Gerente De Servicio Al Cliente

hace 4 semanas


San José, San José, Costa Rica Auto Star A tiempo completo

**Objetivo**:

Garantizar la calidad del servicio y la atención al cliente en todo el proceso post-venta. Además, es responsable de la tramitación y gestión de consultas de clientes relacionadas con el servicio post-venta a través de todos los canales de comunicación.

**Responsabilidades**:

  • Asegurar la calidad del servicio y la atención al cliente.
  • Tramitar y gestionar consultas de clientes relacionadas con el servicio post-venta.

**Requisitos**:

Experiencia en atención al cliente y servicio post-venta.

Conocimientos de procesos de servicio y atención al cliente.

Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas.



  • San José, San José, Costa Rica Macdonald'A Servicio Al Cliente A tiempo completo

    En Macdonald, estamos buscando a un Asistente de Atención al Cliente con experiencia para unirse a nuestro equipo.Resumen del puesto:Como Asistente de Atención al Cliente, te encargarás de brindar una atención excepcional a nuestros clientes, respondiendo a sus consultas y resolviendo sus problemas de manera rápida y eficiente. Sobre nosotros:Nosotros...


  • San José, San José, Costa Rica Stt Group A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Stt Group estamos buscando a un Gerente de Servicio al Cliente Bilingüe para liderar un equipo de agentes de servicio al cliente bilingües y garantizar la satisfacción de nuestros clientes.Como Gerente de Servicio al Cliente, tus responsabilidades incluirán la supervisión del equipo, la resolución de problemas complejos, el...


  • San José, San José, Costa Rica Quiznos A tiempo completo

    ResumenEn Quiznos, buscamos un profesional con visión para liderar y mejorar la experiencia de nuestros clientes. El Gerente de Servicio al Cliente es responsable de garantizar que cada cliente se sienta atendido de manera excepcional, siempre.Descripción del PuestoEstás a cargo de investigar y resolver problemas del cliente, mejorar el desempeño general...


  • San José, San José, Costa Rica Auto Star A tiempo completo

    **Sobre la empresa Auto Star:**A continuación se describen los objetivos del puesto.Sueldo: El salario estimado es de R$5.500,00 a R$8.000,00Descripción del trabajo:En este papel, el gerente del Contact Center asume la responsabilidad de organizar y dirigir al personal con el objetivo de cumplir los indicadores clave de desempeño (KPIs) en las siguientes...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completo

    En Grupo Stt, buscamos un Gerente de Servicio al Cliente Multilingüe apasionado por brindar una atención excepcional a nuestros clientes. Si tienes un alto nivel de inglés y francés, y habilidades de comunicación sólidas, esta es una oportunidad para ti.Como Asesor de Clientes Bilingüe, serás responsable de atender las consultas y problemas de los...


  • San José, San José, Costa Rica People Working Corp A tiempo completo

    En la empresa People Working Corp, estamos buscando a un Gerente de Calidad y Servicio Al Cliente para liderar nuestro departamento de calidad e inocuidad. El objetivo principal de esta posición es dirigir y coordinar la labor de nuestro equipo para garantizar la calidad de nuestros productos y brindar un excelente servicio al...


  • San José, San José, Costa Rica Recluta Talenthunter A tiempo completo

    Resumen del PuestoSe busca un Gerente de Mantenimiento y Servicio al Cliente para desarrollar funciones de atención al cliente, planificación y supervisión de infraestructura, mantenimiento y seguridad en el condominio. El candidato seleccionado será responsable de proporcionar servicios excepcionales a los residentes, asegurando la satisfacción y...


  • San José, San José, Costa Rica Amazon Support Services Costa Rica Srl A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Gerente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de soporte de AWS en Costa Rica. En este rol, serás responsable de liderar un equipo de aproximadamente 10-15 asociados/as y garantizar que tengan la preparación necesaria para el éxito.Responsabilidades del PuestoLiderar un equipo de aproximadamente...

  • Gerente de Servicio

    hace 3 semanas


    San José, San José, Costa Rica Recluta Th Latam A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un Gerente de Servicio con experiencia en asegurar la entrega de servicios de alta calidad a nuestros clientes. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en gestión de relaciones con el cliente, planificación e implementación de servicios, monitoreo de desempeño e informes, resolución de problemas, gestión de...


  • San José, San José, Costa Rica Davivienda Filiales Internacionales A tiempo completo

    Resumen del EmpleadoDavivienda Filiales Internacionales busca a un Gerente de Atención al Cliente para desempeñar una función crucial en nuestro equipo.Descripción del CargoLa misión de este puesto es ofrecer orientación financiera a nuestros clientes actuales y potenciales, presentándoles los diferentes productos del Banco. Algunas de las...


  • San José, San José, Costa Rica Job Solutions A tiempo completo

    Job Solutions está buscando a un Gerente de Servicio Al Restaurante para liderar nuestro equipo y ofrecer experiencias inolvidables a nuestros clientes.Salario: A convenir (Moneda Local)Descripción del Puesto:Como Gerente de Servicio Al Restaurante, serás responsable de planificar, organizar y desarrollar las actividades que se realizan en el área del...


  • San José, San José, Costa Rica Ipsos A tiempo completo

    **Objetivos del CargoEl Gerente de Clientes Senior es responsable de administrar una cartera de clientes y liderar las siguientes actividades para cada cliente:- Analizar el sector del cliente y su contexto, así como identificar las preguntas estratégicas y de crecimiento al que se enfrenta.- Desarrollar la visión a largo plazo para el cliente,...


  • San José, San José, Costa Rica ZUKI-TECNOLOGIA A tiempo completo

    En Zuki-Tecnologia, estamos buscando un Gerente de Ventas y Servicio al Cliente con una fuerte pasión por el mundo de las ventas y el servicio al cliente. Si eres una persona proactiva que se esfuerza por superarse a sí misma cada día y tienes experiencia en ventas y servicio al cliente, esta es la oportunidad perfecta para ti.Nuestro horario laboral es...


  • San José, San José, Costa Rica Easypro Consultoría A tiempo completo

    Descripción del puestoSomos una empresa líder en consultoría, buscamos un profesional experimentado para desempeñar el papel de Gerente de Servicios al Cliente y Ventas. Esta posición es fundamental para brindar atención oportuna y precisa a nuestros asociados y clientes potenciales, asesorando y formalizando solicitudes de crédito, ahorro, ventas y...


  • San José, San José, Costa Rica Ecolab A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Servicios de Campo que sea un líder en la industria de la limpieza y la seguridad alimentaria. Será responsable de administrar un territorio de clientes, realizar evaluaciones y capacitaciones en sitio, y proporcionar un servicio rápido, personal y confiable a cada cliente. Actividades del PuestoRealizar...

  • Gerente de Servicios

    hace 4 semanas


    San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completo

    **Responsabilidades de Operación y Soporte Técnico**:Se requiere un profesional para apoyar y gestionar la resolución de incidentes críticos en el menor tiempo posible. Deberá realizar los escalamientos internos necesarios (tanto funcionales como jerárquicos) de acuerdo con la prioridad asociada por caso.Entre sus responsabilidades se...


  • San José, San José, Costa Rica NETCOM Business Contact Center A tiempo completo

    Requisitos:Experiencia en call center comprobable de 6 meses.Beneficios:Título de bachillerato.Plus:Facilidad para trasladarse a San José y San Pedro.Formación deseada:Inglés B1+. Título Inglés Especializado para Servicio a la Clientela en Centros de Servicios (INA). Título Ejecutivo en Servicio al Cliente (INA). Título de ejecutivo para centros de...


  • San José, San José, Costa Rica Promed A tiempo completo

    Información GeneralSomos Promed, una empresa líder en la industria médica que busca un Gerente de Servicios de Soporte Técnico para nuestro equipo. En este rol, serás responsable de garantizar que nuestros equipos estén funcionando de manera óptima y brindar apoyo técnico a nuestros clientes.Descripción del PuestoComo Gerente de Servicios de Soporte...


  • San José, San José, Costa Rica Ecolab A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa división Global Food Retail de Ecolab busca un Gerente de Servicio de Campo que sea responsable de administrar un territorio de clientes, realizar evaluaciones y capacitaciones en sitio, y proporcionar un servicio rápido, personal y confiable a cada cliente.ResponsabilidadesRealizar auditorías de seguridad alimentaria, medio...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Especializado De Asistencia De Latinoamérica A tiempo completo

    En Grupo Especializado De Asistencia De Latinoamárica estamos buscando a un profesional experimentado como Gerente Comercial Senior para nuestro equipo de Contact Center. Sueldo: ¢2 400 000,00 - ¢2 750 000,00 al mesDescripción del PuestoComo Gerente Comercial Senior será responsable de ampliar la cartera de clientes, analizar costos y establecer...