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Vendedor(a) de Repuestos-call Center
hace 2 semanas
**Acerca de la vacante**:
**Funciones del Puesto**:
- Atender por teléfono, mail, chat o cualquier medio utilizado por el cliente para consultas, cotizaciones y ventas de repuestos.
- Actualizar los datos de los clientes en cada oportunidad de contacto.
- Determinar necesidades de los clientes para saber que lo buscan, asesorarlos en la compra del tipo de repuesto.
- Buscar las piezas requeridas en los inventarios del sistema y digitarlas en el programa de Call Center, incluyendo los precios.
- Ofrecer por medio de pedidos especiales, en caso de no tener existencia, indicando las opciones de precio y tiempo de entrega.
- Crear una relación sólida con los clientes, recibir las llamadas de los mismos y llamarlos cuando sea necesario para dar seguimiento a sus consultas.
- Dar seguimiento a las cotizaciones en busca de cerrar la venta.
- Facturar los repuestos una vez que el cliente decidió comprarlos.
- Confirmar con Tesorería que los pagos se hayan efectuado, cuando es a través de transferencia.
- Cumplir con el procedimiento de compra establecido para pedidos especiales.
- Coordinar la entrega o el envío al cliente, cuando se requiera.
- Dar soporte a todas las sucursales con consultas de repuestos y atención a clientes de manera centralizada.
- Mantener la calidad de servicio en todas las interacciones con los clientes
- Cumplir con las instrucciones, procedimientos y/o tareas especiales propuestas por el supervisor del Contact Center para el buen funcionamiento del mismo.
- Cumplir con la Política Ambiental Corporativa y conocer todos los aspectos ambientales significativos pertinentes a su área de trabajo, implementando los ajustes, mejoras y disposiciones según corresponda.
- Ejecutar otras funciones propias del área.
**Requisitos del Puesto**:
- Bachillerato en Educación Media
- Inglés básico-intermedio (B1 deseable)
- Conocimiento en repuestos.
- Conocimiento de mecánica, funcionamientos y partes mecánicas.
- Conocimiento en MS Office y en manejo de catálogo electrónico.
- Experiência en posiciones de servicio al cliente y/o ventas.
**Experiência Deseada**:
- Experiência en posiciones de servicio al cliente y/o ventas a través de Call Center
**Habilidades Deseadas**:
Comunicación asertiva, planificación y organización, proactividad, iniciativa, habilidad de negociación - influencia - persuasión, flexibilidad, excelentes relaciones interpersonales.
**Otros detalles**:
**Area del Puesto**:
Call Center
**Ubicación del Puesto**:
La Uruca, San Jose, Costa Rica
**Nível Académico**:
Bachillerato Secundaria
**Nível de Cómputo**:
Office Basico (Word,Excel,Outlook)
**Idiomas**:
**Inglés**: 50%
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Vendedor(a) de Repuestos-call Center
hace 2 semanas
Uruca, Aserrí, Costa Rica Grupo Purdy A tiempo completoAcerca de la vacante:Funciones del Puesto: Atender por teléfono, mail, chat o cualquier medio utilizado por el cliente para consultas, cotizaciones y ventas de repuestos. Actualizar los datos de los clientes en cada oportunidad de contacto. Determinar necesidades de los clientes para saber que lo buscan, asesorarlos en la compra del tipo de repuesto. Buscar...
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Vendedor de Repuestos Automotriz
hace 6 días
Uruca, Costa Rica Great Wall Autos A tiempo completo**Vendedor de Repuestos Automotriz **Vacante Fresca****: Great Wall Autos **Publicado el**: 04-04-2024, por Great Wall Autos. **Descripción de la Empresa**: Agencia Automotriz. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Realizar ventas de repuestos automotrices, ya sea en persona en la tienda o a través de comunicación telefónica y en línea....
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Vendedor de Repuestos Automotriz
hace 2 semanas
Uruca, Aserrí, Costa Rica Great Wall Autos A tiempo completoVendedor de Repuestos Automotriz Vacante Fresca:Great Wall AutosPublicado el: ,por Great Wall Autos.Descripción de la Empresa: Agencia Automotriz.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoRealizar ventas de repuestos automotrices, ya sea en persona en la tienda o a través de comunicación telefónica y en línea. Identificar las necesidades de los clientes y...
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Supervisor Call Center
hace 3 semanas
Uruca, Costa Rica KrediYa A tiempo completo¿Estas buscando empleo como **Supervisor Call Center**? ¡Esta oportunidad es para ti! Queremos que seas parte de esta gran **Familia en KrediYa** Empresa multinacional dedicada a la originación de créditos alternativos, nos encontramos en la búsqueda de un **Supervisor Call Center** para nuestras oficinas ubicadas en Costa Rica! Tu misión es dirigir...
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Supervisor Call Center
hace 2 semanas
Uruca, Aserrí, Costa Rica KrediYa A tiempo completo¿Estas buscando empleo como Supervisor Call Center? Esta oportunidad es para tiQueremos que seas parte de esta gran Familia en KrediYaEmpresa multinacional dedicada a la originación de créditos alternativos, nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor Call Center para nuestras oficinas ubicadas en Costa RicaTu misión es dirigir y supervisar las...
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Ejecutivo de Servicio al Cliente
hace 2 días
La Uruca, Costa Rica Rena Ware de Costa Rica S,A A tiempo completoAtender al cliente, tanto interno como externo y brindando un servicio de evacuar dudas y consultas. • Atención al cliente • Digitación de documentos • Recibir y revisar documentación digital • Manejo de dinero • Realizar recibos de pagos de clientes • Cierre de cajas • Atender llamadas • Brindar soporte al WhatsApp • 1 año de...
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Gestor de Ventas- Call Center
hace 1 semana
Uruca, Costa Rica AMERICA SERVICE A tiempo completoEncargado de cerrar las ventas en bases de datos en caliente, atención de canales digitales **Requisitos**: - Noveno año - Mínimo 1 año de experiência en ventas en Call center (cerrador de ventas) - Experiência en Ventas de seguros / tarjetas crédito / créditos personales / planes telefónicos Conocimiento básico office (Word, Excel, Power...
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Gestor de Cobros
hace 1 semana
Uruca, Costa Rica AMERICA SERVICE A tiempo completoAgente enfocado a negociar y cerrar pagos de morosidad Noveno año - Mínimos 6 meses de experiência en Call Center - Mínimo 6 meses de experiência en Cobros Administrativos - Minimo 6 meses de experiência en Cartera Separada y Judicial - Manejo de paquete de Office Conocimiento en técnicas de negociación PRESENCIAL HORARIO: 48 horas semanales, 4...
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Gestor de Ventas- Call Center
hace 2 semanas
Uruca, Aserrí, Costa Rica AMERICA SERVICE A tiempo completoEncargado de cerrar las ventas en bases de datos en caliente, atención de canales digitalesRequisitos: Noveno año Mínimo 1 año de experiência en ventas en Call center (cerrador de ventas) Experiência en Ventas de seguros / tarjetas crédito / créditos personales / planes telefónicosConocimiento básico office (Word, Excel, Power...
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Agente de Contact Center
hace 2 semanas
Uruca, Costa Rica Inchcape A tiempo completo**Inchcape **es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro. Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y...
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Agente de Contact Center
hace 1 semana
Uruca, Costa Rica Inchcape A tiempo completoPublicación válida sólo para postulantes locales. **Inchcape **es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro. Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000...
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Ejecutivo de Call Center
hace 2 meses
Uruca, Costa Rica GrupoQ A tiempo completoUbicación: CR- Sucursal: Uruca- Empresa: Credi Q Inversiones C.R. S.A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas nuestras...
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Ejecutivo de Call Center
hace 4 semanas
Uruca, Costa Rica GrupoQ A tiempo completoUbicación: CR- Sucursal: Uruca- Empresa: Credi Q Inversiones C.R. S.A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas nuestras...
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Gestor de Cobros Call Center
hace 3 semanas
Ubicación La Uruca, San José, Costa Rica America Service A tiempo completoRequisitos: Noveno año Mínimo 1 año de experiência en Call Center Mínimo 1 año de experiência en Cobro Judicial Mínimo 1 año de experiência en Cartera Separada Manejo de paquete de Office Conocimiento en técnicas de negociación - Actividades a realizar: Agente enfocado a negociar y cerrar pagos de morosidad Ofrecemos: Salario de 381.000...
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Agente de Contact Center
hace 2 semanas
Uruca District, Costa Rica Inchcape A tiempo completoInchcape es el distribuidor automotriz líder a nivel global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y...
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Vendedor de Repuestos Automotriz y moticletas
hace 13 horas
Uruca, Costa Rica GH Integral A tiempo completoFunciones de ventas: • Brindar la atención vía telefónica (llamadas). • Brindar atención vía WhatsApp a los clientes. • Realizar el montaje pedido. • Realizar las cotizaciones. • Realizar notas de crédito • Desarrollar cartera de clientes para incremento en puntos de venta • Atender reuniones semanales • Entregar los reportes...
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Gestor de Telemarketing Call Center
hace 3 semanas
Ubicación La Uruca, San José, Costa Rica America Service A tiempo completoRequisitos: Noveno año Mínimo 6 meses de experiência en ventas en Call center Experiência en Ventas Conocimiento básico office (Word, Excel, PowerPoint) Deseable: Experiência en atención de Canales Digitales Actividades a realizar: Encargado de la Venta por medio de la Atención de Canales Digitales. Horario rotativo, de 7 a. M a 8 p. M de lunes a...
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Contact Center
hace 2 semanas
Uruca, Costa Rica Star Cars A tiempo completo**Contact Center **Vacante Fresca****: Star Cars **Publicado el**: 20-06-2024, por Star Cars. **Descripción de la Empresa**: Venta de vehiculos. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Análisis crediticios Cierre de ventas y pre aprobación de ventas. Atención física a los clientes que se presenten a las sucursales. Seguimiento en las entidades...
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Gestor de Cobros Call Center
hace 2 semanas
Ubicación La Uruca, San José, Costa Rica America Service A tiempo completoRequisitos:Noveno añoMínimo 1 año de experiência en Call CenterMínimo 1 año de experiência en Cobro JudicialMínimo 1 año de experiência en Cartera SeparadaManejo de paquete de OfficeConocimiento en técnicas de negociación Actividades a realizar:Agente enfocado a negociar y cerrar pagos de morosidadOfrecemos:Salario de máscomisionesNos ubicamos...
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Gestor de Telemarketing Call Center
hace 2 semanas
Ubicación La Uruca, San José, Costa Rica America Service A tiempo completoRequisitos:Noveno añoMínimo 6 meses de experiência en ventas en Call centerExperiência en VentasConocimiento básico office (Word, Excel, PowerPoint)Deseable:Experiência en atención de Canales DigitalesActividades a realizar:Encargado de la Venta por medio de la Atención de Canales Digitales.Horario rotativo, de 7 a. M a 8 p. M de lunes a domingo, con...