Ingeniero de Soporte Técnico

hace 1 semana

San José, Costa Rica Global Services Business A tiempo completo

**Descripción**:

- Diagnóstico y reparación de problemas de Hardware y Software en equipo de cómputo

**Requisitos**:

- Profesionista de sistemas, informática o comunicaciones.
- 1-3 Años de experiência en soporte técnico a equipo de cómputo, impresoras y accesorios.
- Conocimientos básicos e Intermedios de computación:

- ESD (Descarga Electrostática)
- Arquitectura de Sistemas o Conectividad y redes
- Laserjet Basics o Hardware diagnostics
- Instalación, diagnóstico, reparación de computadoras, impresoras y periféricos.
- Conocimientos intermedios en uso e instalación de sistemas operativos MS Windows.
- Conocimientos intermedios en uso e instalación de aplicaciones como Office, Antivirus e Internet.
- Conocimientos básicos en instalación de y configuración equipos de comunicación tipo routers, switches y hubs.
- Buena presentación.
- Actitud de servicio al cliente. Descripción:

- Soporte a usuario final, EUC, carga de imagen configuraciones de impresoras y reparación de equipos de cómputo + 2 años

**Actividades Principales**: Proporcionar soporte técnico en sus tres níveles, EUC, Network y Server a las diferentes cuentas que maneja la empresa. Proporcionar soporte técnico a clientes internos. Disponibilidad de viajar para apoyo en otros estados de la República, e incluso de ser necesario en el extranjero. Apoyo técnico vía remota. Apoyo en mesa de ayuda. Seguir las políticas y costumbres de la empresa. Ser proactivo. Cuidar del activo físico de la empresa en caso de ser necesario. Estar al pendiente de los diferentes chats que se usan en la empresa y apoyar en todo momento. Home Office y trabajo en campo, asignación con clientes. INGLÉS AVANZADO INDISPENSABLE (se harán evaluaciones)

**Requisitos**:
Requisitos.

**Nível de Inglés**: Ingles avanzado

**Localidad**: Costa Rica
Remuneración acorde con la experiência

**Tipo de puesto**: Tiempo completo

Beneficios

Beneficios de ley

  • Ingeniero(a) de Soporte Redes de Telecomunicaciones

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica Recluta TH A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto**: Dar seguimiento post-venta y resolver eventos técnicos en el área de telecomunicaciones. Gestionar casos de soporte con el fabricante en inglés, cumpliendo con los KPI de desempeño. Encargarse de implementaciones de proyectos. **Funciones**: - Dar seguimiento post-venta y resolver eventos técnicos. - Gestionar casos de soporte...

  • Soporte Técnico Vip

    hace 1 semana

    San Pedro, Costa Rica CRG Solutions A tiempo completo

    **Descripción de puesto de trabajo**: El agente de nível 2 de soporte VIP será responsable del mantenimiento de los sistemas en la organización y trabajará con clientes internos y externos en el área de Soporte Técnico para un cliente retail, específicamente los clientes del nível ejecutivo (directores, CEO, junta directiva). El agente de soporte...

  • Ingeniero de soporte de ventas

    hace 7 horas

    San José centro, Costa Rica Multivex A tiempo completo

    Funciones del Puesto Apoyar al personal de ventas y promover la introducción de líneas nuevas de nuevos productos relacionados con bombas de desplazamiento positivo y válvulas de procesos por medio de : 1- Selección y especificación de equipos de las diferentes líneas según las necesidades de los clientes , con base en las visitas de los ingenieros de...

  • Ingeniero Sistemas

    hace 3 días

    San José, Costa Rica Servicio Latam COMX A tiempo completo

    Servicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en mas de 11 paises prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos Instalaciones, Network. Requiere Ingeniero con conocimiento en SAP HCM con mas de 1 año de experiência en SAP, ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, redes, soporte remoto y sistemas de...

  • Ingeniero de Soporte Técnico, San José

    hace 1 semana

    San José, Costa Rica Global Services Business A tiempo completo

    Importante empresa de T.I. a Nível Latinoamérica, requiere por crecimiento: Technical Support Experiência: Nível 1 Soporte a usuario final, EUC, carga de imagen configuraciones de impresoras y reparación de equipos de cómputo + 2 años Nível 2 Manejo de, conocimiento de cable de consola y cableado estructurado + 1 año Nível 3 conocimientos básicos...

  • Técnico en Soporte Ti

    hace 1 semana

    San José, Costa Rica El Exito Betancur & Asociados A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Dar soporte a equipos: computadoras, servidores, impresoras, hand helds, teléfonos y relojes marcadores. A la infraestructura de comunicaciones, cableados estructurales, puntos de red, routers, switches, entre otros. Instalar distintos tipos de software, tales como: sistemas operativos, paquetes de ofimática de...

  • Ingeniero de soporte de ventas apoyo al cliente y post venta

    hace 4 semanas

    Santa Ana, San José, Costa Rica Multivex A tiempo completo

    Funciones del Puesto Apoyar al personal de ventas y promover la introducción de líneas nuevas de nuevos productos relacionados con bombas de desplazamiento positivo y válvulas de procesos por medio de : 1- Selección y especificación de equipos de las diferentes líneas según las necesidades de los clientes , con base en las visitas de los ingenieros...

  • Técnico Soporte

    hace 1 semana

    San José, Costa Rica People Dynamic A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto atención telefónica, mantenimientos preventivos y correctivos. atención telefónica, correo, TeamViewer, VPN Soporte cuando se requiera al técnico coordinador y atención en sitio Requisitos del Puesto Bachiller educación media Curso en técnico en mantenimiento de computadores Dos años de experiência en...

  • Soporte Técnico

    hace 2 días

    San José, Costa Rica HumanSoft A tiempo completo

    **soporte técnico**: **HumanSoft** San José San José experiência 1 años Informática indefinido jornada completa salario no especificado publicado hace 4 horas Requerimientos: - Técnico en Mantenimiento de Computadoras. - Certificación Azure fundamentals AZ-900. - Deseable un 80% en la carrera de informática. Experiência: - Manejo de...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 semana

    San José, Costa Rica Grupo TLA A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Suministrar el Mantenimiento de Hardware en las diferentes sedes de la compañía. Dar mantenimiento del Software (Instalación o reinstalación) en las diferentes sedes de la compañía. Dar solución al mantenimiento correctivo y solicitudes de servicio a los activos de información del Grupo. Dar soporte a...