Servicio Al Cliente y Cuentas por Cobrar

hace 2 semanas


San José, Costa Rica Grupo Multivex Costa Rica A tiempo completo

**Servicio al cliente y cuentas por cobrar **Vacante Fresca****:
Grupo Multivex Costa Rica

**Publicado el**: 05-02-2024,
por Grupo Multivex Costa Rica.

**Descripción de la Empresa**: Recursos Humanos - Reclutamiento - Headhunting.

ACERCA DE LA VACANTE

Funciones del Puesto
- Recepción y conmutación de llamadas.
- Atención WhatsApp.
- Seguimiento a correos de atención al cliente y status
- Cotizaciones cuando sea requerido
- Notificación de embarques por Whatsapp, Arribo, atrasos, llegadas y descargas
- Notificación de daños en descarga y seguimiento a reclamos
- Seguimiento y reporte de status al cliente.
- Atención al cliente en recepción por WhatsApp grupo de ventas
- Recepción de comprobantes de pago
- Recepción de correspondencia, facturas y atención a proveedores.
- Solicitud y actualización de POA ́S.
- Actualización de los datos de la cartera de clientes (Reporte de ventas, activación, contactos, información personal, Números, cumpleaños.
- Elaboración de Facturación de Florida
- Seguimiento y asegurar el cumplimiento de las s CXC a través de llamadas, estados de cuenta y mensajes a los clientes.

Requisitos del Puesto
- Amplio conocimiento en la elaboracion de facturas
- Seguimiento y asegurar el cumplimiento de las s CXC a través de llamadas, estados de cuenta y mensajes a los clientes.
- Recepción y conmutación de llamadas.
- Atención WhatsApp.
- Seguimiento a correos de atención al cliente y status
- Cotizaciones cuando sea requerido
- Notificación de embarques por Whatsapp, Arribo, atrasos, llegadas y descargas
- Notificación de daños en descarga y seguimiento a reclamos
- Seguimiento y reporte de status al cliente.
- Atención al cliente en recepción por WhatsApp grupo de ventas
- Recepción de comprobantes de pago
- Recepción de correspondencia, facturas y atención a proveedores.
- Solicitud y actualización de POA ́S.

Experiência Deseada
- Recepción, Asistente, Atención al cliente, Logística, Transporte y Ventas, cuentas por cobrar.
- Amplio conocimiento en la elaboracion de facturas
- Seguimiento y asegurar el cumplimiento de las s CXC a través de llamadas, estados de cuenta y mensajes a los clientes.

Habilidades Deseadas

Servicio al cliente
Ordenado
Puntual
Habilidades de comunicación
Proactividad
Trabajo en equipo

OTROS DETALLES

Area del Puesto

Contabilidad

Ubicación del Puesto

San Jose y sus alrededores, San Jose, Costa Rica

Salario

360.000 **(Moneda Local)**

Nível Académico

Estudiante Universitario

Nível de Cómputo

Office Basico (Word,Excel,Outlook)

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    Atender al cliente de forma telefónica y virtual. Servicio al Cliente. Excelente manejo de las herramientas de Microsoft Office. Orientación al servicio y al logro de los objetivos. Capacidad para realizar varias tareas de forma simultánea y efectiva. Secretariado o Estudios en Administración de Empresas. 3 años en puestos similares.

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