Técnico Soporte

hace 2 semanas


San José, Costa Rica People Dynamic A tiempo completo

ACERCA DE LA VACANTE

Funciones del Puesto

atención telefónica, mantenimientos preventivos y correctivos.
atención telefónica, correo, TeamViewer, VPN
Soporte cuando se requiera al técnico coordinador y atención en sitio

Requisitos del Puesto

Bachiller educación media
Curso en técnico en mantenimiento de computadores

Dos años de experiência en posiciones similares área técnica
- Tener experiência técnica media alta para solución de reportes vía electrónica y telefónica, conocimiento avanzado en sistemas de conexión remota, conocimiento avanzado en controladores de impresión, alta experiência en uso y entendimiento de manuales técnicos.
- Conocimiento medio en solución de reportes en sistemas tales como Win Server.
- Contar como mínimo con 2 años de experiência en la atención de casos en sitio,
- contar con el cuadro de vacunación contra el COVID-19,
- contar con licencia de conducir B1,
- certificado de técnico en mantenimiento de computadores,
- todos los certificados de equipos Epson y Lexmark.

Habilidades Deseadas
- Capacidad de análisis técnico
- Proactivo(a)
- Capacidad de trabajo bajo presión
- Tolerancia, amabilidad,
- Capacidad para solucionar problemas técnicos
- Capacidad de trabajo en equipo
- Orientación de servicio al cliente

OTROS DETALLES

Area del Puesto

Operaciones

Ubicación del Puesto

San Jose, San Jose, Costa Rica

Nível Académico

Tecnico / Instituto

Nível de Cómputo

Office Basico (Word,Excel,Outlook)


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    En CRG buscamos un Pasante de Soporte Técnico para brindar apoyo en la atención de incidencias y solicitudes relacionadas con equipos, software y conectividad, asegurando la continuidad operativa y la satisfacción del usuario.Requisitos:Conocimientos técnicos de hardware, software y conceptos de redes.Competente en la resolución de problemas comunes de...


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