Supervisor de Servicio al Cliente
hace 5 días
**Sobre el Puesto:**
Nuestra empresa enfocada en servicios BPO para compañías en Estados Unidos busca a un supervisor de servicio al cliente experimentado y motivado. En este rol, serás responsable de liderar un equipo de teleoperadores y garantizar que brinden un servicio de alta calidad a nuestros clientes.
Las responsabilidades principales incluyen:
- Liderar y motivar al equipo de teleoperadores;
- Establecer metas y objetivos claros para el equipo;
- Monitorear y evaluar el desempeño del equipo;
- Brindar capacitación y orientación a los teleoperadores;
- Identificar áreas de mejora en la atención al cliente;
- Desarrollar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente.
Requisitos deseados: Persona proactiva, habilidades de trabajo en equipo, dominio del idioma inglés (nivel C1), experiencia en manejo de personal y especialización en call centers (CSR).
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Supervisor de Servicio Al Cliente
hace 6 días
San José, San José, Costa Rica Papa John´S Costa Rica A tiempo completoSobre el PuestoBuscamos un supervisor experimentado para liderar nuestra equipo en el restaurante de Papa John's en Tibas, San José, Costa Rica. Desafíos y ResponsabilidadesLevantar la Productividad: Implementar estrategias para mejorar la eficiencia en la producción y servicio.Fomentar la Colaboración: Crear un ambiente de trabajo positivo y motivador...
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Ejecutivo De Servicio Al Cliente Corporativo
hace 4 días
San José, San José, Costa Rica Wtw A tiempo completoBrindar servicio y asesoría post venta y ante cualquier necesidad de seguros que surja de los clientes corporativos asignados, con el propósito de impulsar el crecimiento de sus programas de seguros según sus necesidades de cobertura.**El Rol**- Brindar servicio oportuno y de calidad de forma presencial, telefónica y por medio de las herramientas...
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Servicio Al Cliente
hace 4 días
San José, San José, Costa Rica Grupo Valle De Paz De Costa Rica A tiempo completo**Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Atención de Clientes vía telefónica y presencialResolver situaciones de conflictosRealizar estados de cuentasVentas en atención de clientes nuevos**Requisitos del Puesto**:Ordenado ya que son varios procesos post-venta,Asistencia a Gerencia LegalControles y bitácorasAtención telefónica a...
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Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Jopco De Centroamérica A tiempo completo**Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:I - DESCRIPCION DEL PUESTO RESUMENEncargado de la recepción, programación y seguimiento de la atención de los equipos recibidos en el taller postventa, comunicación con los clientes.Coordinación con las diferentes áreas de la compañíaII - DESCRIPCION ESPECIFICA FUNCIONES1.Atención personalizada por...
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Supervisor De Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica America Service A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoAdministrador de personal enfocado a Servicio al Cliente, adminitsración de horarios y cumplimiento de métricas basadas en estandares de calidad de Contact CenterRequisitos del Puesto- Bachillerato Secundaria- Experiência mínima de 2 años en puestos similares- Experiência en Call center (Inbound)- Conocimiento de...
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Representante de Ventas y Servicio al Cliente
hace 6 días
San José, San José, Costa Rica Inchcape A tiempo completoNuestra Cultura de TrabajoEn Inchcape Americas, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Somos un equipo apasionado por el auto y el deporte, y nos enfocamos en crear experiencias excepcionales para nuestros clientes y socios. Nuestro compromiso es trabajar juntos para lograr grandes cosas y contribuir al desarrollo de...
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Supervisor de Servicios Alimentarios
hace 7 días
San José, San José, Costa Rica Sodexo Costa Rica A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra empresa, Sodexo Costa Rica, busca a un profesional calificado para ocupar el puesto de Supervisor de Servicios Alimentarios.Funciones Principales:Supervisar la calidad y preparación de los alimentos;Administrar inventarios y ordenes de suministro;Coordinar con el equipo de personal para asegurar la eficiencia en el...
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Supervisor de Procesos Legales
hace 6 días
San José, San José, Costa Rica Gestionadora De Créditos A tiempo completoSobre Gestionadora De CréditosGestionadora De Créditos es una empresa líder en la industria financiera con presencia nacional en Costa Rica. Buscamos talentos excelentes para unirse a nuestro equipo y contribuir en nuestra misión de ofrecer servicios excepcionales a nuestros clientes.Puesto Disponible: Supervisor Lega JrSe requiere:Fuerte capacidad...
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Oficial Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
San José, San José, Costa Rica Ucimed- Universidad De Ciencias Médicas A tiempo completo**Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Ejecutar diversas labores de carácter asistencial así como brindar un servicio eficaz y eficiente para los clientes internos y externos que requieren de los servicios del Departamento de Registro con el propósito de contribuir al logro de los objetivos de la institución y de sus subsidiarias**Requisitos...
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Empleo en Servicio al Cliente
hace 7 días
San José, San José, Costa Rica Plaza Mascotas de Costa Rica A tiempo completoServicio DescripciónPlaza Mascotas de Costa Rica busca un empleado para proporcionar un servicio exquisito a nuestros clientes de transporte de mascotas.Requerimos alguien disponible para comenzar trabajando inmediatamente, así que esté preparado para desempeñar un papel significativo en nuestra empresa.Entrega de mascotas de manera segura a sus hogares....
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Supervisor De Servicio Al Cliente
hace 1 semana
San José, San José, Costa Rica Soluciones 506 A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto- Aplicar encuestas de satisfacción y recomendación a los clientes, tanto internos como externos y preparar la información mensual de los resultados obtenidos.- Sistematizar la información obtenida para efectuar análisis de causas y recurrencias y presentar los reportes correspondientes.- Participar activamente en...
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Servicio Al Cliente
hace 4 días
San José, San José, Costa Rica Unimart A tiempo completoSobre Unimart.com Unimart.com es un sitio de e-Commerce B2C y B2B en Costa Rica que ofrece una gran variedad de artículos de tecnología, oficina, accesorios, electrodomésticos, entre otros.El éxito de Unimart.com radica en ofrecerle a sus clientes una experiencia de compra inigualable al ofrecer un excelente servicio al cliente, contar exclusivamente con...
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Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Creme Caramel A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto- Atender a los clientes y sus necesidades y consultas- Promover las ventas al detalle- Velar por brindar a los clientes un ambiente de comodidad y buen servicio para asegurar su retorno- Mantener en orden y limpieza del área de servicio al cliente incluyendo urnas, área de barras y salon.- Colocar el producto en las...
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Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
San José, San José, Costa Rica Canton Hk A tiempo completoAdministrar y coordinar las actividades relacionadas con el área de servicio al cliente y cajas en los restaurantes de comida asiática de Canton HK.El objetivo primordial es garantizar la eficiencia y calidad en la atención al cliente, el cumplimiento de los estándares de limpieza y organización del establecimiento y garantizar una gestión eficiente de...
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Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Grupoq A tiempo completoUbicación: CR- Sucursal: Uruca- Empresa: Corporacion Grupo Q Costa Rica S. A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados.Todas...
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Profesional Servicio al Cliente Excepcional
hace 5 días
San José, San José, Costa Rica Kfc De Costa Rica A tiempo completoDetalles del PuestoEste puesto ofrece la oportunidad de trabajar en un restaurante establecido en una zona comercial activa de San Pedro de Montes de Oca, Barrio La California, San Jose, Costa Rica.Responsabilidades del PuestoLas principales responsabilidades incluyen preparar productos, mantener la limpieza del local y proporcionar atención directa a los...
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Gerente de Servicio Al Cliente
hace 7 días
San José, San José, Costa Rica America Service A tiempo completo**Acerca de la Vacante**Somos America Service, una empresa líder en brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos un Gerente de Servicio Al Cliente que se encargue de administrar los requerimientos de nuestros clientes y brindarles un servicio excepcional.**Responsabilidades del Puesto*** Administración de clientes y sus requerimientos.*...
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Gerente de Servicio Al Cliente
hace 7 días
San José, San José, Costa Rica Calzatica A tiempo completoAcerca del Puesto:En Calzatica, estamos buscando a una persona responsable y organizada para gestionar y supervisar las operaciones de Servicio al Cliente.Funciones Principales:Gestionar y supervisar las operaciones de Servicio al Cliente con un enfoque en la mejora continua.Crear estrategias para mejorar el servicio al cliente y los procesos de ventas a...
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Ventas y Servicio al Cliente
hace 7 días
San José, San José, Costa Rica Seisatek Costa Rica A tiempo completo**Funciones clave del puesto:** Atención al cliente, ventas y servicio al cliente, mantenimiento de la tienda.**Desafíos del puesto:Atender a los clientes con diferentes necesidades y expectativas;Lograr objetivos de ventas y mejora continua;Trabajar en un ambiente dinámico y constante.**Resultados esperados:** Cumplir con las metas de venta y servicio al...
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Analista de Servicio al Cliente
hace 6 días
San José, San José, Costa Rica America Service A tiempo completoServicio al Cliente: Un Enfoque de Calidad En America Service, entendemos la importancia de brindar experiencias de servicio al cliente de alta calidad. Por eso, buscamos a un Analista de Servicio al Cliente comprometido con este objetivo.Responsabilidades ClavesMonitoreo de Llamadas