionar con los...


  • San José, San José, Costa Rica Costa Rica's Call Center A tiempo completo

    Join Our Team Costa Rica's Call Center is hiring Customer Service AgentsAre you passionate about customer service? Do you thrive in a supportive team environment? We're looking for enthusiastic individuals to join our customer service team at Costa Rica's Call CenterRequirements:• Previous experience in customer service or a call center (preferred).•...

  • Agente de Call Center

    hace 2 semanas


    San José, Costa Rica CONNECT Assistance A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Recibir y atender en forma eficiente las llamadas telefónicas de clientes que requieren el servicio de asistencia, asistencia en carretera o inspección de siniestros. Cumpliendo en todo momento con los protocolos, procesos y estándares de atención definidos por la empresa. Asimismo, atender y gestionar...

  • Call Center Professional

    hace 24 horas


    San Francisco, Heredia, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completo

    About This RoleWe are seeking highly skilled Call Center Agents who possess excellent communication skills, particularly in English. The ideal candidate will have at least 2 years' experience in call center-related roles with customer service experience.The successful candidate will be required to work a set schedule, including training from Monday to Friday...


  • San José, San José, Costa Rica Costa Rica'S Call Center A tiempo completo

    Join Our TeamCosta Rica's Call Center is hiring Customer Service AgentsAre you passionate about customer service?Do you thrive in a supportive team environment?We're looking for enthusiastic individuals to join our customer service team at Costa Rica's Call CenterRequirements:• Previous experience in customer service or a call center (preferred).• Strong...

  • Ventas Call Center

    hace 4 días


    San José, San José, Costa Rica Funerales Vida A tiempo completo

    Mínimo un año de experiencia en ventas call centerTrabajar bajo presión en cumplir las metas propuestas en el mes Salario base + comisiones Envía tu currículo al correo jossette.duran@funerlesvida.com O al WhatsApp 89525346