Servicio Al Cliente

hace 2 días


San José, San José, Costa Rica Unimart A tiempo completo

Sobre Unimart.com Unimart.com es un sitio de e-Commerce B2C y B2B en Costa Rica que ofrece una gran variedad de artículos de tecnología, oficina, accesorios, electrodomésticos, entre otros.
El éxito de Unimart.com radica en ofrecerle a sus clientes una experiencia de compra inigualable al ofrecer un excelente servicio al cliente, contar exclusivamente con marcas de calidad y ofrecer servicios de envío superiores a los de la competencia.  Pensando en la seguridad y comodidad de nuestros clientes, Unimart.com presenta una propuesta de valor orientada hacia un servicio fácil, rápido y seguro, con múltiples medios de pago, en donde el cliente puede elegir el que más se ajuste a sus necesidades.  Unimart.com apuesta a ser el líder en comercio electrónico en Costa Rica.
Que vas a estar haciendo Si tienes la actitud correcta, este trabajo es una excelente oportunidad para aprender y crecer dentro de una emocionante industria en crecimiento.
Algunas de tus responsabilidades serán: Responder el teléfono.
Responder a las preguntas de los clientes y ayudarles a resolver sus inquietudes en redes sociales, por teléfono, WhatsApp y chat en vivo.
Aprender de nuevos productos.
Coordinación de devoluciones y garantías con mensajería y bodega.
Ayudar con cualquier otra cosa que el equipo necesite.  Que necesitas tener Pasión por brindar excelente servicio al cliente.
Para vos el buen servicio al cliente no significa leer respuestas de un manual, significa usar tu criterio para resolver problemas y que los clientes queden genuinamente satisfechos.  Tener una actitud amigable y positiva.  Podés trabajar bajo presión.  Ser pro activ@.
Si ya acabaste con lo que tenías que hacer, buscas otras maneras en las que puedes agregar valor al equipo.  Atención al detalle y buena gramática.  Habilidad para aprender a utilizar y navegar nuevos sistemas de software rápidamente.  Preferiblemente experiencia laboral en un rol similar.


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    hace 1 semana


    San José, San José, Costa Rica Creme Caramel A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto- Atender a los clientes y sus necesidades y consultas- Promover las ventas al detalle- Velar por brindar a los clientes un ambiente de comodidad y buen servicio para asegurar su retorno- Mantener en orden y limpieza del área de servicio al cliente incluyendo urnas, área de barras y salon.- Colocar el producto en las...

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    hace 4 semanas


    San José, San José, Costa Rica Canton Hk A tiempo completo

    Administrar y coordinar las actividades relacionadas con el área de servicio al cliente y cajas en los restaurantes de comida asiática de Canton HK.El objetivo primordial es garantizar la eficiencia y calidad en la atención al cliente, el cumplimiento de los estándares de limpieza y organización del establecimiento y garantizar una gestión eficiente de...

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    hace 1 semana


    San José, San José, Costa Rica Grupoq A tiempo completo

    Ubicación: CR- Sucursal: Uruca- Empresa: Corporacion Grupo Q Costa Rica S. A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados.Todas...


  • San José, San José, Costa Rica America Service A tiempo completo

    **Acerca de la Vacante**Somos America Service, una empresa líder en brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos un Gerente de Servicio Al Cliente que se encargue de administrar los requerimientos de nuestros clientes y brindarles un servicio excepcional.**Responsabilidades del Puesto*** Administración de clientes y sus requerimientos.*...

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    hace 2 días


    San José, San José, Costa Rica Grupo Valle De Paz De Costa Rica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Atención de Clientes vía telefónica y presencialResolver situaciones de conflictosRealizar estados de cuentasVentas en atención de clientes nuevos**Requisitos del Puesto**:Ordenado ya que son varios procesos post-venta,Asistencia a Gerencia LegalControles y bitácorasAtención telefónica a...


  • San José, San José, Costa Rica Calzatica A tiempo completo

    Acerca del Puesto:En Calzatica, estamos buscando a una persona responsable y organizada para gestionar y supervisar las operaciones de Servicio al Cliente.Funciones Principales:Gestionar y supervisar las operaciones de Servicio al Cliente con un enfoque en la mejora continua.Crear estrategias para mejorar el servicio al cliente y los procesos de ventas a...


  • San José, San José, Costa Rica Seisatek Costa Rica A tiempo completo

    **Funciones clave del puesto:** Atención al cliente, ventas y servicio al cliente, mantenimiento de la tienda.**Desafíos del puesto:Atender a los clientes con diferentes necesidades y expectativas;Lograr objetivos de ventas y mejora continua;Trabajar en un ambiente dinámico y constante.**Resultados esperados:** Cumplir con las metas de venta y servicio al...


  • San José, San José, Costa Rica Pizza Hut Costa Rica A tiempo completo

    En Pizza Hut Costa Rica estamos en busca de personas apasionadas por el servicio al cliente que quieran demostrar sus habilidades y capacidades como gestores de servicio, pizzeros y auxiliares de cocina.Nuestro equipo busca a personas con experiencia en cajas y/o servicio al cliente que puedan brindar un excelente servicio a nuestros clientes.Requisitos...

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    hace 1 semana


    San José, San José, Costa Rica Jopco De Centroamérica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:I - DESCRIPCION DEL PUESTO RESUMENEncargado de la recepción, programación y seguimiento de la atención de los equipos recibidos en el taller postventa, comunicación con los clientes.Coordinación con las diferentes áreas de la compañíaII - DESCRIPCION ESPECIFICA FUNCIONES1.Atención personalizada por...


  • San José, San José, Costa Rica America Service A tiempo completo

    Servicio al Cliente: Un Enfoque de Calidad    En America Service, entendemos la importancia de brindar experiencias de servicio al cliente de alta calidad. Por eso, buscamos a un Analista de Servicio al Cliente comprometido con este objetivo.Responsabilidades ClavesMonitoreo de Llamadas


  • San José, San José, Costa Rica Davivienda Costa Rica A tiempo completo

    Descripción del cargoDavivienda, como parte del Grupo Empresarial Bolívar, busca a profesionales comprometidos con ofrecer soluciones financieras innovadoras que enriquezcan la vida de las personas.Misión del cargoBrindar asesoría personalizada a nuestros clientes actuales y potenciales, creando fidelidad y satisfacción.Funciones del cargoResolver...


  • San José, San José, Costa Rica Soin Soluciones Integrales A tiempo completo

    Resumen del CargoSomos una empresa líder en la industria de sistemas y estamos buscando a un especialista en servicio al cliente que pueda ayudarnos a mejorar nuestras relaciones con nuestros clientes. El objetivo principal de este cargo es desarrollar relaciones sólidas con una cartera de clientes y asegurarse de que sus necesidades sean atendidas de...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completo

    **Sobre el Puesto:**Nuestra empresa enfocada en servicios BPO para compañías en Estados Unidos busca a un supervisor de servicio al cliente experimentado y motivado. En este rol, serás responsable de liderar un equipo de teleoperadores y garantizar que brinden un servicio de alta calidad a nuestros clientes.Las responsabilidades principales...


  • San José, San José, Costa Rica Auto Star A tiempo completo

    **Descripción**:Asegurar la calidad del servicio y atención de todos los clientes que llaman a Autostar.Adicional, es responsable de la tramitación o gestión de las consultas de clientes relacionadas con los servicios que brinda la empresa a través de todos los canales de comunicación.


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Multivex Costa Rica A tiempo completo

    Acerca de la vacante En Grupo Multivex Costa Rica, estamos buscando a una persona capacitada para brindar un excelente servicio a nuestros clientes. La posición es perfecta para aquellos que buscan trabajar en un entorno dinámico y diversificado.Funciones del PuestoManejo de tareas administrativasBrindar un excelente servicio a los clientesSeguimiento a...


  • San José, San José, Costa Rica Ara Group A tiempo completo

    **Sobre la oportunidad**: Estamos comprometidos con brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien que se une a nuestro equipo como Especialista en Servicio al Cliente.**Responsabilidades principales**:Atender llamadas y mensajes de los clientes de manera efectiva y personalizada.Responder preguntas y resolver...


  • San José, San José, Costa Rica Davivienda A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**:Davivienda forma parte del Grupo Empresarial Bolívar, conocido por ofrecer soluciones financieras que generan valor para las personas.**Misión del cargo**:Solventar las necesidades de los clientes en el área de servicio y alcanzar metas comerciales establecidas.**Funciones clave**:Atención al cliente y servicio:• Brindar...


  • San José, San José, Costa Rica Calzatica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Atender las consultas de los clientes en las plataformas digitales o vía telefónica acerca del estado de los servicios que le brinda la empresa.Informar y coordinar con el departamento de contabilidad, despacho y bodega sobre las necesidades de los clientes, facturaciones y entregas.Mantener una relación...


  • San José, San José, Costa Rica Wtw A tiempo completo

    Encargado de brindar el servicio requerido a los clientes de nuestra cartera colectiva.Seguimiento y atención de los clientes para obtener el nível más alto en servicio y satisfacción del cliente, mediante programas proactivos administrados a nível de gerencia y ejecutivo.**El Rol**Modalidad de trabajo Híbrido: presencial y en teletrabajo.- Atender...


  • San José, San José, Costa Rica Bagels & Deli Expresss Cr A tiempo completo

    Servicio Alumno al ClienteNuestra empresa siempre busca mejorar nuestra relación con nuestros clientes. Buscamos personas amistosas que puedan asegurarse de que cada uno se sienta cómodo y atendido. Si tienes hambre de construir relaciones positivas con nuestros clientes, ¡este trabajo puede ser tu plataforma perfecta!Información AdicionalEduación:...