Servicio Al Cliente

hace 2 semanas


San José, Costa Rica Grupo Multivex Costa Rica A tiempo completo

**Servicio al Cliente / Centro de servicio Automotriz Lic B1 Facturación SAP Inventarios, Bodega **Vacante Fresca****:
Grupo Multivex Costa Rica

**Publicado el**: 25-03-2024,
por Grupo Multivex Costa Rica.

**Descripción de la Empresa**: Servicios de Recursos Humanos.

ACERCA DE LA VACANTE

Funciones del Puesto
- Brindar atención personalizada al cliente recibiéndolo tan pronto ingresa a la sucursal, manteniéndolo informado durante

el servicio y entregándole el vehículo al final del servicio.
- Cubrir el rol de “Jefe de Sucursal” en ausencia del encargado de dicha función.
- Estar al día sobre los productos y servicios ofrecidos por la compañía, sus ventajas, promociones y similares.
- Explicar al cliente el resultado del diagnóstico del vehículo, brindar información sobre precios y tiempos estimados, y obtener su aprobación para proceder con la orden de trabajo respectiva.
- Priorizar y asignar las órdenes de trabajo a las diferentes estaciones del taller y darles seguimiento, velando por la calidad y la rapidez del servicio.
Requisitos del Puesto
- Atención al público, facturacion, cierre de caja, inventarios y seria excelente si conoce productos como llantas y lubricantes
- Conocimiento en SAP
- Licencia B1
- Brindar atención personalizada al cliente recibiéndolo tan pronto ingresa a la sucursal, manteniéndolo informado durante

el servicio y entregándole el vehículo al final del servicio.
- Cubrir otras funciones d, cerrar tareas, contestar el teléfono, abrir y cerrar la sucursal, atender llamadas y clientespresenciales, cotizar, orden y aseo del área trabajo, inventariso de productos que están a la venta en su área, caja chica, cierre de caja, entrega de facturas reclamos del cliente y canalizarlos según corresponda.

Experiência Deseada
- Atención al público, facturacion, cierre de caja, inventarios y seria excelente si conoce productos como llantas y lubricantes
- Cubrir otras funciones d, cerrar tareas, contestar el teléfono, abrir y cerrar la sucursal, atender llamadas y clientespresenciales, cotizar, orden y aseo del área trabajo, inventariso de productos que están a la venta en su área, caja chica, cierre de caja, entrega de facturas reclamos del cliente y canalizarlos según corresponda.

Habilidades Deseadas

Servicio al cliente
Ordenado
Puntual
Habilidades de comunicación
Proactividad
Trabajo en equipo

OTROS DETALLES

Area del Puesto

Administración

Ubicación del Puesto

San Jose y sus alrededores, San Jose, Costa Rica

Salario

420.000 **(Moneda Local)**

Nível Académico

Estudiante Universitario

Nível de Cómputo

Office Basico (Word,Excel,Outlook)

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