Director de Servicio al Cliente y Desempeño

hace 5 días


San Sebastián, Costa Rica Importado Mora y Aguilar S.A A tiempo completo
Jefatura de Atención a Clientes:

En Importado Mora y Aguilar S.A estamos buscando un talentoso profesional para cubrir el cargo de Director de Servicio al Cliente y Desempeño. Nuestro equipo ideal debe tener experiencia en liderazgo, análisis de datos e implementación de estrategias de ventas exitosas.

Entre las responsabilidades clave de este puesto se incluyen:
  • Desarrollar indicadores clave de desempeño (KPIs) para medir la eficiencia del servicio al cliente.
  • Liderar reuniones de equipo para discutir logros y áreas de mejora.
  • Proporcionar capacitación continua para mejorar las habilidades de los empleados.

Puestos Disponibles:
  • Director de Servicio al Cliente y Desempeño.


  • San Sebastián, Costa Rica Importado Mora y Aguilar S.A A tiempo completo

    Requisitos indispensablesBachiller universitario en: Administración, Mercadeo o afines.Experiencia mínima 3 años como Jefatura y manejo de personal. Manejo avanzado Office.Desarrollo de indicadores.Algunas FuncionesDesarrollar estrategias de ventas efectivas, identificando clientes potenciales. Coordinar, distribuir, supervisar las tareas que realiza el...


  • San Sebastián, Costa Rica Importadora Mora y Aguilar S.A A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Importadora Mora y Aguilar S.A busca a un profesional apasionado por el mundo de las ventas corporativas para unir su equipo. Se requiere un especialista con experiencia en el desarrollo de carteras de clientes, análisis de mercado y presentación de propuestas.Funciones del PuestoDiseñar e implementar estrategias de marketing...


  • San Sebastián, Costa Rica Importadora Mora y Aguilar S.A A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Importadora Mora y Aguilar S.A., estamos en busca de un profesional destacado para ocupar el cargo de Gerente de Ventas y Desarrollo de Equipos, responsable de liderar nuestro equipo de atención al cliente con estrategias efectivas y manteniendo una comunicación formal y clara con el personal.Responsabilidades:Desarrollar y...


  • San Sebastián, Costa Rica Importado Mora y Aguilar S.A A tiempo completo

    Sobre el Cargo:Nuestra empresa, Importado Mora y Aguilar S.A, busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Líder de Atención al Cliente y Estrategias. Se requiere alguien capaz de crear y ejecutar planes de acción efectivos para mejorar la experiencia del cliente y aumentar las ventas.Entre las responsabilidades principales de este puesto se...


  • San Sebastián, Costa Rica Importadora Mora y Aguilar S.A A tiempo completo

    Descripción del Puesto La Importadora Mora y Aguilar S.A busca a un Administrador de Ventas Senior para unirse a su equipo en Costa Rica. Responsabilidades: * Generar reportes estadísticos detallados para análisis de rutas y agentes. * Realizar giras de supervisión para evaluar el desempeño del equipo de ventas. * Supervisar y guiar al equipo de ventas...

  • Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas


    San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atención de Clientes vía telefónica y presencial Resolver situaciones de conflictos Realizar estados de cuentas Ventas en atención de clientes nuevos **Requisitos del Puesto**: Ordenado ya que son varios procesos post-venta, Asistencia a Gerencia Legal Controles y bitácoras Atención telefónica a...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas


    San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atención de Clientes vía telefónica y presencial Resolver situaciones de conflictos Realizar estados de cuentas Ventas en atención de clientes nuevos **Requisitos del Puesto**: Ordenado ya que son varios procesos post-venta, Asistencia a Gerencia Legal Controles y bitácoras Atención telefónica a...

  • Servicio Al Cliente

    hace 1 semana


    San José, San José, Costa Rica Grupo Valle De Paz De Costa Rica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Atención de Clientes vía telefónica y presencialResolver situaciones de conflictosRealizar estados de cuentasVentas en atención de clientes nuevos**Requisitos del Puesto**:Ordenado ya que son varios procesos post-venta,Asistencia a Gerencia LegalControles y bitácorasAtención telefónica a...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Jopco De Centroamérica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:I - DESCRIPCION DEL PUESTO RESUMENEncargado de la recepción, programación y seguimiento de la atención de los equipos recibidos en el taller postventa, comunicación con los clientes.Coordinación con las diferentes áreas de la compañíaII - DESCRIPCION ESPECIFICA FUNCIONES1.Atención personalizada por...


  • San José, San José, Costa Rica Soclean A tiempo completo

    SOCLEAN busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Director de Servicios de Mantenimiento. Como parte de nuestro equipo, será responsable de dirigir y coordinar las operaciones de mantenimiento en nuestros sitios de trabajo. Descripción del PuestoSe requiere un líder efectivo que pueda gestionar los recursos humanos y materiales de manera...


  • San Antonio, Costa Rica Microbiología y Calidad Industrial MCI S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Labores Administrativas Servicio al clientes por medio de correo electrónico o llamadas telefónicas. Elaboración de reportes de laboratorio en base a los documentos técnicos. Crear y dar mantenimiento a indicadores y gráficos. Requisitos del Puesto Bachiller en educación media (aprobado). Técnico medio...

  • Coordinador de Servicio

    hace 2 semanas


    San José, Costa Rica Job Solutions A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Ser el canal de Comunicación entre los asesores y el jefe de taller. Encargado de revisar los reportes de SAP y analizarlos. Revisión, resolución y documentación de las garantías. Resolver problemas y quejas de los clientes, junto al jefe de taller, para la solución efectiva y pronta, con su respectiva...

  • Coordinador de Servicio

    hace 3 semanas


    San José, Costa Rica Job Solutions A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Ser el canal de Comunicación entre los asesores y el jefe de taller. Encargado de revisar los reportes de SAP y analizarlos. Revisión, resolución y documentación de las garantías. Resolver problemas y quejas de los clientes, junto al jefe de taller, para la solución efectiva y pronta, con su...


  • San José, Costa Rica Jopco de Centroamérica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto 1. OBJETIVO DEL PUESTO: Planificar, organizar y coordinar actividades del departamento de servicio Post - Venta. 2. ALGUNAS RESPONSABILIDADES Y LABORES QUE REALIZA Mantener el orden y la confidencialidad, propias de su puesto. Informar a la jefatura o Gerencia cualquier eventualidad. Custodiar el equipo y demás...


  • San Josecito, San Rafael, Costa Rica Servicio Automotriz Marín A tiempo completo

    Sobre Nuestra EmpresaServicio Automotriz Marín es una empresa líder en servicios de mecánica automotriz en Heredia. Buscamos a alguien que comparta nuestros valores de calidad, seguridad y satisfacción del cliente.Nuestro equipo está comprometido con:Ofrecer soluciones personalizadas a cada uno de nuestros clientes.Garantizar la máxima seguridad y...

  • Motorista de Servicio

    hace 5 días


    San José, San José, Costa Rica Summa Solutions S.R.L A tiempo completo

    Roles y Responsabilidades:Este cargo cuenta con un conjunto específico de responsabilidades:1. Proveer servicios de mensajería bajo la marca de Summa Solutions S.R.L.2. Cumplir con la ley de tránsito solicitando permisos adecuados y manteniendo vencimiento de licencia3. Desempeñar la función del servicio al cliente al máximo nivel posible...

  • Coordinador De Servicio

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Job Solutions A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoSer el canal de Comunicación entre los asesores y el jefe de taller.Encargado de revisar los reportes de SAP y analizarlos.Revisión, resolución y documentación de las garantías.Resolver problemas y quejas de los clientes, junto al jefe de taller, para la solución efectiva ypronta, con su respectiva documentación...

  • Director Comercial

    hace 3 semanas


    San José, San José, Costa Rica Grant Thornton Consulting A tiempo completo

    **director comercial**:**Grant Thornton Consulting**San JoséSan Joséexperiência5 añosMarketingindefinidojornada completasalario0 USD mespublicadohace 10 horasNuestro cliente, centro ejecutivo de negocios y alquiler de oficinas premium, requiere contratar la posición de Director Comercial.Objetivo:Coordinar, supervisar y dirigir la ejecución de la...

  • Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas


    San José, Costa Rica PROYECTO MEDITERRANEO S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Atención de Clientes vía Whatsapp y telefónica Coordinación de citas para visita con los clientes empresariales y residenciales Orientado en el soporte de los clientes con ayuda en las consultas de los productos y servicios. Encargado de llevar las agendas de los instaladores y ser enlace de comunicación entre...

  • Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas


    San José, Costa Rica CREME CARAMEL A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Atender a los clientes y sus necesidades y consultas - Promover las ventas al detalle - Velar por brindar a los clientes un ambiente de comodidad y buen servicio para asegurar su retorno - Mantener en orden y limpieza del área de servicio al cliente incluyendo urnas, área de barras y salon. - Colocar el producto...