Supervisor Monitoreo y Respuesta
hace 5 días
En Johnson Controls y ADT, estamos comprometidos en trabajar día con día en crear y mantener edificios sustentables que sean más seguros y más inteligentes, buscando tener un impacto positivo no sólo en las personas y las comunidades a las que pertenecen así también en el medio ambiente. Como líderes mundiales en productos y tecnologías de seguridad, soluciones integrales y almacenamiento de energía estamos buscando Supervisor de monitoreo y respuesta
La búsqueda está orientada a un perfil enfocado a alcanzar los objetivos de calidad, productividad y tiempos de respuesta, en pro de brindar un servicio de excelencia a nuestros clientes. Será importante contar con experiencia liderando equipos operativos, tener una buena capacidad de análisis, fomentar la escucha y el buen ambiente laboral.
Las principales actividades para esta vacante son
- Supervisar actividades del Call Center de monitoreo
- Control y manejo de personal
- Generación de reportería, manejo de KPI
- Control de incidencias
- Disponibilidad de supervisar al equipo de activaciones (en campo) auditorias operativas, documentales
Se Ofrece
-Capacitación
-Contrato directo
-Salario competitivo
-Zona de Trabajo: San José
Requerimientos
- Educación mínima: Bachiller en Administración o carrera Afín
- Experiencia en administración del personal, manejo de incidencias, Call Center
- Experiencia en campo (deseable)
- Licencia B1 fecha emisión 2 años o superior (indispensable)
- Experiencia en conducir automóvil
- Disponibilidad de trabajar de 2pm a 10pm Lunes a Sábado
- Ingles avanzado
-
Supervisor Monitoreo y Respuesta
hace 4 días
San José, San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completoEn Johnson Controls y ADT, estamos comprometidos en trabajar día con día en crear y mantener edificios sustentables que sean más seguros y más inteligentes, buscando tener un impacto positivo no sólo en las personas y las comunidades a las que pertenecen así también en el medio ambiente. Como líderes mundiales en productos y tecnologías de...
-
Supervisora De Operaciones
hace 4 días
San José, San José, Costa Rica TransNetwork LLC A tiempo completoComercialEl supervisor de Operaciones tiene como función principal la conducción operativa del Call Center y la Gestión Operativa, siendo el jefe inmediato de los colaboradores de estas áreas, encargado de la gestión de personal para el cumplimiento de los Indicadores Clave de Desempeño establecidos por la Dirección General y de Operaciones. Es...
-
Supervisor de Prevención de Fraudes
hace 1 semana
San José, San José, Costa Rica Evertec A tiempo completo¿Quieres ser parte del #TeamEvertec?Aquí te contaremos cómo puedes hacerloModalidad:Híbrido en San José (barrio Tournón) 3 días oficina, 2 días remoto.Horario:lunes a viernes de 8am a 5:30pm. Disponibilidad para realizar guardias, horas extra y laborar feriados en caso de ser requerido, remunerados acorde a lo establecido por la legislación.Sé...
-
Supervisor de Ventas Calle
hace 1 semana
San José, San José, Costa Rica MetrocomCR A tiempo completoDescripción de la empresaMetrocomCR es una reconocida empresa de telecomunicaciones con presencia en toda Centroamérica, incluyendo Honduras, Guatemala, El Salvador y Nicaragua. Nos especializamos en ofrecer servicios de Internet y televisión tanto a nivel residencial como corporativo. Nuestro compromiso es proporcionar una experiencia de alta calidad...
-
administrador (a) de ciberseguridad
hace 1 semana
San José, San José, Costa Rica Coope Ande A tiempo completoObjetivo:Responsable de gestionar las estrategias de ciberseguridad, se encarga de proteger los elementos que componen la infraestructura tecnológica de las actividades delictivas, monitorea los componentes tecnológicos con la finalidad de detectar, analizar, evaluar y generar los planes de respuesta a amenazas de seguridad, intentos de instrucción,...
-
Supervisor de calidad y ventas
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Grupo Jump A tiempo completoEl profesional será el encargado de asegurar la excelencia en la atención y efectividad del proceso de ventas de fiestas infantiles, mediante la supervisión, evaluación y mejora continua del desempeño de las ejecutivas de ventas, garantizando altos estándares de calidad, tiempos de respuesta, conversión de ventas y experiencia del cliente.Algunas...
-
San José, San José, Costa Rica Doris Peters & Asociados A tiempo completoResponsable del cumplimiento normativo, asegurando la adecuada implementación, supervisión y actualización del marco regulatorio aplicable, con énfasis en la relación directa y técnica con SUGEF y demás entes supervisores.RequirementsAl menos 7-10 años de experiencia en cumplimiento dentro de entidades financieras reguladas (bancos, financieras,...
-
Enfermera Tiempo Completo Bilingüe
hace 5 días
San José, San José, Costa Rica Azul Fertility Experts A tiempo completoEstamos contratando Enfermera de Tiempo Completo Bilingüe (48 h/semana) – Azul Fertility Experts Sabana Sur, San José (modalidad presencial)EnAzul Fertility Expertsayudamos a crear familias con un enfoque humano y tecnología de punta. Buscamos unaenfermeracálida, organizada y orientada al detalle para apoyar a nuestros médicos y acompañar a nuestras...
-
Supervisor de Producción
hace 5 días
San José, San José, Costa Rica Instalaciones y Servicios Macopa, S.A. A tiempo completoCoordinar y supervisar el flujo de producción para asegurar el cumplimiento de metas y maximizar el aprovechamiento de los recursos disponibles.ResponsabilidadesDar seguimiento a las órdenes de producción.Supervisar las labores del personal de producción y lo relacionado con el área administrativa.Realizar inspecciones del Producto Terminado para...
-
Ufinet Costa Rica Busca Abogado Junior
hace 1 semana
San José, San José, Costa Rica Colegio de Abogados y Abogadas de Costa Rica A tiempo completoUfinet Costa Rica busca Abogado juniorDescripción general Misión del cargo Apoyar al área Legal del Grupo con la gestión de los asuntos jurídicos de la empresa, entre ellos, asuntos societarios, contractuales, laborales, regulatorios y de defensa judicial y administrativa de la compañía. Apoyar las funciones globales del área Legal en relación con...