Analista de Ingeniería de Prestación de Servicios

hace 3 días

Heredia, Costa Rica Dell Costa Rica, S.A. (1440) A tiempo completo

Analista de Ingeniería de Prestación de Servicios

(Enfoque en plataformas Microsoft)

En Dell Technologies, nuestros clientes confían en nuestros productos y servicios para impulsar el progreso. Por ello, nos tomamos muy en serio el servicio que ofrecemos. En el área de Ingeniería de Prestación de Servicios nos encargamos de asegurar que nuestras soluciones técnicas ayuden a nuestros clientes a cumplir con sus prioridades, retos e iniciativas. Como asesores(as) de confianza, adquirimos un conocimiento profundo sobre lo que cada cliente desea alcanzar. Luego, nos aseguramos de que los servicios de Dell Technologies cumplan con nuestras promesas. También trabajamos en colaboración con el equipo de Ventas y Servicios Globales para desarrollar planes estratégicos de crecimiento de cuentas, así como para identificar y aprovechar las oportunidades de ventas. 

Únete a Dell Technologies como Analista de Ingeniería de Prestación de Servicios en nuestro equipo de Servicios Profesionales en Heredia, Costa Rica para realizar el mejor trabajo de tu carrera profesional y lograr un impacto social profundo.

Lo que vas a lograr:

Como Analista de Ingeniería de Prestación de Servicios, brindará soporte de entrega de clase mundial a nuestros clientes globales al desarrollar una comprensión profunda de las prioridades e iniciativas de nuestros clientes y convertirse en un asesor confiable que previene el impacto en el cliente y facilita la mejora continua. Identificará posibles soluciones comerciales y se asociará con partes interesadas clave para maximizar estas perspectivas.

Únete a Dell Technologies como Analista de Ingeniería de Prestación de Servicios, en nuestro equipo de Servicios Profesionales en Heredia, Costa Rica para realizar el mejor trabajo de tu carrera profesional y lograr un impacto social profundo.

Lo que realizarás:

Actividades específicas de soporte de entrega para clientes globales como especialista en Microsoft Power Platform (Diseño, desarrollo y mantenimiento de la plataforma).

Asistir en la coordinación del desarrollo y consolidación de la documentación técnica y de procesos.

Ayudar a analizar y solucionar problemas específicos con el cliente.

Toma el primer paso hacia tu carrera de tus sueños
Cada miembro de Dell Technologies tiene algo único que aportar. Esto es lo que buscamos para este rol:

Requerimientos esenciales : Usted debe aplicar con su hoja de vida en INGLES

Experiencia en PowerApps y Power Automate con conocimiento de Power Virtual Agent y Copilot

Conocimiento en el uso/desarrollo de API para aplicaciones empresariales que no tienen conectores nativos.

Capacidad para supervisar los protocolos de administración, acceso y seguridad.

Inglés avanzado y fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita, ya que tratará con clientes globales y equipos transaccionales

Requierimientos deseables:

Certificciones: MS Power Platform Fundamentals, MS Power Platform Developer, MS Power Automate RPA, M365 Fundamentals, MS Sharepoint Developer

Aquí está nuestra historia; ahora, cuéntanos la tuya

Dell Technologies ayuda a las organizaciones y personas a construir un mañana digital más brillante. Nuestra empresa está formada por más de 150.000 personas, ubicadas en más de 180 ubicaciones en todo el mundo. Nos llena de orgullo ser un equipo diverso e inclusivo y tenemos una pasión infinita por nuestra misión de impulsar el progreso humano. Lo más importante para nuestra comunidad es que seas respetado (a), que sientas que puedes ser tú mismo (a) y que tengas la oportunidad de hacer el mejor trabajo de tu vida, sin dejar de tener una vida. Ofrecemos excelentes beneficios, programas de bonificación, arreglos de trabajo flexibles, una variedad de oportunidades de desarrollo profesional, grupos de recursos para empleados y mucho más. Comenzamos con las computadoras, pero no nos detuvimos allí. Estamos ayudando a nuestra clientela a avanzar hacia el futuro con múltiples nubes, inteligencia artificial y aprendizaje automático a través de la cartera de servicios y tecnología más innovadora para la era de los datos. Únete a nosotros y forme parte de lo que viene en tecnología, a partir de hoy. También puedes obtener más información sobre nosotros leyendo nuestro último Informe de diversidad e inclusión y nuestro plan para hacer del mundo un lugar mejor para 2030 .

Fecha de cierre de la solicitud: 05 de julio de 2024

Dell se compromete con el principio de igualdad de oportunidades de empleo para todos los colaboradores y con brindarles un entorno de trabajo libre de discriminación y acoso. Todas las decisiones de empleo en Dell se basan en las necesidades comerciales, los requisitos laborales y las calificaciones individuales, sin distinción de raza, color, religión o creencias, origen nacional, social o étnico, sexo (incluido el embarazo), edad, discapacidad física, mental o sensorial, estado de VIH, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, estado civil, unión civil o pareja de hecho, servicio militar pasado o presente, historial médico familiar o información genética, estado familiar o parental, o cualquier otro estado protegido por las leyes o reglamentos. en los lugares donde operamos. Dell no tolerará la discriminación ni el acoso basados ​​en ninguna de estas características. Dell impulsa a solicitantes de todas las edades. Lea la Política de Igualdad de Oportunidades en el Empleo completa .

  • Analista de Ingeniería de Prestación de Servicios

    hace 4 semanas

    Heredia, Costa Rica Dell Costa Rica, S.A. (1440) A tiempo completo

    Analista de Ingeniería de Prestación de Servicios (Enfoque en plataformas Microsoft) En Dell Technologies, nuestros clientes confían en nuestros productos y servicios para impulsar el progreso. Por ello, nos tomamos muy en serio el servicio que ofrecemos. En el área de Ingeniería de Prestación de Servicios nos encargamos de asegurar que...

  • Analista de Ingeniería de Prestación de Servicios

    hace 3 semanas

    Heredia, Costa Rica Dell Technologies A tiempo completo

    Analista de Ingeniería de Prestación de Servicios (Enfoque en plataformas Microsoft)En Dell Technologies, nuestros clientes confían en nuestros productos y servicios para impulsar el progreso. Por ello, nos tomamos muy en serio el servicio que ofrecemos. En el área de Ingeniería de Prestación de Servicios nos encargamos de asegurar que nuestras...

  • Ingeniería Eléctrica

    hace 1 mes

    San Isidro de Heredia, Costa Rica SAAE Energy S. A. A tiempo completo

    Requisitos: - Bach. Ingeniería Eléctrica (Estudiante Avanzado o Graduado). - Conocimientos de Windows – Office. - Disponibilidad Inmediata. - Licencia B1. - Vehículo o facilidad para trasladarse (no indispensable) - Pasaporte (no indispensable). - Trabajo en equipo, proactividad, iniciativa y Actitud de servicio al cliente. - Deseos de superación y de...

  • Ingeniería en Gestión Ambiental

    hace 1 mes

    San Isidro de Heredia, Costa Rica SAAE Energy S. A. A tiempo completo

    Requisitos: - Bach. Ingeniería en Gestión Ambiental (Estudiante Avanzado o Graduado). - Conocimientos de Windows – Office. - Disponibilidad Inmediata. - Licencia B1. - Vehículo o facilidad para trasladarse (no indispensable) - Pasaporte (no indispensable). - Trabajo en equipo, proactividad, iniciativa y actitud de servicio al cliente. - Deseos de...

  • Analista de Ventas Cam-temporal

    hace 3 semanas

    Heredia, Costa Rica Grupo Preselección A tiempo completo

    **Requisitos**: - Estudiante universitario de Administración, mercadeo, ingeniería o área afín. - 2 años de experiência en puestos similares. - Conocimiento en análisis de información de ventas. - Previa experiência en industria alimenticia. - Excel intermedio-avanzado. - 100% presencial, Heredia. - **PLAZA TEMPORAL CON POSIBILIDAD DE...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 7 días

    Heredia, Costa Rica DSM-Firmenich A tiempo completo

    ... **Analista de Servicio al Cliente - Grecia** **Grecia, Alajuela, Costa Rica** **Modalidad de trabajo: Hibrido** **C37** Somos una empresa reconocida globalmente en Salud, Nutrición y Cuidado; Salud Animal, Perfumería y Belleza; Taste, Texture & Health. En nuestra división de negocios somos innovadores en nutrición, salud y belleza y brindamos...

  • Ingeniero en Soporte Técnico

    hace 1 mes

    Ubicación Heredia, Heredia, Costa Rica GSB Solutions S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    Requisitos: Ingeniero en soporte técnico nível 2 Inglés intermedio - Avanzado Conocimientos en DSS y SCCM (deseables) Actividades a realizar: - Proporcionar soporte de hardware y software, incluida la resolución de problemas para los dispositivos compatibles. - Registrar, clasificar, atender y resolver todas las solicitudes de servicios TI por...

  • Analista de Datos

    hace 3 semanas

    Heredia, Costa Rica Distribuidora Isleña de Alimentos S. A A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Elaboración de reportes y recomendaciones basados en análisis de información. Análisis de comportamiento de KPI's. Gestionar con las áreas y responsables de la empresa así como de los clientes el proceso de reabastecimiento y planeamiento de ventas, con el fin de evitar quiebres de inventarios. Control y...

  • Ingeniero en Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Ubicación Heredia, Heredia, Costa Rica GSB Solutions S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    Requisitos:Ingeniero en soporte técnico nível 2Inglés intermedio AvanzadoConocimientos en DSS y SCCM (deseables)Actividades a realizar: Proporcionar soporte de hardware y software, incluida la resolución de problemas para los dispositivos compatibles. Registrar, clasificar, atender y resolver todas las solicitudes de servicios TI por cualquiera de los...

  • Analista Contable

    hace 3 semanas

    Heredia, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    **Analista Contable/ Especialidad**: Nóminas Funciones: Atencion de correos Procesamiento de solicitudes. Generacion de reportes en SAP Calculo de nomina en SAP **Requisitos**: **Escolaridad**: Estudiante Bachiller Universitario en Contaduría Pública o Finanzas. Experiência: 2 años de experiência en procesos de de cálculos de nómina Servicio al...

  • Analista Contable

    hace 3 semanas

    Heredia, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    Se requiere Analista Contable, quién realizará las siguientes funciones: Atención de correos. Procesamiento de solicitudes. Generacion de reportes en SAP. Cálculo de nómina en SAP. Servicio al cliente Nómina (Conceptos). **Requisitos**: Bachillerato en Administración de Empresas con enfásis en Contabilidad o RRHH o Finanzas. Inglés básico. Tiempo...

  • Desarrollador Web con Experiencia Demostrable

    hace 1 mes

    Heredia, Costa Rica Grupo de Servicios CONASYS SA A tiempo completo

    Conocimientos Requeridos .NET ASP.NET - Web Services programación HTML y Lenguajes de programación (JavaScript, CSS, Python, PHP, Ruby, C# indispensable) Servidores web Apache - IIS (preferible) Micorosoft SQL Server lenguajes de intercambio de datos JSON, XML Desarrollo de Aplicaciones Android e IOS Markup Competencias esperadas a. Excelente...

  • Hcm Support Analyst

    hace 2 semanas

    Heredia, Costa Rica Workday A tiempo completo

    Your work days are brighter here. At Workday, it all began with a conversation over breakfast. When our founders met at a sunny California diner, they came up with an idea to revolutionize the enterprise software market. And when we began to rise, one thing that really set us apart was our culture. A culture which was driven by our value of putting our...

  • Soporte Ti Español-ingles

    hace 4 semanas

    Heredia, Costa Rica T&TA de Centroamérica A tiempo completo

    **El Técnico de Soporte en Sistemas y Servicio al Cliente desempeña un papel fundamental en el mantenimiento y soporte técnico de los sistemas informáticos. Esta posición requiere un nível avanzado de habilidades técnicas en hardware y software, así como una sólida experiência en servicio al cliente y soporte técnico.** En resumen, el Técnico de...

  • Analista Financiero Governance

    hace 5 días

    Heredia, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    Se requiere Analista Financiero Governance, quién realizará las siguientes funciones: Revisión y confirmación de facturas Proveedores. Monitoreo y resolución de problemas con los servicios de Proveedores Acompañamiento en la publicación mensual de métricas de Proveedores Monitoreo y seguimientos correspondientes de 54 tareas de Governance...

  • Soporte Técnico Pc en Ingles

    hace 3 semanas

    Heredia, Costa Rica T&TA de Centroamérica A tiempo completo

    El soporte técnico desempeña un papel fundamental en el mantenimiento y cuidado de los sistemas informáticos. Esta posición requiere un nível intermedio-avanzado de habilidades técnicas en hardware y software, así como experiência en servicio al cliente. En resumen, el soporte técnico para PC desempeña un papel crucial en el funcionamiento...

  • Analista de Compras

    hace 4 semanas

    Heredia, Costa Rica Manpowergroup CCA A tiempo completo

    **Descripcion**: El Analista de Abastecimiento de la Organización de Gestión de Recursos (RMO) 1 es un puesto de nível de entrada responsable de ayudar en las actividades de adquisición, como realizar pedidos, recibir entregas e identificar suministros y proveedores comparables en coordinación con el equipo de Servicios Corporativos. El objetivo general...

  • Analista de Cuentas por Cobrar

    hace 1 mes

    Heredia, Costa Rica Agencia de Aduanas Multimodal, S.A. A tiempo completo

    Objetivo Brindar apoyo en las transacciones diarias de la compañía, tomando en cuenta las necesidades de cada departamento, seguimiento de los ingresos y egresos de cada área, y la proyección diaria de flujo de efectivo Funciones: 1. Realizar los cobros a los clientes que se encuentran pendientes de pagar, el cual se efectúa vía correo electrónico...

  • Analista de Datos

    hace 1 semana

    Heredia, Costa Rica T&TA de Centroamérica A tiempo completo

    Ser capaz de analizar, establecer líneas de base y comparar el conjunto de datos del cliente para generar información procesable para las operaciones en curso. - Liderar proyectos de datos de principio a fin, incluida la recopilación de requisitos comerciales, definición de requisitos de datos, especificaciones técnicas y seguimiento. - Ejecutar...

  • Ingeniero en Sccm y Microsoft Intune

    hace 4 semanas

    Heredia, Costa Rica T&TA de Centroamérica A tiempo completo

    Descripción de empleo **Descripción del Puesto**: Buscamos un Ingeniero de Soporte y Administración altamente cualificado para unirse a nuestro equipo y brindar soporte especializado en Microsoft Intune y SCCM (System Center Configuration Manager). Este rol requiere un profundo conocimiento de la infraestructura de TI, políticas de seguridad, gestión...