Especialista en Gestión de Incidentes
hace 4 días
Sobre Gbm
Gbm es una empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. A través de nuestra infraestructura, software, consultoría y servicios especializados, brindamos soluciones tecnológicas empresariales de alta calidad.
Descripción del Puesto
El especialista en gestión de incidentes será responsable del cumplimiento del proceso de gestión de incidentes, asegurando su ciclo de vida definido y los SLA establecidos. Generará reportes y análisis del proceso para controlar la calidad y mejorar continuamente.
Responsabilidades
Estas serán algunas de sus responsabilidades:
- Coordinar y gestionar actividades del proceso de incidentes para cumplir con la resolución lo más pronto posible.
- Crear informes del comportamiento de SLA relacionados con los incidentes.
- Apliquen mejora continua y validen la calidad del cumplimiento del proceso.
Requisitos
Para este puesto, buscamos a alguien con:
- Experiencia mínima de 2 años en puestos similares como incident manager, utilizando herramientas ITSM y gestionando equipos de trabajo técnicos asociados.
- Título académico de Ingeniería Industrial, Electrónica, Sistemas/Informática.
- Conocimientos técnicos en ITIL Fundamentos.
- Manejo del idioma inglés intermedio.
- Habilidades orientado a objetivos y a métricas de cumplimiento.
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Especialista en Gestión de Incidentes
hace 2 días
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Gbm A tiempo completo¿Qués somos?Gbm es una empresa que busca a un Especialista en Gestión de Incidentes para unirse a nuestro equipo de trabajo.Descripción del puesto:Buscamos a un profesional con experiencia en gestión de incidentes, ciclo de vida definido y SLA ́s. Será responsable de la generación de reportería y analítica del proceso, control de la calidad y...
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Especialista en Gestión Logística
hace 2 semanas
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Consorcio Ferretero De San José, S.A. A tiempo completoSomos Consorcio Ferretero de San José, S.A., mayoristas de ferretería líderes en el mercado nacional con más de 35 años de trayectoria. Nuestro objetivo es ofrecer productos de alta calidad a nuestros clientes. ¿Qué buscamos?Un Especialista Logístico que se una a nuestro equipo de Logística, que cumpla las siguientes funciones:• Gestión de...
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Especialista en Prevención de Riesgos Laborales
hace 19 horas
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Grupo Vargas A tiempo completoObjetivo del puesto:Asegurar la implementación y seguimiento de las normativas de seguridad y salud ocupacional en Grupo Vargas, con el fin de minimizar riesgos laborales y garantizar un ambiente de trabajo seguro. El especialista colabora con el ingeniero en Salud Ocupacional, apoyando en la evaluación de riesgos, capacitaciones, inspecciones y gestión...
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Especialista en Salud Ocupacional
hace 2 semanas
Alajuela, Alajuela, Costa Rica B&C Exportadores Cartago A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEEn B&C Exportadores Cartago, buscamos un experto en Salud Ocupacional que se encargue de atender los requerimientos de la empresa en materia de Salud Ocupacional, dando seguimiento e informes según corresponda.Funciones del PuestoEl especialista en Salud Ocupacional deberá diagnosticar, analizar, planear estrategias y ejecutar planes de...
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Especialista en Documentación de Calidad
hace 2 semanas
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Global Services Business A tiempo completo**Responsabilidades**:Se requiere un Especialista en Documentación de Calidad para realizar actividades de creación, revisión y formateo de documentos en un entorno de gestión de la documentación en un entorno cGMP. El candidato ideal tendrá experiencia en la industria de la gestión de la documentación y será capaz de utilizar herramientas como...
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Alajuela, Alajuela, Costa Rica Cecorsa A tiempo completoRequisitos del PuestoEstudiado en Técnicos o Universitarios en Carreras Afines a ContabilidadExperiencia3 años en puestos similares.HabilidadesConocimientos en gestión de cuentas por pagar e inventarios.Gestión de Excel intermedio.Recepción y carga de facturas electrónicas en el ERP.Revisión semanal de compras y órdenes pendientes para mantener un...
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Alajuela, Alajuela, Costa Rica Confort Climático de Costa Rica A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Especialista en Instalación de Sistemas de Calefacción y Ventilación para unirse a nuestro equipo en Confort Climático de Costa Rica.Requisitos:Experiencia mínima de 2 a 3 años en instalación de sistemas de HVAC.Conocimiento avanzado en sistemas de calefacción y ventilación.Licencia B1 al día.Manejo básico de...
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Especialista en Gestión de Cartera
hace 1 semana
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Kimberly-Clark A tiempo completoBuscamos a un profesional motivado y emprendedor para unirse a nuestro equipo de finanzas en Kimberly-Clark. Como Analista de Crédito y Cobranza I, será responsable de gestionar la cartera de crédito y cobranza siguiendo la política con el fin de mitigar impactos y cumplir con las metas y KPI establecidos por el departamento.Requisitos del...
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Especialista en Recaudación de Ingresos Hospitalarios
hace 2 semanas
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Solventum A tiempo completoDescripción del Puesto:Solventum busca un Especialista en Recaudación de Ingresos Hospitalarios para unirse a nuestro equipo de cobros. En este rol, serás responsable de gestionar los esfuerzos de recaudación de ingresos para los portafolios asignados de cuentas, y realizar investigaciones detalladas, consultas, conciliaciones y análisis necesarios para...
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Mensajero de Logística
hace 2 meses
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Puerta a Puerta A tiempo completoNuestra empresa Puerta a Puerta, especialista en logística con más de 17 años de experiencia en el mercado, busca un profesional con un año de experiencia en el sector. Las habilidades requeridas incluyen conocimiento de tecnología, uso de sistemas de gestión de activos (GAM) y licencia y motocicleta al día. Se requiere experiencia previa en el cargo...
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Especialista en Salud Laboral
hace 4 semanas
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Grupo Vargas A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en gestión de salud ocupacional para unirse a nuestro equipo en Grupo Vargas.ResponsabilidadesGestionar las actividades de la oficina de salud ocupacional.Evaluación de las condiciones de riesgo y factores que afectan el bienestar ergonómico de los trabajadores.Gestión del manejo de...
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Especialista en Adquisiciones para Productos
hace 2 días
Alajuela, Alajuela, Costa Rica GAO Tek Inc. A tiempo completoObjetivos de la PasantíaEn GAO Tek Inc., estamos buscando un profesional con experiencia en investigación de mercado y gestión de la cadena de suministro para que se integre a nuestro equipo y contribuya en la mejora continua de nuestros procesos de abastecimiento.ResponsabilidadesRealizar investigaciones de mercado para identificar oportunidades de...
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Alajuela, Alajuela, Costa Rica People Working Corp A tiempo completoEn People Working Corp, estamos buscando a un profesional dedicado a brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Si eres una persona con experiencia en servicios post-ventas y acompañamiento del proceso de ventas, ¡esta es tu oportunidad!**Requisitos**:** **Experiencia de 3 a 5 años en servicios post-ventas, acompañamiento del proceso de ventas...
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Especialista en Sistemas de Seguridad y Video
hace 2 días
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Consultores en Redes A tiempo completoRequisitos del PuestoSe requiere personal con conocimientos en sistemas de seguridad electrónica para brindar soporte en la zona de Heredia y Alajuela. El candidato debe residir en la zona de Alajuela o Heredia.Funciones del TrabajoRealizar mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas de seguridad electrónica.Brindar soporte técnico a clientes en la...
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Especialista en Sistemas de Protección y Vigilancia
hace 20 minutos
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Consultores en Redes A tiempo completoOferta de Empleo: Técnico en Alarmas y VideoLa empresa Consultores en Redes se dedica a brindar servicios de Seguridad Electrónica en Costa Rica. Se requiere un Técnico para soporte en sistemas de Alarmas y Video en la zona de Heredia y Alajuela.Requisitos del Cargo:Residir en la zona de Alajuela o HerediaBrindar soporte a los sistemas de Alarmas y...
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Especialista en Marketing de Ventas
hace 19 horas
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Cecorsa A tiempo completoRequisitos: Bachillerato en Marketing o áreas afines, Licencia de conducir y vehículo propio, Disponibilidad para viajar frecuentemente y trabajar en horarios flexibles, 3 años de experiencia en roles similares, preferiblemente en la industria de consumo masivo.Descripción del Puesto: El Ejecutivo de Trade Marketing se encarga de planificar, ejecutar y...
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Inspector de Recepción
hace 7 días
Alajuela, Alajuela, Costa Rica MicroVention A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Inspector de Recepción apasionado y detallista que se encargue de inspeccionar y liberar materiales en nuestro sistema ERP.Entre tus responsabilidades estarán:Inspeccionar materia prima entrante y liberar productos terminados.Asegurarte de que todos los materiales/productos cumplan con los requerimientos.Realizar pruebas...
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Administrador de Tienda
hace 7 días
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Universal de Alimentos A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Administrador de Tienda apasionado por la gestión de almacén y la atención al cliente. El ideal candidato tendrá experiencia en la supervisión de personal, gestión de inventarios y control de costos.Supervisar el área de almacén y garantizar el correcto funcionamiento de las operaciones.Gestionar el personal a cargo...
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Alajuela, Alajuela, Costa Rica Global Services Business A tiempo completoSe busca Ingeniero en la industria de dispositivos médicos para un cargo de alta responsabilidad en Global Services Business. El candidato ideal poseerá amplia experiencia en la validación de procesos y equipos, así como en la gestión de proyectos y la comunicación efectiva. Se requiere conocimiento profundo de los principios de fabricación y los...
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Especialista en Salud Ocupacional
hace 1 mes
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Grupo Vargas A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en salud ocupacional para unirse a nuestro equipo en Grupo Vargas. El candidato ideal tendrá conocimientos en gestión de riesgos laborales, ergonomía y prevención de riesgos laborales.ResponsabilidadesGestionar las actividades de la oficina de salud ocupacional.Evaluación de las condiciones...