Ingeniero de Soporte Técnico

hace 2 semanas

San José, Costa Rica Encora A tiempo completo

Encora Costa Rica se encuentra en búsqueda de un **Analista de Soporte Técnico**. Esta oportunidad es para trabajar en San José en modalidad hibrida y se requiere más de 3 años de experiência en posiciones similares. Conoce más del perfil aquí:
**Objetivo del puesto**: Mantener y mejorar el funcionamiento de los servicios del departamento de sistemas de información de la empresa, para preservar el óptimo funcionamiento de los equipos de cómputo, telefónicos y de redes de la sede a la que pertenece.

**Requisitos**:

- Estudios universitarios o técnicos en Sistemas/Helpdesk
- Disponibilidad para trabajar de forma híbrida en Costa Rica (San José) - _Dirección: Detrás del Automercado, Edificio Santiago Millas 6to piso, San José, San Pedro, Costa Rica_
- Experiência mínima de 3 años en 3 o más de los siguientes puntos:

- Redes: firewalls y switches
- Seguridad de TI: familiaridad con ISO 27001, NIST, PCI o HIPAA
- Virtualización Corporativa: tipo ESX o VSphere
- Plataformas Linux, MacOS y Windows
- Configuraciones desde cero para servidores
- Administración de Azure y MS 365
- Continuidad de negocio y Disaster Recovery
- Respaldo y Recuperación de Información Crítica
- Soporte de Central Telefónica y Control de Acceso de cámaras
- Soporte, Mantenimiento y administración de Servidores
- Manejo de Dispositivos móviles
- Manejo de inventarios
- Administración de Antivirus
- Configuración y Mantenimiento de equipos de comunicaciones

**Beneficios y condiciones laborales**:

- 100% Planilla con beneficios de ley
- EPS cubierto al 100%
- Seguro de vida cubierto al 100%
- Bono por ingreso de referidos
- Programa de Reconocimiento Corporativo
- Programas de Bienestar
- Servicios psicológicos
- Actividades de integración virtuales y presenciales
- Capacitaciones internas
- Línea de carrera
- Laptop e implementos de trabajo Encora
- Oportunidad laboral híbrida (2 veces en oficina, sede Magdalena).
- Work From Anywhere acorde a políticas internas
- Festivos nacionales libres
- Dia de cumpleaños libre
- Horarios flexibles de lunes a viernes de 8am a 5pm
- Christmas Eve: medio día libre el 24 de diciembre

**Conoce más de nosotros**:
Encora es una empresa global que ofrece soluciones de Software e Ingeniería Digital, contando con más de 9000 encorians alrededor del mundo. Nuestras practicas tecnológicas incluyen Servicios de Nube, Ingeniería de productos, Ciencia e ingeniería de datos, Experiência digital, DevOps, Ciberseguridad, Ingeniería de calidad, entre otros.
- _En Encora Inc. contratamos profesionales basados únicamente en sus habilidades y no discriminamos por edad, discapacidad, religión, género, orientación sexual, condición socioeconómica o nacionalidad._

  • Ingeniero(a) de Soporte Redes de Telecomunicaciones

    hace 4 semanas

    San José, Costa Rica Recluta TH A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto**: Dar seguimiento post-venta y resolver eventos técnicos en el área de telecomunicaciones. Gestionar casos de soporte con el fabricante en inglés, cumpliendo con los KPI de desempeño. Encargarse de implementaciones de proyectos. **Funciones**: - Dar seguimiento post-venta y resolver eventos técnicos. - Gestionar casos de soporte...

  • Ingeniero(a) de Soporte Redes de Telecomunicaciones

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica Recluta TH A tiempo completo

    Objetivo del Puesto: Dar seguimiento post-venta y resolver eventos técnicos en el área de telecomunicaciones. Gestionar casos de soporte con el fabricante en inglés, cumpliendo con los KPI de desempeño. Encargarse de implementaciones de proyectos.Funciones: Dar seguimiento postventa y resolver eventos técnicos. Gestionar casos de soporte con el...

  • Soporte Técnico Nivel 1

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica CRG Solutions A tiempo completo

    El agente de nível 1 de soporte será responsable del mantenimiento de los sistemas en la organización y trabajará con clientes internos y externos en el área de Soporte Técnico, desde la instalación de la infraestructura del cliente hasta el mantenimiento preventivo.Requisitos: Bachillerato en Educacion Diversificada Estudiante de Ingeniería en...

  • Ingeniero de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    San Pedro, Costa Rica Promoción Médica S.A A tiempo completo

    **Ingeniero de Soporte Técnico **Vacante Fresca****: Promoción Médica S.A **Publicado el**: 26-01-2024, por Promoción Médica S.A. **Descripción de la Empresa**: Venta de Equipo Médico e Insumos. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Administración de Accesos de Seguridad a la empresa y video vigilancia. Administración de Dominio...

  • Tecnico de soporte, distpach

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica Servicio Latam A tiempo completo

    Servicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en más de 11 países prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos, Instalaciones, Network.Requiere Soporte en Sitio - Tecnico Dispatch con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, redes, y sistemas de respaldo. Conocimiento de...

  • Ingeniero de Soporte Inglés Intermedio

    hace 3 semanas

    Ubicación San José, San José, Costa Rica Servicio Latam A tiempo completo

    Requisitos: Servicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en más de 11 países prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos Instalaciones, Network. Requiere Ingeniero de Soporte en sitio con más de 2 años de experiência en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, sistemas de respaldo y todo lo relacionado en...

  • Soporte Técnico Nivel 1

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica CRG Solutions A tiempo completo

    El agente de nível 1 de soporte será responsable de instalar, configurar y mantener la infraestructura de comunicaciones funcionando como un primer nível de soporte, instalar nuevos sistemas e involucrarse en diferentes proyectos de campo.Requisitos: Bachillerato en Educación Diversificada. Técnico Medio en Soporte Técnico o afín. 1+ años de...

  • Ingeniero de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica Promoción Médica S.A A tiempo completo

    Ingeniero de Soporte Técnico Vacante Fresca:Promoción Médica S.APublicado el: ,por Promoción Médica S.A.Descripción de la Empresa: Venta de Equipo Médico e Insumos.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoAdministración de Accesos de Seguridad a la empresa y video vigilancia.Administración de Dominio Activo.Administración del Servidor de Correo...

  • Soporte Técnico Nivel 1

    hace 4 semanas

    San Pedro, Costa Rica CRG Solutions A tiempo completo

    El agente de nível 1 de soporte será responsable del mantenimiento de los sistemas en la organización y trabajará con clientes internos y externos en el área de Soporte Técnico, desde la instalación de la infraestructura del cliente hasta el mantenimiento preventivo. **Requisitos**: - Bachillerato en Educacion Diversificada - Estudiante de...

  • Soporte Técnico Vip

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica CRG Solutions A tiempo completo

    Descripción de puesto de trabajo:El agente de nível 2 de soporte VIP será responsable del mantenimiento de los sistemas en la organización y trabajará con clientes internos y externos en el área de Soporte Técnico para un cliente retail, específicamente los clientes del nível ejecutivo (directores, CEO, junta directiva).El agente de soporte será el...

  • Soporte Técnico Vip

    hace 3 semanas

    San Pedro, Costa Rica CRG Solutions A tiempo completo

    **Descripción de puesto de trabajo**: El agente de nível 2 de soporte VIP será responsable del mantenimiento de los sistemas en la organización y trabajará con clientes internos y externos en el área de Soporte Técnico para un cliente retail, específicamente los clientes del nível ejecutivo (directores, CEO, junta directiva). El agente de soporte...

  • Tecnico de soporte, distpach

    hace 3 semanas

    San Jose, Costa Rica Servicio Latam A tiempo completo

    Servicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en más de 11 países prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos, Instalaciones, Network. Requiere Soporte en Sitio - Tecnico Dispatch con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, redes, y sistemas de respaldo. Conocimiento de...

  • Ingeniero de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica Global Services Business A tiempo completo

    Descripción: Diagnóstico y reparación de problemas de Hardware y Software en equipo de cómputoRequisitos: Profesionista de sistemas, informática o comunicaciones. 13 Años de experiência en soporte técnico a equipo de cómputo, impresoras y accesorios. Conocimientos básicos e Intermedios de computación:ESD (Descarga Electrostática) Arquitectura de...

  • Tecnico de Soporte en sitio Dispatch

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica Servicio Latam A tiempo completo

    Servicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en más de 11 países prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos, Instalaciones, Network.Requiere Tecnico de Soporte en sitio Dispatch con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, redes, y sistemas de respaldo. Conocimiento de...

  • Título del Puesto: Ingeniero de Soporte It

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica CRG Solutions A tiempo completo

    Resumen del puesto:El Ingeniero de Soporte IT -con Movilidad- brinda asistencia técnica y soporte a los usuarios de tecnología de la información en diferentes ubicaciones según indicaciones de la persona supervisora. Se encarga de resolver problemas técnicos, configurar equipos y garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos en las...

  • Ingeniero de Soporte Inglés Intermedio

    hace 3 semanas

    Ubicación San José, San José, Costa Rica Servicio Latam A tiempo completo

    Requisitos:Servicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en más de 11 países prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos Instalaciones, Network.Requiere Ingeniero de Soporte en sitio con más de 2 años de experiência en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, sistemas de respaldo y todo lo relacionado en la...

  • Título del Puesto: Ingeniero de Soporte It

    hace 6 días

    San Pedro, Costa Rica CRG Solutions A tiempo completo

    Resumen del puesto: El Ingeniero de Soporte IT -con Movilidad - brinda asistencia técnica y soporte a los usuarios de tecnología de la información en diferentes ubicaciones según indicaciones de la persona supervisora. Se encarga de resolver problemas técnicos, configurar equipos y garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos en...

  • Ingeniero de Soporte Técnico San José-costa Rica

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica GSB A tiempo completo

    Importante empresa de T.I.a Nível Latinoamérica, requiere por crecimiento:Technical SupportExperiência:Nível 1 Soporte a usuario final, EUC, carga de imagen configuraciones de impresoras y reparación de equipos de cómputo + 2 añosNível 2 Manejo de redes Network, switches routers, conocimiento de cable de consola y cableado estructurado + 1 añoNível...

  • Tecnico de Soporte en sitio Dispatch

    hace 3 semanas

    San Jose, Costa Rica Servicio Latam A tiempo completo

    Servicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en más de 11 países prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos, Instalaciones, Network. Requiere Tecnico de Soporte en sitio Dispatch con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, redes, y sistemas de respaldo. Conocimiento de...

  • Ingeniero de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    San José, Costa Rica Global Services Business A tiempo completo

    **Descripción**: - Diagnóstico y reparación de problemas de Hardware y Software en equipo de cómputo **Requisitos**: - Profesionista de sistemas, informática o comunicaciones. - 1-3 Años de experiência en soporte técnico a equipo de cómputo, impresoras y accesorios. - Conocimientos básicos e Intermedios de computación: - ESD (Descarga...