Atención al Cliente con Experiencia

hace 2 días


San José, San José, Costa Rica Casino Concorde A tiempo completo

Resumen de la Vacante

Somos Casino Concorde, un establecimiento líder en el sector de entretenimiento y juegos. Buscamos a una persona calificada para ocupar el puesto de Salonero, donde tu objetivo será brindar un servicio inigualable a nuestros clientes.

Descripción del Puesto

Como Salonero, serás responsable de recibir y atender a los clientes que se te asigne, entregando el menú y ofreciendo especiales diarios. Deberás tomar la orden de las bebidas y dar tiempo al cliente para hacer su selección. Luego, entregarás las bebidas y atenderás cualquier pregunta o inquietud que tenga el cliente.

Te responsabilizarás de distribuir los platillos ordenados a cada uno de los comensales, manteniendo siempre las reglas de etiqueta. Corroborarás la calidad de los platillos y el servicio de atención, retirando y limpiando las mesas después de ser utilizadas por los clientes.

Es fundamental que reportes cualquier comentario, bueno o malo, al Administrador del establecimiento. Además, deberás realizar las labores de cobro al cliente una vez finalizado el consumo y despedirte y agradecer al cliente por la visita al salir del establecimiento.

Requisitos del Puesto

Para este puesto, buscamos a alguien ordenado y proactivo que tenga una excelente actitud de servicio. La organización es vital para cumplir con las expectativas de este trabajo. Es deseable que tengas conocimientos básicos de computación y que hayas estudiado gastronomía.

Habilidades Deseadas

Buscamos a alguien con habilidades interpersonales fuertes, capaz de comunicarse eficazmente con clientes y compañeros de trabajo. Debes ser capaz de trabajar en un entorno rápido y dinámico, tomando decisiones rápidas y manejando múltiples tareas simultáneamente.

Nivel Académico y Cómputo

Bachillerato secundario y conocimientos básicos de computación son requeridos para este puesto. Si tienes experiencia en la industria alimentaria y posees estudios en gastronomía, eso será un plus.



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