Contact Center Specialist
hace 15 horas
Company Overview
Infotree Global Solutions is a leading provider of customer service solutions, dedicated to delivering exceptional experiences to clients worldwide.
Job Summary
We are seeking an experienced Contact Center Specialist with advanced English skills to join our team. As a key member of our customer service department, you will be responsible for providing top-notch support to our clients, ensuring their needs are met and exceeded.
Responsibilities:
* Provide exceptional customer service via phone, addressing client inquiries and concerns in a professional and courteous manner
* Utilize strong communication skills to effectively interpret and respond to client information
* Collaborate with the wider team to achieve shared goals and objectives
Requirements:
* 1 year of experience in a call center environment
* Advanced level of English language proficiency
* Strong attendance, performance, and adherence to policies are essential for this role
Additional Skills:
* Quick thinker with the ability to interpret and respond to information using logical thinking
* Positive attitude, proactive in thought and action, with a focus on finding solutions
* Strong problem-solving skills, with the ability to handle confidential information
What We Offer:
* Competitive salary: up to &600,000.00 per month
* Opportunity to work with a dynamic and growing company
How to Apply:
If you have a passion for delivering exceptional customer service and possess the required skills and experience, please submit your application. We look forward to hearing from you.
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Senior Contact Center Operations Director
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Transperfect A tiempo completoJoin TransPerfect, a global leader in the language services industry.We are seeking an experienced Senior Contact Center Operations Director to oversee the day-to-day operations of our contact center in Alajuela, Costa Rica.The successful candidate will be responsible for managing a team of Team Leaders/Supervisors, ensuring program productivity, quality,...
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Gerente Comercial Senior en Contact Center
hace 2 meses
San José, San José, Costa Rica Grupo Especializado De Asistencia De Latinoamérica A tiempo completoEn Grupo Especializado De Asistencia De Latinoamárica estamos buscando a un profesional experimentado como Gerente Comercial Senior para nuestro equipo de Contact Center. Sueldo: ¢2 400 000,00 - ¢2 750 000,00 al mesDescripción del PuestoComo Gerente Comercial Senior será responsable de ampliar la cartera de clientes, analizar costos y establecer...
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Especialista en Ventas para Contact Center
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica People Working Corp A tiempo completoDescripción del puesto">La empresa People Working Corp busca un Especialista en Ventas para su centro de contactos. En esta posición, se te asignará una cartera de clientes para aumentar las ventas mediante la gestión efectiva de prospección, promoción, cotización y cierre de ventas. Tu tiempo estará dedicado principalmente a realizar llamadas...
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Gerente de Ventas en Contact Center
hace 2 días
San José, San José, Costa Rica Waymore Global Solutions-Dist. Autorizado Liberty A tiempo completoConozca nuestra empresaWaymore Global Solutions-Dist. Autorizado Liberty es una compañía líder en la industria de las Telecomunicaciones.Acerca del puestoNos encontramos en la búsqueda de un Gerente de Ventas para nuestro equipo de Contact Center que impulse al equipo a la colocación de servicios de internet, televisión y telefonía móvil a clientes...
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Representante de Atención al Cliente
hace 1 mes
San José, San José, Costa Rica Netcom Business Contact Center A tiempo completoRequisitos del PuestoPara desempeñar el cargo de Representante de Atención al Cliente, se requiere tener 6 meses de experiencia en centros de llamadas (experiencia comprobable) y título de bachillerato. Además, es necesario tener facilidad para trasladarse a San José y San Pedro.Aunque no es un requisito imprescindible, contar con inglés B1+ puede ser...
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Técnico de Soporte TI Especializado
hace 4 semanas
San José, San José, Costa Rica NETCOM Business Contact Center A tiempo completoNETCOM Business Contact Center busca un Técnico de Soporte TI especializado para su equipo. Sobre la EmpresaEn NETCOM, nos enfocamos en brindar soluciones de alta calidad a nuestros clientes.La oportunidad:Nuestro centro de contacto está ubicado en diferentes partes del país y buscamos a alguien que pueda cubrir horarios alternos y tenga transporte...
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Data Center Specialist
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Object Technology Solution A tiempo completoJob Title: Data Center Specialist - Infrastructure ExpertWe are seeking an experienced Data Center Specialist to join our team at Object Technology Solutions (OTS). As a key member of our infrastructure team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our data centers.
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Técnico de Apoyo en Telecomunicaciones
hace 1 mes
San José, San José, Costa Rica NETCOM Business Contact Center A tiempo completoEn NETCOM Business Contact Center, estamos buscando a un profesional motivado y comprometido para unirse a nuestro equipo como Técnico de Apoyo en Telecomunicaciones.Resumen del empleoSomos una empresa líder en el sector de la tecnología y nos enfocamos en brindar soluciones innovadoras a nuestros clientes. Nuestro equipo es dinámico y apasionado, y...
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Técnico en Soporte de Sistemas Informáticos
hace 4 semanas
San José, San José, Costa Rica Netcom Business Contact Center A tiempo completoDescripción del Puesto:Título: Técnico en Soporte de Sistemas InformáticosSobre la Empresa:Netcom Business Contact Center es una empresa líder en soluciones de soporte técnico.Sobre el Cargo:Estamos buscando un/a Técnico en Soporte de Sistemas Informáticos para unirse a nuestro equipo en Limón, Puntarenas, Liberia o San José....
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Service Center Operations Specialist
hace 3 meses
San José, San José, Costa Rica Epson America, Inc A tiempo completoService Center Specialist role at Epson America, Inc requires a professional who can effectively monitor and analyze data to support the operation of Authorized Service Centers. This position involves collaborating with various teams including Sales & Marketing, Finance, Service & Support, and Customers. Key responsibilities include reporting to the Mgr.,...
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Asesor De Ventas con Foco en Contacto Directo
hace 4 semanas
San José, San José, Costa Rica People Working Corp A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra empresa, People Working Corp, busca un Asesor de Ventas para Contact Center que se centre en la gestión efectiva de prospección, promoción, cotización y cierre de ventas. La posición requiere 80% del tiempo en el Contact Center (ventas por teléfono, correo, WhatsApp) y 20% en visita a clientes.Responsabilidades:Captar...
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Atención al Cliente en Centro de Contacto
hace 1 semana
San José, San José, Costa Rica E- Konectados A tiempo completo**Acerca del Cargo**: En E-Konectados, buscamos a un profesional con excelente habilidad para brindar atención al cliente de alta calidad en nuestro centro de contacto.**Salario y Beneficios**: Se ofrece un salario competitivo que comprende una base más comisiones, así como beneficios como transporte gratuito desde Lindora hasta San José y capacitación...
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Agente de Contacto especializado
hace 2 meses
San José, San José, Costa Rica Inchcape A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante en una empresa líder en el sector automotriz?Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nivel global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.Nuestro equipo diverso y global, formado por...
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Gerente de Centro de Contacto
hace 1 mes
San José, San José, Costa Rica Krediya A tiempo completoKrediya, una Fintech líder en la originación de créditos alternativos en Latinoamérica, busca un Gerente de Centro de Contacto altamente motivado para liderar un equipo de agentes de atención al cliente y asegurar un servicio eficiente y de alta calidad.Sobre el Proyecto:Nuestro objetivo es maximizar la satisfacción del cliente, optimizar el...
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Gerente de Call Center
hace 2 meses
San José, San José, Costa Rica Krediya A tiempo completoBuscamos a un lider de alto nivel para dirigir y supervisar las operaciones diarias del Call Center de KrediYa. La misión es garantizar un servicio de atención al cliente eficiente y de alta calidad, motivando y liderando al equipo de agentes para alcanzar y superar los objetivos de rendimiento y satisfacción del cliente.**Responsabilidades del...
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Especialista en Gestión de Cobros para Call Center
hace 2 meses
San José, San José, Costa Rica Its Infocom A tiempo completoInformación sobre la oportunidadNuestra empresa, Its Infocom, busca un Especialista en Gestión de Cobros para nuestro equipo de trabajo. Este profesional será responsable de cobrar deudas pendientes a nuestros clientes de manera económica, legal y ética.Sobre el puestoDescripción del puesto:Nuestro Especialista en Gestión de Cobros deberá tener una...
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San José, San José, Costa Rica Te Connectivity A tiempo completoAs a Financial Accounting Specialist at Te Connectivity, you will play a vital role in the success of our Shared Service Center. This is an exciting opportunity to develop your skills and expertise in financial accounting systems.About the JobWe are seeking a highly motivated and detail-oriented individual to support the migration of our S2P process from...
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Strategic Call Center Operations Director
hace 1 mes
San José, San José, Costa Rica Transperfect A tiempo completoAt TransPerfect, we're more than just a job - we're a global community of passionate individuals who drive innovation and success in the world of language solutions.The estimated annual salary for this role is $120,000-$150,000, depending on experience and qualifications. This figure is based on industry standards and the company's location in Costa...
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Gerente de Campo de Data Center
hace 1 mes
San José, San José, Costa Rica Gbm A tiempo completoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Campo de Data Center en nuestra empresa, Gbm. En este cargo, te encargarás de garantizar la operación eficiente de nuestras plataformas de data center a nivel regional.Descripción del PuestoComo Gerente de Campo de Data Center, serás responsable de:Supervisar y controlar...
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San José, San José, Costa Rica Istmo Center, S.A A tiempo completoACERCA DE LA EMPRESAIstmo Center, S.A es una empresa líder en servicios financieros que busca un profesional con experiencia en colocación de préstamos personales para unirse a su equipo de ventas.SALARIO Y BENEFICIOSEl salario base es de 350.000 colones (+ comisión) y se ofrece un paquete de beneficios competitivo que incluye formación continua y...