Operador de Monitoreo

hace 4 días

San Rafael District San Jose, Costa Rica STS Security A tiempo completo

Exitosa empresa busca Operadores de Monitoreo responsables, honestos, respetuosos, proactivos y con deseo de superación para proveer soporte a nuestros clientes.

Responsabilidades y funciones del puesto

  • El Operador/a será el responsable de vigilar y controlar los sistemas de seguridad y equipos de vigilancia para garantizar la protección de las instalaciones y activos de nuestros clientes.
  • Uso de software CRM, creación de tiquetes, seguimiento y atención de solicitudes de clientes, habilidad de coordinar y gestionar soluciones para el cliente con distintas áreas.
  • Uso del software de monitoreo para la gestión de las señales y la documentación de la atención de la misma.
  • Dar seguimiento con nuestros clientes.
  • Elaborar reportes y dar seguimiento de las acciones correspondientes a la plataforma para el control de monitoreo.
  • Realizar otras funciones propias del puesto.

Requisitos

  • Conocimiento en Informática para atención de herramientas de Microsoft, tecnologías de comunicación, y programas de detección.
  • Expertise en el campo de seguridad para analizar y detectar posibles eventos de robo, violencia, o altercados.
  • Capacidad de trabajar en fines de semana y jornadas nocturnas.

Habilidades

  • Habilidad de comunicación efectiva.
  • Bachiller en Educación Media.
  • Experiencia en el Campo de Seguridad Privada.
  • Conocimientos Técnicos.
  • Persona ordenada y alta atención a los detalles.
  • Nivel mínimo de Ingles B1/B2.

Ofrecemos

  • Excelente ámbito laboral.
  • Garantías de Ley
  • Oportunidades de Crecimiento
  • Pago de horas mixtas y nocturnas.

  • Operador de Monitoreo

    hace 4 días

    San José, Costa Rica SPC Telecentinel S.A A tiempo completo

    Secundaria completa. Deseable estudiante en criminología y/o redes Conocimiento en herramientas ofimáticas ( Excel, PP, Word). Manejo de Emergencias Experiência mínima de seis meses como Operador de Monitoreo en seguridad electrónica. Responsable de atención de ejecutar protocolos de seguridad para atención de clientes, eventos de intrusión y...

  • Operador de Monitoreo

    hace 4 días

    San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo

    **Job Details** En ADT Security Services, compañía de Johnson Controls nos encontramos en la búsqueda de un **Operador de monitoreo **para el Departamento de Monitoreo del negocio Subscriber de Costa Rica, reportando al Supervisor del área. **Responsabilidades** Ejecutar de forma correcta los procesos establecidos para la atención de los clientes y...

  • Operador de monitoreo

    hace 1 semana

    San José, San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo

    En Johns Contros y ADT , estamos comprometidos en trabajar día con día en crear y mantener edificios sustentables que sean más seguros y más inteligentes, buscando tener un impacto positivo no sólo en las personas y las comunidades a las que pertenecen así también en el medio ambiente. Como líderes mundiales en productos y tecnologías de seguridad,...

  • Operador de Monitoreo

    hace 2 días

    San José, San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo

    En Joohnson Controls y ADT , estamos comprometidos en trabajar día con día en crear y mantener edificios sustentables que sean más seguros y más inteligentes, buscando tener un impacto positivo no sólo en las personas y las comunidades a las que pertenecen así también en el medio ambiente. Como líderes mundiales en productos y tecnologías de...

  • Operador de Monitoreo

    hace 7 días

    San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo

    **Job Details** Descripción de puesto En ADT Security Services, compañía de Johnson Controls nos encontramos en la búsqueda de un **Operador de monitoreo **para el Departamento de Monitoreo del negocio Subscriber de Costa Rica, reportando al Supervisor del área. **Responsabilidades** Ejecutar de forma correcta los procesos establecidos para la...

  • Operador de Monitoreo

    hace 4 días

    San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo

    **Job Details** En ADT Security Services, compañía de Johnson Controls nos encontramos en la búsqueda de un **Operador de monitoreo **para el Departamento de Monitoreo del negocio Subscriber de Costa Rica, reportando al Supervisor del área. **Responsabilidades** Ejecutar de forma correcta los procesos establecidos para la atención de los clientes y...

  • Operador de Monitoreo Medio Tiempo

    hace 4 días

    San José, San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo

    En Joohnson Controls y ADT , estamos comprometidos en trabajar día con día en crear y mantener edificios sustentables que sean más seguros y más inteligentes, buscando tener un impacto positivo no sólo en las personas y las comunidades a las que pertenecen así también en el medio ambiente. Como líderes mundiales en productos y tecnologías de...

  • Operador de Monitoreo Ti

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica Grupo CMA A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Monitoreo permanente de la infraestructura tecnológica (comunicaciones, servidores, seguridad informática, elementos del centro de datos como aires acondicionados de precisión y UPS). Gestionar de forma adecuada las incidencias de la infraestructura tecnológica, haciendo uso de la herramienta de Service...

  • Operador de Monitoreo Ti

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica Grupo CMA A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Monitoreo permanente de la infraestructura tecnológica (comunicaciones, servidores, seguridad informática, elementos del centro de datos como aires acondicionados de precisión y UPS). Gestionar de forma adecuada las incidencias de la infraestructura tecnológica, haciendo uso de la herramienta de Service Desk...

  • Operador de Centros de Experiencia y Oficiales de

    hace 2 horas

    San José, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    Se requieren Operadores de Centros de Experiência y Oficiales de Seguridad física, quienes tendrán dentro de sus principales funciones: Identificar y mitigar los riesgos operativos, garantizar la satisfacción de los clientes con cada intervención técnica asegurando la correcta aplicación de las Políticas y Procedimientos internos. Recepción de...