Asistente De Servicio Postventa

hace 2 meses


San José, San José, Costa Rica Auto Star A tiempo completo

Resumen del Puesto:
Buscamos a un profesional que se encargue de garantizar la satisfacción de nuestros clientes con el servicio postventa.

Descripción Detallada
- Realizar trámites y responder reclamos de manera oportuna y eficiente.
- Asignar prioridades a las tareas según sea necesario.
- Coordinar con departamentos internos para asegurar una recuperación total de los trabajos realizados.

Responsabilidades
• Garantizar la respuesta y resolución de reclamos de garantía dentro del plazo establecido.
• Realizar seguimiento a todas las órdenes de trabajo desde su inicio hasta su terminación.
• Comunicarse con fabricantes de productos para resolver cualquier inconveniente.
• Establecer planes de acción para mejorar procesos y reducir tiempos de espera.

Salario y Beneficios
El salario estimado para este puesto es de $45,000 anuales, basado en las necesidades de la posición y el mercado laboral actual.

Condiciones de Trabajo
La empresa ofrece un ambiente de trabajo dinámico y apoyo continuo a sus empleados.



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