Soporte Técnico de Sistemas Backoffice y Capacitación
hace 1 semana
Estamos contratando: Técnico de Soporte y Capacitación en Sistemas de Backoffice
Ubicación:
San José, Costa Rica
Modalidad:
Presencial
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Sobre nosotros
En
Intelcomp S.A. (Inteligencia y Computación)
somos una empresa costarricense con más de 25 años de experiencia brindando soluciones tecnológicas para la gestión y automatización de procesos empresariales.
Nos caracteriza un ambiente de trabajo cercano, estable y con enfoque en la calidad del servicio y la mejora continua.
Objetivo del puesto
Brindar soporte técnico y capacitación a los clientes en el uso de nuestros sistemas de backoffice (cliente-servidor y web), asegurando su correcto funcionamiento y una atención eficiente y profesional.
Responsabilidades principales
- Atender consultas técnicas por teléfono o acceso remoto.
- Apoyar en la instalación, configuración y mantenimiento de sistemas.
- Monitorear y dar soporte básico a bases de datos SQL Server.
- Capacitar a los usuarios en el uso correcto de las aplicaciones.
- Documentar y dar seguimiento a incidencias reportadas por clientes.
- Colaborar en mejoras de procesos y usabilidad de los sistemas.
Requisitos
- Conocimientos básicos en
SQL Server
y bases de datos relacionales. - Experiencia en
soporte técnico
y atención al cliente. - Manejo de herramientas de
acceso remoto
. - Habilidades de comunicación clara y orientación al servicio.
- Proactividad, responsabilidad y capacidad para aprender de forma autónoma.
Lo que ofrecemos
- Entorno laboral
cercano, estable y colaborativo
. - Oportunidad de aprender directamente sobre sistemas empresariales en uso real.
- Participación activa en mejoras y actualizaciones del servicio.
- Capacitación interna sobre nuestras herramientas y procesos.
Si te interesa formar parte de un equipo donde tu trabajo tiene impacto directo en los clientes y valoramos el compromiso y la calidad, envía tu CV a
[]
o postúlate directamente por LinkedIn.
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Asistente de Soporte Técnico
hace 1 semana
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Supervisor de Soporte Técnico
hace 7 días
San José, San José, Costa Rica Enjoy Group Costa Rica A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de un(a)Supervisor(a) de Soporte Técnico, encargado(a) de coordinar y optimizar la operación diaria del equipo de Soporte Técnico (Service Desk y Soporte en Sitio), asegurando la correcta atención de incidentes y requerimientos, el cumplimiento de SLAs, la calidad del servicio al usuario y la alineación con los procesos y...
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Usuario Clave de sistema contable
hace 2 días
San José, San José, Costa Rica People Apps Inc A tiempo completoSer el usuario clave (Key User) de sistemas contables internos y externos, asegurando su correcto uso, evolución y adopción, combinando conocimientos contables sólidos con un enfoque de Product Owner y Customer Service interno. Buscamos a la persona que conoce el sistema contable como nadie, entiende la contabilidad en la vida real, y se convierte en el...
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Pasante de Soporte Tecnico
hace 5 días
San José, San José, Costa Rica CRG Solutions A tiempo completoEn CRG buscamos un Pasante de Soporte Técnico para brindar apoyo en la atención de incidencias y solicitudes relacionadas con equipos, software y conectividad, asegurando la continuidad operativa y la satisfacción del usuario.Requisitos:Conocimientos técnicos de hardware, software y conceptos de redes. Competente en la resolución de problemas...
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Técnico de soporte de redes
hace 7 días
San José, San José, Costa Rica IFX Networks A tiempo completoPostúlate únete a nuestro equipo, por eso estamos buscando los mejores talentos. Haz parte del mejor equipo de trabajo: con un enfoque en objetivos, un ADN lleno de retos y pasión por su propósito.Rol: Técnico de soporte de redesRequisitos:Requisitos:Técnico en Técnico en Redes de Computadora o afines.Estudiante de ingeniería Industrial, de Sistemas...
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Técnico en sistemas eléctricos
hace 2 días
San José, San José, Costa Rica SMD Soluciones en Ingeniería A tiempo completoDescripción de la empresaSMD Soluciones en Ingeniería es una empresa conformada por profesionales con más de 15 años de experiencia en el ámbito electromecánico, abarcando sectores comerciales e industriales. Nos especializamos en la ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos, así como en la asesoría técnica integral para la...
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Técnico
hace 1 semana
San José, San José, Costa Rica Grupo Visión A tiempo completoTécnico en Sistemas de Seguridad ElectrónicaFunciones Principales:• Realizar instalación, configuración y mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas electrónicos de seguridad.• Implementar y mantener sistemas de circuito cerrado de televisión (CCTV)• Instalar y programar sistemas de alarmas contra intrusión e incendio.• Realizar...
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Vendedor Técnico
hace 2 días
San José, San José, Costa Rica Refrigeración Industrial Beirute A tiempo completoObjetivo del puesto: Brindar asesoría técnica de alto nivel a clientes, especializada en sistemas VRF y soluciones de climatización, mediante la identificación precisa de necesidades y la recomendación de alternativas óptimas, que generen oportunidades de negocio sostenibles y garanticen la satisfacción total del cliente.Requisitos:Bachiller en...
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Jefe de Sistemas e Infraestructura
hace 4 horas
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Técnico Usuario Final
hace 4 horas
San José, San José, Costa Rica LinkAmerica A tiempo completoOferta Laboral: Técnico de Soporte / Mesa de AyudaUbicación:Tibás (100% presencial)Horario:Lunes a viernes, 8:00 a.m. – 5:00 p.m.Tipo de contrato:IndefinidoDescripción del PuestoBuscamos unTécnico de Soporte / Mesa de Ayudapara brindar soporte técnico a usuarios finales, gestionando incidentes y requerimientos a través de múltiples canales de...