Empleos actuales relacionados con Asesor de Servicio - Uruca - Inchcape

  • Asesor de Servicio al Cliente

    hace 6 días

    Uruca, San José, Costa Rica RECLUTAMUNDO A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos RECLUTAMUNDO y buscamos un profesional capacitado para desempeñar el papel de asesor postventa.Responsabilidades Principales- Brindar servicio al cliente de alta calidad, tanto telefónicamente como a través de otros canales de comunicación.- Utilizar conocimientos en paquetes de office (Word, Excel, Power Point) para crear...

  • Supervisor(a) de Asesores de Servicio

    hace 4 horas

    Uruca, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

    Como miembro del equipo de Inchcape, desempeñarás un papel clave en el éxito de nuestro negocio global enormemente diverso. Somos un equipo de más de 14.500 colegas en más de 40 países para formar el equipo global de Inchcape. Siempre estamos buscando personas talentosas y apasionadas, con una actitud positiva, para que se unan a nosotros y ayuden a...

  • Ejecutivo del Centro de Contacto

    hace 3 semanas

    Uruca, San José, Costa Rica Rena Ware de Costa Rica S,A A tiempo completo

    • Realizar la función de ser un canal de atención al público, cliente final y vendedores, y brindando apoyo al personal interno de Rena Ware, por medio de las políticas y normas de cortesía.Funciones• Atender las llamadas telefónicas entrantes y tratar que todas sean atendidas.• Dar seguimiento a los casos pendientes de los clientes y...

  • Ejecutivo del Centro de Contacto

    hace 3 semanas

    Uruca, San José, Costa Rica Rena Ware de Costa Rica S,A A tiempo completo

    • Realizar la función de ser un canal de atención al público, cliente final y vendedores, y brindando apoyo al personal interno de Rena Ware, por medio de las políticas y normas de cortesía.Funciones• Atender las llamadas telefónicas entrantes y tratar que todas sean atendidas.• Dar seguimiento a los casos pendientes de los clientes y...

  • Asesor de Servicio Virtual

    hace 2 semanas

    Uruca, Costa Rica GrupoQ A tiempo completo

    Ubicación: CR- Sucursal: Uruca- Empresa: Corporacion Grupo Q Costa Rica S. A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas...

  • Asesor de Servicio Seguros

    hace 6 días

    Uruca, Costa Rica Soluciones 506 A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Asesorar al cliente en todo lo referente a tramitología de sus pólizas con la Compañía Aseguradora. Solicitar la autentificación de la documentación correspondiente. Aclarar dudas a clientes por teléfono y correo electrónico, en temas referentes a procedimientos según la Compañía Aseguradora. Asegurar...

  • Asesor de Servicio Seguros

    hace 6 días

    Uruca, Costa Rica Soluciones 506 A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Asesorar al cliente en todo lo referente a tramitología de sus pólizas con la Compañía Aseguradora. Solicitar la autentificación de la documentación correspondiente. Aclarar dudas a clientes por teléfono y correo electrónico, en temas referentes a procedimientos según la Compañía...

  • Agente Cobro

    hace 7 días

    Uruca, Costa Rica Honda Motos A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Requerimos un agente de crédito y cobro **Requisitos del Puesto**: Gestinador para recuperación cuentas en mora Asesor de cobros Servicio al cliente **Otros detalles**: **Area del Puesto**: Banca **Ubicación del Puesto**: La Uruca, San Jose, Costa Rica **Nível de Cómputo**:

  • Agente Cobro

    hace 7 días

    Uruca, Costa Rica Honda Motos A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Requerimos un agente de crédito y cobro Requisitos del Puesto Gestinador para recuperación cuentas en mora Asesor de cobros Servicio al cliente OTROS DETALLES Area del Puesto Banca Ubicación del Puesto La Uruca, San Jose, Costa Rica Nível de Cómputo

  • Asesor de Servicio Carrocería y Pintura

    hace 5 días

    Uruca, Costa Rica Soluciones 506 A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Asesorar al cliente en todo lo referente a tramitología de sus pólizas con la Compañía Aseguradora. Solicitar la autentificación de la documentación correspondiente. Aclarar dudas a clientes por teléfono y correo electrónico, en temas referentes a procedimientos según la Compañía Aseguradora. Asegurar...

  • Asesor de Servicio Carrocería y Pintura

    hace 5 días

    Uruca, Costa Rica Soluciones 506 A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Asesorar al cliente en todo lo referente a tramitología de sus pólizas con la Compañía Aseguradora. Solicitar la autentificación de la documentación correspondiente. Aclarar dudas a clientes por teléfono y correo electrónico, en temas referentes a procedimientos según la Compañía...

  • Jefatura Comercial Post Venta

    hace 1 semana

    Uruca, Costa Rica People Dynamic A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Planificar y dirigir los planes de ventas de los productos y servicios de postventa para alcanzar los objetivos trazados. Coordinar, liderar y supervisar el trabajo comercial del equipo de asesores de servicio estableciendo estrategias y metas que permitan maximizar los ingresos del departamento. Requisitos del...

  • Controlista de Taller

    hace 2 semanas

    Uruca, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

    Hoy nuestra área de Post Venta se encuentra en la búsqueda de su próximo/a** Controlista de Taller **quien tendrá la misión de administrar y ejecutar las políticas de compensaciones para garantizar la continuidad operacional de los negocios, competitividad externa y equidad interna. **Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran**: -...

  • Consultor de Servicios Financieros

    hace 1 semana

    Uruca, Aserrí, Costa Rica Carrofacil de Costa Rica S.A. A tiempo completo

    Cómo Trabajar en Nuestro Equipo:">Somos una empresa comprometida con la calidad y el servicio al cliente. En Carrofacil de Costa Rica S.A., buscamos personas con actitud positiva, emprendedora y enfocada a alcanzar resultados excelentes.">Estamos constantemente buscando formas de mejorar nuestros procesos y servicios. Entendemos la importancia de mantener...

  • Mecánico Automotriz

    hace 1 semana

    Uruca, Costa Rica Grupo Purdy A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Realizar reparaciones generales solicitadas por el Asesor de Servicio o Jefe de Taller, tales como reparación de fugas, problemas de frenos, ruidos carrocerías, suspensión, dirección, aire acondicionado, Sistema Embrague, faja distribución, fajas externas, sistema enfriamiento, sistema escape,...

  • Mecánico Automotriz

    hace 1 semana

    Uruca, Costa Rica Grupo Purdy A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Realizar reparaciones generales solicitadas por el Asesor de Servicio o Jefe de Taller, tales como reparación de fugas, problemas de frenos, ruidos carrocerías, suspensión, dirección, aire acondicionado, Sistema Embrague, faja distribución, fajas externas, sistema enfriamiento, sistema escape, vibración,...

  • Técnico en Accesorios para Autos

    hace 2 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica LATITUD PICKUP A tiempo completo

    Sobre nuestra empresa:En LATITUD PICKUP nos enfocamos en ofrecer soluciones personalizadas para nuestros clientes. Buscamos técnicos que se unan a nuestro equipo y contribuyan con su experiencia y habilidades para brindar servicios de alta calidad.Descripción del puesto:Estamos buscando un técnico instalador con experiencia en la instalación de...

  • Especialista en Personalización de Vehículos

    hace 2 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica LATITUD PICKUP A tiempo completo

    Ubicación: UrucaEn LATITUD PICKUP, especialistas en personalización y tecnología automotriz, buscamos un técnico instalador responsable, detallista y con experiencia en la colocación de accesorios para vehículos de alta gama y doble tracción.Requisitos:Experiencia comprobable en instalación de accesorios para vehículos (mínimo 2...

  • Asesor de Flotas B2C

    hace 1 semana

    Uruca, Costa Rica Grupo Purdy A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: - Ofrecer una solución al cliente de un producto integral; que conlleva logística, taller, repuestos, RTV, marchamos, accidentes de tránsito, u otros. - Coordinar los procesos que corresponda entre taller, repuestos e importaciones para brindarle al cliente un producto integral. - Coordinar los avalúos...

  • Asesor de Flotas B2C

    hace 1 semana

    Uruca, Costa Rica Grupo Purdy A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Ofrecer una solución al cliente de un producto integral; que conlleva logística, taller, repuestos, RTV, marchamos, accidentes de tránsito, u otros. - Coordinar los procesos que corresponda entre taller, repuestos e importaciones para brindarle al cliente un producto integral. - Coordinar los avalúos...

Asesor de Servicio

hace 2 semanas

Uruca, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

As a member of the Inchcape team, you will play a key part in the success of our hugely diverse global business. We are team of over 14,500 colleagues across more than 40 countries make up the global Inchcape team. We are always searching for talented and passionate people, with a can-do attitude, to join us and help power Inchcape’s growth.
Our business focuses on four key strategic objectives with our vision to be the ‘**World’s most trusted automotive distributor and retailer**’.
Working with some of the most prestigious brands in the market, and with our enhanced basic salaries and competitive pay plans, this move could be the best move in your career so far

**OBJETIVO**:
Recibir y dar seguimiento a los clientes que traen sus vehículos a reparación.

**LUGAR DE TRABAJO**: Sede General Cañas en la Uruca.

**FUNCIONES**
- Agendar citas a los clientes
- Coordinar transportes
- Entregar DUAS de los vehículos a los mecánicos.
- Recepción de vehículos según su cita o sin cita, dar la bienvenida y recibir el vehículo, tomando los datos completos e información suministrada por el cliente, llenar la orden correspondiente.
- Ingresar al sistema Incadea para llevar control de vehículos y clientes (base de datos) y abrir la orden en el sistema para iniciar con el proceso de cargar lo necesario.
- Llevar el status de cada orden de trabajo que se encuentre abierta en el sistema de Incadea.
- Cumplir con los procedimientos y los incontrol establecidos por la compañía.
- Contactar a los clientes por medio de llamada, correo electrónico, Whatsapp o cualquiera otra herramienta que la compañía ofrezca, para mantenerlos informados del status del vehículo.
- Dar seguimiento a los casos, estar pendiente de aceptaciones, repuestos, que todo esté en orden para poder realizar las reparaciones.
- Chequear el vehículo para dar un criterio antes de entregarlo al cliente.
- Acompañar al cliente en todo momento mientras se entrega el vehículo, explicar todo lo que se realizó técnicamente, dar información de garantías y demás.
- Hacer las rondas diarias (mínimo 2) al taller para estar al tanto del estatus de los vehículos y así poder blindar la información de tiempos de entrega.
- Cumplimiento de KPI´s, establecidos por la jefatura a cargo (reputation, clear mechanic, etc.)
- Coordinar con los supervisores cualquier cambio de fecha de entrega de las unidades.
- Cerrar ordenes de trabajo internas
- Realizar pedidos especiales
- Realizar cualquier otra función que sea asignada por el superior inmediato.

**Requisitos**:

- Bachillerato educación media.
- 1 a 2 años en labores similares.
- Licencia B1 vigente.
- Experiência en servicio al cliente.
- Conocimiento de las distintas marcas, modelos de los vehículos.
- Manejo de Office Intermedio.

Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional o discapacidad.