Gerente de Servicio Al Cliente Senior

hace 2 semanas


San José, San José, Costa Rica Stt Group A tiempo completo

**Descripción del puesto:**
En Stt Group, buscamos a un líder motivado y experimentado para dirigir nuestro equipo de servicio al cliente. La oportunidad ofrece excelentes perspectivas de crecimiento profesional y el desafío de garantizar que nuestros miembros del equipo cumplan con los más altos estándares de trabajo en todos los aspectos del servicio al cliente.

**Necesidades clave:**

* Liderar y desarrollar un equipo de servicio al cliente dedicado y comprometido con la satisfacción del cliente.

* Garantizar que se cumplan los objetivos de rendimiento y calidad establecidos para el equipo.

* Fomentar una cultura de colaboración y resolución de problemas eficaz dentro del equipo.

* Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes y stakeholders internos.

**Requisitos previos:**

* Título de escuela secundaria o licenciatura en administración de empresas o campo relacionado.

* Experiencia mínima de 3 a 5 años en liderazgo de equipos de servicio al cliente en una empresa de servicios.

* Conocimientos avanzados de sistemas ERP y herramientas de gestión de relaciones con clientes.

**Salario estimado:** Se estima un salario promedio de $50,000 por año, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.

**Beneficios:**

* Contrato indefinido con opciones de crecimiento y desarrollo profesional.

* Entorno laboral dinámico y apoyo para la innovación y la mejora continua.

**Detalles adicionales:**

* El puesto requiere trabajar en un entorno de rápido movimiento, donde la capacidad de adaptarse y resolver problemas sea fundamental.



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    Datos GeneralesLa empresa Universal de Alimentos busca un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Almacen y Servicio al Cliente en nuestra sucursal ubicada en la ciudad.Funciones del PuestoLas principales responsabilidades del Gerente de Almacen y Servicio al Cliente incluyen:Realizar una revisión general diaria de las áreas de almacenamiento y...


  • San José, San José, Costa Rica Auto Star A tiempo completo

    **Sobre la empresa Auto Star:**A continuación se describen los objetivos del puesto.Sueldo: El salario estimado es de R$5.500,00 a R$8.000,00Descripción del trabajo:En este papel, el gerente del Contact Center asume la responsabilidad de organizar y dirigir al personal con el objetivo de cumplir los indicadores clave de desempeño (KPIs) en las siguientes...


  • San José, San José, Costa Rica Ipsos A tiempo completo

    **Objetivos del CargoEl Gerente de Clientes Senior es responsable de administrar una cartera de clientes y liderar las siguientes actividades para cada cliente:- Analizar el sector del cliente y su contexto, así como identificar las preguntas estratégicas y de crecimiento al que se enfrenta.- Desarrollar la visión a largo plazo para el cliente,...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Especializado De Asistencia De Latinoamérica A tiempo completo

    En Grupo Especializado De Asistencia De Latinoamárica estamos buscando a un profesional experimentado como Gerente Comercial Senior para nuestro equipo de Contact Center. Sueldo: ¢2 400 000,00 - ¢2 750 000,00 al mesDescripción del PuestoComo Gerente Comercial Senior será responsable de ampliar la cartera de clientes, analizar costos y establecer...


  • San José, San José, Costa Rica Stt Group A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Stt Group estamos buscando a un Gerente de Servicio al Cliente Bilingüe para liderar un equipo de agentes de servicio al cliente bilingües y garantizar la satisfacción de nuestros clientes.Como Gerente de Servicio al Cliente, tus responsabilidades incluirán la supervisión del equipo, la resolución de problemas complejos, el...

  • Gerente de Cuentas Senior

    hace 3 semanas


    San José, San José, Costa Rica Flow Results A tiempo completo

    En Flow Results, estamos buscando un Gerente de Cuentas Senior que se una a nuestro equipo de marketing en rápido crecimiento. Esta es una oportunidad emocionante para alguien que esté dispuesto a trabajar en un ambiente dinámico y apasionado.Duración laboral:Tendrá la opción de elegir entre una duración laboral de 8 horas o 10 horas al día.Sueldo...


  • San José, San José, Costa Rica Quiznos A tiempo completo

    ResumenEn Quiznos, buscamos un profesional con visión para liderar y mejorar la experiencia de nuestros clientes. El Gerente de Servicio al Cliente es responsable de garantizar que cada cliente se sienta atendido de manera excepcional, siempre.Descripción del PuestoEstás a cargo de investigar y resolver problemas del cliente, mejorar el desempeño general...


  • San José, San José, Costa Rica Servicios Profesionales Las Américas, S.A. A tiempo completo

    ¡Estamos buscando un Gerente de Cobranza Senior apasionado por la excelencia y la innovación para unir a nuestro equipo en Servicios Profesionales Las Américas, S.A.!Descripción del Puesto:Nuestro equipo está comprometido con brindar servicios de alta calidad y estamos buscando a alguien que se sume a nuestra misión. Como Gerente de Cobranza Senior,...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completo

    En Grupo Stt, buscamos un Gerente de Servicio al Cliente Multilingüe apasionado por brindar una atención excepcional a nuestros clientes. Si tienes un alto nivel de inglés y francés, y habilidades de comunicación sólidas, esta es una oportunidad para ti.Como Asesor de Clientes Bilingüe, serás responsable de atender las consultas y problemas de los...

  • Gerente Financiero Senior

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Servicios Expenic A tiempo completo

    Resumen de la VacanteServicios Expenic busca a un profesional con experiencia en contabilidad para ocupar el puesto de Gerente Financiero Senior.Acerca de la Vacante:En Servicios Expenic, estamos comprometidos con brindar servicios financieros de alta calidad a nuestros clientes. Nuestro equipo está formado por profesionales dedicados y capacitados para...


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    En la empresa People Working Corp, estamos buscando a un Gerente de Calidad y Servicio Al Cliente para liderar nuestro departamento de calidad e inocuidad. El objetivo principal de esta posición es dirigir y coordinar la labor de nuestro equipo para garantizar la calidad de nuestros productos y brindar un excelente servicio al...


  • San José, San José, Costa Rica Recluta Talenthunter A tiempo completo

    Resumen del PuestoSe busca un Gerente de Mantenimiento y Servicio al Cliente para desarrollar funciones de atención al cliente, planificación y supervisión de infraestructura, mantenimiento y seguridad en el condominio. El candidato seleccionado será responsable de proporcionar servicios excepcionales a los residentes, asegurando la satisfacción y...

  • Gerente de Tiendas Senior

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Global Business Outsourcing A tiempo completo

    Estamos buscando un Gerente de Tiendas Senior para unirse a nuestro equipo en Global Business Outsourcing. Esta es una oportunidad excelente para desarrollar tus habilidades y experiencia en liderazgo y gestión de tiendas.Sobre la empresaNuestra empresa, Global Business Outsourcing, se enfoca en brindar servicios de outsourcing a empresas de todo el mundo....


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  • Gerente de Cobros Senior

    hace 3 semanas


    San José, San José, Costa Rica Grupo Preseleccion A tiempo completo

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    hace 4 semanas


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