Técnico Soporte Nivel 2

hace 2 semanas

Heredia, Costa Rica Componentes El Orbe A tiempo completo

¿Por qué debés formar parte de nuestro equipo OB?

En OB Group, nos encanta la cercanía y excelencia, es por esto que buscamos ofrecer cada día más y mejores soluciones integradoras para el mercado tan exigente en el área de TI con el que contamos hoy en día.
Somos un diferenciador en el mercado por ser especialistas en ciberseguridad, usuario final, soluciones de negocio, virtualización, redes y comunicaciones y servidores y almacenamiento.
Evolucionamos las tecnologías de la información de su organización,
Con alta capacidad de brindar Soluciones de TI a la medida, robustas y escalables con altos estándares internacionales; acompañado de modelos eficientes de financiamientos. Somos líderes en ofrecer una propuesta integral de valor en Soluciones de TI tras ser especialistas en diferentes Áreas Estratégicas.
Prepárate para ingresar a una de las mejores empresas para trabajar
¿Cuál será tu propósito como Técnico 2?

**Conocimientos y experiência en**:

- Conocimiento en paquete de office
- Conocimiento en instalación, configuración, diagnóstico, reparación de Microsoft Office (Outlook, Excel, Word, Power Point)
- Conocimiento de software de administración remota.
- Conocimiento instalación y configuración de impresoras
- Mantenimiento preventivo y correctivo equipos de escritorio y portátil.
- Cambio de componentes de Hardware: pantallas, teclados, etc.
- Instalación y configuración de Sistemas Operativos Windows.
- Recibe, tramita y coordina órdenes de proceso para equipos de cómputo.
- Ordena y archiva medios de respaldo de información según procedimientos previamente establecidos.
- Realiza por solicitud del cliente labores esenciales como: inventarios de equipos, mantenimientos
- Recibe, atiende y/o canaliza las llamadas relacionadas con soporte técnico en computación por parte de Los usuarios del cliente. Excluye servicios a servidores y telemática.
- Atiende reportes que implican desplazarse, para atender consultas y averías de los usuarios de las Computadoras del cliente. No incluye soporte para servidores y telemática.
- Instalación y configuración de software, sistemas operativos, office, antivirus y software de utilería.
- Garantías, seguimiento a proveedores, etc.
- Recepcionar, calificar, catalogar y asignar las diferentes incidencias que impiden un adecuado uso de los sistemas informáticos.
- Resolver todas las incidencias susceptibles de solución remota, que tengan que ver con cuestiones de software y recomendar el hardware necesario para resolver la incidencia
- Recomendar hardware, para sustituir los deteriorados o defectuosos.
- Crear cuentas Office 365
- Experiência en temas de redes (nível medio)
- Experiência en servicio al cliente.

Somos el socio estratégico para la innovación de las empresas. Nuestra experiência en el mercado de TI por más de 35 años y nuestra presencia en la Región Centroamericana y Panamá, nos convierte en el asesor y proveedor de confianza para la transformación digital que requieren actualmente las empresas.
Brindamos asesorías y soluciones integrales en Tecnologías de la Información para el sector corporativo y gubernamental.

**Misión**: Somos un integrador líder en Soluciones de Tecnología de la Información y Comunicaciones en Centroamérica y Panamá generando relaciones de confianza, sostenibles y rentables. Entendemos y satisfacemos las necesidades de nuestros clientes a través de talento experto y aliados de excelencia.

**Visión**: Ser el integrador #1 en Soluciones de Tecnología de la Información y Comunicaciones en Centroamérica y Panamá. Establecer relaciones sostenibles basadas en la confianza, nuestro conocimiento y capacidad de innovación, contribuyendo al logro de los objetivos de nuestros socios de negocios.
Poné en práctica tus conocimientos con nosotros Somos uno de los socios más importantes de diversas marcas de tecnología a nível mundial, donde el deseo de hacer una diferencia puede convertirse en nuevas oportunidades. Nuestra experiência y presencia regional impulsará tu carrera profesional.
Con presencia en Guatemala, Honduras, EL Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá y Colombia.

**Requisitos**:
**Perfil del personal / Nível académico**:

- Bachiller de la educación diversificada.
- Técnico en el área de informático y afines - o estudiante medio

de ingeniería informática o sistemas.
- Dos años de soporte a usuario final

**HORARIO**: De lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m

**UBICACIÓN**: Heredia y San José

  • Ingeniero en Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Heredia, Costa Rica GSB A tiempo completo

    Importante empresa internacional solicita Ing. en soporte técnico **nível 2.** **Actividades**: - Proporcionar **soporte de hardware y software,** incluida la resolución de problemas para los dispositivos compatibles. - Registrar, clasificar, atender y resolver todas las **solicitudes de servicios TI** por cualquiera de los canales de atención...

  • Ingeniero en Soporte Técnico

    hace 4 días

    Heredia, Costa Rica Global Services Business A tiempo completo

    Proporcionar soporte de hardware y software, incluida la resolución de problemas para los dispositivos compatibles. Registrar, clasificar, atender y resolver todas las solicitudes de servicios TI por cualquiera de los canales de atención establecidos por el cliente final. Proporcionar la solución de primera línea de soporte a incidentes y requerimientos...

  • Técnico Soporte Nivel 1

    hace 6 días

    Heredia, Costa Rica Componentes El Orbe A tiempo completo

    Actualmente contamos con 2 vacantes distintas en Heredia. **Posición 1**: horario 8am a 5pm o 7am a 4pm (salario 420.000) **Posición 2**: horario de noche de Domingo a viernes de 10 p.m a 5:00 a.m ( salario 550.000 más bono) **Contar con experiência y conocimiento en**: - En instalación, mantenimiento, soporte de Infraestructura de redes:...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Heredia, Costa Rica Infotree Global Solutions A tiempo completo

    Nos encontramos en busqueda de un Especialista en Soporte Técnico, para trabajar de forma híbrida. **Requisitos**: - Bachillerato universitario en Soporte, Redes o afin. - Nível de inglés intermedio - avanzado. - Experiência mínima 1 - 2 años. - Experiência brindando soporte y configuración de computadoras, impresoras, redes, equipos, cableados y...

  • Soporte Técnico Pc en Ingles

    hace 5 días

    Heredia, Costa Rica T&TA de Centroamérica A tiempo completo

    El soporte técnico desempeña un papel fundamental en el mantenimiento y cuidado de los sistemas informáticos. Esta posición requiere un nível intermedio-avanzado de habilidades técnicas en hardware y software, así como experiência en servicio al cliente. En resumen, el soporte técnico para PC desempeña un papel crucial en el funcionamiento...

  • Soporte Técnico Nivel Ii y Experiencia en Ambiente

    hace 2 semanas

    Heredia, Costa Rica CONASYS A tiempo completo

    Se busca dos plazas para soporte tecnico nível II y que cumpla con 3 o mas años de experiência en la implementación, la administración y la supervisión del entorno de Microsoft Azure con mas de 3 años además en: Redes virtuales,Storage,Compute,Identidad, Seguridad, Gobernanza Se requiere Dominio en arquitectura y los servicios de...

  • Ingeniero en Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Ubicación Heredia, Heredia, Costa Rica GSB Solutions S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    Requisitos: Ingeniero en soporte técnico nível 2 Inglés intermedio - Avanzado Conocimientos en DSS y SCCM (deseables) Actividades a realizar: - Proporcionar soporte de hardware y software, incluida la resolución de problemas para los dispositivos compatibles. - Registrar, clasificar, atender y resolver todas las solicitudes de servicios TI por...

  • Soporte Ti Español-ingles

    hace 2 semanas

    Heredia, Costa Rica T&TA de Centroamérica A tiempo completo

    **El Técnico de Soporte en Sistemas y Servicio al Cliente desempeña un papel fundamental en el mantenimiento y soporte técnico de los sistemas informáticos. Esta posición requiere un nível avanzado de habilidades técnicas en hardware y software, así como una sólida experiência en servicio al cliente y soporte técnico.** En resumen, el Técnico de...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Heredia, Costa Rica JLL A tiempo completo

    JLL supports the Whole You, personally and professionally. **Los beneficios para empleados seleccionados incluyen**: Seguro de vida, médico y dental de primera línea para el empleado. Bono anual por performance. Plataforma online con cursos certificados para el desarrollo profesional. Lo que implica este trabajo Nos encontramos en búsqueda de una...

  • Técnico en Soporte

    hace 7 días

    Heredia, Costa Rica NCQ Technologies A tiempo completo

    Estamos en busca de personas con excelente orientación al cliente, proactivas, autodidactas, con atención al detalle y manejo de crisis. Debes tener mínimo un Técnico Medio en Soporte Técnico, experiência en mantenimiento preventivo y correctivo de equipo computacional y residir Ciudad Quesada o alrededores con disponibilidad de horarios, ya que...

  • Ingeniero Soporte Ti

    hace 10 horas

    Ubicación Heredia , Heredia, Costa Rica Reclutamiento CR A tiempo completo

    Requisitos: Experiência laboral demostrable como ingeniero de soporte técnico, ingeniero de Mantenimiento, técnico de soporte informático o un puesto similar - Experiência práctica con entornos Windows 10 y Server - Dominio en SQL Server - Dominio de Excel avanzado. - Buen conocimiento de sistemas informáticos, dispositivos móviles y otros Productos...

  • Técnico de Calidad 2

    hace 5 días

    Heredia, Costa Rica Viant Medical A tiempo completo

    **Propósito Principal**: (Resumen) Ejecutar la inspección dimensional y evaluación de metrología para componentes moldeados durante el proceso de validación del producto. Apoyar en el proceso de inspección en la producción diaria y asegurarse que este cumpla o exceda los requisitos de calidad y del cliente. Desarrollar nuevos métodos de...

  • Técnico (a) en Mantenimiento de Equipos I - Turno

    hace 5 días

    Heredia, Costa Rica Boston Scientific Corporation A tiempo completo

    **Técnico (a) en Mantenimiento de Equipos I - Turno A, B o C**: - Remote Eligible: Onsite- Onsite Location(s): Heredia, H, CR**Additional Locations**: N/A **Diversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High Performance** At Boston Scientific, we’ll give you the opportunity to harness all that’s within you by working in...

  • Técnico (a) en Mantenimiento de Equipos Ii - Turno

    hace 4 días

    Heredia, Costa Rica Boston Scientific Corporation A tiempo completo

    **Técnico (a) en mantenimiento de Equipos II - Turno A, B o C**: - Remote Eligible: Onsite- Onsite Location(s): Heredia, CR**Additional Locations**: N/A **Diversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High Performance** At Boston Scientific, we’ll give you the opportunity to harness all that’s within you by working in...

  • Técnico Analista Sistemas Información

    hace 10 horas

    Heredia, Costa Rica Qorvo A tiempo completo

    **Técnico Analista Sistemas Información**: - Experience Level: Individual Contributor- Job Type: Full-Time- Location: Costa Rica - Heredia, CR- Requisition ID: 5113**Naturaleza del Puesto**: Ejecución de labores relacionadas con la prevención y mantenimiento de los equipos, sistemas y servicios de tecnologías de información de la compañía, por lo...

  • Técnico en Moldeo y Extrusión

    hace 6 días

    Heredia, Costa Rica TE Connectivity A tiempo completo

    **What your background should look like**: **Ténico de Manufactura III** Brindar soporte técnico a los ingenieros de fabricación durante el diseño de procesos de fabricación para una instalación de producción. Resuelve problemas técnicos de rutina. Trabaja bajo la estrecha dirección del personal superior en el área...

  • Operador Técnico de Extrusion

    hace 2 semanas

    Heredia, Costa Rica Viant Medical A tiempo completo

    Main Job Duties/Responsibilities (List most important first) - Promover las iniciativas y programas generales de EHS. - Seguir todas los GMP´s y SOP definidos en las políticas de Vention Medical, prácticas y procedimientos para asegurar el cumplimiento de la FDA e ISO, regulaciones y estándares de calidad se cumplan en Vention. - Preparación de extrusor...

  • Técnico I Mantenimiento de Linea. Heredia Tc

    hace 2 semanas

    Heredia, Costa Rica Boston Scientific Corporation A tiempo completo

    **Técnico I mantenimiento de linea. Heredia TC**: - Remote Eligible: Onsite- Onsite Location(s): Heredia, CR**Additional Locations**: Costa Rica-Heredia **Diversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - Caring - High Performance** At Boston Scientific, we’ll give you the opportunity to harness all that’s within you by...

  • Técnico (a) en Mantenimiento de Equipos Iii

    hace 2 semanas

    Heredia, Costa Rica Boston Scientific Corporation A tiempo completo

    **Work mode**:Onsite**Onsite Location(s)**:Heredia, CR**Additional Locations**: Costa Rica-Heredia**Beneficios - Integración vida-trabajo - Comunidad - Crecimiento profesional** - En Boston Scientific, encontrará una cultura colaborativa impulsada por una pasión por la innovación que nos mantiene conectados en el nível más esencial. Con determinación,...

  • Técnico (a) en Mantenimiento de Equipos Ii - Turno

    hace 4 días

    Heredia, Costa Rica Boston Scientific Corporation A tiempo completo

    **Técnico (a) en Mantenimiento de Equipos II - Turno comprimido nocturno - Planta Heredia**: - Remote Eligible: Onsite- Onsite Location(s): Heredia, CR**Additional Locations**: N/A **Diversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High Performance** At Boston Scientific, we’ll give you the opportunity to harness all that’s...