Pasante de Soporte Tecnico

hace 2 semanas


San José, San José, Costa Rica CRG Solutions A tiempo completo

En CRG buscamos un Pasante de Soporte Técnico para brindar apoyo en la atención de incidencias y solicitudes relacionadas con equipos, software y conectividad, asegurando la continuidad operativa y la satisfacción del usuario.

Requisitos:

  • Conocimientos técnicos de hardware, software y conceptos de redes.
  • Competente en la resolución de problemas comunes de hardware y software.
  • Conocimiento de Office 365, Active Directory y antivirus (deseable).
  • Habilidades de atención al cliente y comunicación, con capacidad para explicar conceptos técnicos a usuarios sin conocimientos técnicos.
  • Familiaridad con sistemas de tickets y herramientas de soporte remoto.
  • Capacidad para priorizar y gestionar múltiples tareas eficazmente.
  • Disponibilidad de horarios, incluyendo turnos nocturnos y fines de semana.
  • Disponibilidad de movilizarse entre oficinas.

Principales funciones:

  • Atender y registrar solicitudes de soporte técnico de usuarios internos.
  • Realizar diagnósticos básicos y aplicar soluciones en hardware y software.
  • Apoyar en la instalación y configuración de equipos y periféricos.
  • Escalar incidencias complejas al personal especializado.
  • Documentar procedimientos y soluciones aplicadas.
  • Soporte a CEDI y áreas operativas en el uso de HH e impresoras.
  • Cumplir con lineamientos de seguridad de la información en todas las tareas.
  • Reportar cualquier situación que pueda implicar riesgos de corrupción o prácticas indebidas.


  • San José, San José, Costa Rica Harbour Ventures A tiempo completo

    En Harbour Ventures, una empresa de servicios de TI ubicada en San José Costa Rica, estamos en la busqueda de un Técnico en Soporte IT para integrarse a nuestro equipo de Tecnologías de la Información.El puesto está orientado a brindar soporte a usuarios internos, mantenimiento de equipos y apoyo en redes y sistemas operativos.Este es un puesto de...


  • San José, San José, Costa Rica Map Soluciones A tiempo completo

    Responsabilidades principalesBrindar soporte técnico en informática a usuarios internos (hardware y software).Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo, impresoras y periféricos.Atender y resolver incidencias relacionadas con sistemas operativos, redes y aplicaciones de oficina.Documentar procedimientos, incidencias y soluciones en...


  • San José, San José, Costa Rica gsb A tiempo completo

    Principales responsabilidades del rolInvestigar los tickets entrantes de incidentes relacionados con TI;Cumplir con la solicitud de servicios relacionados con TI, como crear y configurar cuentas de usuario, y también esperamos ayuda con la configuración inicial de este acceso.Soporte al usuario mediante llamadas, chat y herramientas de emisión de...


  • San José, San José, Costa Rica Kimberly-Clark A tiempo completo

    Pasante Customer Service  & Logistics LATAMJob DescriptionPasante Customer Service  & Logistics LATAM  No eres la persona que se conformará con cualquier papel. Nosotros tampoco. Porque nuestro objetivo es crear una mejor atención para un mundo mejor, y eso requiere cierto tipo de personas y equipos que se preocupen por marcar la diferencia. Aquí,...


  • San José, San José, Costa Rica Kimberly-Clark A tiempo completo

    Pasante de Servicio al Cliente y Logística – LATAMJob DescriptionPasante ​de Servicio al Cliente y Logística – LATAM No eres la persona que se conformará con cualquier papel. Nosotros tampoco. Porque nuestro objetivo es crear una mejor atención para un mundo mejor, y eso requiere cierto tipo de personas y equipos que se preocupen por marcar la...


  • San José, San José, Costa Rica LinkAmerica A tiempo completo

    Oferta Laboral: Técnico de Soporte / Mesa de AyudaUbicación:Tibás (100% presencial)Horario:Lunes a viernes, 8:00 a.m. – 5:00 p.m.Tipo de contrato:IndefinidoDescripción del PuestoBuscamos unTécnico de Soporte / Mesa de Ayudapara brindar soporte técnico a usuarios finales, gestionando incidentes y requerimientos a través de múltiples canales de...


  • San José, San José, Costa Rica Anónimo A tiempo completo

    Importante empresa busca un Técnico de Salud Ocupacional para fortalecer sus programas de prevención y seguridad laboral. La persona seleccionada será responsable de apoyar en los procesos técnicos, asegurar el cumplimiento normativo y brindar soporte operativo en actividades de bienestar y respuesta a emergencias.Salario: ₡485 000,00...

  • Asesor técnico comercial

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica PROVINTEC A tiempo completo

    Descripción de la empresaDedicada al diseño y venta de soluciones de izaje asi como servicio post venta.Descripción del puestoComo Asesor Técnico Comercial en PROVINTEC, serás responsable de brindar soporte técnico y asesoramiento especializado a nuestros clientes, identificar oportunidades de negocio y ejecutar estrategias de ventas. También...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo SEAR A tiempo completo

    Grupo SEAR somos una empresa con más de 10 años en el sector industrial y empresarial, brindando soluciones eficientes, asesoría profesional y soporte técnico confiable asegurando la continuidad del negocio.Se parte del Equipo SEAR, estamos en busca de un Técnico Mantenimiento de Infraestructura.Requisitos:Deseable Bachiller educación media.Deseable...


  • San José, San José, Costa Rica Smart Building Solutions SBS A tiempo completo

    Buscamos un profesional técnico con experiencia en BMS para liderar proyectos que transforman espacios en entornos inteligentes, eficientes y sostenibles.¿QUÉ HARÍAS?Diseñar, instalar y poner en marcha sistemas de automatización de edificios BMS.Redactar informes técnicos y documentar avances de proyectos.Montar paneles de control, conectar sensores...