Operador Despacho
hace 2 semanas
Funciones / Responsabilidades:
o Atención del personal técnico de instalaciones y reparaciones vía chat, o llamada cuando no sea posible por fallas fuera de control la atención via chat.
o Dejar toda la información necesaria cuando el caso atendido requiera continuidad o sirva para confirmar los datos aportados por la persona que atiende al técnico en sitio, como ejemplo: nombre y apellido de la persona que atiende, puesto o desempeño en caso de tratarse de una compañía, teléfonos contactados, otros, la información debe quedar en el apartado Tiquete en SIEBEL.
o Generar propuestas de mejora sobre el trabajo de técnicos y supervisores.
o Corrección de ordenes en tiempo real (corrección de códigos de activación en DLO, activos duplicados en DLO o líneas duplicadas en SIEBEL)
o Dar soporte y apoyo a las cuadrillas técnicas en aspectos logísticos, técnicos y de atención al cliente.
o Generar cuando se requiera, los diferentes formularios que alimentan la base de datos (dashboard) que se requieran por parte de la gerencia.
o Interactuar con diferentes áreas ligadas directamente con atención técnica cuando sea necesario, Supervisores Domiciliarios, Analisis Falla Residencial, etc.
o Envío de información vía correo interno cuando amerite dar a conocer otras áreas, por ejemplo: Ventas, Contable, etc, algún dato relevante, y además dejar ese mismo correo como tiquete informativo en SIEBEL.
o Crear tiquetes de averías, cambios de producto, etc cuando la situación lo amerite, para dejar al cliente con todos los servicios contratados a Liberty en total función. o Apegarse a los procesos establecidos por Liberty.
Habilidades y destrezas:
o Actitud servicio al cliente.
o Pensamiento analítico.
o Trabajo en equipo y cooperación.
o Liderazgo. o Facilidad de expresión verbal y escrita
o Habilidades comunicativas.
o Capacidad para resolver problemas o Empatía y comprensión
Competencias específicas:
o Uso de aplicaciones móviles: (Waze, Google Maps, GPS Map Camera, Petal Maps, Sistema Android, iOS).
o Uso de Office o Uso de CR
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Montacarguista en Escazu
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Construplaza A tiempo completoOFERTA LABORAL Buscamos Montacarguista para Construplaza en la sucursal de Escazú¿Dominas el montacargas y buscas un trabajo estable en la zona Escazú? Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo logístico de alto rendimientoEstamos en la búsqueda de Montacarguistas (Operadores de Equipo Especial) con experiencia y enfoque en la seguridad, para...
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Operador de almacén
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica RECLUTAMIENTO A tiempo completoBrindar apoyo en las operaciones de bodega, asegurando el correcto almacenamiento, control, preparación y despacho de mercancía, cumpliendo con los procedimientos de seguridad, calidad y control de inventarios de la empresa.Detalles:Lugar de trabajo: Paseo Colón, pero debe contar con disponibilidad para movilizarse dentro del área metropolitana.Horario:...
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Operador de Apilador
hace 6 horas
San José, Costa Rica Grupo TLA A tiempo completo**Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: - Recepción y ubicación de la mercadería de los clientes. - Alistar la mercadería en la zona de trabajo de picking cuando sea necesario. - Realizar el reabastecimiento del producto cuando sea necesario. - Colaborar con los despachos de mercadería. - Mantener en orden la Zona de tarimas. **Requisitos...
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Operador de Apilador Nocturno
hace 7 días
San José, Costa Rica Grupo TLA A tiempo completo**Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: - Recepción y ubicación de la mercadería de los clientes. - Alistar la mercadería en la zona de trabajo de picking cuando sea necesario. - Realizar el reabastecimiento del producto cuando sea necesario. - Colaborar con los despachos de mercadería. - Mantener en orden la Zona de tarimas. **Requisitos...
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Operador de Montacargas. Planta Laminas de Techo
hace 1 semana
San Rafael, Costa Rica ArcelorMittal A tiempo completo**Objetivo**: Mantener el uso eficiente de la bodega de la planta de producción, siendo responsable del inventario, su almacenaje, recepción y despacho brindando una excelente experiência al cliente interno. **Principales responsabilidades** - Almacenar correctamente el inventario de la bodega, realizando un adecuado registro y despacho de los productos,...
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Auxiliar de Logística y Comercial San José, Costa
hace 2 semanas
San José, Costa Rica Atlántica Agrícola S.A. A tiempo completo**¿Quieres conectar con tu Talento Natural? ¿Eres una persona Auténtica y Espontánea?**: **¡Grupo Atlántica, The Natural Compan**y es el lugar para trabajar perfecto para ti!** Imagina un entorno donde conectas con tu esencia más profunda, donde cada uno encuentra su ritmo y su voz, y donde esa autenticidad es el motor de nuestro trabajo. En Grupo...
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Operador de Grúas Industriales. Planta Laminas de
hace 1 semana
San Rafael, Costa Rica ArcelorMittal A tiempo completo**Objetivo**: Mantener el uso eficiente de la bodega de la planta de producción, siendo responsable del inventario, su almacenaje, recepción y despacho brindando una excelente experiência al cliente interno **Principales responsabilidades**: - Almacenar correctamente el inventario de la bodega, realizando un adecuado registro y acomodo de la materia...
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Operador de Montacargas y Apilador
hace 7 días
San Francisco, Costa Rica Grupo TLA A tiempo completoACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Recepción y ubicación de la mercadería de los clientes. - Alistar la mercadería en la zona de trabajo de picking cuando sea necesario. - Realizar el reabastecimiento del producto cuando sea necesario. - Colaborar con los despachos de mercadería. - Mantener en orden la Zona de tarimas. Requisitos del...
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Operador de Apilador Nocturno
hace 7 días
San Francisco, Costa Rica Grupo TLA A tiempo completoACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Recepción y ubicación de la mercadería de los clientes. - Alistar la mercadería en la zona de trabajo de picking cuando sea necesario. - Realizar el reabastecimiento del producto cuando sea necesario. - Colaborar con los despachos de mercadería. - Mantener en orden la Zona de tarimas. Requisitos del...
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Coordinator Warehousing
hace 2 semanas
San José, Costa Rica Mondelēz International A tiempo completo**Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?** **Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Possible.** You will execute warehouse operations in term of service, cost, health and safety, quality, food defense, sustainability, legal requirements and policies compliance. You will also work collaboratively with key internal and...
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Operador de Grúa. Planta Laminas de Techo
hace 1 semana
San Rafael, Costa Rica ArcelorMittal A tiempo completo**Objetivo**: Responsable de realizar un acomodo optimo, asegurar la rotacion del producto, estibar el material de manera segura por medio de la operación de la grúa magnética, de acuerdo con las normas de seguridad, estándares y solicitudes realizadas cumpliendo asi el mapa de ubicaciones. **Principales responsabilidades** - Asegurar la eficiente...
