Empleos actuales relacionados con Jefe de Call Center - San José - Instacredit, S. A.

  • Supervisor Call Center

    hace 2 semanas


    Sabanilla District, San Jose, Costa Rica ISTMO CENTER A tiempo completo

    ResponsabilidadesControlar el desempeño de los agentes de ventas, asegurándose de que cumplan con los objetivos y métricas clave (KPI).Proveer entrenamiento continuo para mejorar las habilidades de los agentes en ventas de productos financieros y su conocimiento de las normativas.Fomentar un ambiente de trabajo positivo, proporcionar retroalimentación y...


  • Ubicación San Pedro, San José, Costa Rica Istmo Center S.A. A tiempo completo

    Requisitos: Formación académica - Bachillerato en Educación Media - Experiência en ventas a nível telefónico Deseable: - 2 años de experiência en venta de productos financieros Otros requisitos: - Conocimiento en Sistemas Call Center Actividades a realizar: 1. Gestionar la base de datos de forma correcta. 2. Cumplir con los estándares de calidad...

  • Supervisor Call Center

    hace 3 días


    San José, Costa Rica Krediya A tiempo completo

    **Quienes somos...** Krediya, somos una Fintech especializada en la originación de créditos alternativos, cuenta con presencia en 5 países a nível Latinoamérica como lo es: Panamá, Colombia, Guatemala, Costa Rica, México y El salvador con proyectos nuevos. **¡El proyecto!** Estamos buscando un **Supervisor Call Center** altamente motivado para...


  • Zapote, Provincia de San José, Costa Rica Netcom Business Contact Center A tiempo completo

    Garantizar la ejecución operativa diaria con excelencia y de acuerdo a lo establecido en el contrato con el cliente. Debe liderar equipos de supervisores y asegurar cumplimiento de indicadores definidos manteniendo la estabilidad operacional en ambientes de trabajo altamente dinámicos.Indispensable:Estudiante avanzado (80% de la carrera) o tener...

  • Supervisor Call Center

    hace 21 horas


    San José, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    **Funciones a realizar**: Entrenar, asesorar y supervisar a los teleoperadores. Establecer metas diarias, semanales y mensuales al equipo de teleoperadores bajo su cargo. Escuchar activamente las conversaciones entre los teleoperadores y los clientes, a fin de identificar mejoras en el servicio de atención al cliente. Monitorear Guiar al equipo de trabajo...

  • Verificador de Datos

    hace 1 semana


    San José, Costa Rica Resuelva A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Realizar análisis y digitación de datos. Realizar referencias telefónicas de los clientes. Requisitos del Puesto Conocimiento de Outlook y paquetes de Office (indispensable Excel Basico). 1 año de experiência en puestos similares de Call Center. Experiência Deseada Habilidades Deseadas Orientación al...


  • San José, Costa Rica L. L. Bean A tiempo completo

    We invite you to be part of our team of trailblazers dedicated to helping people discover and enjoy the outside. Come join us. Because on the inside we’re all outsiders. And if it’s outside, we’re all in. We are hiring new Call Center Representatives! This is a permanent position with a flexible schedule. Choose the amount of hours you work after...


  • San José, Costa Rica L. L. Bean A tiempo completo

    We invite you to be part of our team of trailblazers dedicated to helping people discover and enjoy the outside. Come join us. Because on the inside we’re all outsiders. And if it’s outside, we’re all in. We are hiring new Call Center Representatives! This is a permanent position with a flexible schedule. Choose the amount of hours you work after...


  • San José, Costa Rica CMovil Alianza Capitales HCI A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Atención vía telefonica y por chat de clientes Resolución de problemas Asesoría telefónica sobre productos propios de la empresa Requisitos del Puesto Bachiller de Secundaria Experiência Deseada Indispensable como mínimo un año de experiência en posiciones de call center en español OTROS...


  • Ubicación San Pedro Montes De Oca , San José, Costa Rica America Service & Solutions A tiempo completo

    Requisitos: Titulo Noveno año Experiência en ventas en Call Center Conocimiento en Redes Sociales Trabajo presencial Actividades a realizar: Llamar a la base de datos asignada para ofrecer y cerrar la venta del producto o servicio. Call Center ´presencial. Ofrecemos: Salario base Seguros CCSS e INS Otros beneficios CONDICIONES DEL EMPLEO Jornada...

Jefe de Call Center

hace 3 semanas


San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

**Acerca de la vacante**:
**Funciones del Puesto**:
Desarrollar y dirigir las estrategias de ventas implementadas en el call center, estableciendo metas, planes, objetivos y presupuestos del área, así como analizar los indicadores para tomar decisiones que faciliten el logro de las metas asignadas.

**Requisitos del Puesto**:
Licenciatura en Administración de Negocios, Ingeniería o carrera afín con énfasis en Mercadeo.

2 años de experiência en posiciones similares.

Experiência en manejo de personal.

Experiência en manejo de call center y digital.

**Experiência Deseada**:
2 años de experiência en posiciones similares.

**Habilidades Deseadas**:
Adaptabilidad situacional

Enfoque estratégico

Negociación

Genera confianza

Autoconciencia

**Otros detalles**:
**Area del Puesto**:
Call Center

**Ubicación del Puesto**:
San José, San Jose, Costa Rica

**Salario**:
1.200.000 + comisión **(Moneda Local)**

**Nível Académico**:
Licenciatura

**Nível de Cómputo**:
Office Basico (Word,Excel,Outlook)