Ingeniero de Soporte Avanzado para Empresas

hace 4 días


San José, San José, Costa Rica Liberty Latin America Communications, Inc. A tiempo completo
Objetivos del Cargo

Nuestra empresa busca a un especialista en mantenimiento y solución de problemas técnicos para nuestro equipo de soporte B2B en telecomunicaciones. El objetivo principal de este cargo es brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes, garantizando la satisfacción y confianza en nuestra marca.

Funciones Principales
  • Realizar análisis y diagnósticos para identificar y resolver problemas técnicos en nuestros servicios.
  • Implementar y mantener procesos de mejora continua para optimizar la eficiencia y calidad del servicio.
  • Colaborar con otros departamentos para asegurar la coherencia y consistencia en la implementación de políticas y procedimientos.

Además, será responsable de planificar y ejecutar tareas de mejora de la red en áreas de acceso y core, y realizar cualquier otra función afín requerida por necesidad de la empresa, derivada de cambios en las operaciones de negocio.



  • San José, San José, Costa Rica Servicio Latam Comx A tiempo completo

    Servicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en mas de 11 paises prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos Instalaciones, Network.Requiere ingeniero de Sistemas con mas de 1 año de experiência en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, redes, soporte remoto y sistemas de respaldo.Conocimiento de...


  • San José, San José, Costa Rica Global Services Business A tiempo completo

    **Descripción**:- Diagnóstico y reparación de problemas de Hardware y Software en equipo de cómputo**Requisitos**:- Profesionista de sistemas, informática o comunicaciones.- 1-3 Años de experiência en soporte técnico a equipo de cómputo, impresoras y accesorios.- Conocimientos básicos e Intermedios de computación:- ESD (Descarga Electrostática)-...


  • San José, San José, Costa Rica Rent A Pallet A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Buscamos un ingeniero de soporte técnico para proporcionar asistencia a nuestros clientes (internos y externos).Diagnosticará y resolverá problemas de software y de hardware y ayudará a nuestros clientes (internos y externos) con diferentes escenarios de aplicaciones y programas utilizados en la...

  • Ingeniero Eléctrico

    hace 4 semanas


    San José, San José, Costa Rica Líder en Tecnologia Smart Cities Co A tiempo completo

    Ingeniero EléctricoObjetivo del Puesto: Dar seguimiento post-venta y resolver eventos técnicos en el área de telecomunicaciones. Gestionar casos de soporte con el fabricante en inglés, cumpliendo con los KPI de desempeño. Encargarse de implementaciones de proyectos.*Funciones**:- Dar seguimiento post-venta y resolver eventos técnicos.- Manejo de...

  • Ingeniero De Soporte L2

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Innteci Innovations Srl A tiempo completo

    **ingeniero de soporte l2 - cisco**:**Innteci Innovations SRL**San José, CRTeletrabajoexperiência3 añosTelecomunicacionesindefinidojornada completasalariono especificadopublicadohace 8 horasQUID INNTECI está en búsqueda de ingenieros/as, trabaja de manera remota desde Costa Rica o Colombia.Tenemos una excelente oferta profesional.Perfil: Ingeniero/a de...


  • San José, San José, Costa Rica Pablo Jose A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro equipo de mantenimiento está buscando a un Ingeniero Electromecanico Avanzado para realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos electromecánicos en nuestro edificio en San Pedro, Costa Rica.Responsabilidades:Velar por el adecuado funcionamiento de los equipos electromecánicos.Desarrollar procesos de...

  • Ingeniero/A De Soporte

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Innteci Innovations Srl A tiempo completo

    **ingeniero/a de soporte - l2 (f5)**:**Innteci Innovations SRL**San José, CRTeletrabajoexperiência5 añosTelecomunicacionesindefinidojornada completasalariono especificadopublicadohace 11 horasServir como un punto de contacto directo con los clientes, en la ejecución de labores técnicas de mantenimiento, reparación e instalación de sistemas y equipos...


  • San José, San José, Costa Rica Gsb A tiempo completo

    Importante empresa de T.I.a Nível Latinoamérica, requiere por crecimiento:**Technical Support****Experiência**:Nível 1 Soporte a usuario final, EUC, carga de imagen configuraciones de impresoras y reparación de equipos de cómputo + 2 añosNível 2 Manejo de redes Network, switches routers, conocimiento de cable de consola y cableado estructurado + 1...

  • Ingeniero/A De Soporte

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Innteci Innovations Srl A tiempo completo

    **ingeniero/a de soporte - l2 (vmware)**:**Innteci Innovations SRL**San José, CRTeletrabajoexperiência5 añosTelecomunicacionesindefinidojornada completasalariono especificadopublicadohace 12 horasServir como un punto de contacto directo con los clientes, en la ejecución de labores técnicas de mantenimiento, reparación e instalación de sistemas y...

  • Soporte En Sitio Vip

    hace 4 semanas


    San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completo

    **Descripción de puesto de trabajo**:El agente de nível 2 de soporte VIP será responsable del mantenimiento de los sistemas en la organización y trabajará con clientes internos y externos en el área de Soporte Técnico para un cliente retail, específicamente los clientes del nível ejecutivo (directores, CEO, junta directiva).El soporte es en la...

  • Ingeniero Sistemas

    hace 4 semanas


    San José, San José, Costa Rica Servicio Latam Comx A tiempo completo

    Servicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en mas de 11 paises prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos Instalaciones, Network.Requiere Ingeniero con conocimiento en SAP HCM con mas de 1 año de experiência en SAP, ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, redes, soporte remoto y sistemas de...

  • Soporte En Sitio

    hace 1 semana


    San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completo

    El Soportista será responsable del mantenimiento de los sistemas en la organización y trabajará con clientes área de Soporte Técnico.El agente de soporte será el encargado de instalar, configurar y mantener la infraestructura de comunicaciones funcionando como un primer nível de soporte, instalar nuevos sistemas e involucrarse en diferentes proyectos...


  • San José, San José, Costa Rica Jopco De Centroamérica A tiempo completo

    Sobre el PuestoJopco De Centroamérica busca a un Ingeniero Industrial con experiencia en análisis y mejora de procesos para optimizar la rentabilidad y efectividad de sus operaciones.Funciones del PuestoDiseñar y implementar sistemas operacionales y logísticos para mejorar la eficiencia y calidad de los servicios.Desarrollar y ejecutar proyectos de...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Agroindustrial Numar S.A. A tiempo completo

    Resumen del EmpleadoEl Ingeniero Eléctrico es un profesional clave en Grupo Agroindustrial Numar S.A. encargado de mantener y actualizar las instalaciones eléctricas de la empresa de acuerdo a la normativa correspondiente y apoyar el sistema de gestión de energía.Responsabilidades del PuestoActualizar y mantener las instalaciones eléctricas para cumplir...


  • San José, San José, Costa Rica Central De Mangueras S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoBrindar el soporte administrativo requerido a la Gerencia de Proyectos, y a los Ingenieros vendedores.Tramitar órdenes de compra y solicitud de elaboración de cheques para la realización de compras locales.Creación de códigos de producto nuevo.Servicio al cliente interno y externoConfección de reportes,...


  • San José, San José, Costa Rica Central De Mangueras S.A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Brindar el soporte administrativo requerido a la Gerencia de Proyectos, y a los Ingenieros vendedores.Tramitar órdenes de compra y solicitud de elaboración de cheques para la realización de compras locales.Creación de códigos de producto nuevo.Servicio al cliente interno y externoConfección de reportes,...

  • Estudiantes Avanzados

    hace 3 semanas


    San José, San José, Costa Rica Bairesdev A tiempo completo

    BairesDev se enorgullece de ser la empresa de software outsourcing de más rápido crecimiento de América.Nuestros equipos están conformados por personas de todo el mundo, lo que nos permite contar con una fuerte esencia multicultural.Para ofrecer constantemente soluciones de la más alta calidad, contratamos solo al 1% superior de los mejores talentos y...


  • San José, San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo

    Información general sobre la empresaJohnson Controls es una empresa líder en soluciones de construcción y tecnología. Ofrecemos oportunidades de carrera en un ambiente dinámico y colaborativo.Descripción del trabajoBuscamos a un Ingeniero de Proyectos Jr. con experiencia en diseño electromecánico/mecánico para unirse a nuestro equipo.Requisitos y...


  • San José, San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    Funciones y ResponsabilidadesComo Especialista en Tecnologías de la Información en Instacredit, S. A., desarrollarás herramientas tecnológicas que sean necesarias para apoyar las diversas áreas de la empresa.Requisitos del PuestoBachillerato universitario en carreras relacionadas con la informática.Experiencia mínima de 4 años en proyectos de...


  • San José, San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Velar por la operación continua del data center principal de la empresa en la región.Brindar apoyo en el soporte técnico cuando se requiera.**Requisitos del Puesto**:Técnico en Ingeniería de Sistemas o carrera afín.Especialidad en Tecnología de la Información.2 años de experiência en monitoreo de...