Operador de Monitoreo Medio Tiempo

hace 4 semanas

San Jose, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo

En Joohnson Controls y ADT , estamos comprometidos en trabajar día con día en crear y mantener edificios sustentables que sean más seguros y más inteligentes, buscando tener un impacto positivo no sólo en las personas y las comunidades a las que pertenecen así también en el medio ambiente. Como líderes mundiales en productos y tecnologías de seguridad, soluciones integrales y almacenamiento de energía estamos buscando Operador de monitoreo de Medio Tiempo FuncionesAtención efectiva y eficiente de señales de emergencia, atención del cliente, manejo de la emergencia, coordinación interna y con entidades gubernamentales de emergencias a través del 9-1-1.Habilidad de comunicación hablar por teléfono y gestionar mientras conversa la atención de emergencias, además capacidad de digitación de al menos 80 ppm.Uso de software CRM, creación de tiquetes, seguimiento y atención de solicitudes de clientes, habilidad de coordinar y gestionar soluciones para el cliente con distintas áreas.Uso del software de monitoreo para la gestión de las señales y la documentación de la atención de la misma.Seguir flujogramas de calidad para la aplicación de los procesos de atención del cliente, la interrelación con otros procesos y entidades externas.Coordinar el envío de la unidad de verificación para la revisión de los inmuebles de los clientes.Manejo de software de sistemas de alarma para la solución de consultas y problemas técnicos de dificultad baja a intermedia.Uso de software de telefonía para ponerse operativo, inactivo o cualquier estado intermedio, etc.RequisitosTítulo de bachiller.Capacidad de trabajar en fines de semana.Manejo de ambiente Windows versión 10 u 11.Vivir cerca de San Jose, Zona IndustrialManejo de software Office para cualquier actividad que lo requiera.Conocimiento de sistemas de telefonía.Conocimiento en sistema de alarma (deseable)Turno Vespertino5:00 pm a 9:00 pm

  • Operador de Monitoreo-medio Tiempo

    hace 1 semana

    San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo

    **Job Details** Descripción de puesto En ADT Security Services, compañía de Johnson Controls nos encontramos en la búsqueda de un **Operador de monitoreo **para el Departamento de Monitoreo del negocio Subscriber de Costa Rica, reportando al Supervisor del área. **Responsabilidades** Ejecutar de forma correcta los procesos establecidos para la...

  • Operador de Monitoreo

    hace 1 semana

    San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo

    **Job Details** En ADT Security Services, compañía de Johnson Controls nos encontramos en la búsqueda de un **Operador de monitoreo **para el Departamento de Monitoreo del negocio Subscriber de Costa Rica, reportando al Supervisor del área. **Responsabilidades** Ejecutar de forma correcta los procesos establecidos para la atención de los clientes y...

  • Operador de monitoreo

    hace 4 semanas

    San Jose, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo

    En Johns Contros y ADT , estamos comprometidos en trabajar día con día en crear y mantener edificios sustentables que sean más seguros y más inteligentes, buscando tener un impacto positivo no sólo en las personas y las comunidades a las que pertenecen así también en el medio ambiente. Como líderes mundiales en productos y tecnologías de...

  • Operador de Monitoreo

    hace 11 horas

    San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo

    **Job Details** Descripción de puesto En ADT Security Services, compañía de Johnson Controls nos encontramos en la búsqueda de un **Operador de monitoreo **para el Departamento de Monitoreo del negocio Subscriber de Costa Rica, reportando al Supervisor del área. **Responsabilidades** Ejecutar de forma correcta los procesos establecidos para la...

  • Operador de monitoreo

    hace 3 días

    San José, San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo

    En Johns Contros y ADT , estamos comprometidos en trabajar día con día en crear y mantener edificios sustentables que sean más seguros y más inteligentes, buscando tener un impacto positivo no sólo en las personas y las comunidades a las que pertenecen así también en el medio ambiente. Como líderes mundiales en productos y tecnologías de seguridad,...

  • Operador de Computadoras

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica CLAI PAYMENTS A tiempo completo

    **operador de computadoras**: **CLAI PAYMENTS** San José San José experiência 2 años Informática indefinido jornada completa salario no especificado publicado ayer **Perfil**: - Con experiência en posiciones que conlleven atención al cliente, operador de computo, para laborar en horarios rotativos que incluye sábado, domingo y feriados. Quien...

  • Supervisor Monitoreo y Respuesta

    hace 3 semanas

    San Jose, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo

    En Johnson Controls y ADT, estamos comprometidos en trabajar día con día en crear y mantener edificios sustentables que sean más seguros y más inteligentes, buscando tener un impacto positivo no sólo en las personas y las comunidades a las que pertenecen así también en el medio ambiente. Como líderes mundiales en productos y tecnologías de...

  • Operador de TI

    hace 6 días

    San Joaquín, Costa Rica Grupo Syntepro A tiempo completo

    Descripción del puesto Conocimientos IndispensablesHabilidades técnicas: Monitoreo de sistemas y servicios Supervisa el estado de servidores, redes, aplicaciones y bases de datos mediante herramientas de monitoreo. Reporta alertas y anomalías al equipo técnico. Ejecución de procedimientos rutinarios Realiza respaldos, reinicios programados,...

  • Operador de Monitoreo Ti

    hace 5 días

    San José, Costa Rica Grupo CMA A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Monitoreo permanente de la infraestructura tecnológica (comunicaciones, servidores, seguridad informática, elementos del centro de datos como aires acondicionados de precisión y UPS). Gestionar de forma adecuada las incidencias de la infraestructura tecnológica, haciendo uso de la herramienta de Service...

  • Operador de Monitoreo Ti

    hace 5 días

    San José, Costa Rica Grupo CMA A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Monitoreo permanente de la infraestructura tecnológica (comunicaciones, servidores, seguridad informática, elementos del centro de datos como aires acondicionados de precisión y UPS). Gestionar de forma adecuada las incidencias de la infraestructura tecnológica, haciendo uso de la herramienta de Service Desk...