Gerente de Servicio Al Cliente Senior
hace 2 semanas
**Descripción del puesto:**
En Stt Group, buscamos a un líder motivado y experimentado para dirigir nuestro equipo de servicio al cliente. La oportunidad ofrece excelentes perspectivas de crecimiento profesional y el desafío de garantizar que nuestros miembros del equipo cumplan con los más altos estándares de trabajo en todos los aspectos del servicio al cliente.
**Necesidades clave:**
* Liderar y desarrollar un equipo de servicio al cliente dedicado y comprometido con la satisfacción del cliente.
* Garantizar que se cumplan los objetivos de rendimiento y calidad establecidos para el equipo.
* Fomentar una cultura de colaboración y resolución de problemas eficaz dentro del equipo.
* Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes y stakeholders internos.
**Requisitos previos:**
* Título de escuela secundaria o licenciatura en administración de empresas o campo relacionado.
* Experiencia mínima de 3 a 5 años en liderazgo de equipos de servicio al cliente en una empresa de servicios.
* Conocimientos avanzados de sistemas ERP y herramientas de gestión de relaciones con clientes.
**Salario estimado:** Se estima un salario promedio de $50,000 por año, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.
**Beneficios:**
* Contrato indefinido con opciones de crecimiento y desarrollo profesional.
* Entorno laboral dinámico y apoyo para la innovación y la mejora continua.
**Detalles adicionales:**
* El puesto requiere trabajar en un entorno de rápido movimiento, donde la capacidad de adaptarse y resolver problemas sea fundamental.
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Gerente de Almacen y Servicio al Cliente
hace 7 días
San José, San José, Costa Rica Universal de Alimentos A tiempo completoDatos GeneralesLa empresa Universal de Alimentos busca un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Almacen y Servicio al Cliente en nuestra sucursal ubicada en la ciudad.Funciones del PuestoLas principales responsabilidades del Gerente de Almacen y Servicio al Cliente incluyen:Realizar una revisión general diaria de las áreas de almacenamiento y...
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Gerente de Servicio al Cliente Senior
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Auto Star A tiempo completo**Sobre la empresa Auto Star:**A continuación se describen los objetivos del puesto.Sueldo: El salario estimado es de R$5.500,00 a R$8.000,00Descripción del trabajo:En este papel, el gerente del Contact Center asume la responsabilidad de organizar y dirigir al personal con el objetivo de cumplir los indicadores clave de desempeño (KPIs) en las siguientes...
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Gerente de Clientes Senior
hace 1 mes
San José, San José, Costa Rica Ipsos A tiempo completo**Objetivos del CargoEl Gerente de Clientes Senior es responsable de administrar una cartera de clientes y liderar las siguientes actividades para cada cliente:- Analizar el sector del cliente y su contexto, así como identificar las preguntas estratégicas y de crecimiento al que se enfrenta.- Desarrollar la visión a largo plazo para el cliente,...
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Gerente Comercial Senior en Contact Center
hace 1 mes
San José, San José, Costa Rica Grupo Especializado De Asistencia De Latinoamérica A tiempo completoEn Grupo Especializado De Asistencia De Latinoamárica estamos buscando a un profesional experimentado como Gerente Comercial Senior para nuestro equipo de Contact Center. Sueldo: ¢2 400 000,00 - ¢2 750 000,00 al mesDescripción del PuestoComo Gerente Comercial Senior será responsable de ampliar la cartera de clientes, analizar costos y establecer...
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Gerente de Servicio al Cliente Bilingüe
hace 1 mes
San José, San José, Costa Rica Stt Group A tiempo completoDescripción del Puesto:En Stt Group estamos buscando a un Gerente de Servicio al Cliente Bilingüe para liderar un equipo de agentes de servicio al cliente bilingües y garantizar la satisfacción de nuestros clientes.Como Gerente de Servicio al Cliente, tus responsabilidades incluirán la supervisión del equipo, la resolución de problemas complejos, el...
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Gerente de Cuentas Senior
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Flow Results A tiempo completoEn Flow Results, estamos buscando un Gerente de Cuentas Senior que se una a nuestro equipo de marketing en rápido crecimiento. Esta es una oportunidad emocionante para alguien que esté dispuesto a trabajar en un ambiente dinámico y apasionado.Duración laboral:Tendrá la opción de elegir entre una duración laboral de 8 horas o 10 horas al día.Sueldo...
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Gerente De Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
San José, San José, Costa Rica Quiznos A tiempo completoResumenEn Quiznos, buscamos un profesional con visión para liderar y mejorar la experiencia de nuestros clientes. El Gerente de Servicio al Cliente es responsable de garantizar que cada cliente se sienta atendido de manera excepcional, siempre.Descripción del PuestoEstás a cargo de investigar y resolver problemas del cliente, mejorar el desempeño general...
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Gerente de Cobranza Senior
hace 4 semanas
San José, San José, Costa Rica Servicios Profesionales Las Américas, S.A. A tiempo completo¡Estamos buscando un Gerente de Cobranza Senior apasionado por la excelencia y la innovación para unir a nuestro equipo en Servicios Profesionales Las Américas, S.A.!Descripción del Puesto:Nuestro equipo está comprometido con brindar servicios de alta calidad y estamos buscando a alguien que se sume a nuestra misión. Como Gerente de Cobranza Senior,...
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Gerente de Servicio al Cliente Multilingüe
hace 1 mes
San José, San José, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completoEn Grupo Stt, buscamos un Gerente de Servicio al Cliente Multilingüe apasionado por brindar una atención excepcional a nuestros clientes. Si tienes un alto nivel de inglés y francés, y habilidades de comunicación sólidas, esta es una oportunidad para ti.Como Asesor de Clientes Bilingüe, serás responsable de atender las consultas y problemas de los...
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Gerente Financiero Senior
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Servicios Expenic A tiempo completoResumen de la VacanteServicios Expenic busca a un profesional con experiencia en contabilidad para ocupar el puesto de Gerente Financiero Senior.Acerca de la Vacante:En Servicios Expenic, estamos comprometidos con brindar servicios financieros de alta calidad a nuestros clientes. Nuestro equipo está formado por profesionales dedicados y capacitados para...
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Gerente de Calidad y Servicio Al Cliente
hace 1 mes
San José, San José, Costa Rica People Working Corp A tiempo completoEn la empresa People Working Corp, estamos buscando a un Gerente de Calidad y Servicio Al Cliente para liderar nuestro departamento de calidad e inocuidad. El objetivo principal de esta posición es dirigir y coordinar la labor de nuestro equipo para garantizar la calidad de nuestros productos y brindar un excelente servicio al...
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Gerente de Mantenimiento y Servicio al Cliente
hace 4 semanas
San José, San José, Costa Rica Recluta Talenthunter A tiempo completoResumen del PuestoSe busca un Gerente de Mantenimiento y Servicio al Cliente para desarrollar funciones de atención al cliente, planificación y supervisión de infraestructura, mantenimiento y seguridad en el condominio. El candidato seleccionado será responsable de proporcionar servicios excepcionales a los residentes, asegurando la satisfacción y...
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Gerente de Tiendas Senior
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Global Business Outsourcing A tiempo completoEstamos buscando un Gerente de Tiendas Senior para unirse a nuestro equipo en Global Business Outsourcing. Esta es una oportunidad excelente para desarrollar tus habilidades y experiencia en liderazgo y gestión de tiendas.Sobre la empresaNuestra empresa, Global Business Outsourcing, se enfoca en brindar servicios de outsourcing a empresas de todo el mundo....
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Gerente de Desarrollo Comercial Senior
hace 4 semanas
San José, San José, Costa Rica Grupo Preseleccion A tiempo completoSe busca un Gerente de Desarrollo Comercial Senior para unirse al equipo de Grupo Preseleccion. En este rol, serás responsable de diseñar e implementar estrategias comerciales innovadoras para impulsar el crecimiento de ingresos y la expansión de negocios en mercados nacionales e internacionales.Descripción del PuestoComo Gerente de Desarrollo Comercial...
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Atendente de Servicio al Cliente Senior
hace 4 días
San José, San José, Costa Rica Hotel Presidente A tiempo completoEn Hotel Presidente estamos buscando a un Atendente de Servicio al Cliente Senior para unirse a nuestro equipo. Esta es una oportunidad excepcional para aquellos que buscan desarrollar sus habilidades en la industria del servicio al cliente.Descripción del PuestoEl Atendente de Servicio al Cliente Senior será responsable de brindar un servicio de alta...
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Gerente de Cuentas Senior
hace 1 mes
San José, San José, Costa Rica Noventiq A tiempo completoBuscamos un profesional apasionado por la tecnología y la innovación para unirse a nuestro equipo de Gerente de Cuentas Senior en Noventiq.Misión:Generar negocios de transformación digital a través de nuestro portafolio de soluciones, tanto en clientes establecidos como en nuevos.Responsabilidades:Establecer planes, presupuestos y mediciones de...
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Gerente de Clientes y Retención
hace 4 días
San José, San José, Costa Rica Servicios Profesionales de Reclutamiento, S.A. A tiempo completoEn Servicios Profesionales de Reclutamiento, S.A., estamos buscando un profesional dedicado a mantener la satisfacción de nuestros clientes multinacionales. Esta es una oportunidad ideal para aquellos que buscan desafíos en su carrera y crezcan con nuestra empresa.Como Gerente de Clientes y Retención, serás responsable de implementar estrategias...
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Gerente de Cobros Senior
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Grupo Preseleccion A tiempo completoGrupo Preseleccion busca un Gerente de Cobros Senior con experiencia en manejo de carteras de cobro y habilidades en Office.Descripción del PuestoEl Gerente de Cobros Senior será responsable de gestionar carteras de cobro, trabajar con clientes para resolver problemas de pago y aumentar la rentabilidad de las operaciones.Requisitos:Bachiller en Educación...
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Gerente de Servicio Alimentario
hace 5 días
San José, San José, Costa Rica Cocinarte A tiempo completoCocinarte busca a un profesional experimentado para desempeñar el rol de Gerente de Servicio Alimentario en nuestro equipo. La persona ideal poseerá experiencia comprobada en servicio al cliente y manejo de equipos de trabajo.Requisitos:Disponibilidad de horarios1 día libre a la semana (sábado o domingo)Residir cerca de la zona...
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Gerente de Cocina Senior
hace 4 semanas
San José, San José, Costa Rica The Burger Joint A tiempo completoResumen del puesto:Buscamos un Gerente de Cocina Senior para liderar y administrar nuestro equipo de cocina en el restaurante The Burger Joint en Brasil de Santa Ana.Sobre la empresa:The Burger Joint es una cadena de restaurantes conocida por ofrecer opciones de comida casera y deliciosa a nuestros clientes. Estamos comprometidos con la calidad y la...