Analista de Servicio Al Cliente y Mercadeo

hace 2 semanas


San José, Costa Rica Top Talent A tiempo completo

El analista de servicio al cliente y mercadeo desempeñará un papel fundamental en la empresa. Su principal responsabilidad será garantizar la satisfacción de los clientes tanto internos como externos así como liderar el proceso de excelencia en mercadeo. Para esto, trabajará recopilando y analizado los principales indicadores de mercadeo de cada una de las oficinas, así como el seguimiento y la implementación de mejoras en el proceso.

Requisitos del puesto:

- Estudiante avanzado o profesional en mercadeo, administración de empresas o campos relacionados.
- Inglés: avanzado INDISPENSABLE.
- Conocimiento sólido en la aplicación de encuestas de satisfacción del cliente.
- Conocimiento en el manejo de leads para identificar clientes potenciales.
- Experiência en análisis de datos y KPIs relacionados con el mercadeo.
- Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Orientado a resultados y mejora continua,

*Disponibilidad para trabajar presencial en la zona de Escazú.

Tipo de puesto: Tiempo completo



  • Ubicación San Jose, San José, Costa Rica Distribeaute Colombia SAS A tiempo completo

    Requisitos: Reconocida empresa del sector lujo, requiere para su equipo de trabajo con Experiência mínima de 1 año realizando funciones en procesos como Analista de mercadeo en el sector. Preferiblemente debe tener : Carro o moto Estudiantes en formación o pregrado Actividades a realizar: Análisis de embudos de ventas y la intención de los...


  • San José, Costa Rica Calzatica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atender las consultas de los clientes en las plataformas digitales o vía telefónica acerca del estado de los servicios que le brinda la empresa. Informar y coordinar con el departamento de contabilidad, despacho y bodega sobre las necesidades de los clientes, facturaciones y entregas. Mantener una...

  • Servicio Al Cliente

    hace 6 días


    San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atención de Clientes vía telefónica y presencial Resolver situaciones de conflictos Realizar estados de cuentas Ventas en atención de clientes nuevos **Requisitos del Puesto**: Ordenado ya que son varios procesos post-venta, Asistencia a Gerencia Legal Controles y bitácoras Atención telefónica a...

  • Licenciado en mercadeo

    hace 3 semanas


    San José, Costa Rica Sistema de Restaurantes Unidos A tiempo completo

    - Cumplir objetivos brindados - Horario de oficina - Hacer un estudio de mercadeo para los restaurantes - Conocer de Marketing - Ser pro-activo - Que tenga experiencia trabajando para restaurantes. - Licenciad@ en mercadeo o publicidad. - Manejar temas relacionados con toda la gestión de mercadeo.

  • Ejecutivo Ventas

    hace 4 días


    San José, Costa Rica DDD Soluciones Estratégicas A tiempo completo

    Descripción de la empresa Descubrimos, Diseñamos y Desarrollamos Soluciones Estratégicas para aumentar las ventas al mejorar el servicio y experiência de sus clientes. Descripción del empleo Como Ejecutivo de Ventas & Mercadeo usted será responsable de desarrollar e implementar estrategias de mercadeo y ventas para promover nuestros servicios de...


  • San José, Costa Rica Abogados y Consultores Tributarios SA. A tiempo completo

    Atender al cliente de forma telefónica y virtual. Servicio al Cliente. Excelente manejo de las herramientas de Microsoft Office. Orientación al servicio y al logro de los objetivos. Capacidad para realizar varias tareas de forma simultánea y efectiva. Secretariado o Estudios en Administración de Empresas. 3 años en puestos similares.

  • Especialista de Mercadeo

    hace 2 semanas


    San José, Costa Rica Bodegón de la Cerámica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Asistir al jefe de Mercadeo en las funciones del diseño de artes digitales, materiales publicitarios, comunicación de la empresa y de las unidades de negocio y de ejecutar proyecto proyectos relacionados con mercadeo para la Organización. RESPONSABILIDAD - FUNCIONES 1. Diseño de artes digitales y materiales...

  • Mercadeo Local

    hace 3 días


    San José, Costa Rica QZCR A tiempo completo

    Coordinar instalación de vallas publicitarias - Trabajo sincronizado con agregadores (Uber Eats, Pedidos Ya, Didi Food) - Asistir a eventos - Producción e instalación de lanzamientos - Apoyo a todo el departamento - Proactividad - Obtener y preparar información escrita para incluir en los medios de comunicación escrita de la empresa, tales como...


  • San Antonio, Costa Rica Microbiología y Calidad Industrial MCI S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Labores Administrativas Servicio al clientes por medio de correo electrónico o llamadas telefónicas. Elaboración de reportes de laboratorio en base a los documentos técnicos. Crear y dar mantenimiento a indicadores y gráficos. Requisitos del Puesto Bachiller en educación media (aprobado). Técnico medio...

  • Especialista de Mercadeo

    hace 2 semanas


    San José, Costa Rica Universidad San Marcos A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: - Coordinación, control y ejecución del plan de marketing institucional para el posicionamiento de la marca y generación de resultados a través de estrategias digitales, B2B, ATL, y BTL. - Ejecutar, coordinar y cumplir la meta de generación de leads según el plan anual de mercadeo a través de las...

  • Servicio Al Cliente

    hace 6 días


    San José, Costa Rica PROYECTO MEDITERRANEO S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Atención de Clientes vía Whatsapp y telefónica Coordinación de citas para visita con los clientes empresariales y residenciales Orientado en el soporte de los clientes con ayuda en las consultas de los productos y servicios. Encargado de llevar las agendas de los instaladores y ser enlace de comunicación entre...

  • Agente de Mercadeo Jr

    hace 3 semanas


    San José, Costa Rica Integración Técnica A tiempo completo

    Diseñar, ejecutar y supervisar las actividades de mercadeo que se definan, para dar a conocer nuestros productos, utilidad y beneficios a clientes enfoque. Funciones: -Diseño de Proyectos de mercadeo -Implementación de estrategias de comunicación con clientes y canales de distribución -Establecer las políticas de mercadeo, publicidad, eventos,...


  • San José, Costa Rica United Facility Services de Costa Rica A tiempo completo

    **Gestor (a) de cuentas (Servicio al cliente ) **Vacante Fresca****: United Facility Services de Costa Rica **Publicado el**: 04-09-2023, por United Facility Services de Costa Rica. **Descripción de la Empresa**: Empresa Integradora de Servicios. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Brindar una excelente atención al cliente y asegurarse que...


  • San josé, Costa Rica Asociación Solidarista de Servidores Judiciales A tiempo completo

    Objetivo del puesto: El objetivo del puesto es proporcionar a los usuarios información y soporte operativo a las gestiones de créditos, ahorros, becas, es decir, a todos los productos o servicios que ofrece la Asociación. Además de canalizar las quejas, reclamos, sugerencias y demás trámites que requiera las personas asociadas por medio del Call...


  • San José, Costa Rica Grupo DANISSA | NISSAN | Agencia DATSUN A tiempo completo

    **Ejecutivo de Mercadeo Bilingue **Vacante Fresca****: Grupo DANISSA | NISSAN | Agencia DATSUN **Publicado el**: 13-05-2024, por Grupo DANISSA | NISSAN | Agencia DATSUN. **Descripción de la Empresa**: Automotriz. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto 1.Planear, organizar, dirigir y controlar el proceso de mercadeo de la Unidad de negocio asignado,...


  • San José, Costa Rica Davivienda Costa Rica A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas. **Misión del cargo**: Ofrecer a los clientes actuales y potenciales una...


  • San José, Costa Rica Job Solutions A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Gestionar las estrategias de mercadeo digital de la cooperativa en función de los productos y servicios ofrecidos por la cooperativa, potenciando las campañas digitales, a fin de alcanzar los indicadores establecidos. Requisitos del Puesto Formación en Mercadeo Digital y Diseño Publicitario. Licencia B1 al...


  • San José, Costa Rica MULTIVEX A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Encargado de mercadeo, con conocimientos en diseño gráfico - Community Manager Requisitos del Puesto - Mínimo Bachillerato Universitario en Mercadeo o diseño grafico. - 2 años de experiência en el puesto a fin o similares. - Manejo de Redes Sociales. - Manejo de las Herramientas: (Ilustrador, Photoshop,...


  • San José, Costa Rica MULTIVEX A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: - Encargado de mercadeo, con conocimientos en diseño gráfico - Community Manager **Requisitos del Puesto**: - Mínimo Bachillerato Universitario en Mercadeo o diseño grafico. - 2 años de experiência en el puesto a fin o similares. - Manejo de Redes Sociales. - Manejo de las Herramientas:...

  • Analista de Ventas

    hace 6 días


    San José, Costa Rica ArcelorMittal A tiempo completo

    **Objetivo**: Apoyar y asistir en la comercialización de productos ArcelorMittal para los diferentes segmentos de clientes internos y externos, de acuerdo con las metas establecidas en cuanto a volumen de ventas, precio, condiciones de pago, entre otros, buscando una relación de mediano y largo plazo con el cliente, a partir de un excelente servicio al...