Servicio Al Cliente Telefónico Temporal Cr
hace 2 semanas
**Descripción empresa**:
Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas.
**Misión del cargo**:
Ofrecer a los clientes la asesoría de consultas, en función de políticas y procedimientos; brindar un servicio diferenciado y de calidad
**Funciones del cargo**:
Resolver y atender de forma expedita las llamadas que ingresan a la Sucursal Telefónica, con el fin de minimizar el tiempo de espera del cliente y abandono, para brindar un excelente tiempo de atención y mejora en el nível de servicio.
Coordinar con otras Áreas Operativas o de servicio del banco, para la solución de problemas de índole operativo o de servicio que presente determinado cliente, así como dar retroalimentación que permita mejorar los puntos señalados por el mismo.
Asesorar a los clientes en la búsqueda del productos y/o servicios que mejor se adapte a las necesidades que presenta con el objetivo de brindar un servicio de excelencia y crear fidelidad.
Participar activamente en las reuniones del Departamento para aportar significativamente con estrategias creativas de trabajo y contribuir con oportunidades de mejora para aumentar el Nível de Servicio en el CAC.
Dar seguimiento a los trámites solicitados por los clientes para cumplir con el tiempo de respuesta según corresponda cada caso
**Requisitos**:
Bachiller en Educación Media
Deseable estudiante universitario de Administración, Mercadeo o carrera afín
Experiência en puestos similares
**Condiciones Oferta**:
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Agente de Servicio Al Cliente
hace 2 días
San José, Costa Rica Pacifiko.cr A tiempo completoEstamos buscando personas obsesionadas con el cliente, ofreciendo un servicio de clase mundial. Cuando tomes decisiones debes pensar primero en el cliente, él es la prioridad para asegurarnos de seguir el camino correcto al tomar decisiones a corto, mediano y largo plazo. Debes tener “ownership”, teniendo la autonomía y libertad de trabajar sin...
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Servicio Al Cliente
hace 7 días
San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo**Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atención de Clientes vía telefónica y presencial Resolver situaciones de conflictos Realizar estados de cuentas Ventas en atención de clientes nuevos **Requisitos del Puesto**: Ordenado ya que son varios procesos post-venta, Asistencia a Gerencia Legal Controles y bitácoras Atención telefónica a...
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Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo**Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atención de Clientes vía telefónica y presencial Resolver situaciones de conflictos Realizar estados de cuentas Ventas en atención de clientes nuevos **Requisitos del Puesto**: Ordenado ya que son varios procesos post-venta, Asistencia a Gerencia Legal Controles y bitácoras Atención telefónica a...
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Asesor Telefónico Temporal
hace 2 días
San José, Costa Rica Grupo Empresarial Cooperativo A tiempo completoACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Funciones: - Atención de clientes vía telefónica. Requisitos del Puesto - Requisitos: - Bachiller educación media.- Preferiblemente, con estudios universitarios o técnico en administración de empresas, contabilidad o carrera afín. - Mínimo 1 año de experiência en labores similares de call center. -...
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Asesor Telefónico Temporal
hace 2 días
San José, Costa Rica Grupo Empresarial Cooperativo A tiempo completo**Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: - Funciones: - Atención de clientes vía telefónica. **Requisitos del Puesto**: - Requisitos: - Bachiller educación media.- Preferiblemente, con estudios universitarios o técnico en administración de empresas, contabilidad o carrera afín. - Mínimo 1 año de experiência en labores similares de...
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Recepcionista Temporal Cr
hace 2 horas
San José, Costa Rica Davivienda Filiales A tiempo completo**Descripción empresa**: Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas. **Misión del cargo**: Es el primer contacto con nuestros clientes, proveedores...
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Servicio Al Cliente
hace 7 días
San José, Costa Rica PROYECTO MEDITERRANEO S.A. A tiempo completoACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Atención de Clientes vía Whatsapp y telefónica Coordinación de citas para visita con los clientes empresariales y residenciales Orientado en el soporte de los clientes con ayuda en las consultas de los productos y servicios. Encargado de llevar las agendas de los instaladores y ser enlace de comunicación entre...
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Servicio Al Cliente Sucursal San Pedro Cr
hace 2 días
San José, Costa Rica Davivienda Costa Rica A tiempo completo**Descripción empresa**: Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas. **Misión del cargo**: Solventar las diferentes necesidades del cliente, en el...
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Ejecutiva de Servicio al Cliente
hace 2 días
San José, Costa Rica Abogados y Consultores Tributarios SA. A tiempo completoAtender al cliente de forma telefónica y virtual. Servicio al Cliente. Excelente manejo de las herramientas de Microsoft Office. Orientación al servicio y al logro de los objetivos. Capacidad para realizar varias tareas de forma simultánea y efectiva. Secretariado o Estudios en Administración de Empresas. 3 años en puestos similares.
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente Temporal
hace 4 días
San José, Costa Rica GrupoQ A tiempo completoUbicación: CR- Sucursal: Perez Zeledon- Empresa: Corporacion Grupo Q Costa Rica S. A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados....
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Ejecutiva de Servicio Al Cliente
hace 2 días
San José, Costa Rica Actualidad Tributaria A tiempo completoAtender al cliente de forma telefónica y virtual. Servicio al Cliente. Excelente manejo de las herramientas de Microsoft Office. Orientación al servicio y al logro de los objetivos. Capacidad para realizar varias tareas de forma simultánea y efectiva. Secretariado o Estudios en Administración de Empresas. 3 años en puestos similares. Tipo de puesto:...
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Representante de Servicio Al Cliente
hace 7 días
San José, Costa Rica GRUMA A tiempo completo**Fecha**:31 ago 2023 **Ubicación**: San José, Provincia de San José., CR **Empresa**:GRUMA Gruma es una compañía mundial orgullosamente mexicana, consideramos que el Recurso Humano es nuestro activo más valioso. Es por ello que nos esforzamos por seleccionar al personal más competitivo, para que juntos trabajemos por alcanzar nuestras metas...
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Telemercadeo y Servicio Al Cliente
hace 2 días
San José, Costa Rica Granja Roble Alto A tiempo completoACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Ofrecer vía telefónica la línea de productos, dar atención al cliente brindando soluciones en tiempo y forma, dar seguimiento a la cartera de clientes. Requisitos del Puesto Conclusión de estudios de Bachillerato. Manejo de Office, (Excel básico-intermedio) Residir en la Zona de Barva o alrededores...
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Cajero Servicio Al Cliente Trainee Temporal Cr
hace 6 días
San José, Costa Rica Davivienda Filiales Internacionales A tiempo completo**Descripción empresa**: Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas. **Misión del cargo**: Ofrecer a los clientes actuales y potenciales una...
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Clerk de Servicio Al Cliente
hace 7 días
San Antonio, Costa Rica Microbiología y Calidad Industrial MCI S.A. A tiempo completoACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Labores Administrativas Servicio al clientes por medio de correo electrónico o llamadas telefónicas. Elaboración de reportes de laboratorio en base a los documentos técnicos. Crear y dar mantenimiento a indicadores y gráficos. Requisitos del Puesto Bachiller en educación media (aprobado). Técnico medio...
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Encargada de Central Telefónica
hace 2 días
San José, Costa Rica Jopco de Centroamérica A tiempo completoACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Atención de la central telefónica colaborar con otras funciones en la medida de lo posible Requisitos del Puesto Bachiller de secundaria (mínimo ) Preferiblemente con cursos de servicio al cliente disponibilidad inmediata Experiência Deseada 1 año manejando centrales telefónicas Habilidades...
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Encargada de Central Telefónica
hace 2 días
San José, Costa Rica Jopco de Centroamérica A tiempo completo**Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atención de la central telefónica colaborar con otras funciones en la medida de lo posible **Requisitos del Puesto**: Bachiller de secundaria (mínimo ) Preferiblemente con cursos de servicio al cliente disponibilidad inmediata **Experiência Deseada**: 1 año manejando centrales...
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Asesor Telefónico
hace 4 semanas
San José, Costa Rica Its Infocom A tiempo completo¡Sé parte de nuestro equipo! Nos encontramos en la búsqueda de Asesores Telefónicos de Servicio al Cliente, preferiblemente con experiência en telecomunicaciones. Funciones: Atender las llamadas entrantes al Call Center asegurando una adecuada atención de los clientes de acuerdo con los protocolos, procedimientos y políticas establecidos. Atender...
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Servicio Al Cliente de Seguros Cr
hace 4 semanas
San José, Costa Rica Davivienda Seguros (Costa Rica) A tiempo completo**Descripción empresa**: Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas. **Misión del cargo**: Atender oportunamente las solicitudes de los clientes...
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Asesores de Cobro Telefónico
hace 4 semanas
San José, Costa Rica RD Consultores & Asociados A tiempo completo**Asesores de cobro Telefónico con amplia experiência en cobranza de todo tipo de mora,** para las **zonas de Alajuela y San Jose**, disponibilidad de horario de lunes a viernes y dos sábados al mes. Conocimiento en arreglos de pago, Experiência en cobro telefónico, WhatsApp, correo electrónico. **Pago base mensual 360.000 colones +IVA más Comisiones...