Soporte Técnico de Sistemas Backoffice y Capacitación

hace 1 semana

San José, San José, Costa Rica Intelcomp, S.A. (Inteligencia y Computacion) A tiempo completo ₡900.000 - ₡1.200.000 al año


Estamos contratando: Técnico de Soporte y Capacitación en Sistemas de Backoffice

Ubicación:
San José, Costa Rica

Modalidad:
Presencial

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Sobre nosotros

En
Intelcomp S.A. (Inteligencia y Computación)
somos una empresa costarricense con más de 25 años de experiencia brindando soluciones tecnológicas para la gestión y automatización de procesos empresariales.

Nos caracteriza un ambiente de trabajo cercano, estable y con enfoque en la calidad del servicio y la mejora continua.

Objetivo del puesto

Brindar soporte técnico y capacitación a los clientes en el uso de nuestros sistemas de backoffice (cliente-servidor y web), asegurando su correcto funcionamiento y una atención eficiente y profesional.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas técnicas por teléfono o acceso remoto.
  • Apoyar en la instalación, configuración y mantenimiento de sistemas.
  • Monitorear y dar soporte básico a bases de datos SQL Server.
  • Capacitar a los usuarios en el uso correcto de las aplicaciones.
  • Documentar y dar seguimiento a incidencias reportadas por clientes.
  • Colaborar en mejoras de procesos y usabilidad de los sistemas.

Requisitos

  • Conocimientos básicos en
    SQL Server
    y bases de datos relacionales.
  • Experiencia en
    soporte técnico
    y atención al cliente.
  • Manejo de herramientas de
    acceso remoto
    .
  • Habilidades de comunicación clara y orientación al servicio.
  • Proactividad, responsabilidad y capacidad para aprender de forma autónoma.

Lo que ofrecemos

  • Entorno laboral
    cercano, estable y colaborativo
    .
  • Oportunidad de aprender directamente sobre sistemas empresariales en uso real.
  • Participación activa en mejoras y actualizaciones del servicio.
  • Capacitación interna sobre nuestras herramientas y procesos.

Si te interesa formar parte de un equipo donde tu trabajo tiene impacto directo en los clientes y valoramos el compromiso y la calidad, envía tu CV a
[]
o postúlate directamente por LinkedIn.

  • Especialista Soporte de Sistemas

    hace 1 semana

    San José, San José, Costa Rica Cliente Anônimo® A tiempo completo ₡900.000 - ₡1.200.000 al año

    ¿Eres apasionado por la tecnología y te encanta resolver problemas? Esta posición es para ti Estamos en búsqueda de un Especialista en Soporte e implementación de Sistemas para unirse a nuestro equipo en Costa RicaComo Especialista en Soporte de Implementación, serás el punto inicial para implementar las soluciones adquiridas, el punto de contacto...

  • Asistente de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    San José, San José, Costa Rica Refrigeración Industrial Beirute A tiempo completo ₡30.000 - ₡60.000 al año

    Estamos buscando a nuestro próximo Asistente de Soporte TécnicoBeirutecontinúa creciendo y fortaleciendo su equipo de Tecnología. Si le apasiona resolver problemas, brindar un servicio excepcional y mantener la operación tecnológica siempre en marcha…este es tu lugar.¿Qué hará en este rol?Será la primera línea de apoyo para nuestros usuarios...

  • Técnico de soporte

    hace 1 semana

    San José, San José, Costa Rica Consulting Group A tiempo completo ₡40.000 - ₡80.000 al año

    Persona apasionada por la tecnología, con fuerte experiencia ensistemas Linux, capaz de brindar soporte técnico de nivel avanzado y ejecutarproyectos de migraciónentre entornos. La posición requiere una mentalidad analítica, orientación al detalle y la capacidad de resolver incidencias complejas de infraestructura, asegurando la continuidad operativa y...

  • Técnico de Soporte TI Jr

    hace 1 semana

    San José, San José, Costa Rica FarmAgro Costa Rica A tiempo completo ₡900.000 - ₡1.200.000 al año

    Objetivo:Brindar a los usuarios finales de toda la organización el soporte técnico en sistemas, le corresponde resolver diferentes problemas de software y hardware, realiza reparaciones y da mantenimiento preventivo al hardware, resuelve fallos en sistemas específicos en áreas específicas.RequisitosRequiere como mínimo Técnico en...

  • Pasante de Soporte Tecnico

    hace 7 días

    San José, San José, Costa Rica CRG Solutions A tiempo completo $450.000 - $650.000 al año

    En CRG buscamos un Pasante de Soporte Técnico para brindar apoyo en la atención de incidencias y solicitudes relacionadas con equipos, software y conectividad, asegurando la continuidad operativa y la satisfacción del usuario.Requisitos:Conocimientos técnicos de hardware, software y conceptos de redes. Competente en la resolución de problemas...

  • Tecnico seguridad electronica

    hace 1 semana

    San José, San José, Costa Rica Grupo Visión A tiempo completo $30.000 - $60.000 al año

    Técnico en Sistemas de Seguridad ElectrónicaFunciones Principales:• Realizar instalación, configuración y mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas electrónicos de seguridad.• Implementar y mantener sistemas de circuito cerrado de televisión (CCTV)• Instalar y programar sistemas de alarmas contra intrusión e incendio.• Realizar...

  • Jefe de Sistemas e Infraestructura

    hace 1 día

    San José, San José, Costa Rica PlusServices S.A. A tiempo completo

    Estamos contratando: Encargado de Sistemas – San José, Costa Rica En Gea Costa Rica buscamos unEncargado de Sistemaspara nuestra operación enSan José.Si tienes experiencia en soporte IT y te apasiona la tecnología, queremos conocerte Requisitos principalesFormación en Ingeniería en Sistemas o carreras afines.2+ años de experiencia en soporte...

  • Ingeniero de Sistemas

    hace 1 semana

    San José, San José, Costa Rica ePRAC A tiempo completo $30.000 - $60.000 al año

    Puesto: Ingeniero de SistemasDescripción del puesto:En ePRAC estamos en búsqueda de unIngeniero de Sistemaspara integrarse a nuestro equipo de tecnología. Buscamos una persona apasionada por el desarrollo de software, con sólidos conocimientos técnicos y una fuerte orientación a lacalidadymejora continua. El candidato ideal deberá ser capaz de...

  • Asesor técnico comercial

    hace 7 días

    San José, San José, Costa Rica PROVINTEC A tiempo completo ₡60.000 - ₡120.000 al año

    Descripción de la empresaDedicada al diseño y venta de soluciones de izaje asi como servicio post venta.Descripción del puestoComo Asesor Técnico Comercial en PROVINTEC, serás responsable de brindar soporte técnico y asesoramiento especializado a nuestros clientes, identificar oportunidades de negocio y ejecutar estrategias de ventas. También...

  • Ingeniero de Sistemas Jr

    hace 3 días

    San José, San José, Costa Rica ePRAC A tiempo completo

    Puesto: Ingeniero de Sistemas Jr.EnePRACestamos en búsqueda de unIngeniero de Sistemas Jr.para integrarse a nuestro equipo de tecnología. Buscamos una persona conbuenas bases técnicas,motivación para aprendery muchas ganas de crecer en el mundo deldesarrollo de software aplicado a logísticay cadena de suministro.Este puesto es ideal para alguien que ya...