Técnico de Soporte de It

hace 2 semanas

San José, Costa Rica Unisys Colombia A tiempo completo

_En Unisys queremos talentos como tú Individuos centrados en el cliente, curiosos y creativos que desean ser parte de una organización donde puedan tener un mejor crecimiento personal, una mejor carrera transformadora con oportunidades de aprendizaje continuo y mejores experiências en general con una marca ética sólida que opera con integridad y mejora la vida de las personas. a través de tecnología segura y confiable._
- Estamos buscando un practicante de sistemas que se una a este gran equipo de trabajo_
- Proporciona soporte para software, hardware y soporte de redes para computadoras de escritorio, portátiles y servidores
- Proporciona mantenimiento y soporte en productos heredados
- Puede brindar soporte para productos empresariales
- Realiza reemplazo de disco en productos de almacenamiento empresarial
- Instala y mantiene PC y software asociado, redes, servidores y periféricos
- Admite productos de red desde perspectivas operativas y de mantenimiento
- Realiza instalaciones, mueve, agrega y cambia según sea necesario
- Prueba y certifica PC, redes, y aplicaciones aprobadas por el cliente
- Proporciona seguimiento de problemas o escalada.
- Mantiene un alto grado de profesionalismo en acciones, comportamiento y vestimenta.
- Asegura la satisfacción del cliente durante toda la transacción de prestación del servicio.
- Garantiza que se cumplan los acuerdos de nível de servicio específicos del cliente y que los tickets de incidentes y solicitudes se actualicen en consecuencia dentro del sistema de tickets.
**REQUERIMIENTOS PARA APLICAR**:

- Se requiere título de estudios
- Certificación A + un plus
- Certificación de fabricante específica según se requiera. Yo, es decir, EMC, Dell, Cisco, Microsoft, Apple, Unisys. COMPTIA y NETWORKPLUS
- Conocimiento de servidores, aplicaciones de Microsoft / Linux / Unix, protocolo de red, interconexión de redes, configuración y capacidad avanzada de soporte para PC.
- Capacidad para probar y certificar PC, redes, y aplicaciones de software aprobadas por el cliente / Unisys y los periféricos asociados
- Es posible que se requiera autorización gubernamental o del cliente
- Certificación de Microsoft Server
**Exitos para este rol**:

- Formación en informática, ingeniería de sistemas, redes, telecomunicaciones
- **Ubicado en San Jose, Costa Rica (Obligatorio)**
- Experiência mínima de 3 años en soporte técnico, help desk, hardware, software y mantenimiento de notebook.
- Recomendable tener carro.

Tipo de puesto: Tiempo completo

  • Agente Telefónico de Soporté Técnico

    hace 1 semana

    San Pedro, Costa Rica Netcom A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Atención telefónica para soporte técnico Requisitos del Puesto Bachillerato en educación media Técnico medico en informática, soporte, telemática, electrónica o CCNNA Experiência Deseada Experiência mínima de 4 meses en servicio al cliente Plus : Soporte técnico IT Esentials OTROS DETALLES Area...

  • Técnico en Soporte Ti

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica El Exito Betancur & Asociados A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Dar soporte a equipos: computadoras, servidores, impresoras, hand helds, teléfonos y relojes marcadores. A la infraestructura de comunicaciones, cableados estructurales, puntos de red, routers, switches, entre otros. Instalar distintos tipos de software, tales como: sistemas operativos, paquetes de ofimática de...

  • Técnico Soporte

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica People Dynamic A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto atención telefónica, mantenimientos preventivos y correctivos. atención telefónica, correo, TeamViewer, VPN Soporte cuando se requiera al técnico coordinador y atención en sitio Requisitos del Puesto Bachiller educación media Curso en técnico en mantenimiento de computadores Dos años de experiência en...

  • Soporte Técnico

    hace 3 días

    San José, Costa Rica HumanSoft A tiempo completo

    **soporte técnico**: **HumanSoft** San José San José experiência 1 años Informática indefinido jornada completa salario no especificado publicado hace 4 horas Requerimientos: - Técnico en Mantenimiento de Computadoras. - Certificación Azure fundamentals AZ-900. - Deseable un 80% en la carrera de informática. Experiência: - Manejo de...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica Grupo TLA A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Suministrar el Mantenimiento de Hardware en las diferentes sedes de la compañía. Dar mantenimiento del Software (Instalación o reinstalación) en las diferentes sedes de la compañía. Dar solución al mantenimiento correctivo y solicitudes de servicio a los activos de información del Grupo. Dar soporte a...

  • Agente Telefónico de Soporte Técnico

    hace 7 días

    San José, Costa Rica Netcom A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Dar Soporte técnico al usuario final vía teléfonica Requisitos del Puesto Bachillerato en Educación Media. Técnico medio (CTP) Reparación y Mantenimiento de Computadoras o Soporte técnico. Mínimo 2 referencias laborales donde haya realizado Soporte a Usuario Final. Experiência Deseada 1 año en...

  • Soporte Técnico Vip

    hace 1 semana

    San Pedro, Costa Rica CRG Solutions A tiempo completo

    **Descripción de puesto de trabajo**: El agente de nível 2 de soporte VIP será responsable del mantenimiento de los sistemas en la organización y trabajará con clientes internos y externos en el área de Soporte Técnico para un cliente retail, específicamente los clientes del nível ejecutivo (directores, CEO, junta directiva). El agente de soporte...

  • Soporte Técnico y Mantenimiento

    hace 3 días

    San José, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    Este cargo está orientado al servicio al cliente para brindar soporte técnico a los usuarios de una manera eficiente y precisa. y la resolución de problemas técnicos básicos o funcionales a todas las tareas asignadas del aplicativo APS. Tareas operativos: Proporcionar contacto de primer nível y transmitir soluciones a los problemas de los clientes....

  • Ingeniero de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    San José, Costa Rica Global Services Business A tiempo completo

    **Descripción**: - Diagnóstico y reparación de problemas de Hardware y Software en equipo de cómputo **Requisitos**: - Profesionista de sistemas, informática o comunicaciones. - 1-3 Años de experiência en soporte técnico a equipo de cómputo, impresoras y accesorios. - Conocimientos básicos e Intermedios de computación: - ESD (Descarga...

  • Técnico de Soporte e Infraestructura

    hace 5 días

    San Pedro, Costa Rica Istmo Center, S.A A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Resolver las solicitudes a soporte técnico para mantener la continuidad de la operación en la empresa. **Requisitos del Puesto**: Obligatorio: Técnico medio de redes o informática Deseable: Técnico superior de redes o informático Obligatorio: Licencia B1, B2 O B3 **Experiência...