Soporte Ti Español-ingles

hace 2 semanas


Heredia, Costa Rica T&TA de Centroamérica A tiempo completo

**El Técnico de Soporte en Sistemas y Servicio al Cliente desempeña un papel fundamental en el mantenimiento y soporte técnico de los sistemas informáticos. Esta posición requiere un nível avanzado de habilidades técnicas en hardware y software, así como una sólida experiência en servicio al cliente y soporte técnico.**

En resumen, el Técnico de Soporte en Sistemas y Servicio al Cliente desempeña un papel crucial en el funcionamiento eficiente de los sistemas informáticos de la empresa sea interna, externa, usuario final o interno, brindando un soporte técnico de alta calidad y garantizando la satisfacción del cliente en todo momento.

**Requisitos**:

- Estudios técnicos o universitarios en carreras relacionadas con Ingeniería de Sistemas y Afines.
- Dominio del inglés conversacional y escrito al 90% (Indispensable).
- Experiência mínima de 2 años en puestos similares.
- Experiência en puestos de servicio al cliente, soporte presencial y remoto ( Desde el site ).
- Experiência en manejo de inventario.
- Disponibilidad inmediata.
- Habilidad en el manejo del paquete de Office.

**Habilidades técnicas**:

- Sólidos conocimientos intermedios/avanzados de computación a nível técnico, tanto en hardware como en software, incluyendo instalación/desinstalación de aplicaciones y drivers, entre otros.
- Experiência en reparación de hardware de PC: diagnóstico técnico y reparación de hardware defectuoso para los servicios del usuario final.
- Conocimientos en redes.
- Capacidad para diagnosticar problemas y brindar soluciones de manera efectiva.

Horarios de lunes a viernes, disponibilidad entre 6:00am a 7:00pm dependiendo de la necesidad de la operación y acorde a la zona horario.

**Modalidad: 100% Presencial en Zona Franca America**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: Hasta ₡800 000,00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Su nível de ingles es adecuado para brindar soporte técnico a usuario final o interno ?
- Cuenta con experiência comprobable en el campo de soporte técnico ?



  • Heredia, Costa Rica T&TA de Centroamérica A tiempo completo

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  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Heredia, Costa Rica Infotree Global Solutions A tiempo completo

    Nos encontramos en busqueda de un Especialista en Soporte Técnico, para trabajar de forma híbrida. **Requisitos**: - Bachillerato universitario en Soporte, Redes o afin. - Nível de inglés intermedio - avanzado. - Experiência mínima 1 - 2 años. - Experiência brindando soporte y configuración de computadoras, impresoras, redes, equipos, cableados y...

  • Ingeniero Soporte Ti

    hace 12 horas


    Ubicación Heredia , Heredia, Costa Rica Reclutamiento CR A tiempo completo

    Requisitos: Experiência laboral demostrable como ingeniero de soporte técnico, ingeniero de Mantenimiento, técnico de soporte informático o un puesto similar - Experiência práctica con entornos Windows 10 y Server - Dominio en SQL Server - Dominio de Excel avanzado. - Buen conocimiento de sistemas informáticos, dispositivos móviles y otros Productos...


  • Ubicación Heredia, Heredia, Costa Rica GSB Solutions S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    Requisitos: Ingeniero en soporte técnico nível 2 Inglés intermedio - Avanzado Conocimientos en DSS y SCCM (deseables) Actividades a realizar: - Proporcionar soporte de hardware y software, incluida la resolución de problemas para los dispositivos compatibles. - Registrar, clasificar, atender y resolver todas las solicitudes de servicios TI por...


  • Heredia, Costa Rica GSB A tiempo completo

    Importante empresa internacional solicita Ing. en soporte técnico **nível 2.** **Actividades**: - Proporcionar **soporte de hardware y software,** incluida la resolución de problemas para los dispositivos compatibles. - Registrar, clasificar, atender y resolver todas las **solicitudes de servicios TI** por cualquiera de los canales de atención...


  • Heredia, Costa Rica Componentes El Orbe A tiempo completo

    Actualmente contamos con 2 vacantes distintas en Heredia. **Posición 1**: horario 8am a 5pm o 7am a 4pm (salario 420.000) **Posición 2**: horario de noche de Domingo a viernes de 10 p.m a 5:00 a.m ( salario 550.000 más bono) **Contar con experiência y conocimiento en**: - En instalación, mantenimiento, soporte de Infraestructura de redes:...


  • Heredia, Costa Rica JLL A tiempo completo

    JLL supports the Whole You, personally and professionally. **Los beneficios para empleados seleccionados incluyen**: Seguro de vida, médico y dental de primera línea para el empleado. Bono anual por performance. Plataforma online con cursos certificados para el desarrollo profesional. Lo que implica este trabajo Nos encontramos en búsqueda de una...

  • Support Engineer I

    hace 3 días


    Heredia, Costa Rica Infotree Global Solutions A tiempo completo

    100% On site - Ingles basico - Experiência mínimo 2 años en soporte técnico a usuarios, redes, servers, impresión y telefonía - Soporte de computadores, formatear, configurar, entregar etc. - Horario Administrativo. 6:00AM a 4:00PM y viernes hasta las 200PM- Fines de semana libre Tipo de puesto: Tiempo completo, Temporal Duración del contrato: 06...


  • Heredia, Costa Rica DHL A tiempo completo

    Role profile** Especialista en operaciones de Ventas Regional** **Responsabilidades**: - Coordina el soporte de la organización de ventas en cuanto a las actualizaciones del CRM, nuevas aplicaciones, refrescamiento de conceptos. - Análisis del índice de ventas (Sales Dashboards, a nível de país o individual) - Soporte en la preparación de revisiones...


  • Heredia, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    Objetivo del puesto Brindar soporte a digital para funciones operacionales y transaccionales del nuevo modelo Funciones Seguimiento con el equipo operaciones digitales para la implementación de páginas y formularios. Optimización de sitios web acorde a necesidades del negocio. Digitalización de productos prioritarios en sistema. Soporte en seteo de...


  • Heredia, Costa Rica T&TA de Centroamérica A tiempo completo

    Descripción de empleo **Descripción del Puesto**: Buscamos un Ingeniero de Soporte y Administración altamente cualificado para unirse a nuestro equipo y brindar soporte especializado en Microsoft Intune y SCCM (System Center Configuration Manager). Este rol requiere un profundo conocimiento de la infraestructura de TI, políticas de seguridad, gestión...


  • Heredia, Costa Rica T&TA de Centroamérica A tiempo completo

    Responsabilidades del puesto: Dirigir el soporte post-venta e impulsa relaciones estratégicas con clientes en las cuentas clave asignadas, trabajar de forma colaborativa y cohesiva con las principales unidades de negocio de HP, a través de áreas funcionales para crear soluciones a problemas de clientes. Responsable de la retención y crecimiento del...


  • Heredia, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    Se requiere Auxiliar Contable Bilingüe, quién realizará las siguientes funciones: Recibir solicitudes de soporte (auditorías) del cliente a través de la plataforma Salesforce. Analizar estas solicitudes de soporte, realizando las respectivas auditorías en excel, en base a el contrato/acuerdos entre clientes y proveedores validando la información en...


  • Heredia, Costa Rica Grupo Syntepro A tiempo completo

    Puesto bajo planilla, para laborar en la Ribera de Belén, Heredia **Salario**: 600.000+ Comisiones Horario de lunes a viernes de 8:00 a 5:00 pm Empresa costarricense que desde el 2006 entra al mercado nacional como un proveedor de soluciones de comunicación. Como proveedor de soluciones y no marcas, creemos en la necesidad de adaptar nuestras propuestas...


  • Heredia, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    Auxiliar Contable experiência en Condiliaciones Contables. Funciones: Recibir solicitud de soporte (auditorías) del cliente a través de la plataforma Salesforce. Analizar estas solicitudes de soporte, realizando las respectivas auditorías en excel, con base en los contratos/acuerdos entre clientes y proveedores y validar la información del AS400 (SUS)....

  • Sales Support

    hace 1 semana


    Heredia, Costa Rica DHL A tiempo completo

    En DHL, las personas significan el mundo para nosotros. Por eso nuestro objetivo siempre ha sido atraer y retener a los mejores talentos de todo el mundo. Brindamos desafío y oportunidad para el desarrollo personal y profesional. Reconocemos la diferencia que traen a nuestro negocio y juntos compartimos el orgullo de construir uno de los líderes más...


  • Heredia, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    Auxiliar Contable experiência en Condiliaciones Contables. Funciones: Recibir solicitud de soporte (auditorías) del cliente a través de la plataforma Salesforce. Analizar solicitudes de soporte, realizando las respectivas auditorías en excel, con base en los contratos/acuerdos entre clientes y proveedores y validar la información del AS400 (SUS)....


  • Heredia, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    Auxiliar Contable experiência en Condiliaciones Contables. Funciones: Recibir solicitud de soporte (auditorías) del cliente a través de la plataforma Salesforce. Analizar estas solicitudes de soporte, realizando las respectivas auditorías en excel, con base en los contratos/acuerdos entre clientes y proveedores y validar la información del AS400 (SUS)....


  • Heredia, Costa Rica NTT Data Services A tiempo completo

    We are currently seeking a Business Support to join our team in Heredia, Costa Rica**Rol Duties**: - Control y Riesgo del área de TI - Responsable por la coordinación del Manager Control Assessment (MCA) para el área de TI y su alineación con los equipos locales y regionales - Identificar los controles clave en los procesos de TI. - Ejecutar los...


  • Heredia, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    **Auxiliar Contable/ Especialidad**: Analista de Cuenta Especialista en Disputas Funciones: Recibir solicitud de soporte (auditorías) del cliente a través de la plataforma Salesforce. Analizar estas solicitudes de soporte, realizando las respectivas auditorías en excel, con base en los contratos/acuerdos entre clientes y proveedores y validar la...