Ingeniero/A De Soporte
hace 5 días
**ingeniero/a de soporte - l2 (f5)**:
**Innteci Innovations SRL**
San José, CR
Teletrabajo
experiência
5 años
Telecomunicaciones
indefinido
jornada completa
salario
no especificado
publicado
hace 11 horas
Servir como un punto de contacto directo con los clientes, en la ejecución de labores técnicas de mantenimiento, reparación e instalación de sistemas y equipos informáticos en las plataformas F5.
Formación
- Educación académica mínima: Universitaria completa, equivalente a bachillerato universitario o superior.
- Área de formación profesional primaria: Ingeniero de Sistemas - Redes - electrónico, telecomunicaciones
- Área de formación profesional secundaria: F5
Requisitos necesarios
- Minimo 5 años, en la gestión, configuración y mantenimiento de dispositivos de seguridad F5
Se valorará
- Administración y hardenización en tecnología F5 y/o seguridad
- fortaleza y entendimiento de procesos
- Conocimientos en Itil y Seguridad.
Entre sus tareas estará:
- Preparar, presentar y entregar reportes sobre las actividades y tiempos ocupados en su trabajo, acorde a los procedimientos y políticas que establece la compañía.
- Mantener la salud de las plataformas tanto de aplicaciones como de infraestructura (servidores, F5 o firewall afin).
- Velar por que las tareas que se le asignaron se cumplan oportunamente y de acuerdo con las fechas establecidas cumpliendo con las regulaciones que la compañía establece para dichos entregables.
- Llevar a cabo el mantenimiento preventivo y correctivo que se encuentren en la infraestructura F5 o firewall afines.
- Debe asegurar que todos los servicios que se prestan sean debidamente documentados por medio de los formatos oficiales establecidos por la compañía y/o el cliente las cuales estén debidamente firmadas y aceptadas por el cliente.
Competencias sociales e individuales requeridas un nível intermedio o alto como mínimo para el buen desempeño del puesto:
- Adaptabilidad: Capacidad para permanecer eficaz dentro de un medio cambiante, así como a la hora de enfrentarse con nuevas tareas, retos y personas.
- Análisis de problemas: Eficacia para identificar un problema y los datos pertinentes al respecto, reconocer la información relevante y las posibles causas de este.
- Análisis numérico: Capacidad para analizar, organizar y resolver cuestiones numéricas, datos financieros, estadísticas y similares.
- Asunción de riesgos: Capacidad para emprender acciones de forma deliberada con el objeto de lograr un beneficio o una ventaja importantes.
- Atención al cliente Detectar las expectativas del cliente, asumiendo compromiso en la identificación de cualquier problema y proporcionar las soluciones más idóneas para satisfacer sus necesidades.
- Control Capacidad para tomar decisiones que aseguren el control sobre métodos, personas y situaciones.
- Capacidad crítica Habilidad para la evaluación de datos y líneas de acción para conseguir tomar decisiones lógicas de manera imparcial y razonada.
- Flexibilidad Capacidad para modificar el comportamiento adoptar un tipo diferente de enfoque sobre ideas o criterios.
- Independencia Actuación basada en las propias convicciones sin deseo de agradar a terceros, en cualquier caso.
Disposición para poner en duda un criterio o línea de acción.
- Planificación y organización Capacidad para realizar de manera eficaz un plan apropiado de actuación personal o para terceros con el fin de alcanzar un objetivo.
- Trabajo en equipo Disposición para participar como miembro integrado en un grupo (dos o más personas) para obtener un beneficio como resultado de la tarea a ejecutar, independientemente de los intereses personales.
Esquema de contratación (de acuerdo con el código de trabajo correspondiente a legislación vigente y reconocida por el país de prestación del servicio)
- Tipo de contrato: Indefinido
- Horario laboral: Tiempo completo, diurno (GMT-6)
- Lugar de trabajo: Remoto 100% (desde Costa Rica o Colombia)
- Compensación Económica: Negociable
- Beneficios: Depende de la modalidad de contratación.
Contratación directa, o por servicios y proyectos freelance.
QUID - INNTECI buscamos siempre profesionales motivados en aprender.
Somos una empresa internacional enfocada en el desarrollo de software e implementación de soluciones con operaciones en España, EE.
UU., México, CAM, y Suramérica.
Ofrecemos estabilidad y flexibilidad para integrarse en grupos de trabajo y proyectos retadores para nuestros clientes del sector financiero tanto público como privado (bancos, seguros, similares).
Si deseas un nuevo reto en un excelente ambiente, no dudes en aplicar por una de nuestras vacantes.
-
Ingeniero De Soporte Técnico Ó Ingeniero En
hace 5 días
San José, San José, Costa Rica Rent A Pallet A tiempo completo**Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Buscamos un ingeniero de soporte técnico para proporcionar asistencia a nuestros clientes (internos y externos).Diagnosticará y resolverá problemas de software y de hardware y ayudará a nuestros clientes (internos y externos) con diferentes escenarios de aplicaciones y programas utilizados en la...
-
Ingeniero De Soporte En Sitio
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Servicio Latam Comx A tiempo completoServicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en mas de 11 paises prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos Instalaciones, Network.Requiere ingeniero de Sistemas con mas de 1 año de experiência en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, redes, soporte remoto y sistemas de respaldo.Conocimiento de...
-
Ingeniero de Soporte L2
hace 4 días
San José, San José, Costa Rica Innteci Innovations Srl A tiempo completo**Descripción del Puesto:** Ingeniero de soporte L2Somos Innteci Innovations SRL, una empresa internacional enfocada en el desarrollo de software e innovación. Buscamos un ingeniero/a de soporte L2 para nuestro equipo.**Responsabilidades:**Mantener la salud de las plataformas tanto de aplicaciones como de infraestructura (servidores, bases de datos).Velar...
-
San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completoResumen del puesto:El Ingeniero de Soporte IT es un profesional responsable de brindar asistencia técnica y soporte a los usuarios de tecnología de la información en diferentes ubicaciones, según indicaciones de la persona supervisora.Las principales responsabilidades incluyen:Brindar soporte técnico presencial a usuarios de TI en ubicaciones...
-
Ingeniero De Soporte L2
hace 5 días
San José, San José, Costa Rica Innteci Innovations Srl A tiempo completo**ingeniero de soporte l2 - cisco**:**Innteci Innovations SRL**San José, CRTeletrabajoexperiência3 añosTelecomunicacionesindefinidojornada completasalariono especificadopublicadohace 8 horasQUID INNTECI está en búsqueda de ingenieros/as, trabaja de manera remota desde Costa Rica o Colombia.Tenemos una excelente oferta profesional.Perfil: Ingeniero/a de...
-
Ingeniero/A De Soporte
hace 5 días
San José, San José, Costa Rica Innteci Innovations Srl A tiempo completo**ingeniero/a de soporte - l2 (vmware)**:**Innteci Innovations SRL**San José, CRTeletrabajoexperiência5 añosTelecomunicacionesindefinidojornada completasalariono especificadopublicadohace 12 horasServir como un punto de contacto directo con los clientes, en la ejecución de labores técnicas de mantenimiento, reparación e instalación de sistemas y...
-
Ingeniero Sistemas
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Servicio Latam Comx A tiempo completoServicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en mas de 11 paises prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos Instalaciones, Network.Requiere Ingeniero con conocimiento en SAP HCM con mas de 1 año de experiência en SAP, ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, redes, soporte remoto y sistemas de...
-
Ingeniero/a de Técnica
hace 4 días
San José, San José, Costa Rica Innteci Innovations Srl A tiempo completoResumen del puesto:Estamos buscando un Ingeniero/a de Soporte para nuestro equipo, con experiencia en la gestión, configuración y mantenimiento de dispositivos de seguridad F5.Descripción del trabajo:El Ingeniero/a de Soporte será responsable de brindar soporte técnico a los clientes, ejecutar labores técnicas de mantenimiento, reparación e...
-
Ingeniero Eléctrico
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Líder en Tecnologia Smart Cities Co A tiempo completoIngeniero EléctricoObjetivo del Puesto: Dar seguimiento post-venta y resolver eventos técnicos en el área de telecomunicaciones. Gestionar casos de soporte con el fabricante en inglés, cumpliendo con los KPI de desempeño. Encargarse de implementaciones de proyectos.*Funciones**:- Dar seguimiento post-venta y resolver eventos técnicos.- Manejo de...
-
Analista de Sistemas y Soporte
hace 4 días
San José, San José, Costa Rica Innteci Innovations Srl A tiempo completoObjetivos y responsabilidades:El Ingeniero/a de Soporte será responsable de:Brindar soporte técnico a los clientesRealizar labores técnicas de mantenimiento, reparación e instalación de sistemas y equipos informáticos en las plataformas F5Preparar, presentar y entregar reportes sobre las actividades y tiempos ocupados en su trabajoMantener la salud de...
-
Ingeniero De Soporte Técnico San José-Costa Rica
hace 7 días
San José, San José, Costa Rica Gsb A tiempo completoImportante empresa de T.I.a Nível Latinoamérica, requiere por crecimiento:**Technical Support****Experiência**:Nível 1 Soporte a usuario final, EUC, carga de imagen configuraciones de impresoras y reparación de equipos de cómputo + 2 añosNível 2 Manejo de redes Network, switches routers, conocimiento de cable de consola y cableado estructurado + 1...
-
Ingeniero de Soluciones Digitales Senior
hace 2 días
San José, San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completoDescripción del PuestoEl Ingeniero de Desarrollo de Proyectos II formará parte del equipo de soporte de preventa de Digital Solutions. Este ingeniero es responsable de ayudar a los clientes a entender las aplicaciones de soluciones digitales de Johnson Controls, con un enfoque en obtener los resultados deseados y comprender las barreras para...
-
Soporte En Sitio Vip
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completo**Descripción de puesto de trabajo**:El agente de nível 2 de soporte VIP será responsable del mantenimiento de los sistemas en la organización y trabajará con clientes internos y externos en el área de Soporte Técnico para un cliente retail, específicamente los clientes del nível ejecutivo (directores, CEO, junta directiva).El soporte es en la...
-
Ingeniero de Desarrollo de Proyectos
hace 7 horas
San José, San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo**Resumen del Empleado**El ingeniero de proyectos es responsable de apoyar a los clientes proporcionando soluciones innovadoras para sus necesidades.En Johnson Controls, como ingeniero de proyectos, deberás trabajar en el soporte de nuestros clientes en la creación de listas de materiales, fijación de precios y otros aspectos relevantes. También serás...
-
Especialista en Mantenimiento y Soporte
hace 1 día
San José, San José, Costa Rica Gridshiled A tiempo completoPUESTO DE INGENIERÍA JUNIOR:Estamos buscando a un joven profesional apasionado por la tecnología para ocupar el cargo de ingeniero junior en infraestructura de TI.Responsabilidades:Brindar soporte técnico, realizar tareas de mantenimiento preventivo y administrar la infraestructura de TI.Requisitos del Candidato:Formación universitaria en Ingeniería...
-
Ingeniero Analista Desarrollador
hace 1 día
San José, San José, Costa Rica Clai Payments A tiempo completoClai PaymentsSistema de Pago - Ingeniero AnalistaEn Clai Payments, buscamos un ingeniero analista con capacidad para desarrollar y mantener sistemas de pago escalables y seguros.Funciones del PuestoDesarrollar, implementar y probar software de sistema de pago.Mantener y mejorar el rendimiento y la seguridad del sistema de pago.Colaborar con el equipo de...
-
Técnico de Soporte y Ventas
hace 2 días
San José, San José, Costa Rica Granja Roble Alto A tiempo completo**Descripción del Puesto**Nuestro equipo busca un especialista en servicios técnicos comerciales con capacidad para brindar soporte estratégico a nuestros clientes clave. El candidato ideal tendrá experiencia en capacitar a los clientes sobre el manejo adecuado de nuestros productos, atender cuentas claves y desarrollar relaciones...
-
Ingeniero de Soporte Técnico SAP
hace 2 horas
San José, San José, Costa Rica Servicio Latam Comx A tiempo completoServicio LATAM, empresa de tecnología con presencia en 11 países.Buscamos un profesional con experiencia en SAP HCM y habilidades en ITIL, soporte remoto, redes y sistemas de respaldo.Descripción del trabajo:Ejecutar actualizaciones del sistema operativo Windows 10.Implementar seguridad basada en Windows.Ayudar con el soporte de infraestructura de...
-
Técnico de Soporte de Redes
hace 3 días
San José, San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completoResumen de la VacanteSomos Instacredit, S. A., una empresa líder en Costa Rica y la región que busca un Técnico de Soporte de Redes con experiencia en monitoreo de Centro de Datos.Descripción del PuestoNuestro equipo técnico requiere a un profesional con habilidades analíticas para velar por la operación continua del data center principal de la...
-
Supervisor de Tecnología y Soporte
hace 7 días
San José, San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completoDescripción del CargoBuscamos un Supervisor de Tecnología y Soporte para unirse a nuestra empresa y contribuir al éxito de nuestro equipo. Este profesionista trabajará en estrecha colaboración con otros departamentos para brindar soporte técnico de alta calidad y resolver problemas complejos.Responsabilidades del CargoSupervisar y coordinar el trabajo...