Supervisor de ventas

hace 6 días


San José, San José, Costa Rica Grupo Jump A tiempo completo

El profesional será el encargado de asegurar la excelencia en la atención y efectividad del proceso de ventas de fiestas infantiles, mediante la supervisión, evaluación y mejora continua del desempeño de las ejecutivas de ventas, garantizando altos estándares de calidad, tiempos de respuesta, conversión de ventas y experiencia del cliente.

Algunas funciones serán:

  • Supervisar el desempeño diario de las ejecutivas de ventas de fiestas infantiles.
  • Asegurar el cumplimiento de metas de ventas, conversión y seguimiento a clientes.
  • Monitorear la correcta aplicación del proceso de venta establecido.
  • Dar seguimiento a leads, cotizaciones y cierres.
  • Escuchar y evaluar llamadas (entrantes y salientes) con base en criterios de calidad.
  • Supervisar y asegurar el cumplimiento de los tiempos de respuesta establecidos.
  • Elaborar reportes de desempeño (ventas, calidad, efectividad, conversión).
  • Entre otras funciones inherentes al puesto.

Requisitos:

  • Estudiante avanzado en la carrera de Ingeniería Industrial, Administración o afín
  • Experiencia al menos de 2 o 3 años en supervisión de ventas, call center, atención al cliente o calidad.
  • Experiencia en ventas de servicios (deseable en eventos, entretenimiento o turismo).
  • Manejo de equipos comerciales.

Conocimientos:

  • Técnicas de ventas y cierre.
  • Evaluación de calidad en llamadas.
  • Manejo de CRM y herramientas de seguimiento.
  • Indicadores de desempeño (KPIs).
  • Experiencia del cliente (Customer Experience).


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  • Supervisor de tienda

    hace 6 días


    San José, San José, Costa Rica M&L Company SA A tiempo completo

    Supervisora de Tienda – GAMMYL Company S.A., empresa de laindustria cosmética, se encuentra en la búsqueda de unaSupervisora de Tiendapara laGran Área Metropolitana (GAM), con experiencia en manejo de personal y operación de punto de venta.Requisitos:Experiencia mínima de 2 años en puestos similaresExperiencia en manejo y supervisión de...

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    hace 2 días


    San José, San José, Costa Rica Anonima A tiempo completo

    Supervisor en Sitio (1 Persona por Sucursal)PerfilEducación:Título en Administración de Empresas, Gestión Comercial o experiencia equivalente.Experiencia:4 años en gestión de supermercados, retail o negocios similares.Horario a definir:Supervisar las operaciones diarias de la sucursal, asegurando que todo funcione de manera eficiente y sin...


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    Descripción General:Buscamos unSupervisor de Promotoría y Sell Out con experiencia en la gestión y supervisión de equipos de promotores en el sector de dispositivos móviles. El candidato ideal tendrá un sólido conocimiento del mercado de telecomunicaciones y operadores móviles, así como habilidades para impulsar las ventas y maximizar el sell out...

  • Ejecutivo de ventas

    hace 4 días


    San José, San José, Costa Rica Dataformas de Costa Rica A tiempo completo

    En Dataformas seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo a un/a Ejecutivo/a de Ventas Retail, con experiencia en cuentas clave, negociación con cadenas retail y fuerte orientación a resultados.Buscamos una persona estratégica, analítica y con enfoque comercial, capaz de impulsar el crecimiento del canal retail a través de una gestión efectiva...


  • San José, San José, Costa Rica Dataformas de Costa Rica A tiempo completo

    En Dataformas seguimos fortaleciendo nuestro equipo comercial y buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Ventas para atender la Zona del Caribe y Pérez Zeledón, con experiencia en ventas, orientación al cliente y enfoque en resultados.Buscamos una persona líder, estratégica y con excelentes habilidades interpersonales, capaz de desarrollar relaciones comerciales...


  • San José, San José, Costa Rica Right People A tiempo completo

    Descripción general del puestoBuscamos Vendedores / Promotores – Animadores para proyecto temporal Reto 5G, enfocado en promoción y animación en punto de venta para marca del sector telecomunicaciones.El rol es 100% operativo y presencial, con interacción constante con clientes, animación de marca y apoyo comercial en puntos asignados.Distribución...


  • San José, San José, Costa Rica GomezLee Marketing A tiempo completo

    Field Force ManagerResumen del PuestoDirigirás equipos de supervisores (team leaders) y fuerza de ventas, fomentando un ambiente de alto rendimiento. Actuarás como enlace vital entre áreas internas y externas, cultivando relaciones estratégicas con clientes y socios comerciales para alcanzar y superar las metas establecidas. Tu objetivo será impulsar el...

  • Operador Despacho

    hace 13 horas


    San José, San José, Costa Rica Grupo Preseleccion A tiempo completo

    Funciones / Responsabilidades:o Atención del personal técnico de instalaciones y reparaciones vía chat, o llamada cuando no sea posible por fallas fuera de control la atención via chat.o Dejar toda la información necesaria cuando el caso atendido requiera continuidad o sirva para confirmar los datos aportados por la persona que atiende al técnico en...